Bonjour à tous! J'ai décidé de partager mon expérience dans le marketing de contenu. Parlez de ce qu'est le marketing de contenu et comment le mettre en pratique. Qu'est-ce qui donne le marketing Internet à une entreprise, quelles tâches cela résout-il, quelles sont les nuances recueillies au fil des années de travail dans le domaine du marketing Internet. Commençons donc!
Le marketing de contenu est la direction du marketing Internet, dont l'essence est de créer et de diffuser des informations utiles et intéressantes pour gagner la confiance des utilisateurs et attirer de nouveaux clients.
Selon une enquête menée par Latitude Research, 70% des consommateurs ne font pas confiance aux marques qui publient uniquement des informations publicitaires. L'utilité du contenu pour le consommateur est devenue un facteur clé dans la question d'acheter ou non son produit ou service auprès de l'entreprise. De plus, remplir le site de contenu donne une augmentation organique et le prix pour attirer un client est réduit. En fait, le marketing de contenu est à la fois un avantage pour l'entreprise et le consommateur: vous économisez et le nombre de clients augmente, mais en même temps, vous donnez aux consommateurs des informations gratuites et utiles. C'est la principale raison de la popularité du marketing de contenu - les utilisateurs sont intéressés par un contenu de haute qualité, intéressant et utile.
Ce qui donne du marketing de contenu
Vous vendez votre produit / service grâce au contenu demandé par votre audience. En créant constamment de nouveaux contenus utiles, vous renforcez la crédibilité de votre entreprise, devenez un professionnel dans votre domaine. Le niveau de confiance en vous augmente et les utilisateurs intéressés deviennent des clients. De plus, si vous publiez du contenu original avec vos propres photos, vidéos et, bien sûr, des textes, vous rendez la marque plus reconnaissable et la confiance encore plus forte.
Nous ne devons pas oublier la promotion SEO. Grâce au marketing de contenu, vous améliorez votre position dans les résultats des moteurs de recherche: la mise à jour constante du contenu du site augmente le nombre de demandes promues. Dans le même temps, la promotion de sites Web est naturelle et non via des canaux payants.
Le marketing de contenu peut résoudre les problèmes suivants:- Conclusion de nouveaux biens / services sur le marché;
- Vente de biens techniquement sophistiqués;
- Création de l'image de l'entreprise, gestion de sa réputation, maintien du statut d'expert;
- Promotion commerciale;
- Coût publicitaire réduit.
Où implémenter le marketing de contenu
Traditionnellement, il existe deux types de sites sur lesquels vous pouvez implémenter du marketing de contenu:
- blog sur votre propre site;
- sur les pages officielles de l'entreprise sur les réseaux sociaux: Vkontakte, Instagram, Odnoklassniki, Facebook
Sur ces sites, vous pouvez promouvoir votre contenu gratuitement, vous détendre progressivement et collecter des fans. Mais si vous venez de créer une entreprise et que vous n'avez pas de clients?
Où attirer de nouveaux lecteurs pour votre contenu
Pour cela, il existe d'autres types de sites et méthodes pour leur utilisation:
- Moteurs de recherche
Même au stade de la planification du texte, vous devez faire une liste de mots clés et utiliser les principes de l'optimisation SEO au stade de la rédaction du texte. Ensuite, votre texte sera affiché en fonction des demandes des utilisateurs concernés et augmentera plus haut dans la recherche supérieure. - Systèmes de publicité contextuelle
Le contenu peut être annoncé ainsi que les produits / services. Pour ce faire, vous pouvez configurer la publicité contextuelle pour les demandes d'informations à basse fréquence. Par exemple, des requêtes commençant par des questions (comment, comment, pourquoi, quoi et où, etc.). - Réseaux sociaux
Dans les réseaux sociaux, vous pouvez promouvoir du contenu en utilisant:
- Publicité ciblée (les principes sont les mêmes que dans la publicité ciblée régulière);
- Placements dans les collectivités et le public. Il est possible de publier du contenu dans des communautés et des publics sur le même thème, c'est-à-dire où vos clients potentiels "s'assoient".
