En 2008, Internet Explorer de Microsoft représentait près de 60% du marché mondial des navigateurs . Firefox de Mozilla se classe loin en deuxième position, occupant environ un tiers du marché. Google Chrome a fait ses débuts le 2 septembre 2008, ne prenant que 0,3%.
Une décennie plus tard, Chrome a déjà capturé 70% de l'espace du navigateur . Comment Google a-t-il pénétré et dominé un tout nouveau secteur en seulement dix ans?
L'invention d'un navigateur fondamentalement nouveau.
Google a considéré Chrome comme une plateforme depuis le début. Pour eux, le navigateur n'était pas seulement un moyen de visualiser les pages Web. Il s'agissait d'un ensemble d'outils et d'applications diversifiés qui ont influencé notre interaction avec Internet dans son ensemble.
Ce qui sera discuté dans cet article:
- Pourquoi les développeurs, pas les utilisateurs réguliers d'Internet, étaient-ils l'objectif principal de Google Chrome?
- Comment Google a-t-il pu augmenter de manière significative la base d'utilisateurs de Chrome en peu de temps sur un marché déjà conquis?
- Comment Chrome a-t-il permis à Google d'influencer les tendances sur le Web?
Chrome n'est pas seulement un excellent navigateur, c'est aussi un excellent exemple de la façon dont un produit peut contester une approche commune et changer la façon dont nous utilisons les outils au quotidien.
L'Internet de 2008 était très différent de ce que nous voyons maintenant. Les façons habituelles d'interagir avec lui commencent à peine à changer. Google a découvert la possibilité de créer un tout nouveau système d'exploitation (OS) pour le Web ouvert, dans l'espoir de tirer parti de la confiance en soi et des limites de Microsoft et de leur Internet Explorer. Des vulnérabilités dont Google n'avait pas peur de profiter.
2008-2013: repenser le navigateur
2008 année. L'iPhone d'Apple est en vente depuis moins d'un an. Windows 7 est disponible depuis des mois et le sort de Windows XP laisse toujours perplexe. Yahoo! vient de rejeter une offre de Microsoft d'acquérir la société à 31 $ par action. Et Internet Explorer est le navigateur Web le plus populaire au monde.
Ensuite, l'écosystème autour de la technologie grand public était très différent, non seulement en termes de matériel. La sortie de l'iPhone a été le catalyseur de la généralisation des applications, mais le problème était qu'elles n'avaient pas encore pris de l'ampleur. Bien sûr, ils étaient populaires, mais pas du tout omniprésents comme ils le sont aujourd'hui, et la plupart des gens sont restés fidèles aux services en ligne.
À cette époque, les services bancaires en ligne n'étaient pas nouveaux, mais les utilisateurs devaient toujours accéder à une page Web protégée par mot de passe pour accéder aux informations de leur compte. Il était possible de commander des marchandises via Internet, mais plutôt à partir d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur portable qu'à partir d'un appareil mobile.
Internet évolue rapidement, mais les navigateurs ne le sont pas. Microsoft a apporté quelques améliorations à son Internet Explorer, mais pour la plupart qu'en 1998, qu'en 2008, la navigation sur Internet à l'aide d'IE est restée inchangée.
Google a compris que le monde avait besoin de quelque chose de nouveau pour tenir sa promesse de Web 2.0. Ils ont également compris qu'ils pourraient vaincre Microsoft sur leur propre terrain s'ils se déplaçaient assez vite et pouvaient jouer correctement leurs cartes.
Google Chrome a été officiellement lancé en version bêta le 2 septembre 2008. Pour faire passer le message à ce sujet, Google a publié une petite bande dessinée expliquant pourquoi ils ont créé leur propre navigateur.
Une équipe de développeurs expérimentés a été constituée pour créer Chrome. Ben Goodger, responsable du projet Chrome dans son ensemble, y compris le recrutement, a réussi à travailler dans Netscape et Firefox et, en 2005, est venu chez Google. Entre 2005 et 2006, Google a connecté plusieurs développeurs bien connus de Firefox, dont Darin Fisher, Pam Green et Brian Rainer. Leur tâche consistait à créer un tout nouveau type de navigateur, basé sur le balisage HTML, WebKit, qui prendrait en charge les applications Web constamment incluses, telles que Google Maps.
Malgré les défis associés à la création de technologies Web complètement nouvelles et inexplorées, l'équipe Chrome avait un avantage décisif par rapport à ses concurrents - elles sont reparties de zéro. Google ne pouvait pas s'inquiéter des modèles, de la compatibilité descendante ou d'autres problèmes de code hérités , tandis que les ingénieurs d'IE et de Firefox devaient affiner leurs navigateurs sans beaucoup de maniabilité.
