Test pour l'entreprise: poser les bonnes questions lors de l'entretien

Récemment, nous avons écrit sur les questions que nous posons lors d'un entretien avec des candidats à des postes vacants chez Maxillect. Maintenant, je veux regarder le problème de l'autre côté des «barricades» - du poste d'employé. Bien qu'aujourd'hui je dirige l'entreprise, dans ma vie j'ai dû participer à plus d'une dizaine d'entretiens d'embauche. J'ai même décrit une fois mon expérience dans des articles, recommandant non seulement de répondre à des questions, mais aussi de les poser moi-même. Et l'expérience montre que certaines questions vous donneront encore plus d'informations que prévu. Nous en parlerons.



L'entretien est toujours un processus mutuel. Non seulement l'entreprise choisit un candidat, mais aussi l'entreprise candidate. Cela est particulièrement vrai dans le segment informatique, où de nombreuses portes s'ouvrent pour un spécialiste qualifié, mais toutes ne permettent pas la réalisation de soi (quoi que vous vouliez dire par ce libellé).

Mon article s'adresse à ceux qui se soucient de ce qui l'attend dans un nouvel endroit, en plus d'un accord formel sur un certain niveau de paiement.

Comment poser ces questions?

Pour obtenir plus d'informations, il est très important de regarder comment les gens parlent de l'entreprise et des règles qui y sont adoptées. J'ai toujours regardé de près l'intonation, les expressions faciales, les pauses entre les mots de l'employé qui m'interviewait. D'une part, les gens aiment écouter attentivement. La compétence d'écoute active est généralement une chose utile. D'un autre côté, j'ai reçu des informations précieuses - des méta-messages qui en disaient encore plus que les mots exprimés. Mais sans même analyser le non verbal, de nombreuses conclusions utiles peuvent être tirées.

Mes questions préférées

Sur quoi dois-je travailler et comment (et toutes les questions connexes, si cela n'a pas encore été discuté)?

Les descriptions de travail des projets sont plutôt vagues. Parfois, cela est dû au fait que les responsables RH eux-mêmes ont une mauvaise idée de ce que font exactement les développeurs, ou que l'entreprise est liée les pieds et les mains avec un NDA rigide et a peur de donner des informations "supplémentaires". Cependant, vous ne pouvez pas vous contenter d'un cochon dans un poke. Les détails du projet sont toujours nécessaires.

Dans cette liste, je me limiterai à une seule question concernant la discussion des détails, indiquant ainsi la direction d'intérêt. Mais il est clair que cela vaut la peine de poser des questions sur tout ce qu'on ne vous a pas dit pour une raison quelconque - sur le processus d'approbation supplémentaire du candidat, le calendrier de travail, les critères d'acceptation, les règles d'interaction, etc.

Pourquoi devrais-je choisir cette entreprise en particulier?

Il est très intéressant d'entendre comment l'employeur explique les avantages de son entreprise. Si vous êtes une personne créative et que les représentants de l'entreprise répertorient simplement le package social et les événements d'entreprise (paintball, etc.), vous ne pouvez que sympathiser. Une autre chose est que si les gens parlent de l'effort qu'ils mettent dans l'entreprise pour qu'elle acquière un look moderne, abordent l'histoire de sa création et parlent de certains objectifs mondiaux.

Pourquoi ont-ils choisi cette entreprise (qu'est-ce qu'ils aiment de l'entreprise)?

Dans le cadre d'un entretien pour un poste vacant, il est rarement possible de s'entretenir avec des co-fondateurs, pour qui le business est la concrétisation de leurs propres ambitions et aspirations. Et les réponses des employés sont précieuses dans la mesure où vous modifiez le contexte de la conversation. Les gens vous diront certainement quelque chose sur eux-mêmes. Et c'est très amusant et utile.

Comme dans la question précédente, il convient de prêter attention à ce que les employés énumèrent exactement. Si seulement un paquet social vous vient à l'esprit, vous devriez y penser.

L'entreprise a-t-elle une mission et des stratégies de développement pour les années à venir? Quels sont-ils?

Il convient de noter que la question doit être posée avec un regard intelligent d'une personne qui comprend que sans une idéologie et une stratégie saines, l'entreprise n'a pas d'avenir. Il peut y avoir plusieurs réponses:

• Refusez de le dire. Cas clinique.
• Ils veulent dire, mais ils ne peuvent rien expliquer clairement. Cela suggère que l'entreprise dispose d'un système de gestion autoritaire où la liberté de décision et la responsabilité à leur égard ne sont pas déléguées aux niveaux inférieurs de la hiérarchie. Si vous avez l'habitude de faire plus que ce qui est exigé de vous, et prenez également l'initiative même quand on ne vous le demande pas, n'ayez pas peur de faire pression sur la direction de l'entreprise - vous ne devriez pas travailler dans un tel endroit.
• Ils diront avec intérêt ce qu'ils jugeront bon. Dans le même temps, vous pouvez demander quelles erreurs ont été commises lors de la planification du développement de l'organisation, quels problèmes doivent être résolus en premier lieu.

