L'histoire
Il y a quelques années, la question du choix d'une solution d'intégration ne se posait pas aux petites et moyennes entreprises. Il y a à peine 5 ans, l'introduction d'un bus de données était le signe que la société avait connu un succès significatif et qu'elle avait besoin d'une solution spécialisée pour l'échange de données.
Le fait est qu'une telle solution temporaire, comme l'intégration point à point, avec la croissance de l'entreprise, ne permet pas de contrôler le processus d'échange de données. De plus, les systèmes qui communiquent de cette façon sont envahis par un code complexe qui implémente des ressources API pour l'intégration avec chaque système individuel.
Vous pouvez toujours trouver des entreprises géantes sur le marché, même dans le secteur de la vente au détail, qui continuent de prendre en charge les solutions
CRM ,
ERP ,
MDM obsolètes depuis longtemps parce qu'elles sont sérieusement modifiées pour répondre aux besoins de l'entreprise. Leur mise à jour s'apparente à une migration vers un tout nouveau système. Les entreprises doivent maintenir un personnel important pour le support et le développement continus de ces solutions, systèmes d'exploitation et
SGBD .
Dans un tel environnement, l'effet de «l'ancien» commence - des personnes qui comprennent parfaitement la solution et peuvent partager leur expérience avec de nouveaux employés. Dans ce cas, le fait dangereux est que la gestion peut être trop détendue et calme, car tous les problèmes ont été résolus d'une manière ou d'une autre depuis de nombreuses années. Tôt ou tard, ces personnes peuvent quitter l'entreprise, ce qui entraînera une sérieuse inhibition en matière de développement et de soutien sans employés expérimentés. À son tour, cette situation augmentera l'utilisation des ressources et retardera considérablement le calendrier.
Une partie de la solution à ces problèmes est l'utilisation de solutions spécifiques à l'industrie telles que les bus de données - (
Enterprise Service Bus (ESB) ). Ils sont conçus pour normaliser les processus d'échange d'informations entre les systèmes internes d'une entreprise, afin de réduire les coûts de développement supplémentaire et de support des systèmes cibles. De plus, avec la solution mise en œuvre, vous obtiendrez de nombreuses années d'expérience d'entreprises qui ont développé et utilisé le progiciel pendant longtemps. Cela signifie que la plupart des tâches fondamentales d'intégration seront déjà résolues dans le produit lui-même et ne nécessiteront pas d'efforts supplémentaires pour l'analyse et la mise en œuvre de solutions simples.
Sur place
Il y a 5 à 10 ans, vous constaterez peut-être que toutes les solutions d'intégration étaient exclusivement des systèmes sur site. Il y a quelques années, les solutions
basées sur le cloud ont commencé à remplir le marché partout. L'industrie de la mode n'a pas épargné cette industrie. La plupart des entreprises de ce marché n'ont pas raté l'occasion en proposant à leurs clients des solutions d'intégration «dans les nuages». De telles solutions peuvent réduire considérablement les coûts de support, au moins en éliminant la location de capacités de serveur et leur support des dépenses.
Compte tenu des caractéristiques et des volumes de l'entreprise, toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre de transférer des solutions d'intégration vers le cloud. Souvent, cela est dû à des problèmes de sécurité ou aux spécificités de l'industrie, parfois, le coût de la migration dépasse les avantages escomptés du projet. En conséquence, les solutions d'intégration sur site continuent d'être en demande sur le marché et occupent des positions de leader par rapport à celles du cloud.
Nuage
Grâce au développement rapide de solutions d'intégration basées sur le cloud, des clients de petites et moyennes entreprises ont commencé à apparaître dans ce domaine. Le modèle d'utilisation d'un service d'abonnement (
SaaS - Software as a Service) attire la plupart des clients avec un démarrage simple et un processus d'utilisation transparent. En outre, les sociétés de solutions proposent souvent leurs services de conseil pour la mise en œuvre, la configuration initiale des processus d'intégration et leur support.
L'utilisation de solutions cloud permet au client de réduire les ressources et le temps de mise en œuvre. En règle générale, ces plates-formes d'intégration diffèrent qualitativement et quantitativement de leurs collègues sur site par l'ensemble de connecteurs prêts à l'emploi pour les systèmes d'entreprise les plus courants. Beaucoup d'entre eux proposent également des scripts de partage prêts à l'emploi pour les scénarios d'entreprise courants. Par exemple, il est courant pour le commerce de détail de transférer des données entre des systèmes ERP et CRM, auquel cas, très souvent, le développeur de la plate-forme d'intégration (SaaS) prépare un scénario standard pour l'échange de données entre ces systèmes. Pour le client, il suffit d'indiquer l'ensemble minimal nécessaire de paramètres de configuration, tels que: comptes pour la connexion aux systèmes, configuration de la requête pour la réception des données du système source (quel type de données, sous quelle forme).
Du côté du client, cette solution semble attrayante en raison de l'approche
WYSIWYG , lorsque la plupart des opérations sont effectuées à l'aide d'un éditeur visuel et n'ont pas besoin d'être immergées dans le développement. En conséquence, nous obtenons un client fidèle à long terme. Il reste au développeur de maintenir un fonctionnement stable de la plate-forme et une
disponibilité élevée), et de continuer à développer la plate-forme en créant de nouveaux connecteurs, scripts, tout en mettant à jour les connecteurs existants.
