Vivez et apprenez. Partie 4. Étudier en travaillant?

- Je veux pomper et suivre des cours Cisco CCNA, puis je peux reconstruire le réseau, le rendre moins cher et plus fiable, le maintenir à un nouveau niveau. Aide au paiement? - l'administrateur système qui travaille depuis 7 ans regarde le directeur.
"Je vais vous apprendre, et vous partirez." Que suis-je, un fou? Allez, travaillez, - la réponse attendue sonne.

L'administrateur système se met en place, ouvre un forum, Toster, Habr et lit comment configurer le routage sur un réseau de merde et de bâtons de matériel quasi muséal. Les mains sont tombées un peu, mais bon - vous pouvez économiser de l'argent pour la formation et payer vous-même. Ou peut-être que c'est vrai de partir? Les voisins ont apporté une nouvelle Tsiska ...

Vous êtes dans cette situation? La formation au processus de travail, organisée par l'entreprise ou à l'initiative du salarié, selon moi, est l'une des formes les plus productives: le salarié sait déjà exactement ce qu'il veut du cours, comment évaluer l'information et comment l'utiliser. C'est le cas lorsqu'un cours de six mois peut apporter plus d'avantages que l'ensemble de l'université. Aujourd'hui, nous parlerons des cours, des universités d'entreprise, du mentorat et de la forme de formation la plus inutile. Versez du thé chaud, asseyez-vous devant le moniteur, choisissons ensemble la forme et / ou le format de la formation.


Réflexes taquins - en savoir plus!

Il s'agit de la quatrième partie du cycle «Vivre et apprendre»:

Partie 1. Orientation scolaire et professionnelle
Partie 2. Université
Partie 3. Formation continue
Partie 4. L'éducation dans le travail
Partie 5. Auto-éducation

Partagez votre expérience dans les commentaires - peut-être, grâce aux efforts de l'équipe RUVDS et des lecteurs de Habr, l'éducation de quelqu'un sera un peu plus consciente, plus correcte et plus fructueuse.

Donc, l'université, les études supérieures et peut-être les études supérieures derrière, vous êtes au travail. La routine de travail a déjà été retardée, des approches de tâches ont été formées, deux fois par mois de salaire, les perspectives immédiates sont plus ou moins évidentes. Quels motifs peut-il y avoir pour recommencer sérieusement les études? Il y a suffisamment de motifs.

• Désir de changer de périmètre d'activité pour passer à un meilleur emploi, gagner plus, apprendre un nouveau métier, etc.
• La nécessité de pomper les compétences pour le travail en cours afin de croître verticalement ou de se déplacer horizontalement; changer de travail.
• La nécessité d'acquérir de nouvelles connaissances, d'essayer un domaine différent - par exemple, dans le cas où la mauvaise université est terminée, le mauvais emploi est choisi, il y a des sentiments de carrière et une stagnation intellectuelle, etc.
• Raisons émotionnelles (pour l'entreprise, pour l'intérêt, de l'ennui, etc.). La motivation la plus controversée, car dans ce cas l'éternel étudiant n'a pas d'objectif et de planification spécifique. Pour défendre ce groupe d'étudiants, on peut dire que souvent au cours de leurs études, ils pénètrent et entament avec enthousiasme un travail dans une nouvelle spécialité.

Nous avons déjà compris s'il valait la peine d'obtenir un deuxième enseignement supérieur , nous allons maintenant discuter des options alternatives qui font gagner du temps (mais pas de l'argent) et vous permettent d'apprendre quelque chose de nouveau dans les plus brefs délais.

Formation liée au travail mais pas à l'intérieur

▍ Cours extra-muros du soir

La forme d'apprentissage la plus similaire à une université: le soir, vous assistez à 3 à 3,5 heures de cours et de pratique, où les enseignants aident à maîtriser le nouveau matériel. Dans le même temps, il n'y a pas de matières non essentielles inutiles dans les cours, les étudiants sont les mêmes travailleurs que vous, c'est-à-dire qu'en plus de la formation, vous pouvez établir de nouveaux contacts et parfois utiles.

