Il y a des gens qui, en colère, ferment une vacance à la vue de la phrase "nous avons des cookies". Il y a des gens qui refusent de nouveaux travaux extrêmement intéressants avec des salaires élevés, car il n'y aura pas de repas gratuits au bureau. Il y a des gens qui arrêtent parce qu'ils sont fatigués de s'asseoir dans un espace ouvert.
Cela devient monnaie courante lorsque les sociétés informatiques investissent des millions et des millions pour créer des conditions de travail confortables. Le confort devient une habitude lorsque la journée de travail des employés comprend un championnat de kickers le matin, un déjeuner à la cantine du bureau, la lecture d'un livre dans la salle de relaxation et des tables de soirée avec des collègues.
Nous avons discuté de ces problèmes avec les employés de Sidenis, Alternativa Games et FunBox, qui ont reçu la note la plus élevée selon le critère des «conditions de confort» dans notre
classement des meilleurs employeurs en informatique. Ils ont décrit leurs bureaux, les ont comparés aux souvenirs les plus terribles et ont réfléchi au rôle du confort dans les journées de travail.
Sidenis est un groupe international d'entreprises avec de nombreuses années d'expérience dans le développement et la mise en œuvre de logiciels pour l'industrie de l'assurance et de la réassurance.
Bilan de l'entreprise sur My Circle.
Qu'est-ce qu'un environnement confortable?
Nikita Ovechkin (Développeur Frontend): Auparavant, je ne devais pas travailler dans les conditions les plus confortables - il y avait soit un bureau ordinaire dont je voulais m'évader et ne pas revenir, ou un appartement d'une pièce. Ici, la situation a changé pour le mieux.
Bureau de Saint-Pétersbourg SidenisInna Baykova (Développeur Frontend) : Grand espace ouvert avec de hauts plafonds qui absorbent le bruit. Il y a de grandes fenêtres autour du périmètre, d'où une bonne vue sur la ville s'ouvre. Accès à la terrasse du bureau sur le toit avec gazon artificiel / transats. Thé, café, biscuits, lait, fruits dans la cuisine. VHI, ce qui est incroyablement pratique. Jusqu'à 100% de congé de maladie payé jusqu'à 10 jours, quelle que soit la durée du service. Un compte bonus de 35 000 pour un an pour payer les conférences / livres / sports / assurance médicale volontaire pour un surclassement / lieu de travail. Remboursement de la certification Microsoft. Une politique de voyage annuelle adaptée à tout visa. Processus Scrum / SAFe / CI / CD bien définis. 160 heures par an d'heures de travail rémunérées pour l'auto-développement. Voyages d'affaires à Peter et Zurich. La possibilité d'un début et d'une fin flottants de la journée de travail, prenez une journée de repos aux frais du traitement. Enseignement de l'anglais et de l'allemand au sein de l'entreprise. White s / n, logiciel sous licence.
Nikita Ovechkin: Une grande partie de mon travail attire mes amis. Comme la plupart d'entre eux ne sont pas des programmeurs, beaucoup de choses ne sont pas claires pour eux. Par exemple, comment n'est-il pas nécessaire de travailler à 8 heures du matin? Comment cette entreprise vous a-t-elle payé un abonnement fitness? Congé de maladie sans congé de maladie. Comment est-ce?
Kicker au bureau de Saint-Pétersbourg de l'entrepriseAnton Zaitsev (Business Analyst): Il y a une chose que je n'ai jamais utilisée, et mes amis en sont souvent surpris. Ceci est un kicker. Malheureusement, je n'y joue pas. Et donc ils me demandent souvent: «Comment ça?! Il y a un kicker, et vous ne faites pas de pause au moins pour un match? "
Les conditions de vie les plus inconfortables
Tatyana Semenova (Scrum Master / QA Engineer) : Les conditions les plus inconfortables dans lesquelles j'ai travaillé: un bureau sans climatisation et des fleurs dans un ancien institut de recherche. Avec une accessibilité au transport très pratique: l'espace le plus exigu de la ville, petit parking.
Même si le salaire avait été augmenté et que des tâches intéressantes avaient été données, je ne serais pas retourné là-bas, car des conditions de bureau et des infrastructures confortables sont importantes pour un travail productif. Sinon, beaucoup d'énergie passe avant de commencer à travailler et il y aura peu d'inspiration pour des tâches intéressantes.
