Udalenka en informatique: expérience personnelle

De plus en plus d'entreprises sont prêtes à embaucher des employés à distance. Pour les employeurs, cela élargit le choix de spécialistes hautement qualifiés. À Surf, l'embauche d'employés à distance est pratiquée depuis longtemps, à l'heure actuelle 40% travaillent à distance - développeurs et managers. Nous n'engageons pas d'AQ distants en raison des spécificités du développement mobile - nous avons besoin d'une grande flotte d'appareils pour les tests, et il est difficile d'organiser à la maison. Processus dans Surf adaptés pour travailler avec des travailleurs à distance dans un mécanisme simplifié qui vous permet d'organiser un travail efficace sur des projets.



Je m'appelle Svetlana Shishkina, je suis à la tête de l'équipe Android de Surf à distance depuis 2017. Le sujet du travail à distance a été soulevé plus d'une fois, mais on me demande si souvent: "Que ressentez-vous d'être un travailleur à distance dans une entreprise d'externalisation?", Je ne peux donc pas m'empêcher de partager cela. Travailler dans le secteur informatique ouvre souvent la possibilité de travailler à domicile, ce qui à première vue semble être une perspective très attrayante. Travaillez dans un environnement familier et confortable, sans perdre de temps sur la route du bureau et retour - une amélioration significative de la qualité de vie. Néanmoins, comme tout nouveau, l'uddalenka est un peu effrayant. Le format d'un tel travail ne fait que gagner du terrain et est semé d'embûches: auto-organisation et discipline, manque de communication avec l'équipe et socialisation. Dans l'article, je vais vous dire comment la vie du télétravailleur moyen est organisée afin que vous puissiez décider si ce format de travail vous convient et si vous pouvez changer votre style de vie si vous travailliez auparavant au bureau.

J'habite à Kirov. Ce n'est pas une très grande ville sur la rivière Vyatka avec une population de 500 mille personnes à huit cents kilomètres de Moscou. Et, probablement, vous avez entendu parler du kvas Vyatka et de la bière Vyatich, tout cela est produit avec nous. Je pense que vous conviendrez que la situation des TI dans les régions est plutôt triste, surtout dans les domaines qui commencent à peine à se développer ici. Les entreprises locales ne peuvent pas proposer de projets intéressants, et parfois la manière même dont les chefs d'entreprise de ces entreprises mènent leurs affaires n'est tout simplement pas satisfaisante. La situation où le réalisateur prend de l'argent de son portefeuille et demande «De quoi avez-vous besoin?» Ne vous prépare évidemment pas à un travail plus productif. Les employés de l'entreprise qui sortent simplement leur pantalon et font une méthode API pour un mois entier ne se motivent pas à se développer davantage. Beaucoup utilisent une technologie obsolète. Que pensez-vous lorsque vous arrivez à vous mettre d'accord sur un projet, et ils vous montreront une boîte avec 1C et diront "C'est l'avenir!"?

En parlant de grandes entreprises, elles ne sont pas prêtes à venir dans de petites régions peu connues, comme Kirov, et pourtant il y a aussi des développeurs sympas qui sont prêts à faire avancer le monde de la technologie et à fabriquer des produits de haute qualité. En plus du manque de postes vacants appropriés, il existe d'autres raisons pour lesquelles les gens choisissent le travail à distance - certaines circonstances de la vie, une relation étroite avec le lieu où vivent la famille et les amis et le lieu le plus courant - ils se sentent plus à l'aise de travailler à domicile. La réinstallation n'est pas pour tout le monde. Pour moi, les principaux facteurs pour trouver des emplois éloignés étaient le manque de possibilités de développement professionnel dans ma ville natale et la réticence à quitter ma famille et mes amis.

