Tendances de la communication: une vue de l'étranger, 10.28.2019
Recueil préparé par iMARS Communications.
Le sujet du développement du tourisme en Arabie saoudite a reçu une large couverture, mais le public est sceptique
Une analyse de Talkwalker a montré qu'une campagne de promotion de l'Arabie saoudite en tant que destination de voyage à travers les stars des médias sociaux pourrait atteindre plus de 880 millions de personnes. Cependant, les commentaires sous certains des messages les plus populaires soulignent le problème auquel le Royaume est confronté en essayant de changer sa réputation.
Les experts en RP du tourisme ont indiqué que l'utilisation d'opinions faisant autorité pour améliorer une réputation ultra-conservatrice est un moyen intelligent de contourner les médias traditionnels et d'attirer les jeunes voyageurs afin qu'ils puissent voir le pays eux-mêmes. Une analyse de Talkwalker a montré que le mois dernier, la campagne offrait au moins
une "portée potentielle" .
Le hashtag #WelcomeToArabia a été mentionné plus de 43 000 fois et le taux d'engagement a dépassé 124 000 profils de médias sociaux.
Voici cinq des meilleurs matériaux Talkwalker:
1. Mo Vlogs (engagement: 20 000; portée potentielle: 460 000)
Un vlogger de Dubaï âgé de vingt ans et comptant plus de 8 millions d'abonnés sur YouTube a créé une vidéo qui capture d'anciens sites historiques en Arabie saoudite. À ce jour, il a été regardé plus de 500 000 fois.
2. Reema Bandar Al-Saud (6 000 personnes impliquées; portée potentielle: 287 000)
Reema est l'ambassadeur saoudien aux États-Unis et a partagé une courte vidéo sur Twitter.
3. Fdeet_alnssr (engagement: 5700; portée potentielle:
784 400 )
Ce tweet vidéo montre que l'Arabie saoudite n'est pas seulement des tentes et des chameaux, mais aussi un pays riche en valeurs culturelles et historiques, désormais ouvert sur le monde.
4. Visite en Arabie saoudite (implication: 4000; portée potentielle: 8200)
Un tweet du compte touristique officiel de l'Arabie saoudite @VisitSaudiNow révèle que l'Arabie saoudite n'est plus seulement un lieu de tourisme religieux pendant la période des fêtes.
5. Agence de presse saoudienne (2 800 engagements; 4,4 millions de gains potentiels)
L'Agence de presse saoudienne publie les dernières nouvelles selon lesquelles l'Arabie saoudite est désormais ouverte aux touristes du monde entier grâce à de nouveaux e-visas touristiques.
Plusieurs facteurs jouent un rôle clé dans une campagne de marketing à grande échelle pour promouvoir le potentiel touristique du pays sur le marché international: publicité directe, articles de revue sur les réseaux sociaux, ainsi qu'un certain contexte général, qui est formé à partir de publications «non professionnelles» dans les réseaux sociaux, remarques sur les forums touristiques et eux ressources similaires. Aujourd'hui, nous observons que, malgré tous les efforts pour promouvoir la marque du voyage, il y a des gens sceptiques. Cela n'est pas surprenant, car auparavant l'Arabie saoudite était l'un des pays les plus «fermés» du monde, accessible uniquement aux hommes d'affaires, aux pèlerins ou lors de visites privées.
Les messages suivants montrent le problème auquel le pays est confronté lorsqu'il essaie de changer son image:
Halloween-PR: les milléniaux admettent qu'ils n'achètent que des articles pour les publications sur les réseaux sociaux
Dans le cadre de l'approche imminente d'Halloween, CompareCards.com (USA) a mené une enquête auprès des consommateurs sur les dépenses en vacances. Les répondants parlent également de combien ils dépensent pour Halloween
par rapport aux autres jours fériés .
48% des milléniaux avouent acheter des vêtements, accessoires et autres attributs des vacances, uniquement pour prendre une photo et la publier sur les réseaux sociaux. 37% Gen Z et 30% Gen X font de même. Curieusement, beaucoup plus d'hommes que de femmes ont admis que leurs dépenses d'Halloween étaient dues aux réseaux sociaux.
Comment les campagnes publicitaires de Japan Airlines ont explosé après avoir changé leur stratégie de programmation
Japan Airlines (JAL) a travaillé avec Adobe sur la plateforme côté demande (DSP, système d'achat automatisé) pour
changer la façon dont les campagnes publicitaires sont
menées . Auparavant, JAL avait trois agences de publicité distinctes qui menaient des campagnes distinctes auprès de différents publics, ce qui signifiait que les gens avaient une expérience dispersée, et à cause de cela, la compagnie aérienne payait trop cher.
«Nous avions besoin d'une plate-forme pour assurer la pleine transparence de nos campagnes publicitaires. Avec Adobe, nous avons pu identifier clairement les canaux, annonces et annonces clés qui ont contribué à notre succès. Grâce à une plus grande transparence des données, nous avons pu prendre des décisions éclairées avec nos partenaires pour optimiser nos campagnes », a déclaré Jonathan Wang, directeur du marketing mondial, des médias et des réseaux sociaux, JAL.
Trois agences utilisent actuellement le même outil pour coordonner les campagnes JAL et gérer la duplication d'audience, ce qui conduit à un meilleur service client, à des coûts réduits et à des bénéfices plus élevés. La compagnie aérienne espère que cela suffira pour réaliser ses rêves de personnalisation accrue et d'attirer de nouveaux clients.