Avantages

• En règle générale, les enseignants de ces cours sont des praticiens, ce qui signifie qu'ils donnent du matériel dans la mesure où il vous est utile dans le travail réel. Certaines compétences peuvent commencer à être appliquées dès les premiers jours.
• Les cours ont lieu le soir 2 à 3 fois par semaine et n'interfèrent pas avec le travail (si vous devez vous retrouver avec des embouteillages, convenez que vous viendrez travailler un peu plus tôt les jours d'école et que vous partirez, respectivement).
• Vous résolvez des problèmes pratiques en compagnie de professionnels égaux à vous et ainsi, percevez en outre des schémas de pensée, appliquez des compétences de travail d'équipe et recevez des informations supplémentaires de vos camarades de classe.
• Les groupes dans les cours sont souvent peu nombreux et chaque étudiant reçoit une attention significative de la part de l'enseignant, tant en termes de réponses aux questions qu'en termes de travaux pratiques.
• Si les cours ont une affiliation d'entreprise, à la fin, vous pouvez obtenir une offre de travail dans votre spécialité - et si vous venez d'entrer dans l'informatique, c'est une opportunité très cool (par exemple, de notre groupe de 9 personnes, une a reçu une offre tout de suite, trois ont accepté d'y aller à la société après avoir obtenu son diplôme, trois autres offres ont été reçues, mais rejetées).

Inconvénients

• Les cours sont assez chers.
• Les cours universitaires peuvent être «bourrés» de matières non essentielles et enseignés par des théoriciens qui travaillent à temps partiel après des cours réguliers.
• Il se peut que vous manquiez beaucoup le niveau de formation (par exemple, pendant la formation sur le programme de développement logiciel, je manquais de connaissances en mathématiques et j'ai d'abord dû analyser le problème mathématiquement puis le résoudre par programme).
• Vous pouvez rencontrer une base matérielle obsolète (par exemple, développer Windows Server 2008 et un PC pour XP en 2018?), Donc un ordinateur portable, de l'argent pour des licences ou la possibilité de trouver quelque chose d'un petit pirate à des fins de formation peut être très utile, mais frais :-)

Que chercher

• Étudiez attentivement le programme du cours et le nombre d'heures, découvrez ce qui est inclus dans la formation et quelle forme de certification finale vous attend à la fin (de rien à la défense d'un projet de diplôme à part entière en anglais).
• Demandez au méthodologiste qui est votre professeur, quelle expérience il a et s'il pratique.
• Renseignez-vous sur les plans de versement ou sur la répartition des paiements par période - en règle générale, ce mode de paiement est moins contraignant.
• Si vous avez un examen d'entrée ou un entretien d'entrée, n'essayez pas de le contourner, assurez-vous de le passer en revue - vous évaluerez donc votre niveau de préparation et pourrez poser des questions importantes pour vous.
• S'il y a de l'anglais dans le cadre du cours, n'essayez pas de soustraire son coût du coût de la formation (car vous le connaissez déjà). C'est dans les classes étrangères que se déroule une connaissance rapprochée du groupe, ce qui est très important - souvent des camarades de classe s'appellent pour travailler.
• Découvrez si un certificat d'achèvement du cours est donné et dans quel format (tout papier avec un sceau et une signature est nécessaire).

▍Université d'entreprise

Un format de formation intéressant, accessible à la fois aux salariés de l'entreprise et aux étudiants externes. Vous étudiez dans l'entreprise elle-même, dans son centre de formation agréé ou dans le département partenaire d'une université de base (par exemple, HSE ou votre université d'État), et recevez également une formation à temps partiel ou en soirée dans le cadre de votre spécialisation choisie (sécurité de l'information, systèmes de communication, développement de logiciels, gestion de projet, programmation 1C, etc.).

Avantages

• C'est un excellent moyen de se familiariser avec l'entreprise, avec des enseignants (qui, en règle générale, ne sont pas inférieurs à la moyenne), essaient de trouver un emploi. De plus, c'est parfois le seul moyen facile d'entrer dans l'entreprise en se montrant lors de la formation.
• 90% des professeurs d'université d'entreprise sont des praticiens. Vous ne vous contentez pas d'étudier, mais de résoudre de vraies tâches de combat que l'enseignant devait résoudre en tant que manager ou technicien.
• Un environnement d'apprentissage confortable - en fait, vous êtes sur un pied d'égalité avec l'enseignant, parce que les deux gestionnaires, mais les entreprises différentes.

