Histoire secrète sur Internet dans la politique de confidentialité de 4 000 mots de Google



La fin des années 1990 a été une période simple pour Google. La société naissante n'était qu'un moteur de recherche, et des services tels que Gmail, Android et YouTube étaient, au mieux, une lueur aux yeux des startups. Et la première politique de confidentialité reflétait cette simplicité. Elle était concise et honnête, douce, ancienne, aimable artefact d'autres temps de la Silicon Valley, lorsque Google en seulement 600 mots a expliqué comment elle collecte et utilise vos informations personnelles.

Cette option Internet (et Google) n'est plus avec nous. Au cours des 20 dernières années, cette même politique de confidentialité a été réécrite dans un document gonflé de 4000 mots décrivant comment l'entreprise traite vos données.

Cette évolution, qui dure depuis deux décennies et a connu 30 options, est l'histoire de la transformation d'Internet aux yeux de l'une de ses entités les plus importantes. Aujourd'hui, le Web est terriblement complexe, et la politique de confidentialité de Google est conforme à cela.


La politique de confidentialité de Google change au fil du temps

1999-2004: n'écrit plus sur les utilisateurs "au total"


Au cours des cinq premières années, la politique de confidentialité de Google a reflété l'époque d'avant les smartphones - une époque où peu de données sur les utilisateurs étaient collectées et les utilisateurs étaient toujours considérés «collectivement, pas comme des individus». Cette déclaration concise est probablement la partie la plus importante de la première politique de confidentialité de Google:
1999
Google peut partager des informations utilisateur avec des annonceurs, des partenaires commerciaux et d'autres tiers. Cependant, nous fournissons toujours des informations sur les utilisateurs dans leur ensemble, et non sur les individus. Par exemple, nous pouvons divulguer la fréquence à laquelle l'utilisateur Google moyen visite Google, ou quels autres mots se trouvent le plus souvent dans les requêtes contenant le mot Microsoft.


Ce paragraphe simple est cité dans la deuxième version de Google de sa politique de confidentialité, publiée trois mois plus tard.

Vingt ans plus tard, cette déclaration montre à quel point Google est allé de ses racines, explique James Ward, un avocat spécialisé dans les lois sur la confidentialité et la sécurité des données. "En bref, cette déclaration affirme que Google a utilisé le mauvais modèle commercial qu'il utilise maintenant", a-t-il déclaré.

2005-2011: Google révèle plus de données pour un meilleur ciblage publicitaire


À la fin des années 2000, Google a radicalement changé. Les acquisitions d'entreprises telles que l'hébergement vidéo YouTube (2006) et le réseau publicitaire DoubleClick (2008) sont passées. Cela a coïncidé avec l'essor de la publicité sur ordinateur et de bannière, ainsi que la révolution mobile, qui a ouvert de nouvelles voies de publicité et de suivi. La politique de confidentialité de Google a évolué pour refléter ces changements dans l'industrie.

Selon Ward, à cette époque, la politique de Google est passée d'une «divulgation simple des règles à un système plus complexe». Comme Google augmentait constamment la quantité de données personnelles sur lesquelles elle a construit le modèle publicitaire et l'ensemble de ses activités, alors, selon lui, la société "est passée du modèle", nous ne transférons pas vos données "au modèle" nous ne vendons pas vos données "". "

Et maintenant, comment au fil des ans a changé ce que l'entreprise a collecté.

Ce que l'entreprise collecte


19992019
Activité de recherche totale
Vos informations personnelles
Cliquez sur Informations
Cookie
Ce que vous créez ou soumettez à Google
Votre nom
Mot de passe
Numéro de téléphone
Informations de facturation
Contenu que vous créez, téléchargez ou recevez d'autres personnes lorsque vous utilisez nos services

Si vous utilisez les services Google pour des appels ou des messages
Info téléphone
Numéro de téléphone
Numéro de l'appelant
Numéro de récepteur d'appel
Numéros de renvoi d'appel
Heure et date des appels et des messages
Durée d'appel
Informations de routage
Types d'appels

