La série "Silicon Valley" (Silicon Valley) n'est pas seulement une comédie fascinante sur les startups et les programmeurs. Il contient de nombreuses informations utiles au développement d'une startup, présentées dans un langage simple et accessible. Je recommande toujours de regarder cette série pour toutes les startups débutantes. Pour ceux qui ne jugent pas nécessaire de passer du temps à regarder des émissions de télévision, j'ai préparé une petite sélection des épisodes les plus utiles, qui valent vraiment la peine d'être regardés. Vous voudrez peut-être regarder cette émission après avoir lu cet article.
La série raconte le sort de Richard Hendrix - un programmeur américain qui a inventé un nouvel algorithme de compression de données révolutionnaire et, avec des amis, a décidé de créer une startup basée sur son invention. Les amis n'avaient aucune expérience en affaires auparavant et collectent donc toutes les bosses et râteaux possibles.
Épisode 1 - 17:40 - 18:40
Richard ne comprend pas le potentiel de son invention, mais les hommes d'affaires plus expérimentés Gavin Belson (chef de Hooli Corporation) et Peter Gregory (investisseur) ont tout compris parfaitement et offrent à Richard deux options pour le développement d'événements. Gavin propose d’acheter le service Web de Richard avec des droits de code et d’algorithme, et Peter propose un investissement dans la future société de Richard.
L'épisode montre une façon de déterminer les conditions d'investissement. L'un des moments difficiles lors de l'investissement dans les premières étapes est l'évaluation d'une startup. L'offre d'achat de Gavin donne à Peter le moyen le plus simple d'évaluer. S'il y a un acheteur pour toute la startup, alors il est clair combien coûtera la part à l'investisseur. Le dialogue est également intéressant car avec l'augmentation de l'offre de Gavin, Peter réduit le montant des investissements et sa part, restant dans le couloir confortable pour l'investisseur par le montant des investissements.
Épisode 2 - 5 h 30 - 9 h 50
Richard vient à une réunion avec Peter Gregory pour discuter du projet et de l'investissement. La première question qui intéresse Peter est la composition de l'équipe du projet et qui a déjà attribué quelles parts. De plus, Peter est intéressé par un plan d'affaires, une stratégie d'entrée sur le marché, un budget et d'autres documents qui reflètent la vision de la future entreprise. Il explique qu'en tant qu'investisseur, il s'intéresse à l'entreprise et non à son produit. Un investisseur achète une participation dans une entreprise. Pour un investisseur, un produit est une entreprise, pas ses produits. L'investisseur réalise le principal bénéfice lorsqu'il vend sa part dans l'entreprise après que sa valeur a augmenté. Ce principe s'applique également aux investissements en capital-risque et à l'achat ordinaire d'actions dans une entreprise publique ou dans une LLC. Peter Gregory a également exprimé la pensée suivante: «Je paie 200 000 $ pour 5% et vous avez donné 10% à quelqu'un, pour quoi?» Autrement dit, il est prévu que la personne qui a reçu 10% devrait apporter des avantages d'au moins 400 000 $.
2 séries - 12h30 - 16h40
Richard et Jared interrogeront les amis de Richard pour découvrir leurs compétences et leur rôle dans la future entreprise, ainsi que les avantages qu'ils peuvent apporter. La pensée semble que seuls les amis et les mecs sympas ne reçoivent pas de part dans l'entreprise. L'amitié est une amitié, mais les parts dans l'entreprise doivent refléter l'utilité des fondateurs pour le développement de l'entreprise et leur contribution à la cause commune.
Épisode 3 - 0:10 - 1:10
Comme il s'est avéré à la fin de la 2e série, Gavin Belson (chef de la société Hooli), à qui Richard a refusé l'accord, a réuni une équipe de rétro-ingénierie - restaurant l'algorithme de Richard à partir du site existant et des fragments du code frontal. En parallèle, Gavin a lancé des vidéos avec l'annonce de sa plateforme de compression de données Nucleus. Les amis de Richard discutent pourquoi il fait cela, parce qu'il n'a toujours rien. Dinesh - le programmeur de l'équipe Richard dit: "Celui qui sort plus tôt, bien qu'avec la pire qualité, gagne." Il a raison et tort en même temps.
Il semble que quiconque entre sur le marché pour la première fois avec un produit fondamentalement nouveau ait la possibilité de le capturer sans concurrence. De plus, le produit peut même devenir un nom familier - comme Xerox et Polaroid.
