L'entreprise informatique a remporté une subvention pour le développement d'un système de formation. J'ai commencé à exécuter et ils ont commencé à le fusionner de manière rigide. Quelle en est la raison? Comment se passe la vidange? Et à quels risques le développeur souscrit-il lors de la soumission de l'appel d'offres?
Partie 1: les côtés sombres des savoirs traditionnels
Une modeste FSBI (
institution caritative fédérale ) a annoncé un appel d'offres pour la création d'un système d'enseignement à distance («SDO»). Durée 5 mois, prix 4,5 millions de roubles.
La création du LMS s'est déroulée en 4 étapes consécutives: (1) l'analyse de l'infrastructure du client, (2) la création du LMS, (3) la mise en œuvre et le service de garantie.
Puisque les savoirs traditionnels ont été rédigés par le client d'État à «grands traits», la première étape y est née - l'analyse de l'infrastructure.
L'analyse, plus précisément, l'anamnèse a montré que la puissance de calcul du matériel du client n'est clairement pas suffisante pour fournir
"Fonctionnement ininterrompu du LMS avec l'utilisation simultanée de 10 000 utilisateurs."
Le client ajoute du carburant à l'incendie de la nouvelle introduction, qui n'était pas dans l'énoncé des travaux - le volume des cours de formation. Citant le client d'État: «Pensez-vous, oublié le volume à écrire?». Le vaillant développeur scrute à nouveau l'infrastructure, effectue le recalcul et est horrifié. Un tel volume de cours multiplié par le nombre d'utilisateurs entraînera l'effondrement du système.
Quelles sont les solutions?
Partie 2: bureaucratie infernale et décision d'un demi-million de dollars
Première sortie: nous corrigeons les savoirs traditionnels en réduisant le nombre d'utilisateurs simultanément sur le site. Cela semble simple, mais nous avons un client gouvernemental. Nous avons 44 lois fédérales! Par conséquent, une tentative du développeur de convenir sur le papier de la modification des savoirs traditionnels se noie dans les profondeurs de la coordination.
La deuxième issue (pas Sheremetyevo et Domodedovo): louer des capacités du centre de données. Seulement environ 30 millions de roubles de loyer par an. À peu près à ce stade, le client d'État comprend qu'il a été privé, car il n'a pas fixé de budget pour la location de centres de données et il ne peut pas s'écarter des savoirs traditionnels. Après tout, TK est d'accord avec les camarades supérieurs et ensuite ...
Partie 3: Attaques de clients gouvernementaux
Il a choisi la stratégie la plus fidèle et la plus ancienne de Russie
pour rendre l'entrepreneur extrême . Alors qu'il était question d'un «avenir radieux» et de la location de centres de données, le développeur attendait l'approbation de la plate-forme de développement et des dispositions du programme. Attendu des semaines ....
J'ai reçu une réponse à toutes les demandes de la série: "Demain" ou "Pourquoi nous vendez-vous un Cosaque (1C Bitrix) sous le couvert d'une Mercedes!" Plusieurs jours après le début des travaux, le client de l'État a publié: «Les maquettes / prototypes présentés, le calcul sur les serveurs et la plate-forme de développement déclarée sont sans intérêt. Nous attendons de nouvelles offres, mises en page et calculs. »
À ce moment-là, la question du chef du client d'État a refait surface dans la tête du directeur général: "Y a-t-il un avocat dans le personnel?" et réponse négative. C’est tout. Le puzzle s'est développé. Maintenant, "demain" menaçait de perturber le contrat avec l'État, c'est-à-dire
tribunal, des amendes au titre du contrat et une interdiction de participer aux appels d'offres publics.Partie 4: Défense d'attaque
Le comportement du client de l'État m'a dit qu'il avait «peint» l'image d'un violateur malveillant du contrat, essayant de masquer un point faible. Comment changer cette image?
Premièrement , il est nécessaire d'identifier les actions et omissions du client public qui entravent / rendent impossible l'exécution du contrat , c'est-à-dire de condamner pour violation des articles 328, 718 et 719 du Code civil de la Fédération de Russie.
Deuxièmement , entrez dans une correspondance active de réclamation écrite. Nous avons immédiatement envoyé au client un avis de suspension de la prestation de services conformément à l'article 719 du Code civil de la Fédération de Russie, une réclamation conformément au contrat d'État. Ils ont décrit tous les «péchés» du client de l'État: le manque d'une conception technique approuvée, et un refus non motivé d'approuver les dispositions et des semaines d'approbation durables.
Troisièmement, envoyer un avis de résiliation unilatérale non judiciaire du contrat. Il est important de se rappeler la procédure d'envoi au client public: par mail avec une liste d'investissements + à l'adresse email courrier spécifié dans le contrat d'État ou e-mail officiel. courrier du client de l'Etat.
Le client de l'État a commencé à jaillir des documents en réponse: réclamations, actes d'inspections, refus motivés pleuvaient de la corne d'abondance. Mais ce n'est pas important. Il est important que le client de l'État fasse preuve d'incohérence dans sa position.
Quatrièmement , déposez et gagnez une action en justice pour déclarer le contrat résilié. La décision de justice en votre faveur est une garantie à 100% contre le risque d'entrée au RNP.
PS Le combat est toujours en cours. Bientôt la cour nous attend ....
Associé directeur, Artilex
Avocat Ivan Vasyukov