Votre activité
Vos recherches
Les vidéos que vous regardez
Vues et interactions avec le contenu et les annonces
Les personnes avec qui vous discutez ou partagez du contenu
Historique du navigateur Chrome
Activité sur des sites et applications tiers utilisant nos services
Informations vocales et audio lors de l'utilisation des fonctionnalités audio
Achats

Applications, navigateurs et données d'appareil
Identifiants uniques
Type de navigateur et paramètres
Type d'appareil et paramètres
Système d'exploitation
Informations sur le réseau mobile, y compris le nom et le numéro de téléphone de l'opérateur
Numéro de demande
Adresse IP
Rapports de panne de logiciel
Activité du système
Date, heure, URL source de votre demande

Données Open Source
Données des partenaires
Partenaires de confiance
Partenaires marketing
Partenaires sécurité
Annonceurs

Données de localisation
Basé sur le GPS, l'adresse IP, les données des capteurs de l'appareil, les points d'accès WiFi, les tours de téléphonie cellulaire, les appareils Bluetooth

À partir d'appareils exécutant Android avec des applications Google, il collecte périodiquement:
Type d'appareil
Nom du fournisseur
Rapports de bogues
Liste des applications installées


Depuis le tout début, les activités de Google reposent sur la publicité. Les premières politiques de confidentialité mentionnaient les annonceurs, mais pas la publicité ciblée. Cela a changé en 2005 lorsque Google a utilisé pour la première fois l'expression "contenu et publicité personnalisés".

"Advertising Choice" a été mentionné pour la première fois en 2009, peu de temps après que Google a acheté DoubleClick pour 3,1 milliards de dollars et l'a intégré à sa plate-forme marketing.

En juin 2004, la phrase suivante apparaît:
Si vous avez un compte, nous pouvons partager les informations téléchargées via ce compte entre tous nos services afin d'assurer leur bon usage et d'améliorer leur qualité.


Ward dit qu'en 2004, les gens croyaient encore à l'honnêteté de ces déclarations. Mais, selon lui, «aujourd'hui, c'est clairement un signal de création d'un profil complet, et que chaque service que vous utilisez collectera des informations pour une publicité personnalisée, même si vous n'êtes pas d'accord avec cela». Ward fait valoir que selon cette politique, vous serez réputé conforme même à votre insu.

2012-2017: la complexité de l'entreprise nécessite une complexité politique

Le statut de Google en tant que géant de l'Internet a attiré davantage l'attention sur l'entreprise. En août 2012, la société a payé 22,5 millions de dollars d’amendes conformément à la décision de la Federal Trade Commission des États-Unis d’avoir «dénaturé les assurances de confidentialité» concernant le suivi des cookies par les personnes utilisant le navigateur Safari d’Apple.

En prévision de la sanction, la section "informations que nous collectons" de la politique de confidentialité de Google a été sérieusement modifiée.

20112012
Quelles informations collectons-nous et comment les utilisons-nous?

Nous pouvons avoir besoin des types de données suivants:

Informations fournies par vous - lors de l'enregistrement de votre compte Google, nous vous demandons de fournir certaines informations personnelles. Nous pouvons combiner les informations que vous avez fournies lors de l'enregistrement de votre compte avec les informations reçues des services Google ou de sources tierces afin d'améliorer la qualité de nos services. Certains services vous permettent de refuser de combiner ces informations. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur votre compte dans votre tableau de bord Google. Si vous utilisez votre compte Google Apps pendant que vous utilisez les services Google, Google vous donne accès à ces services via ou au nom de l'administrateur de votre domaine. Dans ce cas, l'administrateur a accès aux informations de votre compte, y compris le courrier électronique. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de l'administrateur de votre domaine.
Cookies - lorsque vous visitez Google, nous envoyons un ou plusieurs cookies à votre ordinateur ou à un autre appareil. Les cookies sont utilisés pour améliorer la qualité des services fournis: enregistrer les paramètres utilisateur, améliorer les résultats de recherche et la sélection d'annonces, suivre les tendances spécifiques à l'utilisateur, telles que les fonctionnalités de recherche. Google utilise également des cookies dans les services publicitaires pour aider les annonceurs et les éditeurs à placer des annonces et à gérer les annonces sur des sites Internet et sur les services Google.
Informations sur les visites - lorsque vous accédez aux services Google via un navigateur, une application ou un autre client, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations. Ces journaux de serveur peuvent contenir des informations telles que votre demande Web, l'adresse IP, le type et la langue du navigateur, la date et l'heure de la demande, et un ou plusieurs cookies qui peuvent être utilisés pour déterminer votre navigateur ou votre compte.
Messages personnalisés - lorsque vous envoyez des messages à Google (par e-mail ou autrement), nous pouvons enregistrer ces messages pour traiter les demandes, répondre aux questions et améliorer encore nos services. Lors de l'envoi ou de la réception de SMS, nos services de messagerie texte peuvent collecter et stocker les informations suivantes: numéro de téléphone, nom du fournisseur de services, contenu du message, date et heure de transmission. Votre adresse e-mail peut être utilisée pour vous contacter concernant le travail de nos services.
Services Google sur les sites affiliés - certains des services que nous proposons sont liés à d'autres sites. Les informations personnelles que vous fournissez à ces sites peuvent être transférées à Google pour fournir ces services. Nous traitons ce type d'informations conformément à cette politique de confidentialité.
Applications tierces - Grâce aux services Google, des applications tierces, telles que des gadgets ou des extensions, peuvent être fournies aux utilisateurs. Les informations que vous fournissez lorsque vous allumez le gadget ou lorsque vous lancez l'application tierce sont traitées par Google conformément à cette politique de confidentialité. Le développeur du gadget ou de l'application traite les informations qu'il recueille conformément à sa propre politique de confidentialité.
Informations de localisation - Google propose un certain nombre de services géodépendants, tels que Google Maps et Latitude. Lorsque vous utilisez ces services, Google peut recevoir des informations sur votre position (par exemple, les signaux GPS de votre appareil mobile) ou des informations sur la base desquelles vous pouvez calculer une position approximative (par exemple, l'identifiant du téléphone mobile).
Numéros d'application uniques - un numéro d'application unique qui n'est pas associé à des informations sur vous ou votre compte est utilisé par certains services, par exemple, la barre d'outils Google. Ce numéro, ainsi que les informations d'installation (par exemple, le type et la version du système d'exploitation) peuvent être envoyés à Google lors de l'installation ou de la désinstallation du service pendant qu'il accède à nos serveurs (par exemple, lors de la demande de mises à jour logicielles automatiques).
Autres sites - Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux services Google. Nous ne contrôlons pas les sites qui apparaissent dans nos résultats de recherche, qui utilisent des applications, produits et services Google ou qui sont liés à nos services. Ces sites peuvent placer leurs propres cookies sur votre ordinateur, collecter des données ou vous demander des informations personnelles.
Quelles informations collectons-nous

Nous collectons des informations qui aident à améliorer nos services, des paramètres de langue aux choses plus complexes, telles que les publicités qui intéressent un utilisateur ou des personnes en particulier sur Internet.

Nous prenons des informations de deux sources:

Informations des utilisateurs Pour utiliser bon nombre de nos services, vous devez disposer d'un compte Google. Lorsque vous le créez, nous vous demandons des données personnelles, telles que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou détails de carte de crédit. Pour ceux qui souhaitent utiliser toutes les fonctionnalités de partage, nous vous demandons également de créer un profil Google public où vous pourrez saisir votre nom et ajouter une photo.

Des services avec lesquels vous travaillez. Nous collectons des données sur la manière et les services que vous utilisez. Cela se produit lorsque, par exemple, vous visitez des sites Web annoncés dans AdWords ou AdMob, ou consultez et interagissez avec nos annonces ou notre contenu. Ces données comprennent les éléments suivants:

Informations sur l'appareil

Nous collectons des données d'appareil, telles que le modèle, la version du système d'exploitation, des identifiants d'appareil uniques, ainsi que des données sur le réseau mobile et le numéro de téléphone. De plus, un ID d'appareil ou un numéro de téléphone peut être associé à votre compte Google.