Inconvénients

• Dans votre entreprise, les managers peuvent ne pas apprécier les perspectives de formation au sein de l'université d'entreprise de quelqu'un d'autre.
• Les enseignants peuvent fournir des informations adaptées aux modèles et aux problèmes de leur entreprise; peut-être que quelque chose s'avérera hors de propos ou inapplicable pour vous.

Cependant, si un employé de l'entreprise propriétaire du cours étudie dans une université d'entreprise, il y a plus d'avantages (avantages pour la formation, près du bureau, l'attention des collègues et de la direction, des connaissances facilement applicables, un modèle intelligible d'avancement / de mouvement de carrière), et moins un est parfois très difficile perçoivent leurs collègues comme des enseignants.

▍Cours à distance et formation en ligne

Vous avez accès à des ressources pédagogiques (vidéos, conférences, résumés, livres, parfois des bibliothèques entières, des référentiels de code, etc.) et étudiez à un moment convenable ou convenu, sans quitter votre lieu de travail (enfin, ou à partir d'un PC personnel). Vous avez un travail «cool», la capacité de communiquer avec l'enseignant (chat ou skype), les devoirs, mais le plus souvent vous ne savez pas combien vous êtes sur le cours, qui est avec vous et la communication avec les «autres étudiants» peut se transformer en une inondation ouverte.

Avantages

• Économisez de l'énergie et du temps sur la route et des frais.
• Format de formation pratique et familier.
• Vous pouvez étudier directement au travail ou immédiatement après au bureau (s'il n'y a pas de systèmes atroces pour surveiller les heures de travail, les actions, la journalisation, les services de sécurité féroces et les collègues informateurs.
• Vous pouvez choisir un rythme de travail confortable et faire face à des moments incompréhensibles, sur Internet, sur Toster, sur Habré, sur StackOverflow, etc.

Inconvénients

• Une forte motivation et auto-organisation sont nécessaires, car il s'agit davantage d'une auto-éducation que d'une formation avec un mentor classique.
• Il n'y a pas de communication en direct dans le processus d'apprentissage.
• Il est très difficile de vérifier l'enseignant et de préciser si c'est celui qui a été annoncé dans la description du cours.
• Le risque de faire un mauvais choix bien sûr - il y en a tellement maintenant qu'il est très difficile de ne pas rater et d'entrer dans une école en ligne de très haute qualité (même une entreprise peut être une jungle).
• Possibilités d'emploi minimales - si vous ne montrez pas des capacités exceptionnelles (et comment le faites-vous en ligne?), La seule chose sur laquelle vous pouvez compter est d'obtenir un CV dans la base RH des entreprises partenaires, qui, si nécessaire, peut appeler.

Que chercher

• Sur le formulaire de certification et les conditions d'obtention d'un certificat papier signé avec un sceau (il est souvent nécessaire de payer un supplément pour cela).
• Conditions de paiement et urgence d'accès aux supports de cours (idéalement, cela devrait être un accès illimité).
• Aux auditeurs des avis sur les réseaux sociaux et sur les sites indépendants (ils sont généralement modérés sur le site).
• Sur le format d'interaction avec l'enseignant (idéalement, il devrait s'agir d'une discussion + analyse des devoirs avec les élèves, de préférence avec des devoirs avant l'envoi).

Puisqu'au début de la série "Live, Learn", nous nous sommes mis d'accord sur une certaine subjectivité de nos critiques, je dirai que je me méfie des formes d'éducation en ligne. C'est effrayant de payer parfois très cher pour du contenu inconnu. Sur Internet, il y a tellement de cours sympas et vraiment intelligibles dans tous les domaines de la connaissance informatique qu'il me semble le meilleur choix pour donner la préférence et le temps à une telle connaissance. En outre, la plupart des employeurs voulaient cracher sur des morceaux de papier des écoles en ligne avec un haut degré de scepticisme, mais les compétences réelles et théoriques n'ont dérangé personne. Par exemple, grâce à ma connaissance théorique exceptionnelle du modèle de réseau OSI, j'ai réussi à décrocher mon premier emploi en informatique - devenir ingénieur d'essais (à 27 ans, sans formation technologique). Bien sûr, c'est à vous de décider, mais je suis plutôt un partisan des cours de 0,5 à 1,5 an avec une présence hors ligne.