Cependant, généralement pour un produit fondamentalement nouveau, il n'y a pas de besoin clair et formé et vous devez expliquer aux gens à quel point le nouveau produit est bon et pratique, comment il améliore la vie des consommateurs. Dans ce sens, Gavin Belson a évolué avec sa publicité. De plus, le manque de concurrents directs ne signifie pas du tout que ce sera facile. Les consommateurs qui ont encore un besoin le satisfont déjà et sont habitués à l'ordre des choses existant. Ils devront tout de même expliquer pourquoi votre produit est meilleur. Lorsque le tracteur a été inventé, les gens labouraient des taureaux et des chevaux depuis des millénaires. Par conséquent, la transition vers la mécanisation de l'agriculture a pris des décennies - il y avait une alternative familière avec ses propres mérites.
En entrant sur un marché dans lequel il y a déjà des pionniers, une startup obtient un énorme plus - vous pouvez étudier les lacunes des concurrents existants, les besoins des utilisateurs existants et leur offrir la meilleure solution adaptée aux tâches spécifiques d'un segment particulier de clients. Une startup ne peut pas se permettre de vaporiser des produits pour tout le monde. Les startups doivent se concentrer sur un petit public cible avec un besoin clairement exprimé.
Épisode 3 - 1:35 - 3:00
Peter Gregory (investisseur) a écrit un chèque au nom de Pied Piper Inc, et non personnellement à Richard, et pour transférer des fonds, vous devez enregistrer la société. Cela a été révélé à la fin de la 2e série. Maintenant, Richard est confronté à un problème - en Californie, il existe déjà une entreprise portant ce nom et vous devez soit vous mettre d'accord sur le rachat du nom, soit changer le nom et demander à Peter de réécrire le chèque (dans la vie réelle, il y a plus d'options, mais c'est une œuvre d'art). Richard décide de rencontrer le propriétaire de Pied Piper Inc et d'organiser une rançon du nom, si possible. Voici quelques situations comiques.
Cet épisode nous donne une telle leçon - avant de s'attacher au nom d'une future entreprise ou d'un produit, vous devez vérifier ce nom pour sa légalité (je vais vous dire dans les commentaires une histoire drôle et triste de la pratique russe) et les conflits avec les marques et marques existantes.
Épisode 4 - 1:20 - 2:30
Richard vient chez un avocat (Ron) pour signer les documents statutaires en tant que chef de la nouvelle société Pied Piper Inc (littéralement "fabricant de tuyaux hétéroclite", dans le doublage de la série "Pied Piper" ou "Pied Piper").
En parlant avec Richard, Ron dit que «Pied Piper» est un autre projet pour compresser les données (et il n'y en a que 6 ou 8) dans le portefeuille de l'investisseur Peter Gregory.
À la question de Richard - pourquoi tant de projets devraient être financés, Ron répond: «Les tortues donnent naissance à un nuage de petits raifort, car la majorité meurt sans atteindre l'eau. Peter veut que son argent obtienne ... ". Et puis Ron ajoute: "Une entreprise prospère nécessite les deux moitiés du cerveau." Au cours de la conversation, il devient clair pour Richard qu'il n'a aucune vision du concept d'un futur produit. Il est venu avec un algorithme qui donne des avantages qui peuvent être à la base de la technologie, mais quel sera le produit de l'entreprise? Il est clair que personne n'a même commencé à penser à la monétisation. Cette situation est assez typique, car les startups ont souvent un bon niveau technique de solution, mais il n'y a aucune idée claire de qui en a besoin, comment et pour combien le vendre.
5 séries - 18h30 - 21h00
Jared (qui est en fait Donald) suggère de commencer à travailler sur SCRUM pour augmenter l'efficacité de l'équipe. Un projet personnel peut et peut être coupé sans aucune méthodologie ni tâche de suivi.Cependant, lorsqu'une équipe commence à travailler sur un projet, le succès ne peut être atteint sans des outils de travail d'équipe efficaces. Montre brièvement le travail sur SCRUM et la compétition qui a commencé entre les membres de l'équipe pour qui travaille plus vite, ferme plus de tâches et généralement qui est plus cool. La formalisation des tâches a fourni un outil pour mesurer l'efficacité des membres de l'équipe.
Épisode 6-17h30-21h00
L'équipe "Pied Piper" est déclarée comme participant à la bataille de démarrage et n'a pas le temps de compléter sa plateforme de stockage de données basée sur le cloud. Des modules de traitement de fichiers distincts de différents formats sont prêts, mais il n'y a pas d'architecture cloud elle-même, car aucune des équipes n'a les compétences nécessaires. L'investisseur Peter Gregory a suggéré d'utiliser un expert externe pour développer un code pour les éléments manquants du système. Un expert surnommé "The Carver" s'est avéré être un très jeune homme et a montré une grande compétence dans le domaine de travail attribué. Le sculpteur travaille pour un montant fixe en 2 jours. Puisqu'il a réussi à faire son travail plus tôt que prévu, Richard a accepté de lui confier plus de tâches dans un autre domaine, car cela n'augmentera pas le montant du paiement des services. Comme Rezchik travaillait presque 24 heures sur 24 et sur les «substances», en conséquence, un accident s'est produit dans son cerveau et il a ruiné de nombreux modules prêts à l'emploi. La situation est comique et, peut-être, peu réelle, mais on peut en tirer les conclusions suivantes:
- ne soyez pas gourmand et faites plus confiance aux intérimaires qu'à ce qui a été convenu et à ce qu'ils comprennent vraiment.