Recherche d'emploi

La recherche de travail à distance n'est pas différente de la recherche des postes vacants habituels dans le bureau. Tous les mêmes critères sont évalués - les projets avec lesquels l'entreprise s'occupe, les conditions de travail, le niveau des salaires et tout ce qui compte pour vous. La différence évidente ne réside que dans la présence de postes vacants sur la télécommande. Les entretiens pour ces postes vacants ne sont pas différents des entretiens ordinaires; les mêmes exigences sont imposées aux employés. L'entretien est généralement en ligne, si vous avez besoin de résoudre certains problèmes, utilisez des services en ligne spéciaux où vous pouvez écrire le code et tous les participants à l'appel le verront. Cela peut être un environnement inhabituel pour écrire du code, et pour vous inquiéter moins, il est préférable de vous entraîner à les utiliser avant l'entretien. Exemples de services: https://codeshare.io , https://www.hackerrank.com .

Auto-organisation

Tous ceux qui découvrent que je travaille à distance me posent immédiatement une question: «N'est-ce pas trop paresseux pour travailler? Je ne pouvais (ne pouvais) pas me forcer à faire quelque chose à la maison. " Je crois que pour travailler à domicile, une personne doit avoir un certain niveau d'auto-organisation, car il y a beaucoup plus de distractions ici. Selon les histoires de ceux qui travaillent tout le temps au bureau et seulement de temps en temps à la maison, ils sont le plus souvent distraits par toutes sortes d'articles ménagers de la catégorie «Oh, la poussière est retombée, j'irai la frotter», certains ne peuvent tout simplement pas se concentrer et boire du thé et regarder youtube au lieu de travailler. Je n'ai jamais eu de problèmes d'auto-organisation, car les tâches ne se termineront pas d'elles-mêmes et le projet doit être terminé à temps, donc rien n'est retardé au dernier moment. Mais quand même, lorsque vous travaillez à domicile, il vaut mieux penser immédiatement à organiser votre journée.

Horaire de travail

La première chose qui aide vraiment à organiser à la maison est la disponibilité d'un horaire de travail spécifique. Peu importe l'heure qu'il sera de 8 à 17 ou à d'autres intervalles, l'essentiel est que ces chiffres spécifiques aident, d'une part, à ne pas retarder le début du travail et, d'autre part, à ne pas surcharger. D'un point de vue purement psychologique, une période de temps aussi limitée permet de comprendre que vous êtes maintenant au travail et que vous devez vous occuper uniquement des problèmes de travail à ce moment, toutes sortes de tâches ménagères à la maison doivent être effectuées à un autre moment.

D'un autre côté, si vous êtes hyperresponsable ou adorez votre entreprise, alors lorsque vous travaillez à domicile, les frontières du travail à la maison peuvent être complètement effacées et vous pouvez continuer à travailler indéfiniment, en oubliant complètement l'équilibre travail / vie personnelle. Ainsi, restreindre les heures de travail à des intervalles spécifiques peut également aider.

Les membres de votre famille qui vivent avec vous ne peuvent pas toujours comprendre que vous travaillez maintenant, et pas seulement rester à la maison et regarder le moniteur. Et la présence de certaines heures de travail spécifiques pour eux sera plus familière, et il est donc plus facile de dire que vous êtes maintenant au travail et ne vous distrayez pas avec vos devoirs. Donc, la journée de travail se terminera à 17h00 puis je ferai tout.

Apparence

La prochaine chose qui aide à organiser à la maison est l'apparence. Habituellement, vous voulez vous habiller avec vos vêtements habituels: un vieux T-shirt étiré, un pantalon troué, qui ressemble à des chaussettes. Après tout, ces vêtements sont si doux et chers, vous vous sentez immédiatement très détendu. Et pour travailler au bureau ou dans tout autre endroit, on se met toujours en ordre, on essaie de bien ranger. Par conséquent, s'habiller pour le travail à la maison dans quelque chose de plus présentable est un must: cela aide psychologiquement à sentir que vous travaillez. Bien sûr, je ne veux pas dire que vous devez porter une chemise et un pantalon stricts, par exemple, peut-être au moins d'autres vêtements, pas celui dans lequel vous rentrez chez vous.