▍ Formations et ateliers

Un bon format de formation, si, bien sûr, nous ne parlons pas de formations de croissance personnelle et d'autres jeunes entrepreneurs. Ce sont des cours intensifs de courte durée au cours desquels l'enseignant aide à approfondir les connaissances dans le domaine qui vous est familier et à passer un court cours de pratique.

Dure de 3 heures à plusieurs jours. Je ne parlerai pas des avantages et des inconvénients - l'essentiel est que ce n'est pas une publicité pour un prochain produit. Voir les sponsors, vérifier les organisateurs et les critiques des conférenciers et c'est parti. Parfois, il est très intéressant d’aller à une formation ou à un atelier qui n’est pas dans votre région - par exemple, vous pouvez mieux comprendre vos collègues.

Formes d'apprentissage dans le flux de travail

Il s'agit d'un bloc très important qui ne peut pas être contourné. J'ai eu une expérience de formation mitigée au sein de l'entreprise et je pense que cela vaut la peine d'en parler, car les entreprises elles-mêmes positionnent cela comme leur avantage concurrentiel en matière de relations publiques RH, et les employés espèrent le résultat.

▍ Mentorat et mentorat

Comment les nouveaux arrivants se sentent-ils dans votre entreprise lors de leurs premiers jours ouvrables? Assis à une table vide et tripotant nerveusement un paquet de bienvenue en attendant un PC fonctionnel? Piquer au téléphone, juste pour ne pas lever les yeux sur ses collègues? Ou lire des informations détendues et confortables sur leur travail? Hélas, mon expérience suggère que ces derniers sont un minimum. Pendant ce temps, dans l'informatique russe, il existe de nombreuses entreprises (et même de très petites entreprises) qui méritent d'être apprises: un nouvel employé se voit attribuer un mentor qui, dans le cadre de son temps de travail, organise une formation pour un novice sur les tâches de base, montrant simultanément l'infrastructure (accès, serveurs, équipements, bugtracker, helpdesk, système de gestion de projet, etc.), présentation de collègues, etc. Ainsi, le nouvel employé rejoint immédiatement l'équipe avec le mentor, sait qui contacter et apprend rapidement le matériel de travail. Parfois, le mentorat s'accompagne d'un examen modulaire ou final dans le domaine d'activité, et ce, bien qu'un peu stressant, mais une sorte de garantie pour le salarié et pour l'entreprise.

Il y a plusieurs points que vous devez connaître / comprendre lors de l'organisation du mentorat au travail.

• Le travail des mentors doit être payé - sous forme de primes ou de KPI. Le paiement ne devrait pas dépendre de la période de travail du débutant, mais selon les résultats de la période d'essai, vous pouvez toujours récompenser un peu plus, ce qui signifie qu'il s'est entraîné et emporté avec qualité.
• Les mentors doivent être expérimentés et sociables - hélas, si le super-génie DevOps jette les manuels sur la table et donne un lien vers le Wiki interne, cela ne servira à rien. Un nouvel employé et mentor devrait avoir un mode de communication et un dialogue.
• Le mentor devrait être responsable des jambages dans le travail de la salle pendant la période de formation - et, par exemple, si un testeur inexpérimenté donne à tout le monde 127.0.0.0 via DHCP, c'est le mentor qui doit résoudre ce problème, et en même temps comprendre par lui-même que vous devez apprendre sur les environnements de test (enfin, oui, sur la base d'événements réels, nous avons été formés, nous nous sommes entraînés - en général, nous ne nous sommes pas ennuyés).
• Le mentor doit servir de guide à l'entreprise, fournir un accès, communiquer avec l'administrateur système, présenter des collègues d'autres services, etc.
• En cas d'hostilité personnelle ou de situations de conflit, le mentor doit être remplacé immédiatement.
• La charge de travail du mentor pendant la formation devrait être réduite et redistribuée à d'autres collègues dans des limites raisonnables.
• Chaque nouveau venu doit avoir un mentor, du stagiaire au senior, la différence ne réside que dans l'approche, le timing et la quantité d'informations fournies. Le service du personnel doit prendre en charge le déroulement normal du processus d'adaptation de chaque employé, sinon les problèmes dans le processus de travail sont inévitables, car chaque entreprise a ses propres caractéristiques de travail.

Dans tous les cas, si vous n'avez pas essayé l'institut de mentorat au sein de l'entreprise, fixez-vous cette tâche le mois prochain - vous serez surpris par le résultat de travailler avec de nouveaux employés.

