La méthodologie Agile se compose de divers concepts et artefacts obligatoires. Un backlog produit en fait partie. Il s'agit en fait d'un ensemble d'exigences reçues de l'entreprise et formulées sous la forme de tâches de développement.
Le nettoyage de l'arriéré n'est pas une baguette magique; c'est une activité globale visant à s'assurer que toutes les tâches sont toujours en ordre clair. Comment améliorer le processus de toilettage? Et quelles sont les particularités?

Les tâches dans le backlog n'ont aucune valeur si elles n'apportent aucune optimisation du système ou de la structure. Il est essentiel que les chefs de produit travaillent correctement avec le backlog de produit pour obtenir les tâches pertinentes. Le nettoyage du backlog de produit est le processus qui diffuse pour aider à le faire correctement.
Le parallèle avec le souci de son apparence convient vraiment ici, car tout produit nécessite également une attention particulière.
Un autre type de réunion Scrum
Le backlog grooming est une réunion d'équipe dans Scrum qui met en évidence la discussion des détails du backlog et la prochaine planification de Sprint. Un autre nom de la réunion est Affinement du produit (ou parfois - Session Storytime).
À première vue, il peut sembler que les chefs de produit et les propriétaires de produits les plus expérimentés savent comment transformer la gestion de l'arriéré de routine en un processus réussi. Cependant, pour y parvenir, ils doivent être en mesure de soigner et de «chérir» soigneusement leur carnet de produits, de savoir comment le nettoyer et l'optimiser. Toutes ces actions composent un affinement du backlog produit.
Soyons honnêtes - tout produit, comme un être humain, nécessite de l'attention et des soins.
Sens stratégique du toilettage dans la gestion des produits: comment augmenter sa valeur
Un backlog de produit est la liste des user stories qui ne figurent pas dans le sprint actuel. Il définit le reste de la portée du projet. Les éléments séparés de cette liste peuvent rapidement devenir la raison d'être écrasant. Cela conduit souvent à la panique quant à ce qui doit être fait lorsque l'arriéré de produits augmente rapidement.
Les membres de l'équipe peuvent perdre leur concentration sur des tâches importantes et le statut des user stories peut devenir flou, les défis liés à l'estimation du temps et des ressources peuvent apparaître.
Le raffinement du carnet de commandes vise à organiser une réunion productive entre un propriétaire de produit / chef de produit et un représentant du client. L'objectif principal est de décomposer l'arriéré en user stories et de les redéfinir par priorité. Il est préférable d'organiser régulièrement le toilettage. Le processus devrait être basé sur une analyse approfondie et des actes clairs.
Le toilettage bien conduit garantit que les tâches présentées dans le backlog sont pertinentes et que celles qui sont présentées en haut de la liste sont prêtes à être planifiées dans un sprint, une implémentation et une version.
Le nettoyage de l'arriéré est souvent appelé un processus de pré-planification. Habituellement, le propriétaire du produit et les représentants de l'équipe l'organisent au milieu d'un Sprint. Il n'est pas considéré comme une partie formelle de Scrum. Cependant, il est recommandé d'allouer jusqu'à 15% de chaque Sprint pour cette activité.
Voici quelques opinions tirées de
Quora sur le temps que l'équipe devrait consacrer au soutien de l'activité de préparation du backlog:
«Le temps consacré à l'affinement du carnet de commandes est fonction de la maturité de l'équipe (en termes de technologie et d'adoption d'Agile), de la taille et de la complexité du produit, de la structure organisationnelle, de l'état du cycle de vie du produit et de l'environnement entourant l'équipe. En général, une équipe peut commencer avec deux à quatre heures par semaine et se calmer. "
Tushar Jain, coach agile, formateur et conférencier
"Cela dépend de votre équipe, de vos histoires et de la quantité de" toilettage "que vous voulez faire. En règle générale, j'ai réussi à me préparer avec Sprint Planning, en tant que tâche «avant» ou «après» où nous avons discuté de nouvelles histoires ou d'histoires à venir qui pourraient avoir des questions ou des problèmes qui devraient être résolus avant de pouvoir être appliqués. "Nous visons des sessions de planification de sprint de 15 à 30 minutes, il est donc généralement facile d'utiliser la demi-heure restante pour parcourir d'autres histoires à venir."
Cliff Gilley, professionnel de la gestion des produits
«Parfois, 1 à 2 heures par sprint suffisent, parfois cela prend beaucoup plus que cela. Si vous voyez les panneaux d'avertissement, faites plus d'efforts pour le toilettage! N'oubliez pas que les histoires doivent être discutées et estimées pendant le toilettage, PAS pendant la planification du sprint (bien qu'une réestimation occasionnelle soit bien). Il est du devoir des Product Owners de tenir l'arriéré à jour, pertinent et aligné avec les objectifs commerciaux - le toilettage est là pour les aider. Le toilettage aide également l'équipe à raccourcir les sessions de planification et à diffuser les connaissances métier nécessaires à la mise en œuvre des fonctionnalités. "
Matthias Orgler, coach agile, innovateur d'entreprise
Les objectifs du backlog grooming
L'objectif principal de la maintenance du backlog de produit est de discuter de la liste actuelle des articles et d'identifier des suggestions claires pour son amélioration.
Pour améliorer l'arriéré, les participants à la réunion peuvent agir comme suit:
- Ajouter de nouvelles histoires d'utilisateurs
- Réévaluer les priorités
- Découpez certaines histoires d'utilisateurs en plus petites
- Supprimer les user stories qui ne sont pas déjà pertinentes
- Ajoutez et estimez de nouvelles fonctionnalités, hiérarchisez-les
- Affiner les user stories écrites précédemment
- Examiner les estimations de temps et de personnel pour les problèmes individuels
- Redéfinir les critères de test
- Corriger les estimations conformément aux données nouvellement définies et à certains actes plus essentiels.
En fait, le processus de toilettage garantit que les exigences seront clarifiées et que les histoires d'utilisateurs seront préparées pour le travail à l'avance. Lors de la planification des interactions futures, tous les participants auront un ensemble d'histoires bien défini, divisé en composantes indépendantes et clairement hiérarchisé.
Quels outils aident à soigner?
Étant donné que la définition des priorités est un élément clé de l'activité de toilettage, il est plutôt important de visualiser correctement la relation des tâches pour continuer à travailler avec elles.
La priorisation professionnelle est une chose cruciale. Heureusement, les propriétaires de produits peuvent facilement utiliser des cadres de priorisation modernes que l'on retrouve dans les fonctionnalités de certains logiciels de gestion de produits (Hygger, ProductPlan, Airfocus, etc.)
Par exemple,
Hygger.io propose de hiérarchiser votre backlog, de supprimer les user stories non pertinentes, d'augmenter ou de diminuer la priorité de tâches distinctes, d'ajouter et de réviser de nouvelles fonctionnalités, et bien plus encore. Vous pouvez choisir l'un des modèles de priorisation disponibles, du plus simple (matrice Valeur vs Effort) aux solutions les plus complexes (modèle de notation ICE ou cadre de priorisation RICE).

