Southbridge avec son Slurm est la seule entreprise en Russie qui possède un certificat KTP (Kubernetes Training Provider).
Slurm a un an. Pendant ce temps, 800 personnes ont passé nos intensités Kubernetes. Il est temps de faire des mémoires.
Du 9 au 11 septembre à Saint-Pétersbourg, dans la salle de conférence Selectel, le prochain Slurm , le cinquième consécutif, aura lieu. Il y aura une introduction à Kubernetes: chaque participant créera un cluster dans le cloud Selectel et y déploiera l'application.
Under the cut est l'histoire de Slurm, de l'idée à nos jours.
Pavel Selivanov à l'ouverture de Slurm-4
Et les Kubernetes éclatent
En 2014, la première version de Kubernetes est sortie. En 2018, le battage médiatique a augmenté en Russie: dans Yandex, le nombre de demandes Kubernetes est passé de 1000 par mois à 5000, lors des négociations ce mot a retenti plus souvent. L'entreprise n'avait pas encore cru en Kubernetes, mais la regardait déjà activement.
En 2018, nous avons vu que Kubernetes prend de l'ampleur et que la société ne possède à part entière que quelques personnes. Deux personnes, c'est bien mieux que personne, mais beaucoup moins que ce dont nous avons besoin. Il n'y a tout simplement pas de cours décents sur le marché. Nulle part où envoyer des gens. Et nous avons pris la décision évidente: nous faisons des cours internes pour que les maîtres enseignent le reste.
Igor Olemsky
PDG Southbridge
Mais vous ne pouvez pas simplement prendre et enseigner aux gens. À Southbridge, tout le monde travaille à distance, vous ne pouvez pas avoir de gens au bureau, ils doivent être transportés de Tcheliabinsk, Khabarovsk et Kaliningrad. Kubernetes est un sujet compliqué, vous ne le maîtriserez pas en quelques heures, et tout le monde n'est pas en mesure de tout reporter d'une semaine.
Et le transfert de connaissances n'est pas si simple; vous ne pouvez pas vous asseoir devant une webcam et mettre tout ce que vous savez dans la tête de vos collègues. Il est nécessaire de structurer le matériel, de planifier une conférence, de préparer une présentation et de proposer une tâche pratique.
Pour que la formation ait lieu, il est nécessaire de préparer un programme, de louer un hôtel, d'arracher tout le monde à la routine, de le mettre dans une salle de conférence et de pomper les connaissances dans sa tête en utilisant la méthode express.
Et si nous louons un hôtel et une salle de conférence pour notre propre peuple, pourquoi ne pas vendre une dizaine de places? Récupérons un peu d'argent pour les billets.
L'idée de Slurm est donc née.
"Slurm-1": pour la première fois ça fait toujours mal
Le concept du premier Slurm était en constante évolution. Nous le tiendrons dans le "Village des programmeurs près de Kirov". Non, nous déménageons dans un hôtel près de Moscou. Nous faisons un programme d'une semaine. Non, pendant 3 jours. Nous comptons sur 30 participants. Non, à 50 ans. Nous pratiquons sur les ordinateurs portables. Non, dans un cluster cloud.
J'avais déjà de l'expérience à enseigner aux gens comment travailler avec Kubernetes, donc le premier programme consistait en ce que je disais habituellement à mes collègues administrateurs. Et il a été conçu pour une semaine. Ensuite, il s'est avéré que pendant une semaine, personne ne voulait tomber de la vie pour le bien de notre formation, et ensemble nous avons réduit le programme à 3 jours: retiré toute l'eau, remplacé la théorie par des tâches pratiques au maximum et reconstruit simultanément le programme afin qu'il soit utile non seulement pour les administrateurs , mais aussi aux développeurs dont les applications fonctionnent sur k8s.
Pavel Selivanov
slurm de haut-parleur
Les employés de Southbridge se sont rencontrés pour la première fois en direct
20 personnes de Southbridge sont venues étudier à Slurm. Presque sans publicité, nous avons vendu 30 billets supplémentaires à 25 000 ₽ (ce qui est très bon marché compte tenu de l'hébergement), et 30 autres personnes se sont inscrites dans la file d'attente. Il est devenu clair que la demande pour ces cours était énorme.
Le 2 août 2018, les participants se réunissent à l'hôtel, et une rafale de problèmes d'organisation nous fait mal à la tête.
Dans la salle de conférence où Slurm doit se tenir, la réparation n'est pas terminée. Il n'y a pas de tables: soit la livraison depuis Ikea a été retardée, soit l'hôtel n'allait pas les acheter, et nous avons accroché des nouilles à nos oreilles. Un tiers des chambres sont impropres à la vie. L'administration de l'hôtel semble avoir trafiqué le commerce hier, et les filles de la réception sont aussi qualifiées que celles du commerce.
