Le cerveau de l'entreprise. 3e partie

La suite de l'histoire sur les hauts et les bas de la mise en œuvre de l'IA dans une société commerciale, sur la possibilité de se passer complètement des managers. Et à quoi (hypothétiquement) cela peut conduire. La version complète peut être téléchargée sur Litres (gratuit)

Les robots décident de tout

- Max, je te félicite, nous avons presque tout fait sur la chaîne de vente. Il y a des améliorations et recevoir un pourcentage pendant trois ans, comme prescrit dans le contrat.
- Ce n'est que la moitié du projet. Nous n'avons pas encore abordé la chose la plus importante.
- Attendez, quelle est la chose principale? Pourquoi? Nous avons tout fait!
- Nous avons des processus automatisés dans la chaîne de vente, tout fonctionne bien sans personne, mais il n'y a plus de clients. Ils doivent être attirés à leurs côtés sur Internet. Nous devons créer des robots.
"Mais nous avons fait le service parfait, les clients l'apprécieront et viendront par eux-mêmes."
"Ils ne semblent pas pressés, mais je n'ai pas le temps d'attendre." Pas intéressant.
"Mais que vont nous donner les bots?"
- Avec des prix et un assortiment égaux, ce que nous avons réalisé, des facteurs complètement différents commencent à jouer un rôle. Gloire et sympathie. La renommée n'est pas un problème, mais seule une personne peut gagner la sympathie d'une personne. Par conséquent, nous avons besoin de robots qui usurperont l'identité des gens. Et ils commenteront dans des groupes thématiques et des forums clients leurs messages avec des conseils subtils de l'entreprise - sa gamme, ses services, ses prix. Promouvoir discrètement la marque d'une entreprise. C'est pourquoi nous avons besoin de robots.
"Mais c'est une tâche difficile."
- Nous avons la base - le bot de dialogue du centre de contact. Il est nécessaire de fixer la définition de la tonalité et quelque chose doit être inventé avec humour; sans lui, un bot ne serait pas un être humain. Nous fermons la bibliothèque de blagues et de blagues et formons le bot sur les textes de commentaires, là où les gens les ont utilisés. Ça devrait marcher. Les bots seront également intelligents - nous allons accélérer le système de recommandation des conseillers, puis les utilisateurs ordinaires sur les forums les adoreront.

- Proposez-vous de lancer des robots d'influence?
- Pourquoi pas? L'État et les partis peuvent le faire avant les élections, mais nous ne pouvons pas?
- Comment pouvons-nous leur faire autorité pour qu'ils leur fassent confiance? Après tout, seul un bot faisant autorité peut créer de la sympathie. Mais pour l'instant, cette combinaison est un oxymore pour moi.
- Pour renforcer nous allons faire un réseau de bots. Ils se loueront et s'aimeront pour augmenter leur cote et leur crédibilité. Et ils seront très compétents, contrairement aux gens, un bot peut posséder la connaissance de tous les biens, et simplement une connaissance encyclopédique, au sens littéral, soit dit en passant. Et les gens seront attirés par eux. J'en suis sûr. Les gens connaissent et respectent les lois bien connues du comportement social. Montrez du doigt où aller, décrivez que la foule est déjà partie, et c'est tout. Ils sont faciles à gérer.
"Mais comment ces robots fonctionneront-ils, qui les gèrera?"
- Quel genre de personnes, pourquoi? Le script d'analyse trouve des commentaires sur le sujet de différentes personnes, le robot leur répond en fonction de l'un des modèles. Donne des conseils et des blagues. S'il s'agit d'un client de l'entreprise, son intérêt est enregistré dans l'analyse du client. Cela affectera l'affichage des bannières et le contexte lorsqu'il s'agit du site sur la recommandation du bot. Si le client a une expérience négative qu'il a versée sur les réseaux sociaux, le bot lancera un autre modèle, il plaisantera également, mais il ne l'enverra pas immédiatement sur le site Web de l'entreprise. Il écrira la réponse en tant que client avec une expérience réussie, et c'est tout.
- Vous voulez donc dire que le réseau lui-même neutralisera le négatif en répondant aux réponses négatives?
- Les spécialistes du marketing, semble-t-il, sont appelés marketing de réputation.
"Et comment le système sait-il quelle réponse est réussie, même s'il peut choisir une réponse?"
- La première réaction à la réponse. Une personne est encore plus indignée, ou commence à ajouter des détails après un tel commentaire, mais dans un style de communication loyal. Bonne réponse clé de reconnaissance et c'est tout.
- Et si les gens ne répondaient pas au commentaire?
- C'est pire, mais par défaut une telle réponse est neutre. S'il s'agit d'un client de l'entreprise, qui peut être trouvé par son profil sur le réseau social, vous pouvez consulter les visites ultérieures sur le site.
- Qu'attend-on de moi?
- De bons exemples de commentaires et réponses, de nombreux exemples.
- Faisons-le.