Au tout début, il a été décidé que Chrome fonctionnerait avec chaque onglet comme un "bac à sable" distinct, en le mettant en évidence avec son propre processus. Cette approche a résolu plusieurs problèmes à la fois. Tout d'abord, cela a exclu l'impact des défaillances d'un onglet sur les autres, ce qui a conduit à une utilisation plus stable d'Internet. Deuxièmement, il a augmenté la productivité globale en raison de processus parallèles. Troisièmement, cette approche correspondait à un nouveau concept - une application, pas une page.
"Nos navigateurs doivent séparer les onglets en processus distincts, rendre toutes les interactions avec le système d'exploitation multithread, augmenter la taille du cache et ne pas avoir peur de gérer une bande passante élevée lorsqu'il est disponible. Internet Explorer 8, Firefox 3.1 et Apple Safari utilisent de nouvelles approches, mais Google Chrome "il y a un avantage à commencer avec des fonctionnalités radicalement nouvelles qui ne sont actuellement pas possibles dans les architectures d'autres navigateurs." - Niall Kennedy
Google n'a pas dérangé et, de son propre aveu, a repensé le concept de navigateur dans son intégralité. Ils ont recherché des problèmes de base et complexes avec la technologie des navigateurs et ont cherché à les résoudre plus efficacement que quiconque.
Bien que Google n'ait pas hésité à annoncer ses intentions pour un futur navigateur Web, le fonctionnement de Chrome était complètement inhabituel. Google s'est appuyé sur des aspects du moteur de rendu Apple WebKit et Firefox Mozilla pour créer Chrome, mais il ne voulait pas simplement créer un meilleur navigateur, il voulait collaborer avec les meilleurs passionnés de développement. C'est pourquoi l'intégralité du code source du navigateur a été publiée dans le domaine public, dans le cadre du projet Chromium en septembre 2008.
Ce fut une bonne étape pour deux raisons:
- Le fait d'avoir un projet Chromium ouvert a donné à Google un excellent moyen d'améliorer constamment Chrome en tant que produit complet.
- Ceci est en totale conformité avec les standards du web ouvert, qui sont devenus de plus en plus populaires grâce au soutien de la communauté open source et des organisations telles que Mozilla.
Il a également joué entre les mains de Microsoft, adoptant une approche complètement opposée pour développer IE, en gardant le secret.
En juillet 2009, neuf mois seulement après son lancement officiel, plus de 30 millions de personnes utilisaient Chrome. Le nouveau navigateur était rapide, très rapide et les utilisateurs l'ont remarqué. En juillet 2009, Google a également annoncé son nouveau système d'exploitation Chrome .
"Nous développons le système d'exploitation de manière à ce qu'il soit rapide et facile, de sorte qu'en quelques secondes il puisse être lancé et connecté à Internet. L'interface utilisateur devrait être minimale afin de ne pas interférer avec vous, et la plupart du travail devrait avoir lieu sur Internet. Comme avec avec Google Chrome, nous revenons aux bases et refaisons complètement l'architecture de sécurité du système d'exploitation de base afin que les utilisateurs n'aient pas à faire face aux virus, aux logiciels malveillants et aux mises à jour de sécurité. Cela devrait simplement fonctionner. "- Google
En décembre 2009, Google a lancé sa galerie d'extensions . La présence de nombreux plugins tiers, prêts à être installés dans Chrome pour lui donner des fonctions supplémentaires, a montré à quel point le navigateur peut être polyvalent.
Les extensions, plugins et modules complémentaires sont courants aujourd'hui, mais en 2009, c'était un concept assez radical. Vous pouvez vous tromper, mais les onglets et extensions parallèles sont une caractéristique déterminante de Chrome en tant que produit, et ils étaient extrêmement populaires. En décembre 2010, juste un an après le lancement de la galerie d'extensions, plus de 8 500 extensions et 1 500 thèmes de navigateur étaient disponibles. Environ un tiers des 120 millions d'utilisateurs de Chrome avaient au moins une extension installée, et le nombre total d'installations était proche de 70 millions.
En 2010, le nombre d'utilisateurs de Chrome a augmenté de manière significative: de 40 millions d'utilisateurs au début de l'année à plus de 120 millions fin 2010. Le principal facteur derrière cette croissance était la vitesse de Chrome. En plus de sa base d'utilisateurs, Google a également considérablement augmenté sa part de marché des navigateurs. Fin 2009, Chrome occupait environ 5% du marché, et seulement 15% en un an.
"Chrome transforme un navigateur en rêve et s'améliore. Firefox, Safari, Internet Explorer et Opera devraient y prêter attention: Chrome est un adversaire digne." - Farhad Manju , Salon
Les gens voulaient un navigateur plus rapide et plus léger et ont obtenu Chrome. Internet Explorer était peut-être encore le navigateur dominant fin 2010, mais Google approchait déjà. Ironiquement, Google a vaincu Microsoft dans son propre jeu. Lassé de la lutte avec le gouvernement fédéral pour la pratique anticoncurrentielle de combiner IE avec Windows pour dominer efficacement le marché, Microsoft s'est rapidement retrouvé sur le point de perdre dans la même stratégie. Ayant proposé une alternative plus rapide et plus simple à IE, Google a acquis un avantage inestimable sur Microsoft, offrant aux utilisateurs la possibilité de définir Chrome comme navigateur par défaut. En quelques étapes, Google devient le moteur de recherche par défaut pour les utilisateurs de Chrome.
