Comment faire en sorte que Daily / Stand-up ne ressemble pas à une réunion de statut?

Bien que les réunions Daily Scrum ou Stand-up soient fondamentalement différentes des réunions de reporting, les premières deviennent parfois similaires aux secondes. Pour éviter cela, examinons les différences entre un bon Daily / Stand-up efficace et non une meilleure réunion sphérique sur le statut dans le vide, puis nous essaierons d'adhérer aux bonnes pratiques ou d'éviter les mauvaises.
Scrum / StandUp quotidien
Réunion de mise en état
À qui est-il destiné?
Pour l'équipe de développement (DevTeam).
Pour manager, superviseur, coordinateur.
But de la réunion
De ScrumGuide:
  • Planifiez votre travail pour les prochaines 24 heures.
  • Optimiser l'interaction et la productivité de l'équipe en inspectant le travail effectué après la réunion quotidienne précédente et en prédisant le travail Sprint à venir.
  • Améliorez la communication, éliminez les autres réunions, identifiez les obstacles à éliminer, encouragez la prise de décision rapide, augmentez le niveau de connaissances de l'équipe de développement.

Mettre à jour l'état, mettre à jour la partie réelle du plan, collecter des informations sur les tâches en retard et, parfois, sur leurs exécuteurs.
Qui est responsable de la tenue de la réunion?
Équipe de développement (DevTeam).
Manager, superviseur, coordinateur.
Flux d'informations lors d'une réunion
Les membres de l'équipe partagent des informations entre eux.
Les participants relèvent du leader ou du facilitateur (parfois ScrumMaster devient un tel facilitateur - c'est une mauvaise pratique pour Daily).
Heure de début de la réunion
Sélectionné par l'équipe elle-même.
Déterminé par l'organisateur de la réunion.
Auto-organisation d'équipe
La réunion aide à développer la responsabilité globale de l'équipe pour le résultat. L'équipe elle-même détermine comment atteindre les objectifs du sprint - détermine le plan. Les membres de l'équipe inspectent leurs progrès et adaptent le plan.
Pas d'auto-organisation - les participants partagent simplement la situation actuelle avec l'hôte de la réunion. L'équipe ne pense pas pouvoir prendre de décisions. Le gestionnaire peut contester les décisions et indiquer quoi et comment faire.
Engagement (engagement, promesse)
Les membres de l'équipe sont engagés les uns envers les autres.
La promesse est "quelque part là-bas" pour le patron, le client, le vendeur.
La transparence
La réunion augmente la transparence - tout le monde dans l'équipe sait ce qui se passe, ce que font les autres et, conformément à cette compréhension, adapte son plan pour la journée. Le processus empirique permet de faire face à la complexité et à l'imprévisibilité.
  • Si l'information est communiquée à une personne extérieure à l'équipe, alors ses membres ne sont pas complètement ouverts - sans se sentir en sécurité, les gens sont silencieux sur les problèmes. En conséquence, l'équipe perd sa transparence et sa capacité d'adaptation.
  • Souvent, le propriétaire du plan met à jour la situation actuelle (fait) et n'est pas enclin à ajuster de manière significative le plan pour l'avenir ou le fait avec une désapprobation exprimée.

Travail terminé
L'équipe se concentre sur l'obtention de résultats tangibles, par conséquent, discute des défis qui peuvent entraver la réalisation de l'objectif de sprint. Le plan est mis à jour à tout moment si nécessaire pour atteindre l'objectif de sprint.
La réunion se concentre sur la mise à jour de l'état actuel, par exemple, «la tâche est terminée à 80%». Cependant, il est difficile de savoir dans quelle mesure il est probable que nous serons en mesure de fournir une valeur commerciale d'ici la fin du sprint.
Collaboration
Le propriétaire du plan est toute l'équipe. L'équipe a un objectif et une responsabilité communs pour sa réalisation, elle est donc intéressée par l'interaction. Les membres de l'équipe savent sur quoi chacun d'eux se concentre. Ils s'aident mutuellement à éliminer les obstacles et à travailler plus rapidement.
Une personne extérieure possède le plan de l'équipe et coordonne son travail.
Téléphones et ordinateurs portables
Généralement interdit.
Cela peut durer plus de 30 minutes, et de nombreux participants ne sont pas intéressés par ce que font les autres, donc les téléphones sont autorisés. Ceci, à son tour, réduit le niveau de coopération.
Minutes de réunion
Habituellement non organisé, car cette réunion est l'occasion pour l'équipe de s'auto-organiser pour atteindre l'objectif de sprint global. Sinon, l'équipe ressent un contrôle et une micro-gestion accrus, et la motivation diminue.
Le protocole est nécessaire pour fixer les accords et suivre la mise en œuvre des sous-tâches qui ne sont pas reflétées dans le plan principal.
Perte
Il n'y a pas de perte de temps ou ils sont minimes - «la réunion est limitée à 15 minutes».
Habituellement, la réunion dure 30 minutes ou plus, le procès-verbal de la réunion est fixe, puis il est établi et envoyé par courrier.

Bien sûr, pour des raisons de clarté de la comparaison, nous avons pris une bonne réunion quotidienne / stand-up correcte d'une part et une réunion sur l'état de rapport «typique» d'autre part. En réalité, le premier et le second ont des caractéristiques l'un de l'autre. Analysez vos réunions en cours, déterminez quels éléments doivent être supprimés, modifiés, ajoutés et progressivement, étape par étape, améliorez ces réunions et l'interaction dans son ensemble.

Source: https://habr.com/ru/post/fr475802/


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