Informations sur le journal

Lorsque vous utilisez nos services ou consultez le contenu fourni par Google, certaines de vos actions peuvent être automatiquement enregistrées dans les journaux du serveur. Les informations suivantes sont enregistrées:
Détails sur l'utilisation des services, y compris les requêtes de recherche
des données sur les appels téléphoniques, y compris les numéros de téléphone pour les appels entrants, sortants et renvoyés, la date, l'heure, le type et la durée des appels, ainsi que des informations sur l'itinéraire SMS;
Adresses IP
des données sur les événements matériels, y compris les plantages et les actions dans le système, ainsi que les paramètres, le type et la langue du navigateur, la date et l'heure de la demande et l'URL de référence;
Les cookies qui sont des identifiants uniques pour votre navigateur ou votre compte Google.

Informations de localisation

Dans les fonctionnalités géographiques de Google, nous collectons et traitons les données relatives à votre position actuelle, y compris les données GPS envoyées par votre appareil mobile. Nous utilisons également diverses technologies pour déterminer les coordonnées, par exemple, nous polissons les capteurs des appareils pour obtenir des informations sur les points d'accès Wi-Fi et les tours de cellules les plus proches.

Numéros de demande uniques

Certains services utilisent des identifiants de programme uniques. Ils peuvent être envoyés à Google avec des informations sur l'application (par exemple, le numéro de version ou le type de système d'exploitation) lors de l'installation ou de la désinstallation du service, ainsi que lors des sessions de communication automatique avec les serveurs (lors du téléchargement des mises à jour, etc.).

Stockage local

Nous collectons et stockons des données (y compris des données personnelles) sur vos appareils utilisateur à l'aide d'outils tels que le stockage Web du navigateur (y compris HTML5) et le cache de données utilisé par les applications.

Cookies et identifiants anonymes

Afin de recevoir et d'enregistrer des données sur l'utilisation des services Google, nous utilisons diverses technologies. Certains envoient des données à la machine utilisateur: un ou plusieurs cookies ou identifiants anonymes. Ces données sont également nécessaires dans les cas où l'utilisateur interagit avec les services de nos partenaires. Il peut s'agir d'AdWords, d'AdMob ou des fonctionnalités de Google hébergées sur des sites Web tiers.


Dans l'édition de mars 2012 de la politique de confidentialité, Google a opté pour une version modifiée des informations qu'il partage:
Nous pouvons fournir des informations vous concernant à des entreprises, des organisations ou des particuliers non affiliés à Google si vous y avez consenti. Nous vous demandons votre consentement pour divulguer des catégories spéciales de données personnelles.


Le même jour, Google a réécrit les conditions d'utilisation pour la première fois depuis 2007, modifiant le document à partir de 20 points, le raccourcissant, mais élargissant considérablement les définitions. Un changement concernant le contenu téléchargé confère à l'entreprise des privilèges particulièrement étendus dans l'utilisation de ce contenu à sa discrétion:
En téléchargeant ou en ajoutant des éléments à nos services, vous accordez à Google et à ses partenaires une licence mondiale qui nous permet d'utiliser ce contenu, de le publier, de le stocker, de le reproduire, de le modifier, de créer des œuvres dérivées à partir de celui-ci (par exemple, des traductions, adaptation et autres moyens d'optimiser les documents), partagez-le, publiez-le, reproduisez-le ouvertement, affichez-le et distribuez-le également.


Les conditions d'utilisation mentionnent que «tous les droits de propriété intellectuelle concernant ces matériaux restent la propriété de leur propriétaire. Autrement dit, tout ce qui vous appartenait le restera. » Mais, selon Ward, cette révision des termes, en particulier l'expression «télécharger ou ajouter du contenu d'une autre manière», était un changement très significatif par rapport à ce que Google considère comme du contenu généré par les utilisateurs.

"Vos requêtes de recherche, vos frappes au clavier, votre empreinte vocale et votre visage dans le chat vidéo Google Chat, les lettres que vous avez envoyées via Gmail font toutes partie du contenu que vous avez téléchargé sur leurs services", a-t-il déclaré. "C'est exactement comme cela que nous sommes tous d'accord avec cela, n'ayant aucune idée que nous l'avons fait."

2018 - aujourd'hui: les politiques actuelles changent pour se conformer à des lois plus strictes


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PS: New York Times Hacker News, , 5000 , , Google, . , , New York Times ( « ») .

Source: https://habr.com/ru/post/fr464125/


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