Evolution de la carte de visite: de la carte à l'application

Quoi de plus simple qu'une carte de visite - une carte de visite standard? En attendant, c'est peut-être l'élément le plus tenace du chiffre d'affaires. Les lettres et les commerçants ont été remplacés par des factures et des actes, les cols et les manches ont disparu, les comptes époussetés sur le balcon, le télécopieur a disparu la dernière fois et a disparu, presque pas de disquettes, maintenant les CD sont presque une chose du passé, même le courrier électronique inébranlable et éternel a fait place à côté des messagers. Les cartes de visite sont plus vivantes que toutes les cartes vivantes - elles ont déjà plus de 600 ans et elles existent comme si de rien n'était. Mais l'évolution n'a pas ignoré cette façon de stocker et de transmettre des données: écrans LCD, scanners, codes QR, applications. Cependant, les rectangles en carton ont commencé et gagnent toujours. Ou pas?


Franchement, lorsque nous avons créé notre application pour créer des cartes de visite électroniques MyQRcards , nous n'avons pas pensé au fait que les cartes ont une histoire aussi étonnante avec une durée de plus d'un demi-millénaire. Quand ils ont commencé, ils se sont intéressés, ont compris que c'était toute une culture. Et, comme indiqué dans notre dessin animé préféré, nous voulons en parler au monde. Habr et le monde.

Histoire des cartes de visite: début

Comme beaucoup de grandes choses (nous ne parlons pas de Xiaomi, si cela), les premières cartes de visite ont marqué l'histoire de la Chine. Ils y apparurent au XVe siècle: des marchands chinois et de riches "entrepreneurs" utilisèrent des cartes spéciales pour indiquer leur intention de rencontrer une autre personne. Il est arrivé que les domestiques récupéraient des cartes de visiteurs potentiels, et les commerçants et les nobles regardaient à travers les cartes pour identifier et identifier avec qui ils étaient prêts à rencontrer.

Les cartes de visite sous la forme dans laquelle nous sommes habitués à les voir sont apparues au XVIIe siècle en Europe. Ils ont été utilisés pour signaler l'arrivée de personnes de haute descendance dans une ville ou une maison particulière. A cette époque, la taille de la carte de visite était à peu près la carte à jouer habituelle pour nous.

Au 19ème siècle, les cartes de visite ont cessé d'être un privilège de la classe supérieure et sont devenues disponibles et même obligatoires pour la classe moyenne. Dans le même temps, le design a également évolué: les polices ornées, l'estampage d'or et d'argent sont devenus à la mode, des boîtes spéciales pour les cartes de visite sont apparues, dans lesquelles vous deviez mettre une carte lors de la visite de la maison. Sur les cartes, il y avait non seulement des informations de base sur la personne, mais souvent la publicité et la biographie du propriétaire.

Les cartes de visite étaient remplies de traditions et n'étaient pas seulement une formalité, mais aussi un message informatif complet. Par exemple, les cartes aux coins pliés devaient être transférées d'une personne spécifique à une personne spécifique, et les cartes pliées en deux indiquaient que les données pouvaient être accessibles à tous les membres de la famille. Parfois, des paramètres spéciaux étaient indiqués, par exemple P / F pour une visite de félicitations, P / C pour exprimer des condoléances.

Carte de visite de Maxim Gorky

Le sort des cartes de visite a changé la révolution industrielle.

Au XIXe siècle, les cartes de visite ont atteint leur apogée: elles étaient en relief, en coton, gravées sur du métal fin, etc. Mais la lithographie couleur, héritage de l'ère victorienne, en a fait une véritable œuvre d'art. Ces cartes n'étaient pas seulement un support d'informations personnelles, mais aussi un objet de collection. C'est alors que les cartes de visite ont acquis leur fonction permanente - elles sont devenues un support publicitaire. Les propriétaires d'entreprise ont rapidement réalisé qu'ils s'efforçaient de rendre les cartes vraiment uniques, augmentant ainsi la probabilité que la carte soit enregistrée et vous rappellerait constamment un produit ou un service. Les imprimeurs n'ont pas été pris de court: ils ont imprimé des fiches modèles avec des dessins de base, et le propriétaire lui-même pouvait ajouter ses informations utiles ou publicitaires.