Google a terminé 2010 avec le lancement du Chrome Web Store. Initialement, le Chrome Web Store, disponible uniquement aux États-Unis, était une incarnation plus grande et meilleure de la galerie d'extensions Google. Grâce au Chrome Web Store, les utilisateurs peuvent afficher et installer des extensions, des plug-ins et des thèmes de milliers de développeurs indépendants. Les extensions et plugins disponibles via le Chrome Web Store ont rendu le navigateur beaucoup plus polyvalent. Il a également fait des extensions une partie importante de l'écosystème Chrome au sens large, un jeu intelligent à long terme basé sur la flexibilité de Chrome et axé sur les besoins et les attentes de l'utilisateur.
Comme les plugins Firefox, les extensions Chrome n'étaient pas seulement de petits outils populaires pour aider les utilisateurs à travailler davantage avec leur navigateur. Ils étaient l'avant-garde d'une nouvelle vague de produits logiciels qui, à terme, changeraient des secteurs entiers, mettant l'utilisateur en premier. Prenez, par exemple, Adblock Plus.
Adblock Plus est l'une des plus anciennes extensions de navigateur depuis 2007. Il a été téléchargé et installé des millions de fois et est l'une des extensions les plus simples et les plus efficaces disponibles pour Chrome et Firefox. Adblock Plus a presque à lui seul changé l'attitude des gens envers les publications en ligne traditionnelles et la viabilité de certains modèles commerciaux de publicité en ligne. On peut affirmer qu'Adblock Plus, la seule extension développée par un éditeur, a contribué à créer le modèle d'abonnement que nous voyons aujourd'hui partout, des services de divertissement en streaming au SaaS. Il est si populaire qu'il a littéralement changé le Web et c'est ce qui rend les extensions si puissantes.
Le début de l'année 2011 a été généralement calme pour Google. Tout a changé en mars 2011, lorsque Chrome a obtenu son premier design majeur. Le logo Chrome d'origine a été repensé en un style métallique tridimensionnel pour faire référence au nom du produit. Cependant, en 2011, le logo Chrome 3D était déjà assez obsolète. En combinaison avec la tendance d'Apple vers un «design plat», il est devenu clair qu'une mise à jour était inévitable. Le nouveau logo Chrome, plus simple et plus intuitif, reflète la convivialité du produit sans interférence inutile. Le logo bleuâtre du projet open source Chromium a également changé.
Peu de temps après la refonte du logo Chrome, Google a annoncé sa gamme de netbooks Chromebook. Google a présenté le Chromebook comme l'avenir des ordinateurs portables légers. Ces machines n'avaient pas de disque dur traditionnel et aucun logiciel ne peut y être installé. Au lieu de cela, ils lanceront Chrome OS et s'appuieront sur Chrome lui-même comme principal moyen d'accéder aux utilisateurs sur Internet.
En octobre 2011, Chrome a été discrètement mis à jour, avec l'ajout d'une nouvelle fonctionnalité que d'autres navigateurs imiteront bientôt - la nouvelle page d'onglet . Les onglets devaient être flexibles afin de satisfaire les besoins de nombreux utilisateurs et leur donner la puissance d'un véritable multitâche en ligne. Avant que les onglets n'apparaissent, la plupart des gens n'auraient probablement pas ouvert une nouvelle fenêtre de navigateur pour chaque tâche sur laquelle ils voulaient travailler. Les onglets ont non seulement rendu possible ce type de processus en ligne, mais même préférable. Cependant, jusqu'à présent, l'ouverture d'un nouvel onglet est restée sous-estimée. En plus de la page d'accueil prédéfinie de l'utilisateur, le nouvel onglet était une page vide. Maintenant, le nouvel onglet Chrome a rendu Chrome encore plus semblable à une application, offrant aux utilisateurs un accès rapide aux extensions, pages et sites qu'ils ont le plus utilisés.
L'étape suivante consistait à aller au-delà de Windows. En février 2012, Google a publié Chrome pour Android. Les partisans de Google attendent patiemment la version du navigateur Android depuis des années. La seule vraie surprise au lancement de Chrome pour Android est le temps qu'il a fallu à Google pour le publier.
Trois mois après la sortie de Chrome pour Android, Google a présenté son dernier produit physique - Chromebox , un appareil compact conçu comme un ordinateur de bureau avec le système d'exploitation Chrome. Cependant, comme le Chromebook, la Chromebox n'a pas impressionné un large public.
