J'organise et supporte le travail des centres informatiques distants. Dans les neuf villes dont je suis responsable, plus de 300 personnes travaillent du côté des entrepreneurs. Nous les considérons comme nos employés, même s'ils ne font officiellement pas partie du personnel de notre banque. Ma tâche principale est de les faire fonctionner le plus efficacement possible.
En fait, je travaille avec des équipes informatiques depuis de nombreuses années et, il me semble, je sais de quoi elles ont besoin pour se sentir heureuses, pas seulement après la fin de la journée de travail.
Lorsque j'étais analyste à Obninsk, l'une de mes tâches consistait à motiver les employés des TI, entre autres, j'étais responsable de l'organisation d'événements de consolidation d'équipe.
J'adore les jeux informatiques depuis longtemps et j'ai toujours cru en leur potentiel comme outil pour accroître l'implication des employés des TI, la motivation intangible et, par conséquent, accroître la fidélité. Au début, je pensais à l'informatique - parce que nous avons une plateforme informatique commune, et où que vous travailliez, vous restez toujours un spécialiste informatique. Et les jeux informatiques sont une histoire de réseau qui peut présenter et réunir des personnes de différentes régions.
Nous avons décidé d'essayer le format de consolidation d'équipe eSports avec un petit groupe de collègues - nous sommes juste restés après le travail et avons joué à nos jeux préférés. En 2016, le premier tournoi a eu lieu pour les employés d'Obninsk et de Moscou IT. Nous avons joué Counter strike 1.6 et Quake3, seulement 30 personnes ont participé.
Réalisations
Les jeux ont suscité l'intérêt, des collègues ont voulu nous rejoindre - d'abord pour la sécurité de l'information, puis pour les entreprises. Lors de notre prochain tournoi en 2017 dans Counter strike 1.6, 11 équipes se sont déjà battues - 70 employés de l'Obninsk RP, dont des filles.
Nous diffusons tous les jeux en direct sur la chaîne youtube, nous avons des fans et un prizepool de 80 mille roubles.
Cette expérience nous a convaincus que les jeux contribuent vraiment à unir les employés.
Immédiatement après la fin du tournoi, des candidatures d'autres régions nous sont parvenues, la plus active étant Tomsk. L'histoire a donc été locale: en 2018, un tournoi a été organisé pour les RP d'Obninsk et de Tomsk. Les compétitions étaient en Counter strike 1.6, 27 équipes avec un total de 160 personnes y ont participé. Nous avons eu la première équipe féminine et la fille a été reconnue comme la meilleure joueuse du tournoi - Maria Bityukova, dont l'équipe a atteint les quarts de finale.
En raison du décalage horaire de quatre heures, il n'a pas été facile de comprendre comment organiser des jeux et des diffusions, mais cela a fonctionné.
Sur YouTube, tout le monde pouvait regarder non seulement des jeux, mais aussi du contenu unique créé par un groupe de soutien de Tomsk. Pour chaque match, en moyenne, une cinquantaine de personnes ont regardé, au sommet, les vues ont atteint une centaine. La dotation du tournoi est passée à cent mille roubles.
Chaque fois que nous essayons de faire quelque chose de nouveau, nous élevons la barre.
En 2019, ils ont organisé le premier team building en ligne de l'histoire de la Banque à travers la Russie, le tournoi CSGO. 265 personnes de 30 villes de Russie y ont participé. Le prix du tournoi est passé à 150 000 roubles. La finale du tournoi a eu lieu à Obninsk, l'équipe de Tomsk a été envoyée pour la finale du LAN.
Cette année également, dans trois bureaux - Moscou, Tomsk et Obninsk - nous avons créé des zones de jeu qui sont toujours disponibles pour nos collègues.
Retour à nos tournois!
Brèves statistiques d'engagement:
Statistiques brèves sur YouTube:
Peu importe, voici notre chaîne youtube:
https://www.youtube.com/channel/UCOEf5_ssdoZcoa_T2n7gyVANous améliorons constamment les outils de communication: aujourd'hui, un groupe travaille en télégramme, où les participants de différentes villes et fuseaux horaires communiquent activement, les équipes utilisent le chat vocal du jeu Discord pour une formation commune, nous créons un site Web.