Lithopresse en pierre - des cartes de visite y ont été imprimées au 19e siècle

Il y a moins de formalités et de révérences, mais plus de capitalisme. L'échange de coordonnées est devenu une partie du chiffre d'affaires et, sous cette forme, est passé au XX, puis au XXI siècle.

Modernité: du papier découpé aux hologrammes et NFC

Aujourd’hui, les cartes de visite sont conservées sous forme d’aspect, mais elles ne sont pas du tout stockées dans nos poches - il arrive même que lorsque vous venez d’une conférence ou d’une grande réunion, vous vouliez tout collecter, mais vous ne pouvez pas: certaines sont tombées, certaines ont été frottées, certaines ont transpiré avec des parties du corps. Eh bien, ce n’est pas le cas.

Cartes de visite cinéma

En général, les cartes de visite sont devenues un symbole commercial culte, ce qui se reflète dans de nombreux films. L'un d'eux est l'American Psycho:

Soit dit en passant, dans les années 1970, le culte de la boxe pour le stockage des cartes de visite triées par ordre alphabétique est apparu: Rolodex est un répertoire rotatif avec des cartes utilisées pour stocker les informations commerciales de contact (le nom vient des mots anglais roulement et index). Mais Rodex lui-même est apparu beaucoup plus tôt - il a été inventé par Arnold Neustadter et Hildaur Neilson en 1956. Pour les rolodeks (qui sont devenus des noms communs, comme les photocopieurs), il y avait un format de cartes. Quelqu'un considère Rolodex comme un prototype des premiers systèmes CRM.

La chose la plus intéressante est que les rodex sont toujours vendus aux États-Unis et en Europe, et en 2015, il y a eu une explosion spontanée de la demande pour ces "porte-cartes de visite", et les magasins en ligne chinois ont établi leurs ventes. Mais, comme on dit, ce n'est pas ça.


Rolodex, réel, avec une boîte - nous ne refuserions pas nous-mêmes une telle rareté

Naturellement, les spécialistes et ingénieurs informatiques omniprésents n'ont pas ignoré une industrie aussi développée, qui a littéralement demandé l'automatisation elle-même: champs, données unifiées, stockage et traitement, besoin de tri - de quoi avez-vous besoin des exigences pour créer quelque chose d'innovant?

Et cette histoire d'innovation consistait en partie en fakaps.

L'innovation la plus regrettable a été les cartes de visite avec des écrans sur lesquels vous pouvez modifier des informations - trop dures, coûteuses, difficiles. Et la conception s'est avérée exigeante en électricité.

Un exemple de cartes de visite LCD est le projet Halo, une startup de 2011. La face avant des cartes de visite était un écran tactile. À bord du mini-gadget se trouvait un processeur, une mémoire et une petite batterie. Bien sûr, une telle carte de visite était dommage et coûteuse à donner à un adversaire. Oui et pas besoin. Le sens du travail était différent: l'échange de données entre les appareils des deux propriétaires de Halo a été effectué via le protocole Bluetooth, et les cartes de visite transférées ont été stockées sur une carte mémoire (à propos, ce n'était pas un module, mais une microSD régulière). Les cartes Halo avaient une interface assez présentable et concise, la recherche des contacts nécessaires a été effectuée en quelques touches.


Cartes de visite du projet Halo - démarrage 2011-2012

Le marché n'était pas très populaire avec de nombreuses tentatives pour créer le meilleur scanner de cartes de visite au monde. L'un des premiers appareils notables a été le scanner B, sorti en 2008. Le gadget avait la taille d'une carte de visite ordinaire (légèrement plus grand dans le cadre) et scannait simplement chaque carte remise, enregistrant le résultat dans un format d'image. L'utilisateur peut trier les cartes de visite à sa discrétion et les visualiser directement sur l'écran OLED du scanner. A cette époque, tout était boiteux: logique, interface, ergonomie et, bien sûr, la qualité de l'affichage lui-même.


