Après 11 ans sur Habré, 12 ans en marketing, des centaines d'heures de conférences et de discours, j'ai décidé de donner tout ce que je sais sur le marketing gratuitement, sans inscription, publicité, abonnement SMS et email. En conséquence, YouTube a lancé un cours en ligne pour les propriétaires et les commerçants de micro, petites et moyennes entreprises, appelé «Marketing Amount».
77 leçons, 10 modules, 18,5 heures de vidéos sans publicité et des dizaines de devoirs pratiques sont disponibles sur YouTube . Et voici le site principal du cours . Et aussi - les mêmes listes de lecture vidéo VK .
Un cours en ligne dans un langage simple parle des bases du marketing, et même des bases qui sont sous-jacentes. Qu'est-ce que l '«information» dans le travail d'un marketeur, comment la pensée des consommateurs est organisée du point de vue de la neurophysiologie, comment les distorsions cognitives affectent-elles les consommateurs et les marketeurs eux-mêmes, qu'est-ce que les «médias» en général, comment développer une structure marketing vivante au sein d'une entreprise ... Et, bien sûr, sur le comportement les consommateurs, l'équilibre des outils marketing, la mesure des performances, la budgétisation, etc.
Le cours sera également utile aux propriétaires et aux commerçants de start-ups en ligne et d'agences numériques - à la fois pour le développement de leurs propres entreprises et pour aider au développement systématique du marketing pour leurs clients.
Structure du cours
1. Fondation (4 leçons)
Tout d'abord, nous discuterons de ce qu'est généralement le marketing pour les petites et moyennes entreprises. Parlons des concepts fondamentaux de l'information, de la carte et du territoire, de la différenciation et de l'intégration. Nous apprendrons pourquoi il est important de se concentrer sur les différences et comment le faire correctement. Liste de lecture YouTube
2. Pensée du consommateur (10 leçons)
Nous comprendrons comment les gens pensent en général et lorsqu'ils prendront des décisions d'achat en particulier. Nous apprenons que ces décisions ne sont souvent pas rationnelles, mais sujettes à des erreurs de réflexion, et nous apprendrons à le remarquer. Liste de lecture YouTube
3. Mots et significations (5 leçons)
Nous comprendrons comment les mots affectent l'achat et verrons la différence entre les mots et les significations. Nous comprendrons pourquoi différentes formulations et méthodes de transmission de nos messages peuvent donner des résultats complètement différents. Liste de lecture YouTube
4. Médias et canaux de communication (5 leçons)
Nous découvrirons pourquoi le même sens ne peut pas être transmis de manière égale par différents moyens. Nous apprendrons à classer différents médias et verrons pourquoi le bon choix de média est important pour une communication efficace avec les consommateurs. Liste de lecture YouTube
5. Comportement du consommateur (10 leçons)
Nous étudierons différents modèles de comportement des consommateurs et découvrirons pourquoi les anciens modèles linéaires ne fonctionnent pas bien (AIDA, "sales funnel", "hourglass", etc.). N'oubliez pas le classique "4P". Nous comprendrons les modèles cycliques et apprendrons à construire des propositions de valeur à long terme pour nos clients. Liste de lecture YouTube
6. Carte du marché, de la concurrence et des partenariats (5 leçons)
Nous analyserons certaines approches classiques liées à l'analyse de marché, qui sont importantes pour les petites et moyennes entreprises. Nous discuterons également des approches auxquelles il n'est même pas nécessaire de prêter attention. Nous analyserons les concurrents, chercherons des façons de les différencier, ainsi que de nouveaux créneaux, segments et opportunités pour créer des marchés entiers, y compris des «innovations perturbatrices». Liste de lecture YouTube
7. Marketing du système (11 leçons)
Nous répondrons à la question «Comment vendre?», Formant une proposition de vente unique. Vous construirez votre propre système de marketing, ce qui impliquera un développement à long terme ainsi qu'un test d'hypothèse rapide. Liste de lecture YouTube
8. Marketing Toolkit (15 leçons)
Si le système de marketing est une boîte correctement organisée avec des outils et les règles de leur interaction, alors ce module est dédié à remplir la boîte avec ces outils qui sont efficaces spécifiquement pour votre entreprise. Sites, CRM, optimisation des moteurs de recherche, publicité contextuelle et ciblée, SMM, programmes de fidélité, appels à froid, publicité de rue ...
Vous apprendrez comment choisir des outils, comment en utiliser vous-même et comment analyser leur efficacité. Liste de lecture YouTube
9. Développement d'un marketeur (5 leçons)
Comment est le marché du travail marketing? Où pouvez-vous pomper vos connaissances et compétences? Où aller travailler, comment choisir un bon employeur? Comment commencer à gagner plus? Liste de lecture YouTube
10. Gestion du marketing d'entreprise (5 leçons)
Vous apprendrez comment arrêter de faire du marketing avec vos mains et le transmettre aux employés ou aux sous-traitants. Quand est-ce possible et quand ne l'est-il pas? Le marketing et les ventes peuvent-ils être séparés? Que faire à l'intérieur de l'entreprise et que commander auprès d'entreprises externes? Comment choisir des entrepreneurs ou des pigistes et travailler avec eux? Comment investir dans votre propre marketing? Liste de lecture YouTube
Le cours complet «Marketing Amount» vous permettra d'économiser sur une formation coûteuse afin de «pomper» votre marketing vous-même. Et envoyez l'argent économisé à des chaînes publicitaires payantes, par exemple.