Il est très agréable que toutes nos activités soient soutenues par la direction de la Banque. De plus, certains dirigeants viennent diffuser.
C'est formidable que notre communauté de joueurs HCFB se développe - selon les estimations les plus conservatrices, nous avons maintenant 450 joueurs actifs et plus d'une centaine de fans. Je suis sûr qu'après le tournoi Dota2, il y aura beaucoup plus des deux.
Pour la première fois dans l'histoire, nous avons également placé notre équipe de collègues au tournoi de la Ligue des champions des affaires de Moscou parmi les entreprises de Moscou. Maintenant, nos gars ont atteint les ¼ de finale.
Des difficultés
La plus grande difficulté est de comprendre comment mettre en œuvre le plan: réfléchir à la logistique, aux subtilités juridiques. Mais vous pouvez tout comprendre, car les collègues nous aident et nous rencontrent toujours.
Bien sûr, quelqu'un considère que le jeu est mauvais, et le désir de jouer des employés s'explique uniquement par l'excès de temps libre au travail. Dans notre cas, une rupture de modèle se produit chez les personnes, ce qui est normal, car tout ce qui est nouveau fait généralement peur. Soit dit en passant, nous jouons à tous les jeux en dehors des heures de travail.
Signification
Travailler et rentrer chez moi à sept heures du soir est incroyablement ennuyeux pour moi. Je veux faire autre chose - communiquer, échanger des idées, me faire des amis. Et il y a beaucoup de gens comme moi - ceux qui aiment vraiment la Banque, veulent travailler ici, partager leurs passe-temps, rendre la vie de la Banque lumineuse et intéressante. Il me semble que plus ces personnes sont nombreuses, plus il est facile et en même temps de formuler la philosophie de Home.
Quand nous avons commencé, nous n'avons agité personne. Les gens sont venus nous voir eux-mêmes, parce qu'ils étaient intéressés. Nous avons des histoires quand des gars qui n'ont jamais joué auparavant et qui ne comprennent rien aux jeux, regardent maintenant les émissions la nuit et encouragent leurs collègues, commencent à communiquer, s'entraident.
ESports est un choix non trivial, peu d'entreprises sont prêtes à se lancer dans de tels projets. Pour moi, notre philosophie est précisément là-dedans - l'ouverture, la confiance, la volonté d'essayer de nouvelles choses.
Le futur
Nous avons de grands projets. En voici les principaux:
- «Légaliser» les cyber-jeux comme outil de renforcement d'équipe, en faire l'un des projets d'engagement en cours à la Banque.
- Organisez un tournoi eSports dans tout le groupe de crédit à domicile. Le jeu est un langage universel réunissant des personnes de différents pays. À mon avis, cette direction a un grand potentiel.
Bénéfices pour la banque
Bien sûr, la première chose et la plus importante est l'implication des employés.
Le deuxième est la promotion de la Banque dans la communauté des jeunes. Selon les estimations des agences d'analyse, l'audience moyenne des joueurs en Russie est d'environ 50 millions de personnes, dont plus de la moitié ont entre 14 et 35 ans.
Il y a de plus en plus de cyber-joueurs parmi nos employés potentiels. Il est important pour la banque, en tant qu'employeur, d'être sur la même longueur d'onde avec eux, d'être une entreprise moderne. Il s'agit d'un outil pour impliquer les enfants dans notre philosophie. Récemment, un nouvel employé s'est inscrit sur notre plateforme. Il est venu à la maison il y a un mois et demi, alors qu'il ne connaît personne, et a été agréablement surpris que notre mouvement existe. Pour lui, notre communauté est un outil d'adaptation. Nous l'avons invité à l'équipe organisatrice. Jusqu'à présent, il s'agit d'un cas isolé, mais je suis sûr qu'il y en aura beaucoup.
Merci à tous pour votre attention. GG, GL.