Le plus gros problème avec Chromebox n'était même pas le produit lui-même, bien que de nombreux analystes et journalistes aient noté le prix élevé et les faibles spécifications de Chromebox . Le problème était le manque banal de demande.
Lorsque Google a eu l'idée d'un ordinateur portable léger conçu et optimisé pour le cloud computing, ce concept avait des perspectives prometteuses. Le 3 avril 2010, la situation a changé presque du jour au lendemain. C'est alors qu'Apple a présenté le premier iPad, et soudain, l'idée de payer un prix élevé pour un ordinateur portable coupé sans disque dur et avec des fonctions hors ligne très limitées est déjà devenue moins attrayante qu'auparavant. À elle seule, Apple a changé les horizons du marché de l'électronique grand public.
"Imaginons. Les nouveaux Chromebook et Chromebox de Samsung sont trop chers pour ce que vous obtenez. Une Chromebox coûte 329 $ - une somme énorme pour un ordinateur de bureau Celeron. Face au choix d'équiper le bureau d'un ensemble d'écrans Retina pour l'iPad - qui peuvent accéder 700 000 applications iOS et restent extrêmement portables - par rapport aux ordinateurs portables qui ne peuvent même pas enregistrer un fichier si vous êtes hors ligne, que choisiriez-vous? »- Christina Warren , Mashable
Un autre problème sérieux avec la Chromebox est qu'il était censé être un PC de bureau, développé et commercialisé pour des entreprises par une entreprise qui ne savait pas comment développer et vendre des équipements pour les entreprises. Le fait que Google ait abandonné son modèle de tarification d'abonnement au profit d'un prix de vente unique et d'une redevance unique de 150 $ pour des outils d'administration supplémentaires, une garantie matérielle et un accès constant au service client a clairement montré que Google considérait Chromebox comme une entreprise une voiture.
L'entreprise n'a pas caché son intention claire de suivre la voie de Microsoft. Ils ont beaucoup appris sur les ventes institutionnelles en développant des outils tels que Apps for Education, mais il était peu logique d'imiter la même stratégie que Microsoft utilisait pour infiltrer les entreprises dans les années 1990.
Le mois suivant, en juin 2012, Google a publié Chrome pour iOS. À ce stade, la croissance de Chrome a été rapide: le nombre d'utilisateurs Chrome actifs dans le monde a presque doublé: de 160 millions en juin 2011 à plus de 310 millions d'utilisateurs en juin 2012. Le lancement de Chrome pour iOS a encore élargi la portée de son navigateur. En juin 2012, Google a également annoncé que les développeurs d'extensions seront autorisés à inclure des annonces dans leurs extensions à l'aide du programme Google AdSense. Il s'agit d'un écart important par rapport à la position précédente de Google, lorsque toutes les annonces ont été interdites pour les extensions Chrome. C'était une bonne nouvelle pour de nombreux développeurs d'extensions qui ont finalement obtenu la permission de monétiser directement leurs projets.
À l'été 2012, Google avait accompli ce que beaucoup pensaient autrefois impossible. Chrome a remporté 31% du marché et a remplacé IE de Microsoft en tant que navigateur le plus populaire au monde. Le développement de Chrome en tant que produit mérite une reconnaissance en soi. Mais l'incapacité de Microsoft à accepter l'évolution du Web et la lenteur d'Internet Explorer ont rendu le chemin Chrome beaucoup plus facile.
Cet événement n'était pas seulement une victoire pour Google en termes de nombre d'utilisateurs ou de portée potentielle sur le marché, c'était un signe que la vision de Google sur l'avenir d'Internet devenait réalité.
Jusqu'à présent, les extensions Chrome ont été l'un des aspects les plus populaires et les plus utilisés du navigateur. Cependant, la popularité des extensions a également conduit à des problèmes persistants sur Google, en particulier sur Windows. En décembre 2012, Google a annoncé qu'il interdisait la soi-disant "installation automatique d'extensions", qui fait référence à des vulnérabilités par l'installation d'extensions "cachées" dans le navigateur sans en avertir l'utilisateur.
Le problème principal avec l'installation d'extensions silencieuses était une faille dans la façon dont Windows gère les entrées de registre. L'objectif du mécanisme de registre Windows était de permettre aux utilisateurs d'installer des extensions utiles pour Chrome tout en installant d'autres extensions. , , Google, Google .
Google Chrome. 2013 , Chrome .
Chrome, -. , Chrome- , . Chrome -. , , , , .
. -, Chrome . , USB, . , , , . Chrome . , , , Google Chrome App Launcher, Google Chrome. , Chrome .
2013 Chrome , Google . , , Chrome Chrome Web Store. , .
" , Chrome , ( ). , , , , . , Windows", — , , Google
Google , . Google " " . Chrome , Internet Explorer Firefox - , ― .