Avec cette approche, il est important d'avoir initialement une compréhension réaliste du modèle de monétisation, car il ne s'agit pas d'un paiement unique. La poursuite de la coopération comprendra le coût du temps du serveur et le développement ultérieur d'une solution d'assistance. C'est exactement l'approche utilisée par de nombreuses solutions
iPaaS . Dans le même temps, chaque client reçoit son propre espace isolé (souvent, le niveau d'isolement dépend du type d'abonnement), où il peut déployer ses propres processus. Le détail des mécanismes de configuration pour la gestion des scénarios d'intégration diffère pour chaque plateforme; il est donc très important de déterminer par vous-même les scénarios probables pour le bon choix de plateforme.
Comparaison IPaaS
Essayons d'analyser et de comparer certaines des solutions d'intégration populaires - iPaaS. Pour ce faire, j'ai sélectionné les 5 premières solutions du marché à partir d'un
article qui s'est avéré être le premier dans les résultats de recherche Google au moment de la publication.
Cette solution est un ensemble d'outils qui vous permet non seulement de configurer des scénarios d'intégration, mais également de développer, gérer des API, développer vos propres applications et personnaliser des processus.
Ce progiciel a été acquis par Dell en 2010 et est rapidement devenu le leader du marché des solutions iPaaS pour les évaluations par la société de conseil
Gartner au cours des 6 dernières années.
Applicabilité: pour les grandes et moyennes entreprises de différentes industries.
Coût: à partir de 549 $ / mois.
Démo / Essai:
oui, 30 jours .
Ce produit est le développement d'un géant dans le domaine des solutions d'intégration. Basée sur l'expérience d'Oracle, la solution impressionne par les meilleures pratiques du secteur et les flux d'intégration standard qui sont intégrés au produit. Une bibliothèque de connecteurs prêts à l'emploi permettra d'économiser considérablement sur la configuration initiale. Consultez
la note de produit
de Gartner et les avis des entreprises qui ont mis en œuvre la solution.
Applicabilité: pour les grandes et moyennes entreprises de différentes industries.
Coût: de nombreuses options d'abonnement, y compris un plan de paiement à l'utilisation: à partir de 1,2097 $ / message, et un plan mensuel flexible à partir de 0,8065 $ / message.
Démo / Essai:
oui, 30 jours .
Dans
la bibliothèque Workato, vous trouverez plus de 300 scénarios d'intégration personnalisés prêts à l'emploi entre des solutions populaires. De plus, le produit dispose d'un concepteur de scripts simple et intuitif pour vous aider à créer vos propres processus d'intégration.
La solution tombe dans le «quadrant magique» de
Gartner depuis
plusieurs années.
Applicabilité: pour les petites et moyennes entreprises de différentes industries.
Coût: à partir de 1499 $ / mois.
Démo / Essai:
oui, 30 jours .
TIBCO Cloud est une solution iPaaS d'une entreprise avec de nombreuses années d'expérience. Le produit vous permet de configurer des scénarios d'intégration à l'aide d'une interface simple, ce qui sera pratique si vous prévoyez de transférer la tâche de mise en place de processus non seulement à des développeurs expérimentés, mais également à des professionnels. La plateforme a une cote assez élevée selon les résultats de l'évaluation de la société de conseil
Gartner .
Applicabilité: pour les petites et moyennes entreprises de différentes industries.
Coût: à partir de 400 $ / mois.
Démo / Essai:
oui, 30 jours .
La solution d'intégration élastique.io vous permet de créer et de configurer des processus d'intégration à l'aide d'un simple éditeur visuel. La solution dispose d'une
bibliothèque de connecteurs prêts à l'emploi pour la connexion aux plates-formes de commerce électronique, ERP et CRM populaires, y compris celles qui sont situées dans un réseau local sécurisé de l'entreprise. La société appelle cette solution Local Agent - elle peut être très intéressante et utile d'un point de vue de sécurité, si vous ne souhaitez pas ouvrir un accès externe à vos systèmes internes. Malgré son jeune âge, le produit est déjà mentionné dans les notes de l'agence
Gartner .
Applicabilité: pour les petites et moyennes entreprises de différentes industries.
Prix: à partir de 199 € / mois, il est possible d'utiliser la plateforme selon le modèle OEM.
Démo / Essai:
oui, 14 jours .
Conclusion
Pour décider du choix d'une plateforme d'intégration, il faudra évaluer plus de 20 produits sur le marché. Les critères de sélection importants seront la disponibilité d'une bibliothèque de connecteurs prêts à l'emploi et de modèles de script pour un démarrage facile du projet de mise en œuvre, la disponibilité et la simplicité / la puissance d'un éditeur visuel pour la mise en place de scénarios, le soutien et les conseils des développeurs, un modèle de tarification et de paiement pratique. Chacun des produits est unique à sa manière et offre une gamme de solutions, y compris la plate-forme elle-même, un éditeur de script, une bibliothèque de connecteurs prêts à l'emploi, le soutien des développeurs et de la communauté.
Pour déterminer laquelle des solutions possède l'ensemble de toutes les fonctionnalités nécessaires, seule une analyse minutieuse peut aider. Heureusement, la plupart des plates-formes peuvent être considérées comme un «essai routier» gratuit pendant un certain temps. Si vous ne pouvez toujours pas passer au modèle iPaaS pour une raison quelconque, vous disposez d'un marché énorme pour des solutions sur site qui sont plus flexibles mais nécessitent des coûts de mise en œuvre et d'assistance importants.
Le choix vous appartient.