Énigmes du CV. Partie 3. Le voile des secrets enlevé

Presque tous les sites d'emplois écrivent sur le contenu du CV. Certains prêtent attention à la grammaire, d'autres au style, d'autres donnent simplement des conseils sur les erreurs évidentes les plus fréquentes des candidats et sur la façon de les éviter. Une grande partie de ce que ces experts écrivent est claire et correcte. Je ne vais pas me répéter.

Cependant, j'ai ma propre approche pour analyser les informations dans un CV. Je partagerai avec vous mes meilleures pratiques dans ce domaine. Je comprends que l'approche que j'ai présentée pour la collecte et l'évaluation des informations sur le demandeur du curriculum vitae, présentées sous une forme aussi concise, est loin d'être ambiguë. À première vue, il peut sembler provocateur voire illogique. Mais l'approche est basée sur le décodage des processus subconscients. Et les processus subconscients ne sont pas du tout simples et logiques. L'esprit subconscient a généralement sa propre logique extraordinaire.

- Crois-moi, Carlson, le bonheur n'est pas dans les tartes.
-Qu'est-ce que tu es? Es-tu fou? Et puis quoi?

Par conséquent, après avoir analysé des milliers de CV, j'ai pensé à lire les informations subconscientes cryptées dans le CV. Ayant réalisé cette régularité, ayant tout rassemblé, une image intégrale de la personnalité a commencé à émerger en moi, où tout était à sa place. Et après cela, un certain algorithme d'analyse des informations présentées par lui est apparu. C’est comme assembler une mosaïque bizarre, une image holistique, à partir de morceaux de verre et de pierre disparates. Voltige aérienne, si à partir des informations présentées dans le CV, vous pouvez voir et comprendre le mieux qui soit chez une personne. C'est la même chose que de voir l'image d'une image qui n'a pas encore été assemblée, de présenter son thème, et alors seulement de commencer à collecter l'image en fragments.

Comment les différentes pièces de cet algorithme fonctionnent, vous pouvez trouver dans mes articles précédents ( partie 1 , partie 2 ). Dans cet article, je vais montrer la dernière partie de l'algorithme. Bien sûr, ce ne sont que des éléments et tous ne sont pas incomplets. Cependant, même avec ces éléments, vous pouvez obtenir beaucoup d'informations fiables sur la façon dont une personne se manifestera sur le lieu de travail.

Vous dites, encore une fois, une intrigue - et vous aurez raison. Nous parlons d'énigmes, de ce qui est caché au profane. Mais vous, collègues, professionnels. Et si c'est le cas, alors cela devrait être à la tête, ou même légèrement supérieur à ceux dont la compétence ne comprend pas les connaissances liées à l'évaluation du potentiel du personnel selon les informations soumises par le demandeur. D'accord, il serait idéal que les informations présentées dans le CV vous permettent de voir et de comprendre ce qui est caché et ce qui peut être utile pour le travail.

Et, comme vous et moi, nous comprenons, il n'y a pas beaucoup de données:

1. Résumé
2. Information du candidat pour un entretien
3. Dans certains cas, résultats des tests, informations sur le lieu de travail précédent, recommandations, etc.)

Comment appelez-vous un yacht, donc il naviguera

Examinons ce que le candidat nous dit en écrivant son nom (généralement dans l'en-tête du curriculum vitae). Vous avez sûrement fait attention au fait que quelqu'un dans le curriculum vitae indique son nom complet, prénom, deuxième prénom, nom et prénom de quelqu'un, et nom de famille et initiales de quelqu'un.

Soit dit en passant, dans de nombreux pays étrangers, il n'y a pas de deuxième prénom. Pourquoi le pensez-vous? Essayez d'expliquer cela en termes de différence d'approche dans la présentation de soi et de différence de mentalité. À mon avis, quand une personne déchiffre l'abréviation - Cela signifie dans une certaine mesure l'ouverture et le désir d'être compréhensible dans le processus de communication d'entreprise. Ces qualités sont-elles requises par un informaticien, un comptable ou un spécialiste des achats? Ça dépend de vous.

Cependant, je pense que vous avez absolument raison si vous pensiez que différentes catégories de spécialistes travaillent dans le domaine informatique. Et pour certains experts, cette qualité serait la bienvenue. Par exemple, si un employé doit travailler directement avec des clients ou des prestataires de services. Pour moi, le contact, la sociabilité et la volonté de s'engager dans l'interaction sont plus importants, par exemple, pour les représentants du métier, ou les employés de la direction des achats, les consultants de diverses structures bancaires ou d'assurance.

Cependant, par la façon dont une personne commence un curriculum vitae et écrit son nom, elle donne déjà inconsciemment sa disponibilité ou une certaine méfiance par rapport à ceux avec qui elle va travailler.

