Dans cette capture d'écran, le résultat du travail de Quest KACE concernant le comptable informatique d'une des sociétés russes. Il s'est avéré qu'une partie du logiciel était installée, mais pas utilisée. Voici les prix auxquels ce logiciel a été acheté. Dans votre cas, le prix du logiciel peut varier, il est important de ne voir que l'essentiel.
Il s'agit du troisième article de la série sur l'outil de distribution de logiciels et de correctifs, de surveillance, d'inventaire, de gestion des actifs informatiques (y compris les appareils mobiles), d'incidents et de demandes - Quest KACE. Dans le premier article de la série, nous avons parlé
du système Help Desk intégré , dans le second
de la gestion des licences . Et aujourd'hui, sur la gestion des actifs informatiques au sens large du terme. Il s'agira principalement d'équipements, mais parlons également de contrats, d'accords et de logiciels. À la fin de l'article se trouve un lien vers le KACE Express gratuit. Détails sur la coupe.
Les actifs sont une chose variable. Aujourd'hui, l'entreprise a acheté quelque chose, l'a allumé demain, puis la vie de cette chose a pris fin, elle a été perdue ou volée (cela arrive aussi). Le suivi d'appareils informatiques complexes ou de produits logiciels est une course au changement. Nous n'avons rien contre Excel, mais le suivi des modifications avec un grand nombre d'enregistrements peut entraîner une confusion avec la nomenclature et des difficultés à contrôler les modifications. Cette société de la capture d'écran du titre a également essayé d'organiser un inventaire dans Excel. Curieusement, mais KACE convient aux petites, moyennes et grandes organisations en raison de l'évolutivité et, dans une moindre mesure, de la politique de prix du fournisseur.
Dans cet article, nous parlerons de l'un des produits de la gamme Quest KACE - le
KACE Systems Management Appliance . Mais il y en a d'autres:
KACE Systems Deployment Appliance (KACE SDA, gestion de la distribution des images du système d'exploitation),
KACE Cloud Mobile Device Management (KACE MDM, gestion des appareils mobiles).
Dans l'image ci-dessous, le tableau de bord principal de KACE avec des vues de données d'inventaire. Ces carrés peuvent être personnalisés et seuls ceux nécessaires sont affichés. La gestion des actifs chez KACE commence par l'ajout de ces actifs au système d'automatisation. À l'intérieur de la sélection sur l'image se trouvent des éléments de menu pour effectuer un inventaire automatique. C'est-à-dire lors de la définition des informations d'identification, les appareils peuvent entrer automatiquement dans le système (il vous suffit de spécifier une plage d'adresses IP).
Il existe plusieurs méthodes pour cela dans KACE: ping, connexion de port, exportation depuis AD, données de systèmes externes (KACE MDM, Google G Suite, VMware AirWatch), numérisation de port, connexion à l'équipement via un protocole spécifique (WinRM, SNMP, SSH) , connexion directe à Vcenter et une combinaison de tout ce qui précède (personnalisé).
Les systèmes découverts tombent dans Quest et vous pouvez ensuite travailler avec eux: distribuer des agents, contrôler les modifications, faire des rapports ou simplement connaître leur existence. Sur tous les systèmes sur lesquels vous pouvez installer l'agent, vous pouvez également distribuer des distributions et des correctifs. Et ce sont la majorité des versions actuelles de Windows, Mac et Linux. L'inventaire sans agent et le contrôle des modifications sont disponibles pour une large gamme de périphériques disponibles sur le réseau (généralement SNMP).
Après avoir ajouté des actifs à KACE, ils entrent dans la section des actifs. Dans le menu Actifs, vous pouvez voir une liste complète. Dans cette section du menu, nous allons nous attarder plus en détail et voir ce qui peut être contrôlé ici.
Tout actif a un ensemble de statuts: Actif (actif), Disposé (éliminé), Expiré (expiré), En stock (en stock), Manquant (perdu), Réparation (restauré), Réservé (réservé) et Retiré (obsolète). Ces noms ainsi que l'interface système peuvent être russifiés.
Les champs supplémentaires disponibles pour le remplissage dépendent du type d'actif informatique: appareil, logiciel, emplacement, document, etc. Si l'équipement est physique, vous pouvez ajouter un code à barres au système. Le code à barres est scanné via l'application mobile KACE GO (disponible sur iOS et Android) et apparaît dans l'interface principale.
L'élément de menu suivant concerne les types d'actifs. Il existe des standards, mais vous pouvez ajouter les vôtres. Chaque actif doit être affecté à l'un de ces types. Le nombre d'actifs d'un certain type est indiqué dans la colonne de droite. De cette vue, comme de toute autre, un rapport peut être fait.
Dans KACE, vous pouvez également suivre les contrats, les commandes et la couverture sous licence (plus d'informations sur la couverture sous licence dans l'
article ). Les contrats ont les attributs nécessaires: début d'une action, fin d'une action, coût, fournisseur, responsable, etc. Il en va de même pour les commandes. Les deux entités peuvent télécharger des documents.
L'élément de menu suivant est Emplacement. L'emplacement est l'un des attributs de tous les actifs disponibles dans KACE. Une arborescence est prise en charge ici s'il existe plusieurs autres sites sur le même emplacement.
Nous avons déjà parlé d'importer des appareils à partir de systèmes externes, mais vous pouvez également télécharger des données d'actifs via des fichiers CSV. KACE dispose d'une API, de sorte que le processus de téléchargement peut être automatisé.
Le principal avantage de KACE est l'écosystème de produits pour la gestion des appareils fixes et mobiles avec la possibilité d'inventorier et de distribuer des images des systèmes d'exploitation, des distributions et des correctifs.
À la fin de l'article, comme promis - un lien vers le
KACE Express gratuit .
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