Comment devenir une épicerie d'un «designer régulier»

Salut

Je m'appelle Alexey Svirido, je suis concepteur de produits numériques chez Alfa Bank. Aujourd'hui, je veux parler de la façon de devenir une épicerie d'un «designer régulier». Sous la coupe, vous trouverez des réponses aux questions suivantes:

• Qui est concepteur de produit et que fait-il?
• Cette spécialité vous convient-elle?
• Que faire pour devenir designer produit?
• Comment créer le premier portefeuille de produits?

Avec vous, nous dresserons une carte des compétences pour comprendre lesquelles de vos compétences valent la peine d'être pompées et dans lesquelles vous êtes déjà suffisamment fort.


Exemple de carte de compétences

Un bonus sera la recommandation de livres et d'articles sur le sujet qui vous aideront à pomper.

Comme je l'ai mentionné, je travaille chez Alfa-Bank et ici, je suis engagé dans la conception de produits numériques pour les entreprises, c'est-à-dire pour les personnes morales. Avant cela, j'ai eu divers projets indépendants avec des clients du monde entier. Et j'ai commencé mon voyage par la conception graphique chez Gazprom Media Holding, dans la division des stations de radio. Là, j'étais engagé dans la publicité extérieure, l'impression, la conception de bannières, les produits souvenirs, la création de marque, l'identité, etc. Je suis passé de la conception graphique à la conception d'épicerie, et aujourd'hui je serai heureux de partager avec vous ce que j'ai appris pendant cette transition.

Qui est concepteur de produit et que fait-il?

Concepteur de produits - qui est-ce? Quelqu'un qui conçoit du lait, du pain, des biscuits? Ou celui qui crée des meubles et de la décoration intérieure? Ou Johnny Ive, qui a quitté Apple et a créé le bien-aimé de nombreux gadgets et appareils?

Il y a environ 7 ans, les concepteurs d'épicerie appelaient les gars qui créent des objets matériels, des objets, des meubles, des formes. Aujourd'hui, cette définition a été choisie parmi les fondateurs, à mon avis, de manière complète et irrévocable.

La conception de produits modernes est une histoire sur le numérique, sur les sites et applications, sur un produit numérique.

Ainsi, un concepteur de produit est un concepteur qui non seulement dessine la partie visuelle d'un projet, mais réfléchit également à la façon dont ce projet fonctionnera et interagira avec les utilisateurs. Autrement dit, dans le produit, vous ne pouvez pas simplement dessiner quelque chose de magnifiquement. Cela devrait fonctionner à merveille et résoudre certains problèmes, couvrant les besoins de l'utilisateur, de l'entreprise et mieux des deux.

Et c'est l'un des principaux défis de la conception de produits: comment créer une interface conviviale, belle du point de vue visuel et rapporter de l'argent aux entreprises.

Le concepteur de produit affecte:

• Langage visuel. Est-ce le designer produit qui décide de communiquer avec le client de manière détendue, stricte ou peut-être même un peu agressive? Un concepteur de produit définit les couleurs, les polices, les formes et les espaces dans une interface.
• Expérience utilisateur UX . Le concepteur du produit décide de ce qui se passe lorsque vous cliquez sur un bouton, un lien ou simplement lorsque vous saisissez du texte. Ce que le client verra en attendant le téléchargement ou en cas de rupture de l'application.
• Marque Oui, en dessinant des interfaces, le designer influence la marque et la relation des utilisateurs avec cette marque. En créant un scénario d'interaction complexe et inconfortable, nous pouvons rendre les utilisateurs moins fidèles à la marque, voire l'abandonner. C'est donc très important!
• Mesures . Si une entreprise veut augmenter ses profits en augmentant le nombre d'actions ciblées, c'est au concepteur de produit (en tant que spécialiste, car non seulement le concepteur de produit peut influencer cela). Si vous devez retarder l'utilisateur sur la page ou le pousser à l'action - tout cela peut être fait à l'aide de la conception.
• Stratégie commerciale. Lorsqu'une entreprise évolue dans une certaine direction et est confiante en quelque chose, la conception du produit peut aider à changer la stratégie en prouvant que les étapes précédentes étaient erronées. Par exemple, si vous envisagez un atterrissage avec une offre de prêt conditionnelle, le client y va non seulement pour de l'argent, mais va pour de l'argent dans un but précis: acheter une voiture, un appartement, avec des pensées sur les vacances, etc. Et si vous, en tant que concepteur de produit, pouvez identifier le vrai besoin client et le prouver à l'entreprise - vous êtes en mesure d'influencer la stratégie dans son ensemble.