Par exemple, je donnerai plusieurs options qui ont attiré mon attention dans ma pratique:

1. Osipov Albert Gennadevich
2. Osipov A.G.
3. Osipov Albert
4. Albert Osipov

Dis qu'il n'y a pas de différence? Pourquoi, alors, une personne se présente-t-elle de manières si différentes? Qu'est-ce qui se cache derrière ça?

- Pas étonnant que j'aie appelé le yacht «Victory».
- Hé, au Bede! Bonne navigation!

Pour les sceptiques, je dirai que vous n'avez pas du tout à vous inquiéter. L'essentiel n'est pas un document, mais une bonne personne. Les postes vacants correspondants sur la base de l'éducation, avaient une expérience de travail correspondant aux exigences du poste, aimaient le chef, etc.

Et pour ceux qui veulent encore faire moins d'erreurs lors de la sélection, je vous conseille de faire attention au fait que l'option n ° 1, qui nous donne une personne qui n'est pas seulement ouverte à la communication, prête à accepter les règles existantes dans l'organisation, qui sait obéir et surtout établir des relations avec des collègues de l'équipe. Ce demandeur tentera plutôt d'être compris par les autres.

L'option de commencer le CV n ° 2 nous fait penser qu'une personne sera très probablement guidée uniquement par des règles officielles documentées. La communication avec les collègues sera purement officielle dans le cadre de la description de poste et pas plus.

L'option n ° 3 nous caractérise comme une personne qui rejoint assez bien l'équipe et établira une communication avec des collègues basée sur les rituels et traditions établis dans l'entreprise, les fondements tacites des relations d'équipe, même si elles ne sont pas fixées par des documents officiels.

Et enfin, l'apothéose de ces exemples, option n ° 4, très proche de l'exemple précédent, mais toujours très différente d'interprétation. Dans cet exemple, nous avons une personne qui trouve assez facilement une langue commune avec ceux avec qui elle travaille côte à côte dans une équipe. Il s'intègre parfaitement dans presque toutes les équipes, résout sereinement les différentes tâches d'accords à la jonction entre les unités, sans référence aux documents et aux transferts de responsabilité. Mais le plus souvent, c'est précisément entre les employés des différents services que surgissent des situations de conflits potentiels.

Allez-y. En règle générale, dans le curriculum vitae, le demandeur écrit ses coordonnées: numéro de téléphone portable, adresse e-mail, contacts dans les messageries instantanées ou les réseaux sociaux. Il peut indiquer ces informations au début du document, ou peut-être à la fin. Mais je l'ai déjà mentionné dans un article précédent .

L'homme ne connaît aucun objectif au-delà de ses besoins

Dans certains curriculum vitae, vous rencontrerez l'élément «But de la recherche d'emploi». La plupart de ceux qui, par la nature de leurs activités, sont confrontés au recrutement et à l'évaluation de personnel dépassent simplement ce point sans y prêter beaucoup d'attention. Eh bien, que diront ces gens qui sautent simplement ce bloc d'informations lorsqu'ils découvrent que c'est important? Je pense que les sourcils seront relevés. Leur droit de choisir de prêter attention à cela ou non. Si vous voulez savoir quelles sont les attentes de motivation d'un futur employé, alors vous devez porter une attention particulière à ce fragment particulier du document.

Le point «But de la recherche d'emploi» peut être formulé de différentes manières. D'après la façon dont une personne a écrit, on peut comprendre que pour un candidat donné aujourd'hui, c'est plus important, c'est-à-dire ce que le travail qu'il recherche est pour lui:

• un moyen de survie, la réalisation des ambitions et le niveau social correspondant,
• la capacité d'être accepté par une communauté spécifique de personnes,
• un moyen de prouver quelque chose à vous-même.

Prenons attention à la façon dont le candidat a formulé dans le curriculum vitae le point «But de la recherche d'emploi», par exemple:

1. Poste de programmeur
2. Obtenir un emploi
3. Salaire
4. Travailler dans une grande entreprise en développement dynamique
5. L'opportunité de travailler dans une équipe conviviale dans laquelle l'employé et sa contribution à la cause commune sont valorisés

Le libellé n ° 1 nous donne une personne qui a juste besoin de travailler dans un domaine spécifique. Et c'est bien. Une personne, au moins à un moment donné, a décidé dans quel domaine elle souhaite faire ses preuves. Ce candidat est le plus susceptible d'être motivé par une fonction aussi proche que possible de la liste des emplois par emploi. Cela signifie qu'il est possible de se passer de choses stimulantes supplémentaires pour que cet employé fonctionne bien.