- Emplacements dans les comptes populaires. Les profils des leaders d'opinion sur les réseaux sociaux sont d'excellentes plateformes pour promouvoir le contenu. Vous devez trouver les personnes qui comprennent votre sujet et leur offrir leur coopération.
- Publications Internet sur votre sujet
Vous pouvez trouver des sites proches de votre entreprise par sujet et publier vos articles originaux (des options payantes et gratuites sont possibles, selon la popularité du site).
Où chercher des sites d'hébergement:
- Liveinternet (par mot-clé ou par catégorie);
- Bourses d'articles (sujet similaire);
- Sites d'actualités (publier dans les sections liées au sujet).
- Bulletins électroniques
Vous pouvez envoyer du contenu aux abonnés à partir de votre propre base de données (ceux qui sont déjà intéressés par votre contenu et abonnés à la newsletter), ou utiliser des bases de données tierces (achetez-les pour de l'argent). - Annonces d'articles
Annonces d'articles sur des sites et forums tiers.
Comment créer du contenu
- Choisissez le but de la publication. Qu'attendez-vous de vos lecteurs? Vous achetez un produit, un service spécifique? Quelle action les utilisateurs doivent-ils entreprendre? Commencez par cet objectif lors de la création de contenu.
- Choisissez l'idée de publication. L'idée de publier est basée sur les intérêts des utilisateurs / clients.
Où trouver des idées de création de contenu
- Yandex.Wordstat. En utilisant cette ressource, vous pouvez collecter et analyser des requêtes populaires. Ensuite, vous pouvez sélectionner les sujets les plus intéressants et faire un plan d'articles sur ces sujets.
- Sites avec questions et réponses (otvet.mail.ru) . Pour ce faire, entrez une phrase clé et trouvez des questions qui intéressent les utilisateurs, sélectionnez les meilleures questions et écrivez des articles détaillés sur leurs réponses.
- Forums thématiques. Les sujets de discussion et les questions peuvent être trouvés sur les forums entre vos lecteurs potentiels. Vous devez les étudier et choisir des sujets intéressants.
- Webinaires Les sujets des webinaires des concurrents peuvent être une excellente source d'idées. Les webinaires eux-mêmes peuvent être recherchés sur Youtube ou dans les moteurs de recherche.
- Nouvelles. Événements réels proches de votre entreprise par sujet (par exemple, l'apparition d'un produit concurrentiel, tout événement, incident, etc.). Vous pouvez partager vos opinions dans des articles sur des sujets similaires, les gens sont intéressés.
- Menez une enquête. Découvrez ce qui est intéressant pour les lecteurs.
- Blogs des concurrents. Vous pouvez analyser les blogs des concurrents et en tirer des idées d'articles.
- Groupes de concurrents sur les réseaux sociaux. Habituellement, vous y trouverez le plus intéressant.
Quel devrait être le contenu
- Le contenu doit être attrayant pour les utilisateurs:
- Émotionnel;
- Avec l'absence de toute erreur (orthographe, grammaire, etc.);
- Esthétique, attrayant en termes de design. La meilleure option gagnant-gagnant consiste à utiliser un seul style lors de la conception du contenu.
- Le contenu doit être intéressant:
- Informatif - répondre aux questions, apporter des avantages;
- Les intérêts pertinents du public cible.
- Le contenu doit être efficace , appelant à l'action (achat d'un produit / service, suivi d'un lien, etc.), contenant essentiellement de la publicité pour votre entreprise, mais sous une forme cachée.
Selon le formulaire de soumission, il peut s'agir:- Articles d'experts: recherches, revues, analyses, etc.;
- Instructions sur n'importe quel sujet: FAQ-article, "Comment faire?";
- Infographie
- Matériel éducatif;
- Histoires de la vie de l'entreprise, des clients, de l'utilisation des produits, etc.
