Le risque est une noble cause, mais quand on fait des affaires, l'argent aime les comptes et l'ordre. Afin de maintenir une relation chaleureuse avec les clients et en même temps de réduire les facteurs de risque, les sociétés de services créent leurs propres services juridiques - Legal Support. Nous travaillons dans l'informatique depuis de nombreuses années et abordons individuellement les besoins et les souhaits de nos clients. Nous discutons de la façon dont vous pouvez organiser le travail avec de nouveaux sous-traitants pour assurer un équilibre entre l'orientation client et les contrôles nécessaires.
Lorsqu'une entreprise commande un logiciel à une société informatique, diverses situations sont possibles. Par exemple, si un client arrive sur le marché avec une nouvelle idée, en règle générale, il réduit ses risques en raison de la «version minimale du produit» (MVP), qui peut être progressivement augmentée et mise à l'échelle en cas de demande. Les deux parties discutent et trouvent un modèle de coopération qui leur convient. Nous traitons toujours les besoins des entreprises en comprenant, par exemple, la nécessité de développer un produit en peu de temps ou de «sauvegarder» une solution informatique obsolète.
Dans le même temps, il ne faut pas oublier les exemples négatifs: le non-paiement de la dette. Comme vous le savez, une entreprise connaît des hauts et des bas, parfois une chute se transforme en un pic dont l'entreprise ne peut sortir. En cas de «pic économique», les entreprises russes déposent souvent leur bilan, car c'est le moyen le plus simple d'éviter de payer sa dette. Ils le font exclusivement en conformité avec les exigences de la loi, sans tenir compte des obligations morales envers les partenaires, sur le principe: "Rien de personnel n'est qu'une affaire."
Toute entreprise est un risque, et les affaires en Russie sont un double risque. Lors du développement d'une entreprise, faites preuve de diligence raisonnable tout en restant orienté client.
Si un prestataire de services travaille dans le domaine des technologies de l'information (TI), ses activités présentent les caractéristiques suivantes:
- le produit informatique publié (code de programme) ne peut pas être «touché et touché»;
- en règle générale, le développeur crée le produit dans le système d'information interne du client;
- il est très difficile pour les clients étrangers de «tendre la main» pour recevoir le paiement: vous devez connaître les spécificités de la législation du pays dans lequel l'entreprise opère.
Ensuite, nous examinerons comment vous pouvez prendre en compte les besoins du développeur et du client et réduire les risques au début du projet, ainsi que partager des recommandations.
Comment analyser les activités des contreparties
La législation de la Fédération de Russie stipule que toutes les entités commerciales, lors de la conclusion de contrats, doivent faire preuve de diligence raisonnable lors du choix d'une contrepartie. Cependant, ni dans la législation, ni dans les commentaires y afférents, il n'y a une liste de mesures spécifiques qui doivent être prises chaque fois que des transactions sont conclues.
Par «diligence raisonnable», nous pouvons comprendre l'analyse de la situation économique de la future contrepartie, c'est-à-dire sa solvabilité.
Un bon avocat, en particulier en informatique, est un analyste et un stratège en raison des caractéristiques de l'industrie ci-dessus. Cela signifie qu'il doit être en mesure de lire le bilan et les autres documents financiers, de dresser un tableau complet de l'état de la contrepartie et de prévoir son développement financier futur. De plus, l'avocat doit faire tout cela avant la conclusion de la transaction.
Ne vous précipitez pas: regardez autour de vous, puis signez le contrat
Comment un avocat analyse-t-il les risques, contrairement, par exemple, à son collègue, un comptable?
Personne ne prétend qu'un comptable ou un économiste peut effectuer une analyse complète des états financiers d'une future contrepartie. Cependant, l'avocat analyse un certain nombre d'éléments du bilan, en les corrélant avec les activités que la future contrepartie exerce.
Regardons un exemple.
L'équilibre de la société 1 est positif dans tous les sens. Il possède des actions, des immobilisations, un impressionnant capital autorisé, un bénéfice net et des revenus. Mais en même temps, les créances sont excessivement importantes, ce qui suggère que la société 1 a de nombreux débiteurs.
Supposons que la société ait conclu un accord avec cette société 1. À un certain moment, elle n'a pas payé les services fournis pour développer le logiciel et, ayant de nombreux débiteurs, a proposé de conclure un accord de cession.