Quel est le résultat de la préparation de l'arriéré bien organisé?
Votre backlog semble sain après le processus de raffinement lorsque:
- Les histoires d'utilisateurs sont claires pour tous les membres de l'équipe
- Le nombre de tâches en haut du backlog est suffisant pour 2-3 Sprints
- Les témoignages d'utilisateurs sont évalués par l'équipe
- Les histoires ont une taille normale pour implémenter plusieurs d'entre elles en un seul Sprint

Le nettoyage de l'arriéré n'est pas la planification de Sprint!
Parfois, l'activité de toilettage est confondue avec la planification de Sprint.
- Le nettoyage des produits signifie maintenir le carnet de commandes à jour et préparer les éléments de carnet de commandes pour les prochains sprints.
- L'idée centrale de la planification de Sprint est de s'entendre sur l'objectif du carnet de commandes Sprint et Sprint actuel. Il ne s'agit pas seulement de communiquer les exigences, mais d'apprendre, de définir des options et de prendre des décisions ensemble.
Conclusion
Pour résumer, nous pouvons facilement définir les principaux avantages du nettoyage du backlog de produit:
- Conduit à une planification efficace du sprint
- Supprime l'incertitude des user stories
- Augmente l'efficacité du produit
- Aide à éviter les retouches dans le développement et les tests
- Gain de temps pour l'équipe de développement pour une discussion plus approfondie pendant le cycle de Sprint car ils clarifient les exigences
- Identifie les dépendances au sein de l'équipe
- Aide à prévoir les risques
- Fournit aux propriétaires et aux gestionnaires de produits plus de chances d'améliorer les exigences avec plus d'informations si nécessaire.
Ne gagnez pas de temps sur le toilettage et rappelez-vous que le raffinement du carnet de produit devrait devenir une activité constante. Ce processus assurera le développement qualitatif de votre produit.
Le moment clé est d'optimiser les tâches dans le backlog pour un travail ultérieur avec elles. En nettoyant l'arriéré, vous clarifiez la pertinence des tâches, passez en revue les défis existants et obtenez des informations supplémentaires sur les tâches qui ne sont pas encore claires.