Lieu de travail

L'espace de travail est un aspect très important pour un travail efficace. Option idéale lorsqu'il est possible d'attribuer à la maison un endroit séparé où vous ne travaillerez que. Mentir avec un ordinateur portable sur le canapé ne fonctionnera certainement pas. Premièrement, cela affectera la santé très rapidement, car la colonne vertébrale sera toujours dans la mauvaise position. Deuxièmement, cet endroit spécial sera associé à une activité professionnelle et il est plus facile de se concentrer sur le travail. À la maison, vous pouvez créer le lieu de travail entièrement pour vous afin qu'il soit agréable d'être là et donc confortable de travailler avec.

Si vous vivez seul - il est très simple d'attribuer un espace de travail dans l'appartement, mais si vous avez une famille, vous aurez probablement besoin d'une pièce séparée dans laquelle personne n'interviendra. Parce que, à mon avis, si tout le monde est impliqué dans des choses étrangères et inopérantes, vous devez consacrer plus d'efforts à la concentration, ce qui signifie qu'il reste moins d'énergie pour effectuer des tâches utiles. Comme l'une des options - travailler en coworking ou louer un bureau. Certes, dans ce cas, de nombreux avantages du travail à distance disparaissent.

Socialisation

La question suivante que l'on me pose à propos du travail à distance est: «Y a-t-il suffisamment de communication avec les collègues? Vous sentez-vous détaché de l'équipe? " Il y a des moments où vous sentez que vous manquez quelque chose. Après tout, il y a beaucoup de discussions sur différentes nouvelles, les nouvelles technologies, les approches de développement, certains problèmes de projets, au bureau pendant la communication personnelle pendant les pauses ou au déjeuner. Lorsque vous travaillez à la maison, vous pouvez discuter au maximum avec quelqu'un.

Mais si vous le souhaitez, le manque de communication et de développement professionnels est très facilement résolu. Il existe de nombreuses conférences où vous pouvez aller à la rencontre de personnes partageant les mêmes idées, un grand nombre de conversations en télégrammes sur des sujets complètement différents, où vous pouvez parler à tout moment de la journée.

J'ai eu de la chance avec le fait que plusieurs de mes collègues viennent également de Kirov, et c'est vraiment génial quand il s'avère qu'un groupe entier de travailleurs à distance vient de la même ville (à la note des RH qui recrutent des travailleurs à distance :)). Nous nous réunissons souvent et pouvons discuter de divers sujets professionnels. Certes, tous mes collègues Kirov sont du département iOS, mais je sais ce que sont CoreData, VIPER, storyboard, etc. : D.

Vous pouvez rechercher des communautés de développeurs locaux. Par exemple, PeerLab se tient à Kirov - des réunions de chambre pour les développeurs à tous les niveaux. Le format de communication est entièrement gratuit et chacun des participants peut proposer un sujet de discussion. Cet été, nous avons eu le premier mitap majeur dans le village des programmeurs près de Slobodsky. 3 conférenciers sont venus de Moscou et ont partagé leurs expériences. Si vous êtes intéressé, rejoignez le chat par télégramme .





Photo par: Angelika Nekrasova

Processus de travail

Une autre question est de savoir comment organiser le processus de travail avec des employés distants? Beaucoup se soucient de la performance des employés distants. Les employeurs se demandent comment contrôler le travail et les employés se demandent s'ils seront totalement surveillés et contrôlés par chaque minute de travail passée. En surf, tout est confortable avec ça. Personne ne verra l'écran ni n'enregistrera l'activité de la pression des touches. Nous notons le temps consacré aux tâches, mais absolument tous les employés et ceux qui sont au bureau le font. Le but de ceci est de comprendre les coûts de main-d'œuvre afin qu'à l'avenir nos estimations des termes deviennent plus précises. Et si les tâches ne sont pas effectuées, cela deviendra clair, pendant longtemps ces employés ne seront pas retardés.

Un point important lorsque l'on travaille avec des travailleurs à distance est de créer des conditions confortables pour qu'ils se sentent membres à part entière de l'équipe et pas seulement des rameurs qui exécutent ce qu'on leur a dit. Après tout, une équipe bien coordonnée travaille beaucoup plus efficacement.

