Alice Award: 5 idées du gagnant

Le 10 octobre 2019 est le deuxième anniversaire d'Alice. En popularisant la technologie des assistants vocaux, Yandex continue de distribuer de l'argent chaque mois aux développeurs d'applications vocales dans le cadre du concours Alice Award.

Dans la poursuite du prix, les développeurs peuvent trouver utile de commenter l'auteur de «Associations for a Time», qui a reçu la 1ère place et 100 000 ₽ dans la catégorie «Jeux et divertissement» lors du concours de septembre.

Les règles selon lesquelles Yandex attribue le prix Alice ne sont connues que de Yandex, il est donc difficile de dire grâce ou contrairement à lequel des faits et observations décrits ci-dessous j'ai réussi à figurer parmi les gagnants.

Il convient également de garder à l'esprit que Yandex expérimente en permanence les algorithmes du catalogue de compétences, leur classement et leurs recommandations. Néanmoins, j'espère que ces informations aideront les créateurs de compétences à les rendre meilleurs, plus populaires et dignes de prix.

Aperçu # 1. Soyez plus simple et les gens vous contacteront

Dans « Associations pendant un certain temps », comme vous pouvez le deviner, vous devez deviner rapidement les mots par association. Nous avons proposé des centaines de tâches et avons commencé à les proposer aux joueurs dans un ordre aléatoire.

Très vite, selon les avis d'amis et de la famille (amis et parents), il est devenu clair que certaines associations sont plus compliquées que d'autres et causent des difficultés. Ensuite, nous avons réparti les tâches sur une échelle de 1 («l'enfant va gérer») à 3 («doivent penser»), en offrant d'abord la plus simple d'entre elles et en exigeant moins de bonnes réponses pour passer au tour suivant.

Après avoir ajouté un chat pour les joueurs dans Telegram (dans lequel pas plus de 20 participants ont été ajoutés en 2 mois), nous avons commencé à recevoir des commentaires sur les tâches difficiles directement des utilisateurs d'Alice. À en juger par leurs rapports, une partie importante des joueurs étaient des enfants. Lorsqu'on leur a demandé d'évaluer la complexité des tâches de 1 à 10, nous avons reçu la réponse «13». Cela nous a obligés à reconsidérer notre échelle de complexité et à ne laisser que presque évidentes, à notre avis, des associations dans la liste des associations simples.

En participant au hackathon «Aloud Games», nous avons de nouveau reçu des retours sur la complexité du jeu pour les nouveaux utilisateurs et l'idée non seulement de commencer par des tâches simples, mais aussi de montrer la bonne réponse pour les premières questions, afin que le joueur n'ait qu'à cliquer dessus et donc , mieux comprendre le sens de ce qui se passe.

En conséquence, la simplification sous forme d'indices, le tri des tâches par complexité et le temps de réflexion supplémentaire devraient affecter positivement la rétention («returnability»), l'un des principaux indicateurs, selon les salariés de Yandex, de la demande de compétence.

Aperçu # 2. Note: demandez, et il vous sera donné

La rétention est logique si quelqu'un entre déjà dans votre compétence. Comment attirer les utilisateurs de compétences qui ne sont pas dans le concept des amis et de la famille? Les employés de Yandex compilent des ensembles de compétences et les affichent sur la page principale du catalogue d'applications vocales d'Alice.

Lors des conférences, les représentants de Yandex ont attiré l'attention sur un indicateur tel que le nombre de notes que les utilisateurs peuvent laisser sur la page des compétences du catalogue. Ce n'est un secret pour personne que vous pouvez mettre vos propres cotes de compétence. De plus, à partir de différents comptes Yandex, pour l'établissement desquels il n'est pas nécessaire de confirmer un mail ou un téléphone, il suffit de trouver un nom d'utilisateur et un mot de passe. Ce chemin ne semble pas juste, mais en l'absence d'autres utilisateurs, la compétence semble efficace. Quelques dizaines d'évaluations d'une nouvelle compétence - et la compétence peut tomber dans la «nouvelle» collection et obtenir plusieurs centaines (dans le cas des «associations de temps» - 500) d'utilisateurs pour chaque jour de séjour dans la collection.

Une fois que le flux initial d'utilisateurs dans la compétence est initié, vous pouvez compter sur les évaluations de ces mêmes utilisateurs. Tout d'abord, j'ai ajouté une référence à la compétence sur sa page dans le répertoire, en la plaçant dans un lieu de dialogue agréable pour le joueur (établir un record). Cela n'a pas donné l'effet escompté.

