Présentation du nouveau concepteur de flux d'appels 3CX et du générateur de modèles CRM 3CX

Nouveau concepteur de flux d'appels 3CX avec éditeur d'expressions visuelles




3CX adhère au principe - nos produits doivent être simples et clairs. Nous avons donc mis à jour à nouveau l'environnement de développement d'applications vocales 3CX Call Flow Designer (CFD). La nouvelle version dispose d'une interface utilisateur moderne (nouvelles icônes) et d'un éditeur visuel, un éditeur d'expression utilisé pour créer des scripts.



La nouvelle version de CFD offre les fonctionnalités suivantes:

  • Création d'expression visuelle. Vous pouvez faire glisser et déposer les fonctions intégrées, les variables et les constantes de la section Éléments d'expression. Vous pouvez créer intuitivement des expressions complexes sans ouvrir plusieurs fenêtres d'éditeur.
  • Sélection rapide des fonctionnalités. Les fonctions intégrées sont désormais regroupées en catégories pratiques à partir desquelles vous pouvez rapidement sélectionner la fonction souhaitée.
  • Inclusion dynamique des constantes. Les constantes disponibles sont incluses dynamiquement dans le panneau Eléments d'expression lorsque des composants appropriés sont ajoutés à l'espace de travail CFD.

Veuillez noter que le nouveau composant «Transférer» peut transférer un appel vers la messagerie vocale d'une extension uniquement dans 3CX v16 Update 2.

Téléchargez le nouveau CFC 3CX ou mettez-le à niveau via le menu de mise à jour. Après cela, vous pouvez exécuter des applications vocales sur 3CX v16 Update 2.

Journal des modifications complet dans cette version de CFD.

Nouveau générateur de modèles CRM 3CX pour connecter votre CRM


Nous avons également introduit une nouvelle version de l'utilitaire de génération de modèles pour connecter vos propres systèmes CRM à 3CX. Dans la nouvelle version de CRM Template Generator, un assistant de création de modèle XML est apparu, qui vous guidera à travers toutes les étapes jusqu'à ce que vous obteniez une intégration prête à l'emploi et fonctionnelle.



Pour commencer, consultez la documentation de l'API RESTful pour votre CRM. Exécutez ensuite l'assistant de génération de modèle.

  • Suivez les invites de l'assistant, en indiquant les paramètres appropriés dans la documentation de votre API CRM.
  • La création d'un modèle XML nécessite des compétences de programmation de base et la prise en charge du système RESTful API CRM.
  • Lorsque l'assistant fonctionne, chaque section du modèle est correctement formée avec l'inclusion de tous les paramètres requis.

Consultez la procédure pas à pas du générateur de modèles . Vous pouvez également regarder un didacticiel vidéo en anglais.


Téléchargez le nouveau générateur de modèles CRM 3CX et créez votre propre intégration CRM!

Au cas où, voici les liens pour télécharger 3CX:

Source: https://habr.com/ru/post/fr460843/


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