Si vous acceptez ce mode de paiement, il existe un risque que l'entreprise reçoive des dettes qui ne peuvent être remboursées - par exemple, si la plupart des débiteurs de la société 1 sont en faillite. Ainsi, le produit logiciel a été fabriqué, la société 1 a payé, mais le développeur n'a pas reçu d'argent et il est peu probable qu'il le reçoive dans les années à venir.L'exemple ci-dessus prouve la nécessité d'une approche intégrée de l'analyse des contreparties. Si l'avocat ne dispose pas du décryptage de certains articles du bilan de la contrepartie, il peut obtenir des informations sur la présence ou l'absence de litiges et de procédures d'exécution concernant la contrepartie potentielle faisant appel à des services spéciaux (à leur sujet ultérieurement). Dans le même temps, l'avocat ne place pas le partenaire potentiel dans une position potentiellement délicate, car il n'a pas besoin de s'adresser directement à l'entreprise pour obtenir des informations.
Conclusion:Pour réduire les risques financiers, les deux parties doivent analyser attentivement les informations sur la contrepartie et réfléchir aux termes des futurs contrats.
En cas de problème, une entreprise qui vérifie la fiabilité des contreparties en bénéficiera: elle n'aura pas à perdre de temps devant les tribunaux, à rédiger des réclamations et des réclamations, c'est aussi un souci supplémentaire pour la réputation de l'entreprise.
La «due diligence» est une pratique nécessaire lors du choix d'une contrepartie, en particulier dans une entreprise informatique, en raison des caractéristiques de l'industrie: tout d'abord, c'est le coût élevé des services et l'accès instantané des clients au résultat du travail (téléchargement quotidien du code source dans le référentiel client).
La législation exige qu'un avocat soit analyste. Ses responsabilités incluent la formulation de recommandations concernant les transactions. Par conséquent, l'avocat devient le garant de la sécurité de l'entreprise.
Comment respecter les intérêts des deux parties
L'avocat est confronté à la tâche de fournir dans les contrats des conditions favorables, tant pour le client que pour l'entreprise, qui réduisent le risque de pertes financières et aident l'entrepreneur à recevoir en temps voulu le paiement au titre du contrat. Mieux l'avocat inscrira la garantie de paiement dans le contrat, plus grande sera la probabilité que l'entreprise n'aille pas en justice pour rétablir les droits violés.
En fait, l'avocat demande le paiement en vertu du contrat au stade de sa conclusion, mais comment?
Selon la loi, un contrat est une déclaration de volonté de deux parties. Chaque partie à la relation juridique cherche à obtenir le maximum d'avantages et à se protéger autant que possible. Il arrive qu'à cet effet, les clients incluent dans un futur contrat des conditions difficiles à qualifier de conditions favorables pour le partenaire. Dans cette situation, les avocats en réponse utilisent le
principe des «freins et contrepoids» .
Cela signifie que l'avocat atténue les aspects négatifs du contrat proposé par le client, apportant des corrections bénéfiques à l'entreprise, tout en préservant autant que possible la version du contrat du client. D'un côté, il peut sembler impossible de conserver le libellé du contrat du client s'il porte atteinte aux droits de l'autre partie, mais nous pouvons affirmer avec certitude que ce n'est pas le cas.
À titre d'exemple, l'une des méthodes les plus efficaces peut être utilisée - la «mise en miroir», c'est-à-dire la duplication d'une clause d'un accord dont l'action s'adresse exclusivement à l'entreprise, mais en indiquant que les mêmes conditions s'appliquent au client. Cette méthode est souvent utilisée dans les sections des accords sur la responsabilité des parties.
Exemple: juridiction contractuelleUn autre exemple de mise en œuvre du système de freins et contrepoids dans les contrats est la compétence contractuelle.
Les clients proposent d'inclure dans le contrat les conditions d'examen des litiges qui leur conviennent. Par exemple, cela ressemble à ceci:
"S'il est impossible de résoudre la situation litigieuse par la négociation, le différend sera examiné par le tribunal arbitral de Moscou."L'avocat propose d'inclure le libellé suivant dans le contrat afin de maintenir un équilibre des intérêts:
"S'il est impossible de résoudre la situation litigieuse par voie de négociations, le différend sera examiné par le tribunal arbitral sur le lieu de résidence du plaignant."Ces exemples montrent comment un avocat peut équilibrer les intérêts de chacune des parties à une transaction au stade de la conclusion d'un contrat.