La première version du bot a échoué. Il a répondu de manière inappropriée, les blagues étaient hors sujet, le sujet du commentaire était confus et le directeur a répondu à la plainte de livraison concernant la livraison. Max a demandé des exemples de boîtes de dialogue encore plus marqués dans les commentaires. Il a déjà testé plusieurs architectures, des modèles de bots classiques au LSTM. J'ai vu pour la première fois que Max est visiblement nerveux, réagit aux erreurs de façon brusque et hostile.

- Tout était simple avec le bot du centre de contact - le sujet de l'appel et l'intention du client y ont été immédiatement compris. Recherche des marchandises, souhaite connaître l'état de sa commande ou de sa réclamation. C’est tout. Et dans les commentaires, le diable se cassera la jambe des diverses intentions du commentateur. Et parfois pas exprimé par l'un des mots par lesquels vous pouvez déterminer l'intention. Elle est impliquée dans un "contexte large", ce qui n'est pas le cas! Des ordures.
- J'ai relu tous les derniers articles sur les bots. Personne n'a de solution. Cela ressemble à un battage médiatique. Que pensez-vous faire?
- La dernière vague idée est restée. Je ne le dirai pas encore. Doit essayer. Donnez-moi deux semaines. Arrêtez le projet pour l'instant. Nous transférerons les derniers développements au bot du centre de contact. Là, ils sont utiles.
Ce fut deux semaines nerveuses. Avant cela, ce n’est pas sans difficulté, mais tout a fonctionné pour nous. Personne ne voulait raté, bien que nous puissions nous passer d'un tel robot. C'étaient les ambitions de Max. Et exactement deux semaines plus tard, il a présenté une version pour les tests. Et il a travaillé! Il a correctement déterminé l'intention du dialogue, a répondu avec précision, a inséré des blagues pertinentes et a même déterminé le changement d'intention dans le commentaire sur la phrase «puis-je encore savoir?».
- Comment as-tu réussi à faire ça? Le bot fonctionne sur n'importe quel sujet!
- J'ai dû faire un petit constructeur de modèles basés sur la grammaire des dépendances, fixer word2vec et orienter l'auto-formation de Raptor sur la sélection de mots qui fournissent une réaction positive du commentateur. Je ne sais pas vraiment comment, mais cela semble avoir fonctionné.
"Êtes-vous sûr que ce n'est pas une raison pour ouvrir votre propre entreprise?"
- Jusqu'à présent, il y a assez d'intérêt, mais on verra. J'ai vissé le bot en tant que service distinct fonctionnant à partir du cloud. Vous pouvez donc toujours l'ouvrir aux utilisateurs. Viendrez-vous à moi en tant que réalisateur? - plaisanté Max.