Souvent, les entreprises qui créent du contenu ne pensent pas à ce processus et de nombreuses erreurs conduisent à ce que le contenu ne devienne pas un outil de promotion des services / produits.
Quelles erreurs sont commises lors de la création de contenu
- Cible ou menteur manquant
C’est une erreur de croire qu’en créant du contenu pour le plaisir, vous attirerez un grand nombre d’abonnés et augmenterez les ventes. En fait, c'est loin d'être le cas. Vous avez besoin d'un objectif: pourquoi créez-vous du contenu. Il y a trois menteurs:
- Connaissance de la marque. Vous pouvez vous efforcer de rendre votre entreprise célèbre, mais vous ne pouvez pas créer de contenu uniquement pour rendre la marque populaire. Tout d'abord, vous devez transmettre l'utilité.
- Mesurer l'utilité du contenu à l'aide du trafic. Le contenu doit être éducatif et engageant dans la nature, donc la chose la plus importante est la qualité et la façon dont votre contenu a aidé les utilisateurs autant qu'ils le souhaitaient.
- Augmentez le trafic avec beaucoup de contenu. Dans ce cas, le contenu devient un jean publicitaire. Il vaut mieux créer du contenu plus utile, mais moins souvent.
- Séparation du contenu et du marketing
De nombreuses entreprises font une erreur en créant du contenu publicitaire sans aucune «utilité» pour les utilisateurs. Mais en même temps, des matériaux parfois très intéressants et utiles apparaissent qui n'apportent pas le résultat escompté pour l'entreprise elle-même. Afin de rendre le contenu bénéfique pour vous et les clients, vous devez:
- Ajouter un avantage informationnel;
- Sachez pour qui vous écrivez (public cible);
- Choisissez une forme de dépôt;
- Montrer le besoin du client pour une langue spécifique (par exemple, utiliser des citations des questions des clients);
- Lier le contenu au produit / service promu;
- Promouvoir le contenu.
- Publications RP sur votre entreprise
Ce n'est pas du tout intéressant pour les gens - il vaut mieux les aider avec des problèmes spécifiques, plutôt que de parler d'eux-mêmes. - Contenu de faible qualité
Par exemple, articles SEO sans utilité pour les utilisateurs). - Processus de création de contenu non construit
Le contenu doit être créé par des professionnels (soit un gestionnaire de contenu ou des pigistes), rédiger régulièrement des articles. - Aucun appel à l'action
Ajoutez des liens vers des produits / services, pas besoin de faire du travail de charité. - Le contenu n'est pas publié régulièrement
Pas nécessairement tous les jours ou toutes les semaines, l'essentiel est de se rappeler aux abonnés.
Consignes de marketing de contenu
- Pour la fidélisation de la clientèle, les spécialistes du marketing d'entreprise doivent réfléchir à tous les détails afin que le contenu puisse retenir l'attention des utilisateurs.
- Pour que le contenu soit distribué sur les réseaux sociaux, les entreprises doivent constamment en créer de nouvelles et de haute qualité.
- L'unicité du contenu est également importante pour les moteurs de recherche. Pour que le texte avance dans la recherche, il doit répondre aux besoins des consommateurs et, comme il a été dit, être unique.
Conclusions
Le marketing de contenu est une méthode de marketing très efficace qui:- Économise le budget;
- Attire des clients fidèles;
- Augmente la confiance;
- Crée l'image de l'entreprise, soutient le statut d'expert.
Si vous décidez de travailler avec le marketing de contenu, vous devez vous engager régulièrement dans sa mise à jour et créer du nouveau contenu. Il ne faut pas oublier que la qualité du contenu, son caractère unique et le contenu informationnel sont avant tout. Votre contenu devrait être intéressant pour les utilisateurs, alors seulement vous pourrez gagner la confiance et gagner de nouveaux clients. Bien sûr, c'est un processus très laborieux et complexe. Peut-être que j'ai raté quelque chose?