Dans cette salle, après 20 heures, le Slurm commencera
Après le premier Slurm, j'ai développé un syndrome vietnamien. Je vérifie personnellement les chambres que nous louons, compte les tables, m'assieds sur des chaises locales, essaie la nourriture, me demande de montrer les chambres.
Anton Skobin
Directeur commercial Southbrdige
Nous nous asseyons presque à genoux
Néanmoins, le premier jour, tous les problèmes de brûlure ont été résolus: des tables ont été collectées dans tout l'hôtel, "volant" la réception et la salle à manger, les invités les plus touchés ont été logés à Korston dans la ville voisine de Serpukhov, en même temps qu'ils leur payaient un taxi et organisaient l'approvisionnement en eau et en nourriture.
Le deuxième jour, lorsque la situation s'est calmée, nous avons décidé de nous excuser auprès des invités. Nous sommes allés au métro et avons acheté 100 litres de Guinness. Si nous ne pouvions pas apporter de confort dans le hall et dans les chambres, au moins égayer la soirée pour les gens.
Igor Olemsky
Que font les administrateurs après une dure journée?
Malgré tous les problèmes, les gens ont aimé ce pour quoi ils conduisaient: la partie contenu. Par conséquent, le troisième jour de Slurm, nous avons décidé de le répéter à l'automne. En cours de route, nous avons interviewé des participants sur des sujets d'intérêt et rassemblé une réserve pour un programme avancé. Nous l'avons appelé MegaSlerm.
Slurm 2: travailler sur les bugs
Slurm a besoin d'un hôtel normal. Nous choisissons le Tsargrad cinq étoiles.
Il y a plus de gens qui le souhaitent que la chambre ne peut en accueillir, et tout le monde ne peut pas se permettre un voyage d'affaires. Nous organisons des cours à distance: diffusion en ligne, communication dans le canal télégramme, un groupe de soutien pour aider les étudiants à distance.
Il y a beaucoup plus d'étudiants. Nous systématisons et automatisons les processus: création de clusters, envoi d'accès, collecte de questions auprès du public.
Nous n'étions pas pressés de prendre des décisions organisationnelles, mais de créer la technologie de l'événement.
Il y a déjà une salle décente, et il y a suffisamment de tables pour tout le monde
Maintenant, les problèmes conceptuels sont révélés.
Les gens ne veulent pas aller dans un hôtel de campagne. Cela nous a semblé cool: sortir de la routine, aller là où le travail et les tâches ménagères ne vous attraperaient pas, plonger dans Kubernetes jusqu'aux oreilles. Cela s'est avéré être une souche supplémentaire. De plus, l'hôtel nuit au budget de l'événement.
Les services financiers ne veulent pas payer les employés pour étudier dans le hall quand il y a moins cher en ligne. Mais nous avons conçu en ligne comme un palliatif pour ceux qui vivent dans les coins les plus reculés de la Russie et dans d'autres pays, et n'allaient pas transformer Slerm en un webinaire de trois jours.
J'étais particulièrement heureux que 40 personnes soient venues à MegaSlerm, même si nous avions initialement compté sur 15-20. Parmi eux, de nombreux participants du premier Slurm.
La première vente est le marketing. La deuxième vente est la qualité du produit. Dès le deuxième Slurm, nous évaluons notre travail par des personnes qui s'inscrivent à tous nos programmes, et par des entreprises qui nous envoient des employés encore et encore. Nous avons déjà officiellement fait une réduction pour eux.
Anton Skobin
Slurm 3: bonjour Peter!
Nous passons Slurm à Saint-Pétersbourg. Nous faisons le même prix pour la participation en direct et à distance.
Et nous manquons avec la taille de la salle.
Choisissez une petite salle soignée pour 50 personnes. Les demandes baissent lentement et arrivent soudainement fin décembre. Les entreprises commencent à maîtriser rapidement les budgets de 18 et littéralement en une semaine, elles achètent tous les lieux.
Tous les gens de janvier écrivent: "Nous sommes de Saint-Pétersbourg, nous venons de le découvrir, nous voulons aller au gymnase, veuillez trouver un endroit." Et nous ajoutons encore 20 places. Selon les calculs, il s'est avéré que tout irait bien, mais lorsque nous commençons à mettre en place des tables, cela se révèle de très près.
Sur le troisième Slorme, les exigences de dimensions, d'aménagement et d'équipement de la salle se cristallisent.
Comme d'habitude, une nouvelle couche de problèmes est révélée: nos haut-parleurs sont cool comme des techniciens, mais pas comme des enseignants. Il ne suffit pas d'avoir un bon programme, il faut le transmettre au public.
Après le troisième Slurm, le projet dispose d'un support méthodologique.
Ma sœur travaille dans l'éducation: organise et anime des master classes, séminaires, intensifs. Y compris enseigne aux enseignants et aux conférenciers. Je l'ai appelée pour obtenir de l'aide.