▍Réunions, conférences, réunions

Peut-être l'une des formes de formation les plus productives dans le cadre du travail: les employés se parlent des réalisations, partagent leurs compétences, organisent des réunions et des présentations de produits, invitent des collègues d'autres entreprises à échanger leurs expériences (parfois pour passer la chasse). De telles réunions présentent de nombreux avantages:

• les employés apprennent à se comprendre et à travailler dans une équipe bien coordonnée;
• les développeurs communiquent dans une seule langue et échangent des solutions qui peuvent être prises et appliquées en toute sécurité;
• Vous pouvez vous familiariser avec la culture d'une autre entreprise et montrer vos avantages;
• mitaps sont gratuits.

La clé d'un excellent mitap est la préparation: travailler avec des conférenciers, préparer des présentations, une salle et faire attention au sujet. Le résultat sera agréable et utile.

Comment étudier au travail?

Lorsque vous travaillez, la ressource la plus précieuse pour vous est le temps. C'est une période de vie difficile où vous devez travailler, construire une carrière et ne pas manquer une opportunité, créer une famille, aider les parents, réaliser leurs aspirations dans les passe-temps et les passe-temps. Donc, le plus gros problème est de trouver du temps pour la formation, afin qu'elle se révèle serrée et efficace.

• Arrêtez de perdre des pauses de travail sur le thé, le café ou bavarder avec des collègues sur des sujets étrangers - prenez ce temps la théorie et l'analyse des questions découlant de l'étude.
• Initier des discussions de travail avec des collègues au déjeuner et dans le fumoir - souvent, une personne est heureuse de partager ses connaissances dans une atmosphère détendue.
• Lisez et écoutez les conférences sur les embouteillages et les véhicules, le cas échéant.
• Assurez-vous de décrire la conférence et la pratique dans un cahier, ne vous fiez pas à la mémoire. Si quelque chose ne vous semble pas clair pendant la conférence, mettez des notes dans les marges. Par exemple, NB pour ce qui doit être répété et approfondi et «?» ce qui doit être clarifié, demandé, étudié de manière indépendante.
• N'enseignez et n'étudiez jamais la nuit - d'une part, vous vous endormirez longtemps, et d'autre part, tout sera oublié le matin.
• Étudiez dans un environnement calme. Si la politique de l'entreprise le permet (et dans le domaine informatique elle le permet presque partout), restez une heure et demie supplémentaire au bureau pour effectuer des tâches pédagogiques.
• N'apprenez pas au détriment du travail - une telle tromperie délibérée ne profitera à personne.
• Si vous étudiez la programmation ou l'administration de système, il ne suffit pas de mémoriser la théorie et de lire le Habr, vous devez tout faire dans la pratique: écrire et tester le code, travailler avec le système d'exploitation et tout essayer avec des «stylos».

Et, probablement, le principal conseil: ne traitez pas les études comme au temps des étudiants. En marquant pour les études que vous payez et qui visent à la pratique, vous vous trompez.

Comment négocier avec la direction?

Si nous parlons de frais de scolarité payés, il vaut mieux les payer vous-même - de cette façon, vous resterez indépendant de l'employeur. Si l'entreprise paie, vous devrez probablement travailler sur une période obligatoire ou retourner une partie de l'argent en cas de licenciement. Si vous ne prévoyez pas de licenciement, assurez-vous de parler avec le responsable du paiement partiel ou complet, expliquez en quoi votre formation sera utile.

Avant la formation (et pas en fait!), Discutez d'un changement d'horaire ou d'une transition vers un horaire flottant - en règle générale, dans le secteur informatique, ils les rencontrent le plus souvent.

Eh bien, l'essentiel est que si vous comprenez que vous n'êtes pas prêt à consacrer du temps à la formation et que vous allez travailler, sauter des cours à cause de, etc., il vaut mieux ne pas commencer. Peut-être avez-vous déjà joué en tant que spécialiste cool et que vous n'avez tout simplement pas assez de nourriture pour l'esprit. C'est à vous de décider.

▍Ancien postscript

Et si vous avez déjà grandi et que vous manquez quelque chose à développer, par exemple un bon VPS puissant, allez sur le site RUVDS - nous avons beaucoup de choses intéressantes.