2014- :
Google 2014 . Chrome 40% , 155% . 310 Chrome . Google , Microsoft, Chrome , , .
2014 , Chrome . , Chrome , . Google Chrome , . . Google - , Chrome .
Chromium, Chrome Apache Cordova, HTML, CSS JavaScript.
2014 , . . : , , . .
, , ; , , . . , , Google , Chrome.
Microsoft, Mozilla Apple , , Google . Google I/O 2015 , - , Google Chrome 1 .
2014 2016 Chrome , . , 2015 Chrome. - , . , Dropbox Microsoft, Chrome, . Chrome , Cirrus Insight , Tout ( Marketo ) Yesware . , Chrome .
" , , . , , , - . , , ". — , TechCrunch
2015 . Microsoft 2015 , Edge, IE "Spartacus", . , Microsoft , Edge Windows 10, IE 12 2016 , , , Microsoft. Mozilla , API , WebExtensions , .
Chrome . Google " " . Chrome , "inline" -, Chrome Web Store 2011 . , Google. , , .
Google Android Chrome OS . 2016 , Google , Google Play Store Android Chrome OS, , . Android Chrome OS , Google Play Store, Chromebook, , Skype Microsoft.
Google , Chrome, Chrome OS, -.
" Chrome, , Chrome. Chrome: -. 1% Windows, Mac Linux , - -. - Chrome Windows, Mac Linux". — - , - Google
, Google 180 , ― Chrome , Chrome .
Google , - Google . , ? , , ?
Au cours de l'année suivante, Google a continué de travailler sur Chrome principalement en secret. En 2017, Google Chrome occupait 55% du marché des navigateurs. En raison de sa vitesse et de la disponibilité de bacs à sable pour chaque onglet, Chrome s'est révélé incroyablement populaire auprès des utilisateurs, mais le navigateur a également progressivement envahi l'environnement de l'entreprise.
En mai 2017, Google a publié le Chrome Enterprise Bundle. Google n'a jamais hésité à concurrencer Microsoft, mais le lancement de l'ensemble d'entreprise a été l'une des étapes les plus agressives dans l'espace d'entreprise que Google ait jamais prises.
Ce package fournissait aux administrateurs système un programme d'installation unique pour Chrome, qu'ils pouvaient utiliser pour déployer potentiellement des milliers d'utilisateurs dans l'organisation. Il est également livré avec l'extension Chrome Legacy Browser Support, qui permet aux utilisateurs d'entreprise d'exécuter des applications héritées, ainsi que des modèles de stratégie d'administration. À cette époque, Google a affirmé que le nombre de sociétés utilisant Chrome avait "doublé", mais un porte-parole de la société a refusé de fournir des détails. Chrome prend désormais en charge la plate-forme de virtualisation Citrix XenApp et Windows Server, qui sont largement utilisés dans de nombreux environnements d'entreprise. La sortie du Chrome Enterprise Bundle est une autre indication que Google veut sérieusement défier Microsoft dans sa zone de confort.
L'une des mises à jour Chrome les plus populaires est apparue en septembre 2017, lorsque Google a modifié le traitement du contenu multimédia, comme les insertions publicitaires, dans le navigateur. Cette mise à jour apparemment mineure, que Google a appelée «Unified Auto Play», a été une énorme amélioration de l'expérience utilisateur de Chrome et a donné aux utilisateurs beaucoup plus de contrôle sur leur expérience de navigation. La mise à jour permettait de lire automatiquement le contenu multimédia sans son si l'utilisateur avait précédemment manifesté de l'intérêt pour ce contenu multimédia. De plus, les utilisateurs peuvent désormais désactiver sélectivement la lecture audio pour certains sites, ce qui est idéal pour noyer des sites ennuyeux avec des publicités vidéo à lecture automatique.
Après avoir introduit le démarrage unifié, Chrome est devenu silencieux pendant six mois. La prochaine mise à jour majeure de Chrome est intervenue en mai 2018, lorsque Google a annoncé que Chrome prendrait désormais en charge les applications Linux.
Au début, cela ne semblait pas particulièrement important pour certaines personnes. Du point de vue des consommateurs, Linux a toujours été un système d'exploitation de niche. Cependant, Google ne prend pas en charge les applications Linux pour sa base d'utilisateurs croissante - il les prend en charge pour faciliter la vie des développeurs. La vitesse et la facilité d'utilisation de Chrome sont souvent positionnées comme des avantages pour le consommateur, mais Google a toujours été une entreprise conviviale pour les développeurs. Tout comme Google l'a fait lorsqu'il avait l'intention de faciliter le travail des développeurs avec les nouvelles technologies Internet en 2008, la prise en charge de Google pour les applications Linux Linux sur Chrome était une étape similaire en encourageant les développeurs à créer plus d'applications et d'extensions pour l'écosystème Chrome en pleine croissance. Comme si des preuves supplémentaires étaient nécessaires, l'annonce par Google du développement d'Android Studio pour Chrome OS était une preuve supplémentaire que les développeurs restent un public important pour ses nouveaux outils.