Renseignez-vous sur le roulement du personnel, en particulier dans le groupe où vous devez travailler (alternativement, combien d'employés travaillent en moyenne, le processus de licenciement, ou pourquoi un poste vacant est vacant s'il ne s'agit pas d'ouvrir un nouveau poste)


Il est inutile de mentir ici, car les informations sur les problèmes des différentes entreprises volent très rapidement. Ici, bien sûr, il est important de séparer les rumeurs des informations réelles, mais c'est un sujet pour une autre discussion. Dans le cadre de l'entretien, vous êtes intéressé par le poste des représentants de l'entreprise. S'ils commencent à porter toutes sortes de bêtises, cachant les vraies raisons, fuyez à partir de là.

Demandez à décrire la relation dans l'équipe

Je pense qu'en affaires, il ne faut pas mentir que «les employés d'une entreprise sont comme une seule famille». Les employés viennent dans l'entreprise pour des raisons d'argent, de réalisation de soi et d'autres moments intangibles, et chaque famille doit avoir la sienne et être séparée du travail. Les managers et les entreprises RH le perçoivent-ils correctement? Il vaut la peine de le savoir au début, afin que plus tard, il ne s'avère pas que l'entreprise réclame 100% de votre temps de réveil.

Interrogez le gestionnaire sur la gestion de projet

Les problèmes avec les projets dans l'organisation signifient généralement que les chefs de projet ou les cadres supérieurs faibles y travaillent. Lors de l'entretien, il est important de noter ces problèmes afin de ne pas entrer dans l'entreprise, où les choses ne sont pas du tout comme ses représentants l'ont dit.

La façon la plus simple d'évaluer la situation est dans une conversation avec le responsable qui est venu pour l'entretien. Pour comprendre si le gestionnaire de projet formel est également un gestionnaire (avec une majuscule), il suffit souvent de lui demander: qu'est-ce que la gestion de projet, quel est le travail du gestionnaire, quel processus est utilisé dans le projet, quels livres sur la gestion, à son avis, sont dignes d'attention ? Il est important de poser ces questions avec un sourire de simplet sur son visage, qui apparaît quand un gourou est demandé. C'était intéressant pour moi de voir comment les gens commencent à chercher des réponses, tout en réalisant qu'ils ont déjà commencé à demander «sur le sujet». Les réponses ont été nombreuses, je n'en donnerai que quelques-unes:

• On vous refuse la réponse et vous "mettez en place". Une personne n'est pas sûre de ses connaissances ou n'est pas prête à dialoguer lors de travaux ultérieurs. Très probablement, le même manque de droits de vote se manifestera plus tard dans les travaux. Pensez: en avez-vous besoin?!
  
• Ils portent une hérésie ouverte et ils le font avec confiance. À propos des personnes qui ne doutent pas de la justesse de leurs décisions, de nombreux aphorismes se sont créés.
  
• Ils feront une pause, il y aura des phrases dans les réponses: «de différentes manières», «ils ont pris quelque chose d'ici», «le processus pour le développeur», «le gestionnaire aide, crée les conditions de travail», «quelque chose peut être pris de partout». Vous êtes très chanceux de trouver des personnes adéquates (dans ma compréhension de ce mot), où vous ne serez pas sacrifiés pour une erreur, ils ne seront pas punis pour l'initiative et ils essaieront d'utiliser vos qualités et connaissances les plus fortes dans le processus.
• Ils vous en disent encore plus que ce que vous attendiez. Cela se produit si votre intonation et vos expressions faciales ont provoqué un océan de confiance dans la personne que vous interviewez (ou si vous interviewez déjà?). Écoutez et souvenez-vous. Ces personnes lors des entretiens sont assez rares, mais je les ai rencontrées.

Au fait, pendant cette conversation, vous pourriez être mordu. Cela ne peut être compris que par la façon dont les réponses aux questions commencent à vous être transmises, c'est-à-dire selon les méta-messages du représentant de l'entreprise. De tels interlocuteurs perspicaces sont rares, mais il est toujours intéressant de discuter avec eux.

Le sujet de l'entretien est éternel et très intéressant. Lorsque j'ai commencé à l'approcher de ce point de vue, chaque nouvelle conversation avec les représentants de l'entreprise a commencé à me faire plaisir. Oui, et un atelier psychologique n'est pas mauvais. L'essentiel n'est pas d'en faire trop. Et plus important encore, assurez-vous que la conversation se déroule dans une atmosphère conviviale, où les questions sur rien seraient mélangées avec celles que vous aimeriez certainement poser.

Réussir à trouver un emploi où vous pourriez non seulement vous adapter organiquement au modèle existant de l'entreprise, mais aussi réussir à le changer, en voyant et en justifiant le besoin de changements!
Et quelles questions posez-vous lors des entretiens? Peut-être avez-vous des histoires intéressantes à retenir?

Auteur: Maxim Korotkov

PS Si vous avez été refusé à la fin de l'entretien, je vous recommande de clarifier la raison. L'entretien est un format d'interaction très court, comme un premier rendez-vous. Et il peut y avoir de nombreuses raisons d'échec. Heureusement, beaucoup d'entre eux sont facilement corrigés si vous êtes conscient du problème. Peut-être que vous vous présentez mal ou que vous manquez vraiment de connaissances très spécifiques qui peuvent être tirées en une semaine ou deux de formation intensive ... Ou vous avez déjà dépassé le poste pour lequel vous interviewez. D'une manière ou d'une autre, il est préférable de connaître de telles choses à votre sujet.

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