Stockage des cartes de visite numériques à la source : concept B-scanner

À la mi-2011, les scanners de cartes de visite sont revenus: Sanwa Supply Corporation a sorti un gadget USB pour numériser les cartes de visite Business Card Scanner 400-SCN005. En fait, c'était un appareil externe pour numériser des cartes et les déplacer vers un PC. Le scanner avait un pilote, un support pour 22 langues, une interface utilisateur graphique (GUI sur un PC). Les données ont été téléchargées au format image et texte et pouvaient être exportées vers les éditeurs de tableaux.


Scanner de cartes de visite 400-SCN005

Le début des années 2010 a été marqué par un regain d'intérêt pour la conception de cartes de visite papier classiques. Pour se démarquer, les utilisateurs ont choisi des options sous la forme d'objets, avec quelques moments interactifs (comme «insérer 4 doigts - se faire des pattes»). Dans la vidéo, vous pouvez voir à quel point le fantasme des designers s'est avéré être sans fin.


Vous pouvez trouver des centaines de vidéos et de messages de ce type - attention, le collage est possible

Le plus grand intérêt au milieu des années 2010 a été causé par les cartes de visite animées laconiques: pour faire bouger l'image, il suffit de tirer sur le carton intérieur. Tout ingénieux est simple: interactif, simplicité, visualisation, gamification se sont réunis dans une solution élégante.


Les technologies ne se sont pas arrêtées et en 2012 une des premières options est apparue qui a été vraiment réussie et assez économique pour son niveau de cartes de visite. L'entreprise de fabrication Moo a émis des cartes de visite avec des capteurs NFC. Le propriétaire de ces cartes a téléchargé les informations dont il avait besoin (non seulement des contacts, mais aussi des présentations, du texte, des promotions, de la musique, des vidéos, etc.) et les a transférées à l'interlocuteur avec une seule touche du smartphone. Soit dit en passant, le projet s'est avéré être un succès - Moo les publie toujours. La puce programmable NFC se déclenche lorsqu'elle est connectée à un iPhone compatible (iOS 11 requis) ou un appareil Android.


L'une des premières copies des cartes Moo

La prochaine solution réussie était un code QR. QR a été scanné par le gadget et conduit à la page souhaitée du site ou de la personne. Les cartes de visite QR sont non seulement très répandues jusqu'à présent, mais sont également largement utilisées dans les présentations commerciales, les vidéos, les stands d'exposition, les applications, les robots, etc. Ce n'est pas par hasard que nous avons choisi une telle technologie. Le code QR est aujourd'hui un moyen technologique, universel et largement utilisé pour transmettre des informations. Il est utilisé dans les affaires (par exemple, VKontakte, effectuant des présentations pour les clients, utilise QR directement sur les diapositives afin que les étudiants dans la salle puissent ouvrir les sections et les pages nécessaires de personnalités individuelles directement sur leur mobile), bientôt QR sera utilisé par les clients de la Sberbank pour payer les achats, et déjà Maintenant, beaucoup d'entre nous scannent les codes QR pour obtenir des informations sur les remises dans un restaurant, lire un monument dans une ville étrangère, aller sur le site Web de l'entreprise, etc.

Votre carte de visite - g ****

Le 1er septembre 2006 a été une journée remarquable pour le monde russe des cartes de visite. Artemy Lebedev Studio a fait le premier numéro du célèbre lynch des affaires et le tout premier point critique du designer était la carte de visite du directeur de Skyscraper. Ce jour-là, à partir du commentaire de la critique de Tyoma, le célèbre mème est né, envahi de rumeurs et de légendes.



Voici une capture d'écran du premier numéro d'un lynchage professionnel avec une critique d'Artemy. Lien

Les visionnaires n'arrêtent pas de prévoir - ce sont les versions du développement de cartes de visite que l'on trouve dans les médias commerciaux et technologiques:

• Technologie existante - cartes de visite avec réalité augmentée (RA). Lorsque le smartphone survole une carte de visite, des fichiers vidéo ou audio, des photos, des textes, des descriptions, des pages sur les réseaux sociaux, etc. peuvent être affichés. En même temps, vous pouvez cliquer sur tous les éléments à parcourir. Autrement dit, AR fait de la carte de visite presque un site personnel, plus un effet wow est garanti, et c'est un point de contact supplémentaire avec la personne à qui vous avez remis votre carte de visite.
  