L'option présentée dans l'exemple n ° 2 caractérise une personne qui n'est pas déterminée professionnellement et qui a besoin d'au moins un peu de travail. Et tout semble aller bien, car si une personne a un besoin, elle essaiera sans stimulation supplémentaire. Cependant, tout n'est pas comme il semble à première vue. Besoin, besoin et déjeuner dans les délais - ce travailleur, ayant reçu un travail, comme dans un conte populaire russe sur un renard et un lièvre, travaillera d'abord en silence, mais pas pour longtemps. Selon mes observations, un peu plus longtemps que la période d'essai. Et puis la direction commencera à se tordre les mains sur l'équité de l'attitude et l'encouragement par rapport aux autres employés de l'organisation.

Il semblerait, mais quels motifs peuvent être cachés derrière l'énoncé de l'objectif de la recherche d'emploi sur l'exemple du n ° 3? Toujours bien - nous venons tous travailler, y compris pour les salaires. Une personne le rapporte honnêtement. Cependant, une telle formulation cache soit une personne dans la sphère de la vente (ils sont aussi appelés "tumbleweed" dans les gens du commun) ou un bumbo, pour qui la chose la plus importante n'est pas l'essence du travail, mais la possibilité de prouver à tout le monde (et à lui-même) qu'il y a justice. De plus, cette justice ressemble exactement à ce qu'il a imaginé. Il le ressent ainsi et, de son point de vue, il a raison.

- Quels documents avez-vous?
- Moustache, pattes et queue - ce sont mes documents!

Procédez de façon transparente à l'interprétation de l'objectif numéro 4. Et devant nous, il y a une image colorée de l'employé, pour qui le principal et principal motif de travail appartient à une grande entreprise, ce qui lui promet de bonnes garanties sociales et une stabilité. Et c'est bien si votre organisation en est une. Sinon, vous obtiendrez un employé toujours insatisfait qui grommellera, laissant entendre avec toute son apparence que tout ce qui se passe dans l'organisation ne l'intéresse pas. Si vous lui proposez différentes méthodes de motivation, il sera bien sûr ravi. Mais pour une courte période de temps. Il s'agit d'un représentant typique d'un groupe de travailleurs pour qui le motif principal de leur travail est la réalisation de l'ambition. Ces travailleurs dans n'importe quelle organisation peuvent être utilisés à condition qu'ils travaillent seuls et communiquent rarement avec le reste du personnel.

Et enfin, nous analyserons comment ceux qui écrivent l'objectif n ° 5 dans le CV sont configurés et fonctionneront. Vous avez peut-être déjà deviné que, de cette façon, les travailleurs formulent l'objectif de la recherche d'emploi, pour qui le plus important est d'être dans la famille, dans une équipe amicale. Il aimerait être accepté dans ce collectif. Autrement dit, ce type d'employé est motivé par la gratitude de ceux avec qui il travaille. Ces professionnels essaient d'obtenir les éloges de leur supérieur immédiat. Et plus cet événement se produit souvent, mieux cette personne travaille.

En règle générale, ce sont de bons employés qui essaient d'atteindre leurs objectifs. De plus, ils n'ont pas besoin de motivation supplémentaire. Pour le secteur informatique, c'est une bonne promesse. Parce qu'un employé avec ce type de motivation se sentira plutôt bien dans une équipe et tentera plutôt d'établir une communication avec ses collègues.

Et comment l'objectif d'une recherche d'emploi sera-t-il formulé pour quelqu'un qui veut se prouver «qu'il peut»? Curieusement, mais ce type de travailleur essaie généralement de sauter ce point. Parce que, pour ainsi dire, il essaie inconsciemment de confondre les autres. Par conséquent, il n'essaie pas de donner des informations exhaustives sur lui-même.

"Ou quelque chose s'est passé, ou ... l'un des deux!"

Analysons maintenant le bloc dans un CV lié au travail que le candidat a précédemment effectué. Il s'agira d'une expérience de travail. Le premier article avait beaucoup de controverse sur ce bloc. En fait, cela n'écrit tout simplement pas notre demandeur. Il arrive que ce bloc se termine dans la position qu'il occupe. Comme si le titre du poste reflétait ce que faisait l'employé.

Cependant, il s'agira désormais de la signature de la fonctionnalité. Pour moi, ce bloc d'informations donne l'approche de l'employé au travail en général. De nombreux secrets sont également cachés dans ce bloc. Cependant, cette information est analysée par presque tous ceux qui consultent le CV. Beaucoup de gens écrivent à ce sujet (ou un peu sur autre chose). Et sur Habré il y avait assez d'articles sur ce sujet ( 1 , 2 ).