Je vais partager ce que nous avons dans Surf:

• Chaque semaine, le lundi, nous diffusons des nouvelles, nous sommes donc toujours au courant de ce qui se passe dans le studio, où dans l'ensemble nous allons plus loin.
• En diffusant toutes les réunions et tous les discours internes, il n'y a jamais le sentiment que vous ne recevez aucune information des employés du bureau.
• Il est considéré comme une bonne forme de téléphoner avec une vidéo, vous comprenez donc que vous communiquez avec une personne réelle.
• Vous pouvez toujours venir au bureau pour rencontrer des collègues, et les frais de voyage et d'hébergement sont compensés.
• Tout le monde a des photos dans le chat.
• Dans une conversation générale, félicitez les employés pour leur anniversaire. Lorsque vous n'êtes pas au bureau, vous manquez toujours de tels événements et lorsqu'ils écrivent à ce sujet, vous pouvez être satisfait de tout le monde.
• Dans des enveloppes avec des documents, mettez des cartes avec de jolies inscriptions. Un peu, mais obtenir c'est toujours agréable.

Equipement technique

Une autre chose à retenir lors du travail à distance est la technique. Au bureau, l'employeur fournira tout le monde, mais à la maison, vous devez vous en soucier vous-même. Besoin d'un ordinateur pour travailler et d'un appareil pour les tests. Mais Surf est toujours prêt à aider à l'achat. Ils peuvent fournir des versements si vous souhaitez prendre un ordinateur plus puissant ou acheter du matériel supplémentaire.

Personnellement, j'ai eu 2 de ces cas:

• Nous avons adapté l'application pour tablettes, mais je ne l'avais pas, ils m'ont compensé pour l'achat.
• Sur un firmware spécifique de MIUI, un bug désagréable est sorti, qui devait être corrigé, j'ai dû acheter un téléphone.

En conséquence, j'écrirai les avantages et les inconvénients du travail à distance, que je distingue par moi-même.

Avantages:

• Travaillez confortablement. À la maison, personne ne distrait, contrairement à l'espace ouvert.
• Aucun temps et aucun effort ne sont perdus sur la route. Il peut être jugé plus utile. Par exemple, le matin avant le début de la journée de travail, j'ai toujours le temps de lire un livre.
• Vous pouvez obtenir le salaire moyen du marché informatique, étant dans votre ville, où il n'y a pas de postes vacants appropriés.
• La capacité de voyager plus. Mais il convient de rappeler que ce ne sera pas un repos complet, car le travail sera toujours une priorité. Il convient de considérer cela comme une opportunité de changer la situation. Vous devez toujours être en contact avec vos collègues, alors assurez-vous d'avoir un accès Internet stable avant de voyager.

Inconvénients:

• Auto-achat d'équipement. Vous devez dépenser beaucoup d'argent sur un ordinateur moderne et productif. Ce problème concerne spécifiquement le développement mobile, car l'IDE et les émulateurs en cours d'exécution nécessitent beaucoup de ressources. Et pour le développement pour iOS en général, vous devez avoir la technique Apple.
• La douleur des développeurs Android est difficile à corriger des bugs spécifiques à des appareils spécifiques. Le bureau dispose d'une large flotte d'appareils divers: avec frange, chinois, avec différentes versions d'Android, etc. À la maison, fournir une telle diversité est problématique. Maintenant, j'ai tous les anciens appareils utilisés pour le travail, et si quelqu'un de mes amis / parents n'est pas désolé de donner mon téléphone, je lui demande de le faire.
• Manque de communication. Mais comme déjà expliqué ci-dessus, cet inconvénient est facilement résolu.
• Irritants ménagers.
• L'inconvénient pour moi personnellement est le manque d'infrastructures normales dans la région où j'habite. Il n'y a pas d'endroit où sortir pour manger ou commander de la nourriture avec quelqu'un, comme c'est généralement le cas dans un bureau. Vous devez constamment veiller à ce qu'il y ait quelque chose pour le déjeuner.

J'espère que cet article vous aidera à décider si ce format de travail vous convient ou s'il vous sera plus confortable de travailler au bureau.