Au total, réparons que la conception du produit ne concerne pas seulement les belles interfaces. Ce sont de belles interfaces qui fonctionnent et résolvent les tâches des utilisateurs.

Ai-je vraiment besoin de ça? Et qui ne convient pas exactement?

Afin de comprendre pourquoi vous devez devenir concepteurs de produits, voyons pourquoi cette profession est si populaire aujourd'hui. Les concepteurs de produits sont recherchés partout, et de plus en plus d'entreprises. Malgré le marché bondé, les entreprises continuent de rechercher des concepteurs de produits.

Cela est dû à la conscience commerciale que le design affecte vraiment le produit. Avec un design, vous pouvez simplement soulever un produit de vos genoux que personne n'utilise et qui ne couvre pas ses coûts. Et les entreprises modernes investissent très activement dans la conception, essayant de trouver ceux qui dessinent les interfaces qui leur rapportent des millions.

Comment comprendre ce dont j'ai besoin pour devenir un produit? Le graphisme est un domaine très intéressant et créatif. Vous pouvez résoudre divers problèmes à l'aide de nombreux outils, expérimenter, créer quelque chose de nouveau. Mais la durée de vie des projets de conception graphique est assez petite et la sphère d'influence de la solution sur l'utilisateur final n'est pas toujours à grande échelle. Bien sûr, il y a de très grands projets qui changent les mondes, mais le plus souvent ils devront se contenter de moins.

Quand vaut-il la peine de passer à la conception de produits:

1. Lorsque vous comprenez que vous souhaitez influencer plus de processus que de simplement dessiner de belles images.
2. Quand la logique et la discrétion prévalent dans votre conception.
3. Lorsque vous souhaitez travailler non seulement avec vos mains, mais aussi avec votre tête, pensez à toutes les étapes du cycle de vie de votre produit.
4. Lorsque vous pensez que vous êtes fatigué du design graphique et que vous souhaitez passer à quelque chose de nouveau.
5. Lorsque la technologie et l'informatique suscitent plus d'intérêt pour vous que l'impression et la publicité extérieure.

Mais à qui la conception du produit n'est pas très adaptée:

1. Des gens créatifs, des artistes qui font de l'art et le font bien. Vous serez mal à l'aise dans le produit. Mais, néanmoins, vous pouvez toujours essayer.
2. Les gens qui considèrent les belles images comme le seul produit design. Je ne sais pas s'il y en a. Le design dans n'importe quelle direction a longtemps été le premier à résoudre les problèmes, puis il est beau.
3. Les individus qui ne savent pas travailler en équipe. Tout est clair ici. Le travail sur un produit est toujours le travail d'une équipe, et si vous n'avez pas cette compétence, il est préférable de le développer, si vous voulez certainement vous engager dans la conception de produits.

Quelles compétences actuelles sont particulièrement importantes et quoi pomper?

Maintenant, éloignons-nous de la conversation et établissons votre carte de compétences. La carte des compétences vous aide à comprendre clairement dans quoi vous êtes bon et ce que vous devez pomper. Les cartes de compétences sont souvent utilisées dans les équipes de produits pour comprendre les points de croissance d'un concepteur. Nous établirons vos cartes personnelles. Voyons d'abord ce qu'ils peuvent être.

Exemples de cartes de compétence:





Créons maintenant avec vous une carte rapide des compétences dans n'importe quel outil. Commençons par créer les axes et commençons à esquisser les compétences que vous avez maintenant en tant que graphistes. Il peut s'agir non seulement de caractéristiques de base, mais aussi de quelque chose de plus compliqué, par exemple, la connaissance de la 3D ou du motion design. Soit dit en passant, la carte des compétences peut être étendue et inclure vos autres compétences, telles que la connaissance du HTML et du CSS, la connaissance de certains langages de programmation.

• Typographie
• Travailler avec la couleur
• La composition
• Disposition de livre / magazine
• Illustration
• ...

Réfléchissons maintenant aux compétences qu'un concepteur de produit devrait posséder. Vous pouvez ajouter dans les commentaires.

• Empathie
• Pensée logique
• L'animation
• Iconographie
• Rédaction
• Modèles UX
• Travailler avec l'analytique
• ...