La plupart des entreprises ont leurs propres accords-cadres. Cependant, il est important de comprendre qu'ils sont optimaux pour travailler avec la majeure partie des clients, mais ne conviennent pas aux entreprises qui suivent une politique orientée client et recherchent une approche individuelle pour chaque client.
Quoi d'autre à considérer
Même si le contrat est parfait, il arrive qu'un avocat doive travailler sur des sous-traitants en envoyant des plaintes. Cependant, il y a toujours un choix sur la façon de procéder.
Si le partenaire évite délibérément le paiement, il est fort probable que la réclamation sera perçue uniquement comme un «papier» formel, ce qui est nécessaire avant le dépôt de la plainte. Et pourtant, si le document expose clairement les conséquences négatives du non-paiement pour la contrepartie, il peut pousser le partenaire à rembourser la dette en pré-jugement.
La tâche d'un avocat de société informatique n'est pas seulement d'analyser la situation économique de la contrepartie (par exemple, en utilisant VLSI), mais également de suivre ses affaires juridiques - pour cela, vous pouvez utiliser VLSI et d'autres systèmes, tels que E-Justice. Il est important pour un avocat d'évaluer rapidement et complètement la capacité d'une contrepartie à gagner dans les litiges où il est impliqué.
Quel est le rôle d'un avocat
Il ne suffit pas qu'un avocat d'une entreprise informatique suive simplement la lettre de la loi. Il doit garder à l'esprit dans l'état actuel l'ensemble du volume des normes régissant une situation particulière.
Si le libellé de la législation est vague, l'avocat doit analyser la pratique judiciaire sur la question pertinente et être en mesure de trouver une justification appropriée pour la décision dans diverses situations litigieuses.
Les compétences de recherche d'informations et d'analyse de la législation, des statuts et de la pratique judiciaire permettent à l'avocat de formuler des recommandations sur la conclusion d'accords avec une contrepartie particulière sur la base de l'analyse de ses documents financiers.
Ainsi, l'avocat ne cherche pas seulement dans la loi des règles régissant telle ou telle relation. Dans le domaine informatique, un avocat est un analyste qui aide l'entreprise à ne pas perdre son argent.
De l'extérieur, il peut sembler que l'avocat entrave le travail de l'entreprise avec sa minutie lors de la vérification des entrepreneurs et de la formation des termes du contrat. Cependant, si l'entreprise vise à développer et à réduire les risques financiers, au stade de la transaction, il est nécessaire d'analyser les activités des entrepreneurs et de déterminer quelle coopération non seulement apportera à l'entreprise le bénéfice souhaité, mais peut également prendre du temps et d'autres ressources. En règle générale, les risques sont plus élevés lorsque vous travaillez avec de petites entreprises. L'entreprise doit étudier attentivement les partenaires potentiels afin d'éviter les soi-disant entreprises d'un jour qui souhaitent recevoir le produit sans paiement et se cacheront de la perception des créances.
La conclusion est évidente: il est conseillé au contractant de conclure des accords avec des contractants de confiance qui coopèrent depuis longtemps. Cela vous permet de minimiser les risques financiers de l'entreprise informatique. Dans le même temps, toutes les situations sont individuelles et chaque client est important pour l'entreprise.
Pour résumer
L'avocat de la société informatique fournit un soutien juridique à l'entreprise, en appliquant l'état de droit favorable à l'entreprise et en tenant compte de la pratique judiciaire en vigueur.
L'avocat analyse la solvabilité future des contreparties potentielles avant de conclure une transaction et aide à formuler un contrat de manière à respecter les intérêts des parties et à assurer le paiement après l'achèvement des travaux.
Chez SimbirSoft, nous sommes attentifs à chaque client et proposons différents scénarios de coopération. En utilisant le service juridique, nous construisons un équilibre des obligations mutuelles au début du projet, ce qui nous permet de garantir la sécurité de l'entreprise et de résoudre les problèmes de nos clients.
Merci de votre attention, nous espérons que cet article vous a été utile!