• Papier interactif - cartes de visite sur lesquelles vous pouvez modifier et compléter les informations. De plus, ils seront eux-mêmes un excellent souvenir et pourront servir d'entrepôt de données.
  
• Cependant, pour l'instant, c'est une perspective trop coûteuse et inconfortable. Eh bien, nous ne pouvons pas nous empêcher de sourire à la phrase "Désolé, la carte de visite a été déchargée, avez-vous des frais?"
  
• Les hologrammes sont encore un autre type fantastique de cartes de visite de l'avenir.
  
• Un écran tactile est déjà un moyen complètement réalisable mais coûteux de surprendre les autres.
  
• Cartes de visite télémétriques qui communiquent non seulement des contacts, mais transmettent également des informations utiles.
  
• Les cartes de visite biométriques sont également un avenir plutôt prometteur, mais elles sont plus que toute autre associées aux questions d'éthique et de sécurité.
  

Le culte des cartes de visite au Japon

Les cartes de visite méritent une attention particulière dans un pays avec un chiffre d'affaires spécial - au Japon.

Comme au XXe siècle, et maintenant, une carte de visite y est perçue comme un document significatif certifiant le professionnalisme d'une personne. Au pays du soleil levant, les cartes de visite devraient être offertes et acceptées des deux mains avec un léger arc - comme un cadeau précieux. Et mettre la carte remise dans la poche arrière de votre pantalon est le comble de la déception et de l'ignorance.

C'est à cause de ce respect des cartes de visite en 1948 que le Japon a été choqué par un terrible crime. Le 28 janvier, un homme avec une carte de visite d'un fonctionnaire du ministère de la Santé publique (un inconnu lui a été remis à l'occasion) est entré dans la succursale de l'Imperial Bank dans le quartier de Shiinamachi à Tokyo et a informé 16 visiteurs et travailleurs de l'épidémie de dysenterie dans la région. Il a remis la carte de l'épidémiologiste aux commis de banque et a invité toutes les personnes présentes à boire quelques gouttes de liquide - un médicament pour prévenir les infections intestinales. 12 personnes sur 16 sont mortes: le liquide s'est avéré être un poison de type inconnu. Le criminel lui-même s'est enfui avec de l'argent et des chèques d'un montant de 160 000 yens. Il s'agissait du premier massacre au Japon après la Seconde Guerre mondiale et la catastrophe d'août 1945.

La police a découvert plus tard plusieurs autres crimes commis par un artiste nommé Sadamichi Hirasawa. Dans tous les cas, sur la scène du crime se trouvaient les cartes de visite du tueur et du voleur. Le délinquant a été exécuté, mais son cas est toujours entouré de mythes et de spéculations.

En effet, une carte de visite (Macy) au Japon est capable d'ouvrir de nombreuses portes. Tout le monde a des cartes de visite: d'un professeur d'école au chef d'un groupe criminel. Les cartes de visite reflètent le statut d'un employé et sont presque une carte d'identité - si vous oubliez la vôtre, elles vous regarderont avec incrédulité. Il existe même une agence distincte dans le pays - la Japan Business Card Association.

MyQRcards: l'application qui mérite votre smartphone

Lorsque nous avons créé le service MyQRcards , nous avions nos propres motivations inspirées par des dizaines de conférences et des centaines de contacts. En trois mots, nous étions mal à l'aise.

Voici les situations que presque tout le monde a rencontrées:

• Les travailleurs ont oublié leurs cartes de visite - cela est particulièrement critique lorsqu'ils les ont oubliés à Saint-Pétersbourg et à la conférence de Moscou ou de New York. Il s'agit de la perte d'une masse de contacts commerciaux et de points de contact avec l'entreprise. Non pas que la perte de cartes de visite rende un voyage d'affaires inutile, mais 10 à 15% des performances potentielles sont perdues.
  
• Les cartes de visite se terminent à la conférence et maintenant, l'employé affiche maladroitement son numéro et son e-mail sur papier à partir d'un carnet. C'est moche, lourd de fautes de frappe fatales, bon, d'ailleurs, ça prend aussi du temps à l'interlocuteur.
  