Nikita Ovechkin: Lorsque j'étais étudiant, alors que je commençais à peine à travailler, nous avions un bureau - un bureau juste à l'intérieur de l'université. Nous l'avons appelé un laboratoire. Toutes les quelques minutes, un élève fait irruption dans ce bureau et demande à l'un des professeurs qui ont travaillé avec nous. La concentration était au minimum, et tout devait fonctionner sur les projets les moins intéressants.
Cuisine au bureau à TomskInna Baykova : J'avais un bureau avec vue sur la prison. Pièce grise s / n, de sorte qu'en janvier et mai il n'y a pas assez d'argent. Lui-même analyste, concepteur, front-end, testeur et opérateur de support technique, car ils n'engagent pas de spécialistes individuels pour cela. Le code n'est pas couvert par les tests, tout est déroulé à la main, car il n'y a toujours pas de temps pour le réparer. De "scrum" un nom, mais des morceaux de papier avec des tâches. La cuisine de l'entreprise ne dispose que de serviettes, si une table avec une glacière et un réfrigérateur peut être appelée une cuisine. Tous les développeurs sont assis dans le même bureau, ils y mènent également des interviews. Personne ne prend l'hôpital, car dans ce cas, ils se retrouvent sans argent, donc "mourants", éternue dans le moniteur et en même temps collègues. Les vacances sont payées seulement 2 semaines, le reste est à leurs frais. Pas de bonus.
Mikhail Mordvintsev (Team Lead / Business Analyst) : Avant Sydenis, j'ai toujours travaillé dans des sociétés de production - et cela, bien sûr, est une grande différence par rapport au monde informatique. Par exemple, il y a un calendrier serré partout. Il y a eu une expérience de travail posté, un poste de 28 jours de 7 h à 19 h avec un jour de congé par semaine.
La vie dans un camp fermé au milieu de la steppe, près de la construction d'une usine de pétrole et de gaz, de puits de travail, parfois d'un signal d'évacuation - des capteurs d'émission de substances dangereuses fonctionnent. Vous ne pouvez pas trouver cela dans l'informatique.
Le confort n'interfère-t-il pas avec le travail?
Inna Baykova : Sidenis est mon sixième emploi et le plus long. Je connais des endroits où je serai mieux payé, mais je choisirai un travail où il est agréable et pratique de travailler. Vous passez la majeure partie de votre vie au travail; l'argent peut rarement compenser des conditions de travail vraiment confortables.
Les programmeurs sont des gens passionnés par leur profession, plus une entreprise vous inquiète, plus vous pouvez vous consacrer au travail. Quand vous voyez que vous êtes valorisé, vous commencez à valoriser l'entreprise, vous ne voulez pas vous décevoir. Et l'employé le plus productif est un employé reposé.
Mikhail Mordvintsev : Je suis sûr que des conditions confortables sont nécessaires au même titre qu'un outil pratique. L'absence de certaines choses simples peut simplement agacer tranquillement, et cette agacement se répercute ensuite sur une variété de choses.
Pour moi, de toutes les commodités maintenant, la chose la plus importante est le sentiment de liberté, qui donne un horaire flexible et une atmosphère amicale, confiante et respectueuse. Ce serait difficile sans ça
Nikita Ovechkin: Oui, le confort est relaxant, mais il a un effet positif sur le travail. Quand je n'ai pas été en mesure de résoudre un problème depuis longtemps, je quitte mon ordinateur et je me promène simplement au bureau ou je m'allonge sur un banquet et je pense à autre chose. Ces quelques minutes passées en dehors de l'ordinateur permettent souvent de trouver une solution élégante au problème.
Quelles seront les conditions les plus idéales
Tatyana Semenova : Les conditions les plus possibles pour les employés: je mettrais des tables avec réglage en hauteur, un support ou un hamac pour les jambes, une chaise ergonomique, des écouteurs antibruit. Au bureau, j'installe plus d'humidificateurs et j'augmente le flux d'air. Ajout de plus de lumière du jour. J'organiserais les cloisons de manière à ce qu'elles ne passent pas derrière (il n'y avait pas de passage), car cela distrait du travail. Ferait également un parking dédié uniquement pour les employés.