"Bien que l'utilisateur moyen ne s'inquiète pas trop des logiciels Linux, c'est une excellente nouvelle pour les développeurs et les programmeurs qui s'appuient sur ces outils pour créer de nouvelles applications et de nouveaux logiciels. De plus, étant donné la croissance importante de Google dans l'éducation Chrome OS, le lancement d'environnements de développement signifie que le Chromebook est tout simplement devenu un outil extrêmement précieux pour les étudiants en informatique et en technologie qui apprennent à programmer. "- Chaim Gartenberg , The Verge
En mai 2018, Google a également annoncé qu'il allait bientôt signaler toutes les pages non HTTPS comme non sécurisées . C'était une étape que Google avait précédemment retardée pendant un certain temps. La société souhaitait mettre en œuvre sa nouvelle étiquette de sécurité beaucoup plus tôt, mais malheureusement, l'adoption généralisée du HTTPS en tant que norme était encore trop faible pour passer aux mesures de sécurité de Chrome. Il a été confirmé que l'introduction de nouveaux indicateurs débutera en septembre et sera distribuée partout avec la sortie de Chrome 70 en octobre 2018.
Septembre 2018 marque 10 ans depuis le lancement de Chrome. À ce stade, il y avait plus de 2 milliards d' installations Chrome actives dans le monde, et Chrome représentait environ 62% du marché. Cependant, la montée de Chrome de la boue à la richesse n'était pas sans incident. Alors que Chrome se répandait dans le monde, certains utilisateurs et experts en sécurité s'inquiétaient de plus en plus de la domination croissante de Google sur l'espace du navigateur.
La popularité de Chrome signifie que le navigateur est devenu de facto la norme pour le développement Web. Tout comme les développeurs devaient auparavant s'assurer que tout fonctionnait correctement dans IE, ils devaient désormais faire de même pour Chrome. Sauf que cela allait bien au-delà de l'optimisation pour un seul navigateur. En raison de la domination de Chrome, de nombreux développeurs se sont concentrés uniquement sur Chrome au détriment des autres navigateurs. Les fonctions conçues principalement pour Chrome peuvent souvent prendre des semaines voire des mois pour être implémentées dans Firefox, Opera et d'autres navigateurs.
En seulement dix ans, Google est passé d'un leader de la recherche à un précurseur dans les normes Web modernes.
"Google a gagné en offrant aux consommateurs un navigateur rapide et personnalisable gratuitement, tout en respectant les normes Web ouvertes. Maintenant que Chrome est le leader incontesté, il contrôle les normes elles-mêmes. C'est une préoccupation que Google utilise le navigateur et ses codes source Chromium pour chasser les concurrents et persuader des industries entières à leur avantage », - Gerrit De Wink , Bloomberg.
Certains experts estiment que Google a fait bien plus que l'éviction de ses concurrents en ligne. Brendan Aich, co-fondateur de Mozilla et PDG de Brave Software, a déclaré que "Chrome est devenu un logiciel espion". Pour apprécier l'ironie de la façon dont la domination de Google est vraiment inévitable, le navigateur de sécurité et de confidentialité de Brave a été construit autour de Chromium. D'autres petits navigateurs, comme le navigateur gratuit Vivaldi, qui met également l'accent sur la confidentialité et la sécurité, ont également été harcelés par Google.
L'un des services les plus populaires de Google - Gmail a reçu une mise à jour, qui a été notée par certains utilisateurs entre juillet et septembre 2018.
Les utilisateurs ont noté qu'après la mise à jour, la connexion à Gmail à partir de Chrome se connectait également au navigateur lui-même. De même, la fermeture de Gmail les a chassés de Chrome. Avant la mise à niveau, les deux services avaient deux entrées distinctes. On pouvait entrer dans l'un sans entrer dans l'autre. La mise à jour de septembre 2018 a évidemment mis fin à cette division - les utilisateurs étaient furieux.
De nombreux utilisateurs, y compris les évangélistes de longue date de Chrome, ont été scandalisés par la tromperie évidente de Google. Certains ont promis d'abandonner à jamais Chrome au profit d'un Firefox plus axé sur la confidentialité. D'autres ont eu du mal à croire que Google mettrait consciemment en œuvre un tel changement, croyant plutôt que c'était une erreur. Plus tard, il s'est avéré que certains utilisateurs ont découvert les changements en juillet 2018.
Bien que vous puissiez désactiver manuellement la double connexion entre Chrome et Gmail, la façon cachée dont Google a implémenté ce changement a nui considérablement à la réputation de Google.
Matthew Green, professeur de cryptographie à l’Université Johns Hopkins, a particulièrement parlé des implications de la confidentialité via Twitter, exprimant son scepticisme quant aux motivations de Google.