• Les cartes de visite n'ont pas eu le temps d'imprimer ou il y avait un tas de cartes de visite avec un ancien poste. Par exemple, nous avons personnellement vu la gérante, qui, gênée, a donné des cartes de visite d'un ancien travail (dans une autre entreprise!) Et a dit à tout le monde que le numéro de téléphone portable était le même. Et qui veut s'en souvenir? Ils vont écrire un e-mail et c'est tout, la connexion est perdue.
  
• Pas de cartes de visite dans une langue étrangère.
  
• Un lot de cartes de visite est sorti d'impression avec des erreurs ou un rendu des couleurs très médiocre.
  

Nous devons donc résoudre trois tâches importantes: la pertinence, la mise à jour à la volée et la disponibilité partout et à tout moment. Mais cela ne nous a pas semblé si intéressant, et depuis que nous avons commencé à développer, nous avons décidé de faire une application avec un tas de puces utiles. En résumé:

• les particuliers peuvent créer gratuitement une simple carte de visite et la transférer à d'autres utilisateurs;
  
• les entreprises ont la possibilité de créer des cartes de visite très avancées et volumineuses, d'accéder à la console de l'administrateur, de gérer les cartes de visite (par exemple, le service RH peut ajouter, supprimer, modifier les données des employés, changer le style et la description de l'entreprise - toutes les modifications sont téléchargées vers chaque employé).
  

Alors qu'avons-nous fait?

• La possibilité de spécifier dans la carte de visite des liens vers les réseaux sociaux et les messageries instantanées, les e-mails et les numéros de téléphone qui seront cliquables;
  
• Capacité d'indiquer de brèves informations sur l'entreprise et l'adresse de l'entreprise sur la carte;
  
• Joignez une photo du propriétaire de la carte de visite, ainsi que la possibilité d'ajouter à la galerie des photos reflétant les activités de l'entreprise / exemples de travaux
  
• Possibilité d'enregistrer une carte de visite dans les contacts téléphoniques;
  
• Possibilité de marquer un code QR d'une carte de visite.
  

Au final, nous avons créé une application mobile pour iOS et Android . C'est simple et intuitif.

1. L'utilisateur crée une carte de visite, indique toutes les coordonnées nécessaires. Une carte de visite avec des fonctionnalités de base est créée gratuitement.
   
2. Après avoir créé une carte de visite, un code QR est généré automatiquement. Il est disponible dans une application mobile, il peut également être imprimé, utilisé dans des présentations ou collé à un téléphone portable et «briller» autant que possible.
   
   
   
3. La numérisation d'un code QR ouvre la carte de visite électronique du propriétaire. Lors de la modification des informations d'une carte de visite, toutes les modifications seront automatiquement reflétées dans l'ancien code QR. Celui qui a accepté la carte de visite, les données sont stockées dans les contacts du smartphone.

Quelques captures d'écran - mais il vaut mieux le télécharger et le tester vous-même.

Pourquoi les entreprises ont-elles aimé cette solution?

Et je l'ai vraiment aimé - MyQRcards est choisi en raison de sa simplicité, de sa commodité, de la vitesse de mise à jour des informations et de la possibilité d'ajouter des puces d'entreprise.

• Tout d'abord, ce sont les économies budgétaires - le principal «truc» pour les entreprises qui gèrent correctement leurs coûts. Nous avons fait un calcul approximatif - une entreprise de 100 personnes économise 50 000 roubles par an, et c'est au moins quelques réunions informelles avec de la pizza et de la bière pour résoudre des problèmes de travail ;-)
  
• Problème instantané - vous n'avez pas besoin de rechercher une typographie d'impression urgente, d'attendre une facture, puis d'effectuer un paiement, d'écrire une lettre de garantie (lorsque ce paiement ne fonctionne pas bien, mais vous devez l'obtenir hier), il suffit d'utiliser des données officielles.
  
• Lorsque vous changez de position, la circulation ne va pas à la poubelle et vous n'avez pas besoin d'en commander une nouvelle - changez simplement les informations nécessaires dans l'interface.
  
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