Nikita Ovechkin : Tout d'abord, c'est un bureau spacieux et lumineux, toujours avec une climatisation fonctionnelle et des fenêtres panoramiques ou une terrasse. Il devrait y avoir un bon intérieur à l'intérieur, afin que chaque employé soit aussi confortable que possible à l'intérieur et souhaite revenir ici. Bien sûr, il devrait y avoir une cuisine confortable, une salle de réunion et un petit coin lecture avec des fleurs, où vous pourrez vous asseoir, vous détendre, lire un livre.
Jeux Alternativa - Développe des jeux multijoueurs en ligne.
Bilan de l'entreprise sur My Circle.
Qu'est-ce qu'un environnement confortable?
Alexey Kiselev (chef de projet) : Les conditions confortables sont un point très relatif et pour chacune, c'est très personnel. Je connais des gens qui ont démissionné uniquement parce qu'ils devaient travailler dans un espace ouvert, mais ils ne pouvaient pas exprimer ce problème à la tête, ils ont donc trouvé d'autres raisons. Il est plus important pour moi de travailler dans une équipe cool sur un projet cool que d'avoir du confort au travail. Pour moi, le confort réside dans une bonne relation au sein de l'équipe et des supérieurs pour moi personnellement. Les meubles, la nourriture ou l'espace sont des éléments beaucoup moins importants.
Julia Kostyleva (spécialiste ASO) : Je travaille dans des conditions assez confortables, j'aime le planning, la relation avec les managers, avec les collègues. Il y a certainement des problèmes, mais j'aime qu'on y travaille, et tout n'est pas tenu pour acquis.
Nous avons un horaire de travail assez flexible, enfin, au moins je n'ai jamais vu personne grondé pour son retard. L'essentiel est le résultat et les tâches effectuées. Mais j'arrive généralement plus tôt que la journée de travail - car c'est très pratique pour moi, mais toutes les entreprises ne l'ont pas.
Daria Tseneva (Office Manager): Maintenant, je travaille dans de très bonnes conditions - propre, confortable, sûr: une chaise confortable, il y a des fenêtres et de la climatisation, du thé / fruit, un joli design, conçu dans le même style.
Les conditions de vie les plus inconfortables
Alexey Kiselev : Une horreur pure se passait dans un studio à Moscou. D'une manière ou d'une autre, notre climatisation est tombée en panne et le bureau était situé au grenier. Le toit était chauffé à cinquante degrés, après le déjeuner, il était impossible de travailler, et cela a duré environ deux semaines.
En général, il est inconfortable de travailler lorsque l'équipe n'est pas intéressée par ce qu'elle fait. Là où les gens sont fermés et peu communicatifs, et le niveau de communication est réduit à l'échange de tâches dans le tracker de tâches. Dans le même temps, les autorités oppriment constamment, ne pouvant pas louer les étapes importantes de la vie du projet ou les réalisations professionnelles des employés. Très souvent, les fondateurs oublient que le profit du projet n’est pas le principal objectif de l’équipe salariale. Et si pour les managers, seule l'augmentation des ventes est importante, alors pour l'employé, il est important de bien faire son travail. Si cela n'est pas encouragé, l'épuisement professionnel brûlera tôt ou tard sur le sol.
Yulia Kostyleva : Il y avait des conditions dans un environnement moral et de travail très difficile - d'un malentendu avec le manager à un lieu de travail inconfortable. Il n'était pas équipé, j'ai dû attendre un lieu de travail séparé lorsque l'entreprise a trouvé où acheter une table moins chère. Ils ont exigé d'être en contact 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, alors que ce n'était pas particulièrement nécessaire.
Comment le confort affecte le travail
Alexey Kiselev : Je pense que le confort permet de s'adapter plus facilement à l'environnement social de l'entreprise et d'être plus efficace. Mais encore une fois, cela dépend davantage du travail lui-même. Si des chaises de personnel étaient installées chez McDonald's, je pense que cela affecterait la productivité, mais en informatique, tout est différent.