Comme prévu, Google a positionné les changements comme positifs pour les utilisateurs. Adrienne Porter Fett, ingénieur de l'équipe Chrome, a tenté de calmer la discussion en décrivant le changement comme étant plus proche d'une indication visuelle de l'état de connexion de l'utilisateur que de toute vulnérabilité de confidentialité.
Comme prévu, Green n'a pas accepté ce point de vue.
Google a déclaré que la "cohérence des identifiants entre le navigateur et le cookie" facilitera le déplacement des fichiers et des données entre les services Google. À cet égard, Google avait raison - c'était plus pratique pour certains utilisateurs. En outre, Google a permis d'identifier plus facilement les habitudes de navigation des utilisateurs, l'historique des recherches et les e-mails, fournissant une image beaucoup plus complète du comportement des utilisateurs qui pourrait ensuite être vendue aux annonceurs. Google a ensuite annulé et introduit un contrôle permettant aux utilisateurs de contrôler plus facilement la connexion automatique à Chrome.
"Même si les données n'arrivent pas [sur les serveurs de Google], c'est toujours un énorme changement. Ce sont leurs propres règles qu'ils ont créées, et ils les ont violées sans le dire à personne, et n'ont mis à jour leur politique de confidentialité qu'après que les gens sont venus terrifié. " - Matthew Green , professeur agrégé, Université Johns Hopkins
En mai 2019, Chrome occupait près de 70% de la part de marché des navigateurs. Malgré le fait que Firefox ait attiré son attention après divers scandales liés à la confidentialité de Google, les autres navigateurs ont été beaucoup moins chanceux.
Les travaux sur Edge se sont presque complètement arrêtés - malgré les efforts remarquables de Microsoft pour améliorer le navigateur. Probablement, l'augmentation significative de la popularité d'Edge peut s'expliquer par le parasitisme sur Windows 10 . Entre 2016 et 2019, Microsoft a apporté des dizaines d'améliorations à Edge, le rendant plus rapide, extensible et stable, mais il y avait encore peu de raisons d'utiliser Edge au lieu de Firefox ou Chrome. Tout ce qu'Edge pouvait faire, Chrome pouvait faire mieux.
C'est pourquoi la décision de Microsoft de passer Edge au moteur Chromium en décembre 2018 était écrasante.
Edge avait de nombreux problèmes hérités qui étaient difficiles à surmonter. Edge s'appuyait sur un moteur de rendu complètement différent de Chrome et Opera, ce qui a provoqué des problèmes de compatibilité importants lors de l'affichage de certains sites et pages. Edge s'appuyait également fortement sur l'API Windows Universal Platform (UWP), qui isolait davantage Edge de la communauté des navigateurs.
Après le choc initial, de nombreux groupes de plaidoyer et organisations en ligne ont soutenu Microsoft, en particulier dans la communauté des développeurs Chromium. Mais tout le monde ne partageait pas l'enthousiasme pour la décision de Microsoft de passer d'Edge à Chromium. En particulier, Mozilla était sceptique quant à cette étape, affirmant qu'elle donnait à Google encore plus de possibilités de développer les futures technologies Internet.
"D'un point de vue commercial, la solution de Microsoft peut avoir du sens. Google est si proche de contrôler presque complètement l'infrastructure de nos vies en ligne, donc continuer à lutter contre cela peut ne pas être rentable. Les intérêts des actionnaires de Microsoft peuvent bien être garantis en abandonnant la liberté et le choix, qu'Internet nous a offert. " - Mozilla
En à peine dix ans, Chrome est parvenu indépendamment à ce que peuvent être les navigateurs et est devenu le plus populaire d'entre eux. En plus de créer plusieurs nouvelles sources de revenus pour Google, Chrome a également contribué à étendre sa portée et à toucher un nouveau public avec ses produits - et sa publicité.
Cependant, malgré sa popularité, Google a été fortement critiqué pour les fonctionnalités de confidentialité et de sécurité de Chrome. La domination de Chrome est garantie jusqu'à présent, mais l'exemple de Microsoft suggère que les choses peuvent changer très rapidement si Google ne peut pas utiliser correctement ses chances.
Où ira Google Chrome?
Prendre une position dominante sur le marché des navigateurs en seulement dix ans, que se passera-t-il ensuite?
- Focus sur la plateforme Chrome. Dès le début, Google a présenté Chrome comme plate-forme. Alors qu'ils s'efforcent de garder le contrôle du marché des navigateurs, il est probable que la société doublera ses paris sur Chrome en tant que plate-forme. Cela peut inclure des outils spécialisés, tels que des extensions supplémentaires spécialement conçues pour les appareils mobiles et des fonctionnalités supplémentaires pour utiliser le cloud dans Chrome OS.