Différentes sources analysent différemment les informations sur la fonctionnalité du bloc «Expérience professionnelle». J'ai une approche différente de l'interprétation de ces données sur les employés. Il diffère de ce qui a déjà été écrit. Et dans cet article, je veux juste montrer une option non modèle et non battue pour collecter des informations sur le demandeur.

Voici comment cela a été écrit dans un article récent, "Le CV parfait qu'un recruteur et un employeur seront les bienvenus."

Le rôle et le format de cette unité se sont récemment élargis. Au lieu d'une liste sèche de dates, lieux de travail et postes, les employeurs et les recruteurs veulent voir l'histoire de votre vie professionnelle. Pour chaque lieu de travail, il est hautement souhaitable de décrire ce que vous y avez fait, les avantages que vous avez apportés à l'employeur, les projets auxquels vous avez participé et les parties des projets que vous avez réalisées. Et aussi, qu'avez-vous appris, quelles conclusions avez-vous tirées pour vous-même. Il convient de répertorier les technologies et les outils que vous avez utilisés. Plus ce bloc d'informations contient d'informations pertinentes sur le poste vacant, plus vous avez de chances d'être invité à un entretien.

Soit dit en passant, je pense que l'auteur de l'article a raison et mérite que l'on tienne compte de ses conseils. Cependant, dans cette description, il n'y a aucun exemple de l'apparence correcte de ce bloc afin que le demandeur fasse une impression favorable.

Ce qui est remarquable, après avoir lu de nombreux articles sur le sujet dont je discute sur Internet et spécifiquement sur Habré, il est presque impossible de tirer une conclusion adéquate sur le type d'approche commerciale du candidat. Après tout, le principal message des auteurs est que l'employeur ne s'intéresse qu'à l'âge, à l'éducation, aux antécédents et aux informations sur les intérêts et les passe-temps du demandeur. C'est merveilleux et important, mais dans la sélection, nous sommes toujours intéressés par autre chose. Notre employeur aimerait probablement comprendre ce qu'il faut faire du nouvel employé, comment mieux l'utiliser, afin que l'organisation en profite et que l'employé soit satisfait.

C'est pourquoi je vous suggère de regarder les informations dans ce bloc du CV sous un angle légèrement différent, de voir et de ressentir ce qui se cache derrière le texte. Essayons de le faire en lisant entre les lignes dans les exemples ci-dessous.

Candidat 1

À partir de cette liste de responsabilités fonctionnelles, il est clair que la personne est spécifique, comprend ce qui est exigé d'elle, coopère facilement avec ses collègues et exerce une gamme assez étendue de responsabilités. Conforme aux exigences des documents réglementaires de l'entreprise relatifs à ses activités directes. Bon subordonné. Il est facile de négocier avec lui.

Dans l'ensemble, en énumérant les tâches à accomplir, on peut dire que ce candidat est plus susceptible d'être un bon spécialiste, qui rejoindra assez facilement l'équipe, ce qui nécessite un employé avec un large éventail de compétences et d'aptitudes.

Candidat 2

Comme nous pouvons le voir dans la description fonctionnelle, nous avons un assez bon spécialiste qui peut non seulement effectuer l'unité de travail qui lui est assignée, mais aussi essayer d'améliorer et de déboguer les nuances techniques des produits logiciels exploités par d'autres départements. Vous avez probablement remarqué dans la description de la fonction qu'il a écrit le premier bloc sans utiliser de verbes, et dans le second bloc, des mots indiquent des actions. À partir de laquelle on peut supposer qu'en travaillant avec la documentation, en collectant des informations et en rédigeant les instructions et les règlements en conséquence, ce candidat est plus approprié qu'une recherche directe des erreurs et de leur correction.

Certains d'entre vous peuvent s'opposer et ressentir un certain mépris pour ce candidat et auront tort. Pour moi personnellement, il n'y a pas de mauvais et de bons travailleurs. Il n'y a qu'une compréhension claire du fait que si nous donnons à une personne un travail intéressant et facile à obtenir, nous aurons non seulement un employé motivé, mais nous aurons également une équipe bien coordonnée.

C'est, après tout, le rêve subconscient de presque tous les dirigeants afin que l'organisation fonctionne comme un mécanisme d'horlogerie qui fonctionne bien dans lequel chaque employé est idéalement intégré. Autrement dit, il a travaillé lui-même et était motivé non seulement par les salaires et les garanties sociales que l'organisation fournit, mais par ce qu'il fait en fonction de son poste et de ses responsabilités professionnelles.

Candidat 3

Quant au candidat n ° 3, je doute fort qu'il soit un bon programmeur. A en juger par l'énumération du fonctionnel, il n'est pas intéressé par ce qu'il fait ou, en principe, il ne veut pas remplir la tâche. Très probablement, il sera très souvent distrait par ses affaires personnelles.

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