Anton Skobin
J'ai étudié avec des conférenciers, expliqué à quoi ressemble le processus éducatif, expliqué ce qu'est une conférence interactive, comment retenir l'attention des élèves. Par exemple, si vous parlez longtemps sans arrêt, assurez-vous que la moitié des gens vont manquer. Nous avons travaillé sur des présentations, de manière interactive. Cours oratoires organisés pour les enfants.
En parallèle, nous avons décidé d'inviter des intervenants extérieurs afin de ne pas nous accrocher à l'expérience et aux pratiques de Southbridge.
Olga Skobina
Slurm méthodiste
Quand je me prépare, j'essaie d'abord de comprendre comment j'ai moi-même acquis cette connaissance. Pourquoi en ai-je besoin et quelles difficultés ai-je rencontrées. Ensuite, j'essaie de systématiser tout cela, je passe à la documentation, clarifie moi-même certains points auxquels je n'avais pas fait attention auparavant. Assurez-vous de réfléchir aux tâches pratiques pour que les gens ne se contentent pas d'écouter, mais de le faire avec leurs mains. Ensuite, les choses les plus difficiles doivent être visualisées sur des diapositives. Et répétez avec des gens vivants. Habituellement, nous demandons à l'un de nos collègues d'écouter le matériel, de passer par des tâches pratiques et de s'exprimer, dans la mesure où tout est clair, difficile, utile.
Pavel Selivanov
Slurm-4: une chrysalide transformée en papillon
Le quatrième Slurm a été une percée: 120 participants dans la salle, un hôte, un méthodologiste, un groupe de soutien de 20 personnes, tout a été léché et répété.
... Je me souviens de Slurm-4 à Moscou. Il est arrivé que c'était sur elle que j'ai commencé à penser non pas à la façon dont je dirigerais la leçon, si je dirais tout dans le texte, ou oublierais quelque chose, mais à quel point le public me comprenait. Autant que j'ai pu exprimer mes pensées et expliquer comment fonctionne la technologie. C'est un changement assez intéressant qui s'est produit en moi. J'ai commencé à regarder différemment le processus de préparation, et même nos cours eux-mêmes.
Pavel Selivanov
Jusqu'où sommes-nous allés depuis le premier Slurm ...
Pas sans un peu de honte. Avec les mots "Nous sommes des administrateurs, des networkers, nous allons ouvrir notre propre super Wi-Fi maintenant", nous avons configuré des points d'accès, puis quelqu'un a lancé le câble réseau allant à Mikrotik avec son pied, il s'est connecté via Wi-Fi à un point voisin, un anneau s'est formé. En conséquence, la première moitié de la journée, "notre Wi-Fi à la mode" a à peine fonctionné.
L'histoire de toute ma vie: ça vaut le coup de commencer à traîner, il y a un fakap féroce. Il n'était pas nécessaire de changer la solution de travail uniquement parce que nous avons un équipement plus froid <...>
Mais j'étais content que les gens, assis sur un cours de base, aient acheté des billets pour un cours avancé. Si une personne, écoutant nos conférenciers, est prête ici et maintenant à payer 45 000 $ pour les écouter pendant encore 3 jours, cela signifie quelque chose.
Anton Skobin
Le secret du succès
Il y a un an, nous avons volé des tables dans la salle à manger pour accueillir 50 participants.
Nous sommes maintenant certifiés par la Cloud Native Computing Foundation.
Le prochain Slurm aura lieu en septembre à Saint-Pétersbourg, Selectel nous a invités dans sa salle de conférence.
Une version en ligne des cours est enregistrée et vendue.
Nous regardons de près les pays étrangers: nous négocions avec le Kazakhstan et l'Allemagne.
Il est temps de découvrir le secret du succès.
Mais il ne l'est pas.
On pourrait dire: il suffit de bien faire son travail. Mais j’ai bien fait beaucoup de choses dans la vie, et à quoi ça sert? On peut dire: c'est l'équipe qui décide. Mais dans ma vie, il y avait des équipes sensées qui ne pouvaient pas s'arracher du fond. Dans chaque réussite, je vois une combinaison de bonnes circonstances. Et dans le nôtre - tout d'abord.
Anton Skobin
Avec le temps, un sujet brûlant est tombé entre mes mains. Il y avait des experts prêts à l'expliquer. Ils ont accepté de devenir des leaders. Il y avait de l'argent pour l'organisation. Chaque fois que nous nous sommes reposés sur des cadres, la bonne personne est apparue à l'horizon. Tout coïncidait de la manière la plus favorable.
Et le plus important - un grand public. Des gens dont nous nous souvenons en personne et par leur nom et qui se saluent lors d'une rencontre fortuite. S'il y avait eu un peu plus de critiques, et un peu moins de remerciements, nous n'aurions pas risqué de continuer après le premier Slurm.
Et pourtant ...
Les accidents ne sont pas accidentels.
Ug-wei
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