Chacune des compétences peut être évaluée sur une échelle de 10 points. Il existe différentes options d'évaluation, nous essaierons d'évaluer les compétences nous-mêmes. Afin de rendre ces données plus pertinentes, vous pouvez demander à évaluer vos compétences d'autres concepteurs avec lesquels vous communiquez, ou du gestionnaire qui travaille avec vous.

Maintenant que nous avons une carte des compétences, notons lesquelles de vos compétences actuelles sont particulièrement importantes et vous aideront beaucoup dans la conception de produits.

Il est donc très important de comprendre:

• Compositions . La théorie de la proximité, de l'espace et de l'interaction des éléments dans l'espace, une combinaison de petits et de grands. Sans connaître les règles de composition, vous pouvez commettre des erreurs stupides qui réduiront la qualité de l'interaction des utilisateurs avec le produit et peuvent souvent affecter certaines mesures plus importantes, par exemple, le profit.
• Typographie . Les interfaces modernes ne sont pas seulement visuelles, mais aussi textuelles. Et le travail avec le texte doit être compétent afin que les utilisateurs puissent résoudre leurs problèmes, puissent lire le texte sur différents écrans. Il est important de choisir et de combiner les polices pour l'interface.
• Travaillez avec la couleur . Il est également important de comprendre comment travailler avec la couleur, car, par exemple, si vous violez les principes de contraste sur certains écrans, le texte peut être illisible ou les éléments peuvent être invisibles.

En d'autres termes, sans les principes de base et les compétences en conception graphique, le produit sera difficile et vous pouvez faire de nombreuses erreurs ridicules.

Et maintenant à ce qui doit être pompé pour fonctionner avec le produit:

• De l'empathie . C'est peut-être l'une des principales compétences. Ne confondez pas empathie et sympathie. L'empathie est la capacité de regarder un produit à travers les yeux de l'utilisateur. L'empathie est à quel point vous pouvez vous distancier de votre produit, le regarder calmement et comment les utilisateurs travaillent avec lui. Le développement de l'empathie en soi aide le concepteur à évaluer sobrement le produit et les solutions afin de comprendre ce qui peut être amélioré, plutôt que de pousser la «décision préférée».
• Pensée logique . Cette compétence doit également être améliorée et constamment améliorée, car grâce à elle, vous pouvez créer des interfaces vraiment réfléchies avec une bonne expérience utilisateur.
• Modèles UX . Les produits modernes sont un ensemble de modèles spécifiques auxquels les utilisateurs sont habitués. Par exemple, nous savons déjà que lorsque vous ouvrez une photo sur un réseau social, vous pouvez la faire glisser pour la fermer. Ou en glissant vers la gauche, nous aurons des options supplémentaires ou la suppression. Nous comprenons qu'en appuyant deux fois sur l'image, elle peut être augmentée, etc. Il existe de plus en plus de tels modèles, et il est important de comprendre comment ils fonctionnent et de ne pas les briser. Par exemple, imaginez que le défilement a été inversé sur votre téléphone, et au lieu du balayage habituel de bas en haut, le défilement fonctionne maintenant de bas en haut. Vous, en tant qu'utilisateurs, devrez vous habituer à un nouveau modèle pendant un certain temps, ce qui provoquera une irritation et une indignation.
• Rédaction . Comme je l'ai dit, les textes sont importants. Et c'est important non seulement à quoi il ressemble, mais aussi à quoi il est écrit. Une histoire idéale quand un rédacteur travaille en équipe, qui, avec le designer, travaille sur tous les textes. Mais souvent, ce n'est pas le cas, et le concepteur lui-même doit écrire les textes. Et c'est difficile. C'est pourquoi cette compétence doit être pompée en permanence, améliorant vos textes et les rendant pertinents pour le produit.
• Travaillez avec l'analytique . Il est important de comprendre ce qu'est l'analyse et pourquoi elle est nécessaire, car toutes les décisions doivent être validées et vérifiées d'une manière ou d'une autre. Cela se produit à l'aide de mesures. Le concepteur n'a pas besoin de comprendre exactement comment les métriques sont suspendues, mais pour pouvoir générer les métriques correctes et comprendre ce qui est vérifié avec leur aide est vraiment important.

Ce n'est qu'un ensemble de base, qui est nécessaire pour commencer à créer non seulement de belles, mais aussi des interfaces utiles qui résoudront de vrais problèmes. Il peut y avoir plus de compétences sur votre carte de compétences, mais il est toujours très utile de définir la priorité de sorte que vous ne puissiez que pomper les compétences les plus nécessaires en premier, puis améliorer le reste.

Comment puis-je être pompé?