Je ne retournerais jamais dans de mauvaises conditions, même s'ils offraient un gros salaire. Le travail est une grande partie de ma vie, si je ne me sens pas heureux, alors je vais travailler pire, et je n'ai pas envie d'échanger de l'argent contre une vie malheureuse.
Auparavant, j'avais un très bon package VHI, qui comprenait tout un tas de procédures du dentiste à divers SPA et massages, mais je ne les ai jamais utilisés de cette façon. J'étais jeune et je ne comprenais pas tous les avantages, maintenant je suis plus fidèle et j'irais pour un salaire plus faible mais avec un forfait VHI.
Julia Kostyleva : Le manque de confort ralentit le travail. Quand tout va bien, vous êtes plus productif, vous êtes moins nerveux et dépensez de l'énergie au travail, et non à la pensée de «comment vous échapper, faire une pause». Cela vaut également pour une chaise confortable et de bonnes relations au sein de l'équipe.
Daria Tseneva : Aucun salaire et tâches intéressantes ne compensent le confort dans la pièce où une personne passe la majeure partie de sa vie. Le confort ne ralentit en rien le processus, mais donne au contraire l'opportunité et la force d'y penser non pas, mais au travail lui-même, pour augmenter la productivité et la productivité.
Quelles seront les conditions les plus idéales
Alexey Kiselev: Je classerais la liste de confort selon le degré d'influence sur le travail:
- Un fer puissant sur une machine en marche serait le premier élément.
- Un horaire flexible et un bureau qui fonctionne 24 heures. Dans mon travail, il est difficile de s'inspirer, et pendant que vous êtes dans un état, je veux terminer plus de tâches qui sont souvent associées à la créativité.
- Manger au bureau - il est toujours intéressant de rencontrer des gens dans la salle à manger, avec qui vous avez généralement peu d'interaction au travail et qui parlent rarement dans une situation différente. Ainsi, cela vous permet d'en savoir plus sur les affaires de l'entreprise et de ne pas vous alourdir les problèmes inutiles liés à la fourniture de nourriture.
- Des événements périodiques pour les équipes internes, affectent fructueusement le travail global et la communication. Il est très important que cela ne soit pas toujours forcé, et des personnes d'autres équipes de l'entreprise pourraient participer à de tels événements. L'échange d'expériences et d'idées dans un cadre informel vous permet de voir le projet et l'équipe de côté, fournir une base de réflexion.
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Bilan de l'entreprise sur My Circle.
Sergey Averyanov (directeur technique) : Les niveaux de confort dans le bureau peuvent être assemblés en une pyramide conditionnelle. Le niveau de base est:
- chaleur: température confortable et contrôle du climat;
- lumière: niveau d'éclairage normal, sources de lumière de haute qualité, remplacement rapide des lampes;
- air: contrôle de niveau C02, entrée d'air, respirateurs, ventilation;
- eau: salles de bains et cuisines parfaitement propres avec tous les consommables 24/7;
- nourriture: une liste de boissons / collations / bonbons qui sont toujours et indépendamment de quoi que ce soit.
Au deuxième niveau - le confort du lieu de travail: des sièges pratiques, des pièces pas trop grandes, un espace personnel, l'absence de bruit et de stimuli externes, des salles de réunion pour les discussions et la téléphonie.
Et seulement au sommet - le divertissement (comme les salles de jeux, les salons, les consoles), le design design et les petits pains personnalisés.
Il est logique de parler de divertissement uniquement lorsque tout le reste est fait, débogué et fonctionne. Dans le même temps, certains apparemment "divertissement" fonctionnent dans le rouge. Le hockey sur table ou un vélo d'exercice acheté au bureau sera populaire de force pendant une semaine, puis deviendra un support pour le thé et un cintre, et les jeux de hockey sur table ne feront qu'ennuyer ceux qui ne le jouent pas.
Les gens devraient voir que le bureau est bien entretenu, que leur confort est important, que quelqu'un y est constamment engagé. En même temps, il n'y a pas de lien direct et rapide entre le niveau de confort au bureau et, par exemple, la vitesse de recherche d'un candidat pour un poste vacant. Mais sur un long intervalle, il y a un effet, et notable. S'il est agréable pour un employé d'être au bureau, il coopère généralement avec l'entreprise pendant longtemps et avec cœur.