Une analyse des approches de collecte des notes en compétences avec des milliers de notes a montré qu'une référence modeste n'est pas suffisante. Les chances d'obtenir une note peuvent augmenter si, d'une part, vous demandez explicitement à l'utilisateur de donner une note, faisant appel à ses émotions, et d'autre part, le faites à un moment où l'utilisateur était déjà en mesure d'évaluer le jeu (par exemple, il a établi un record assez important) et, troisièmement, il est préférable qu'au moment de la demande, l'utilisateur n'ait pas d'autres indices que le passage à l'évaluation.


Soit dit en passant, ne demandez pas de vous évaluer les développeurs d'autres compétences. Les tentatives de placer un lien vers une compétence dans un chat communautaire entraînent généralement l'ajout d '«unités» et une rétrogradation.

Aperçu # 3. Atteignez le sommet - Payez

Si vous parvenez à obtenir des notes positives, vous serez susceptible d’entrer dans la collection «Populaire», les premières positions dans le classement des compétences et les recommandations d’Alice (ses réponses aux questions «Que pouvez-vous jouer?», Par exemple).

Cela peut attirer quotidiennement un ou deux mille utilisateurs vers la compétence, c'est-à-dire environ 30 000 utilisateurs par mois. Vous devrez payer pour la maintenance de ce trafic, y compris le stockage des données utilisateur. Par exemple, dans l'outil Aimylogic que j'ai utilisé, le tarif gratuit est limité à 20 000 utilisateurs uniques par mois pour toutes vos compétences. Pour fournir une charge de 30 000 utilisateurs sur Aimylogic, vous devez passer à un tarif payé (59 000 ₽ / mois) ou à un autre compte.

Il convient de garder à l'esprit que, pour l'exemple des «Associations pour un temps», deux semaines de travail de compétence pour que Yandex accumule des données et décerne un prix ne suffisent pas. Il vaut la peine de compter sur 1 à 2 mois pour maintenir les compétences en état de marche.

Aperçu # 4. Tous les haut-parleurs ne sont pas également rapides.

Dans les «associations de temps», la vitesse de réponse est essentielle. Nous avons remarqué que les joueurs de Yandex.Stations ont réussi à répondre à 9 à 10 questions en 1 minute, et seulement 7 sur la colonne Irbis, en raison de retards entre les moments où Alice finit de parler et commence à écouter. Sur différents appareils, les retards sont différents, ce qui modifie considérablement l'UX dans les jeux pendant un certain temps.

Au final, j'ai équilibré le nombre de réponses nécessaires pour passer au tour suivant, en tenant compte du dispositif le plus lent. Dans le même temps, les utilisateurs de smartphones ont un avantage sous la forme de la possibilité d'interrompre prématurément le discours d'Alice en lisant le texte de la mission.

Aperçu # 5. Faire et refaire

La première fois que j'ai postulé pour un prix en juillet 2019. En vain. Après cela, la compétence a subi une série de changements dans les critiques des amis et de la famille, les commentaires des vrais utilisateurs et les commentaires des experts du hackathon d'août Games Out Loud.

Lors du hackathon, où les «Associations pour un temps» ont pris la deuxième place , les experts de Yandex ont recommandé de penser à un jeu pour plusieurs joueurs, ainsi qu'à un mode simplifié sans tenir compte du temps. Au hackathon, nous n'avons pas réussi à faire les changements correspondants. Cependant, en septembre, le jeu a été repensé conformément à ces propositions.

En septembre, la demande d'attribution a été soumise de nouveau. Dans le commentaire de l'application, j'ai attiré l'attention des modérateurs sur de nouvelles fonctionnalités - et le résultat sous forme de 1ère place ne s'est pas fait attendre. La présence du mode PvP dans le jeu a été notée dans un post avec les résultats de la compétition .

Conclusion

Pour l'année de l'existence du prix Alice, Yandex a donné aux développeurs plus de cinq millions de roubles de compétences. Les règles d'attribution des prix sont controversées, mais la concurrence croissante dans la catégorie Jeux et divertissement et les informations sur des centaines de milliers d'utilisateurs des jeux les plus réussis d'Alice démontrent que cette compétition atteint ses objectifs - tant la quantité que la qualité des compétences augmentent progressivement.

J'offre aux lecteurs un petit sondage sur votre attitude envers le prix Alice.