Il est très important d'être honnête avec vous-même et de mettre une vraie marque sur la carte des compétences sans la surestimer (pour cela je vous conseille d'impliquer vos collègues designers ou managers). C'est le seul moyen de mettre en évidence les compétences qui ont vraiment besoin de pompage. Mais il est également important de ne pas exécuter ces compétences dans lesquelles vous êtes déjà suffisamment fort.

Parlons de la façon de pomper les compétences de subsidence et de ce qu'il faut faire:

1. Analysez toutes les interfaces que vous voyez. À partir des applications de transport et de navigation que vous utilisez tous les jours, pour finir avec des applications que vous ouvrez rarement. Il serait intéressant de réfléchir aux raisons pour lesquelles vous ouvrez rarement telle ou telle application, et ce qui peut être fait pour que cela se produise plus souvent. Il convient également de discuter de ce qui est pratique dans une application particulière et de ce qui n'est pas très. Et que changeriez-vous?
2. Pomper constamment sur le regardé. Grâce à cela, vous pouvez générer plus de décisions, vous aurez plus de schémas dans votre tête. Cela vaut la peine de pomper quotidiennement, et il existe de nombreuses façons de pomper: vous pouvez regarder l'intérêt, créer des tableaux avec vos idées préférées. Le même dribble est bon pour développer la conscience. Cependant, il convient de noter que le dribble est davantage une histoire visuelle, sur l'apparence de l'interface et non sur son fonctionnement. Mais vous y trouverez également des solutions UX intéressantes.
3. Pour mettre à niveau les compétences de l'interface utilisateur, vous pouvez commencer par copier les interfaces. Par exemple, vous pouvez prendre le même facebook et redessiner simplement plusieurs écrans. Mais ne les redessinez pas sans réfléchir, mais explorez et analysez pourquoi tel ou tel élément est situé dans un endroit spécifique.
4. Si vous comprenez que la copie vous ennuie, commencez à repenser les interfaces, à réfléchir à la façon d'améliorer telle ou telle fonctionnalité, peut-être qu'il vaut la peine d'échanger des éléments, ou d'écrire un texte différent, ou même de tout repeindre - et de l'incarner. Essayez toujours de répondre à la question: pourquoi? Pourquoi le bouton est là, pourquoi une telle couleur, pourquoi c'est ainsi que l'interaction se produit, pourquoi l'interface fonctionne comme ça, etc. Essayez de tomber le plus profondément possible avec votre «pourquoi».
5. Et le dernier conseil est la pratique continue. Sans cela, les compétences disparaîtront et ceux qui décident de passer à un produit n'en ont pas du tout besoin. Pratiquez, essayez, créez vos propres interfaces. Pour ceux qui se sentent suffisamment en confiance, je peux recommander Challenge 100 jours d'interface utilisateur. www.dailyui.co Ayant lancé ce défi, vous recevrez quotidiennement le sujet du jour pour le courrier, pour lequel vous devez dessiner une interface. Par exemple, «Envoi d'une lettre, ou« Panier d'achat », ou même« Calculatrice ». Grâce à cela, vous pouvez pomper dans l'interface utilisateur, et si vous pensez logiquement lorsque vous travaillez sur le défi, vous pouvez également pomper dans l'interface utilisateur.
6. Lisez beaucoup. Lisez des articles, des livres, étudiez des cas d'utilisation. Behance peut vous aider ici, sur lequel les concepteurs décrivent souvent leurs décisions, et pourquoi ils sont arrivés à l'une ou l'autre conclusion. Cela aidera à pomper la pensée logique et à construire des relations causales dans vos interfaces.

Voyons maintenant les erreurs les plus courantes que les débutants commettent:

1. Irrégularité Voir et analyser les modèles d'interface une fois par semaine ne suffit pas. Cela doit être fait tous les jours.
2. Copie de mauvaises interfaces. Il convient de noter ici que vous ne devez pas tout copier à la suite. Très souvent, dans les magasins, vous pouvez trouver des applications faibles et mal conçues. Leur copie entraînera le fait que vous ne pomperez pas les compétences, mais vice versa.
3. Ignorer les conseils de pompage. Le meilleur effet ne sera que si vous faites tout ensemble.

Comment créer le premier portefeuille de produits

Il n'est pas seulement difficile, mais pratiquement impossible, pour un designer sans portefeuille de trouver un emploi. Mais que se passe-t-il si vous avez un portefeuille de conception graphique, mais absolument aucun projet de produit?