- Une réponse saine à la critique. Pour la plupart, Google a fait beaucoup pour promouvoir les nouvelles technologies Internet et améliorer le réseau. Cependant, cela a également déclenché des vagues de critiques en prenant des décisions douteuses, en particulier en ce qui concerne la confidentialité des utilisateurs. Google a toujours utilisé Chrome pour bien servir ses utilisateurs, nous espérons qu'à l'avenir, Google commencera à résoudre de manière significative des problèmes plus graves.
- Prise en charge des nouvelles technologies. Si Google continue de s'engager dans la plate-forme Chrome, la prise en charge de technologies telles que la réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR) sur la plate-forme Chrome sera inévitablement introduite. La prise en charge de la réalité augmentée et de la réalité virtuelle représente une opportunité incroyable pour Google de reprendre le leadership technologique et une opportunité incroyable de revenus supplémentaires.
Que pouvez-vous apprendre de Chrome?
Peu d'entreprises peuvent rivaliser en ressources, atteindre ou influencer Google. Cependant, vaincre un joueur comme Microsoft sur son propre terrain en seulement dix ans n'est pas une tâche facile, même pour Google. Que pouvons-nous apprendre de l'essor rapide de Chrome?
1. Identifiez les principaux problèmes du marché et résolvez-les mieux que quiconque. La première approche de Google pour le développement de Chrome montre une compréhension approfondie des complexités, à la fois techniques et autres, auxquelles l'industrie Internet a dû faire face vers 2008. Google a reconnu que les développeurs étaient un vecteur de croissance clé pour son nouveau navigateur et a développé Chrome pour répondre aux besoins des développeurs et des utilisateurs.
Regardez votre produit et sa place sur votre marché:
- Quels sont les plus grands défis auxquels votre industrie est confrontée? Votre produit résout-il ces problèmes pour d'autres entreprises, consommateurs ou les deux?
- Si vous pouviez changer quoi que ce soit dans votre secteur, des limitations des technologies existantes à la façon dont les utilisateurs perçoivent les produits dans votre secteur, quel serait-il? Comment vos produits peuvent-ils résoudre les problèmes les plus urgents de votre marché et améliorer ce que vous avez changé?
- Pour être honnête, quelqu'un d'autre dans votre espace innove-t-il comme vous? Que pourriez-vous faire au cours des six prochains mois pour réduire l'écart entre votre produit et vos concurrents?
2. Commencez petit et changez avec le temps pour découvrir de nouvelles opportunités et en profiter. Google pourrait créer un meilleur navigateur, l'améliorer un peu et le laisser tel quel, mais à la place, ils ont créé un meilleur navigateur, qui s'est transformé en produit et a capturé 70% des parts de marché, devenant une plate-forme avec un écosystème florissant.
Envisagez un scénario pour développer votre produit pour la prochaine année:
- Combien d'options avez-vous pour manœuvrer et profiter des opportunités émergentes? Votre script permet-il une déviation ou êtes-vous fermement engagé dans une certaine voie?
- Comment saisir l'opportunité de créer une valeur produit supplémentaire pour vos utilisateurs et de nouvelles sources de revenus?
- Quelle est votre liste d'idées "d'espace"? Comment explorer ces idées sans nuire à votre croissance actuelle?
3. Ne pensez pas que vous devriez faire la même chose qu'avant. Les meilleurs produits donnent aux gens exactement ce qu'ils attendent des produits concurrents, mais de manière bien meilleure. Par exemple, Google aurait pu éviter tout ce qui ressemblait à distance à une barre d'outils de navigateur. Au lieu de cela, Google a développé des extensions Chrome et les a depuis affinées et affinées pour contourner complètement les problèmes avec les barres d'outils.
Trouvez les problèmes les plus importants que vous devez résoudre sur votre marché, puis innovez:
- Quels sont les plus gros problèmes que les gens ont avec les produits existants sur le marché?
- Que fera votre produit différemment? Pourquoi votre produit réussira-t-il là où d'autres ont échoué?
- En regardant votre produit, dans quels domaines est-il inférieur à ses concurrents? En d'autres termes, quelles sont les faiblesses de votre produit et comment une autre entreprise peut-elle mieux résoudre les problèmes de vos clients que vous?
À travers les lignes
En plus de créer un meilleur navigateur Web, Google a pu presque à lui seul changer notre interaction avec le Web. Même les utilisateurs qui préfèrent les concurrents ont bénéficié de la vision de Google du navigateur en tant que plate-forme, car d'autres navigateurs ont adopté les normes introduites par Chrome.
Cependant, malgré les atouts de Chrome en tant que navigateur et produit logiciel, Google a commis des erreurs coûteuses, notamment dans la collecte et l'utilisation des données personnelles. Dans les années à venir, Google aura encore plus d'occasions de façonner l'avenir d'Internet et la seule vraie question est de savoir comment le feront-ils de manière responsable?