- il n'est pas nécessaire de donner aux employés plus de droits d'accès et d'autorité que nécessaire pour accomplir leurs tâches, en particulier les employés temporaires.
De plus, l'épisode, me semble-t-il, montre la fragilité des systèmes logiciels et met en garde contre les changements risqués à la veille d'événements importants. Il vaut mieux montrer moins de fonctionnalités, mais éprouvées et testées, que de glisser plus avec un risque élevé de rester dans une flaque d'eau et de devenir déshonoré.
Épisode 7 - 23h30 - 24h10
L'équipe "Pied Piper" se rend à la bataille des startups TechCrunch Disrupt, où elles ont plusieurs situations comiques à caractère personnel. Cet épisode montre la hauteur d'un autre projet - Human Heater. Les juges posent des questions et commentent - "ce n'est pas sûr, personne ne l'achètera." L'orateur commence à discuter avec les juges et, à l'appui de son innocence, affirme: «Je travaille sur ce dossier depuis 15 ans.»
Au moins 2 recommandations peuvent être déduites de cet épisode:
- en préparation de la prise de parole en public, il vaut la peine d'organiser des sessions de formation devant des personnes qui ne connaissent pas le projet, et d'entendre des questions et des objections afin de s'y préparer;
- la réponse aux objections doit être convaincante, les arguments doivent être factuels, la manière de répondre doit être polie et respectueuse.
Épisode 8 - 4:20 - 7:00
Jared parle à l'équipe de Pied Piper de pivot - changer un modèle commercial ou un produit. Son comportement ultérieur est comique et montre comment ne pas le faire. En fait, il essaie de faire des interviews problématiques, mais pas du tout. Il s'agit du premier épisode de la série où quelqu'un de l'équipe Pied Piper essaie de discuter avec des utilisateurs potentiels.
Au cours des prochaines saisons, il y aura plusieurs épisodes plus intéressants sur le thème de la communication avec les clients et les plus importants d'entre eux, comme il me semble dans la saison 3 de l'épisode 9. Je prévoyais de ne couvrir que les épisodes de la saison 1 dans cet article, mais je vais parler de cet épisode de la saison 3, car à mon avis, c'est l'épisode le plus instructif de toute la série.
Saison 3 - Épisode 9 - 5h30 - 14h00
La plateforme cloud Pied Piper a été lancée, il existe des applications mobiles, il y a plus de 500 000 utilisateurs enregistrés, mais le nombre d'utilisateurs utilisant constamment la plateforme ne dépasse pas 20 000. Richard admet à ce Monica - un assistant à la tête d'un fonds d'investissement. Monica décide de comprendre quel est le problème et organise des groupes de discussion pour étudier les réactions des utilisateurs au produit. Étant donné que le produit, pour ainsi dire, pour toutes les personnes et ne nécessite pas, semble-t-il, de connaissances particulières, des personnes de diverses professions (pas des TI) font partie de groupes de discussion. Richard est invité à observer la discussion sur le produit de son entreprise avec un groupe de discussion d'utilisateurs potentiels.
Il s'est avéré que les utilisateurs sont «complètement confus» et «gaffés», «se sentent stupides». Mais en fait, ils ne comprennent tout simplement pas ce qui se passe. Richard affirme que le groupe est probablement mal assorti, mais on lui dit que c'est déjà le 5ème groupe et qu'il a la réaction la moins hostile.
Il s'est avéré qu'auparavant, la plate-forme était montrée et donnée à des informaticiens pour des tests, et «des gens ordinaires» étaient choisis comme public cible du produit, à qui ils n'avaient pas précédemment montré la plate-forme et ne leur avaient pas demandé leur avis.
Cet épisode montre une erreur très typique commise par les startups lorsque des commentaires sur une idée puis un produit ne sont pas collectés auprès du public cible auquel le produit est destiné. En conséquence, le produit n'est pas mauvais et les avis sont bons, mais pas ceux qui devraient l'acheter. En conséquence, il existe un produit et il est bon, il a été fait en tenant compte des commentaires des utilisateurs, mais il n'y aura pas de ventes prévues, les mesures réelles seront complètement différentes et l'économie ne convergera probablement pas.