Que peut-on faire pour créer votre premier portefeuille de produits:

• Comme dans tout autre type de conception, vous pouvez concevoir des projets pour des clients fictifs. Ou proposez une refonte de grands produits déjà bien connus, par exemple Facebook, Instagram, mail et autres. Il existe de nombreux exemples où les gars qui ont terminé ce travail ont reçu une offre de la société pour laquelle ils étaient en train de repenser.
• Dans le portefeuille, vous pouvez intégrer en toute sécurité le travail du défi que vous avez fait plus tôt. Mais seulement le meilleur travail! N'insérez pas 100 images du défi 100 jours de l'interface utilisateur simplement parce que vous l'avez parcouru du début à la fin. Il est préférable de choisir un travail spécial dont vous pourriez être fier.
• Il convient de rappeler que le portefeuille, en tant qu'organisme vivant, doit constamment évoluer et s'améliorer. Lorsque vous comprenez que vous avez créé un projet qui peut facilement éclipser celui que vous avez déjà, n'hésitez pas à le changer! Ce qui importe n'est pas la quantité, mais la qualité. 1-2 excellents travaux peuvent facilement remplacer 5+ moyens.
• Si vous allez toujours au produit, vous devez non seulement montrer de belles images, mais aussi comment vous y êtes parvenu. Par exemple, si vous avez sélectionné une police, expliquez pourquoi elle a été choisie. Expliquez votre choix de couleurs et de modèles de comportement. Tout cela est important et montre comment vous avez pensé au cours du travail, quelles difficultés vous avez rencontrées et comment elles ont été résolues.

J'ai fait une sélection de quelques portefeuilles pour vous.

Portefeuille de Joe Lifrieri
Lisa sy
Brandon walkin
Sergey Surganov, designer

Que faire ensuite?

Il est facile de mettre à niveau les compétences de l'interface utilisateur. L'essentiel est de le faire systématiquement et régulièrement. De plus, il vaut mieux réfléchir à l'expérience utilisateur. Analysez et posez toujours des questions «pourquoi».

De plus, vous pouvez suivre un cours. La participation à des webinaires gratuits peut certainement vous aider, mais elle ne remplace pas la communication avec l'enseignant, les devoirs et la systématisation des connaissances. Par exemple, chez GeekBrains, il y a un cours «Fondamentaux de la conception de produits», qui vous donnera les connaissances nécessaires pour travailler dans le produit.

Freelance vous bénéficiera également. Avec le premier portefeuille de produits que vous avez créé, vous pouvez rechercher en toute sécurité de vrais clients et réaliser de vrais projets. Après cela, vos applications peuvent apparaître dans les magasins (ce qui est une excellente recommandation dans votre portefeuille), vous aurez des sites de travail auxquels vous pourrez vous connecter, ainsi qu'une expérience réelle.

Une autre bonne pratique consiste à faire travailler un stagiaire dans une entreprise moderne avec un produit. De nombreuses sociétés informatiques, banques et autres sont prêtes à embaucher des stagiaires, qui sont alors prêts à embaucher. Et c'est une excellente occasion de vous montrer, de vous fixer des objectifs et de les atteindre.

N'oubliez pas les conférences et réunions. Dans l'environnement en ligne, il y a constamment une sorte de rencontres de conception de produits où vous pouvez écouter les gars qui travaillent sur le produit, noter quelque chose de nouveau pour vous-même. Si vous assistez à de telles réunions en personne, il est possible de rencontrer des collègues du design et d'échanger des expériences, qui vous seront extrêmement utiles en tant que nouveaux arrivants dans la profession.

Que lire: livres et articles

Apprendre constamment quelque chose de nouveau est très utile lorsque vous vous améliorez en tant que concepteur.

Par conséquent, j'ai esquissé des livres et des articles utiles qui vous aideront à vous améliorer en tant que concepteurs de produits.

Livres:

Rob Fitzpatrick Demandez à maman
Alan Cooper. Interface Bases de la conception d'interaction.

Moyen

Taverne design
UX Collective

Autre utilité

Yuri Vetrov sur les interfaces - Gestion de la conception des produits numériques
UXPUB

Portfolio de conception

Portefeuille de Joe Lifrieri
Lisa sy
Brandon walkin
Sergey Surganov, designer

Défi 100 jours UI

Défi quotidien de conception d'interface utilisateur, inspiration et ressources

Mitapa

Week-end du design. 2019

Si vous avez des questions après avoir lu le post, n'hésitez pas à les poser dans les commentaires.

Je vous remercie