Il était pacifié et satisfait de son résultat. Et visiblement épuisé, car il n'a pas répondu rapidement et a écrit dans le statut «Je dors». Apparemment, la décision a été prise au prix de plus d'une nuit blanche. En marketing, le bot n'a pas été immédiatement apprécié. Ils considéraient cela comme notre méfait et risqué, car les robots pouvaient mal fonctionner et gâcher l'image de l'entreprise. Mais les bots ont fait des merveilles. Certains d’entre eux, et je ne connaissais même pas tout le monde par leur nom, sont devenus des leaders d’opinion dans certains forums. Il a rapidement répondu à toutes les questions, plaisanté, très rarement recommandé l'entreprise, car tout le monde savait déjà où il "achetait". Il a commencé à citer et à citer comme exemple des personnes. C'était déjà au-delà de la compréhension. Soit le bot était trop intelligent, soit nous sommes encore très primitifs dans notre comportement de réseau. Mais les clients ont commencé à ajouter beaucoup plus qu'auparavant. L'entreprise est devenue un leader du marché.

Nous avons obtenu un système entièrement autonome pour tirer profit du marché. Elle-même cherche et conduit les clients sur le site ou au centre de contact, et envoie le manager plus sérieusement aux clients. Elle planifie elle-même l'assortiment et les stocks pour que les clients trouvent tout ce dont ils ont besoin et dans l'accessibilité. Les robots d'entreprise faisant autorité génèrent de la demande en recommandant les produits d'entreprise disponibles sur les forums, même s'ils posent des questions sur d'autres marques. De l'achat auprès d'un fournisseur à la publicité auprès d'un client, le système conduit lui-même les processus. Et ne nécessite presque pas la participation des gens, et où ils sont restés, contrôle toutes leurs actions en ligne. Les marketeurs, les acheteurs, la moitié des managers, les analystes recherchent une autre activité. Nous avons atteint l'objectif.
"Maintenant que nous avons tout fait correctement, vous pouvez faire une pause, raisonner et profiter de l'intérêt dégoulinant pour les trois prochaines années", a écrit Max avec quelques émoticônes.
- Il y a de quoi être fier, je dirais, et pas seulement parler.
- Profite désormais des consommateurs. Avec l'aide de bots, nous formons nous-mêmes les intérêts et les désirs des consommateurs dans notre sujet. Voilà ce qui est cool!
- Ça te rend heureux? Et ça me fait déjà peur.
"Qu'est-ce qui vous fait peur?"
- Cela signifie que nous avons rendu la personne non libre dans notre choix. Et je pense que le consommateur, et non l'entreprise, devrait être à la tête du marché. Les sociétés n'ont d'autre valeur que le profit.
- C'est pourquoi le raisonnement oiseux des patriciens satisfaits et bien nourris est mauvais. Ils commencent à avoir pitié des plébéiens. Souhaitez-vous avoir faim maintenant ou une tâche insoluble vous attendrait, y pensez-vous?
- C'est une question provocante.
- C'est juste le point! Les entreprises n'ont d'autre valeur que le profit et les consommateurs n'ont d'autre valeur que le plaisir. Ou aussi arrivé, s'il s'agit d'une entreprise. Comprenez que nous avons des robots, ils peuvent former les besoins des gens qui leur apporteront satisfaction. Il peut être formé avec des options acceptables, ce qui est suffisant pour l'illusion de la liberté de choix du consommateur. Et tout le monde est content. C'est le marché qui mène à la satisfaction mutuelle des valeurs.
"Il semble que nous soyons ivres, parce que je ne comprenais pas très bien ce que vous avez dit."

Le général a demandé un rapport sur la mise en œuvre du plan avec les indicateurs atteints. Pour calculer la prime qui nous est due. Et il a demandé en quelque sorte en cours de route, quels sont mes plans pour l'avenir. J'ai dit que je te le dirai un peu plus tard. En fait, je ne savais pas. Il y avait beaucoup à améliorer les algorithmes, à considérer plus de fonctionnalités et à atteindre une plus grande précision. Mais ce n'était déjà pas si intéressant. Quitter une autre entreprise pour la répétition dans les nouvelles conditions du contrat était impossible pour les trois mêmes années, il était donc nécessaire de trouver autre chose pour vous et pour l'entreprise. J'ai pris une pause et je suis parti.

- Alex, il y a de mauvaises nouvelles.
- Qu'est-il arrivé?
- Il semble que nous ne soyons pas les seuls aussi intelligents sur le marché.
- Je veux dire?
- Il semble que des systèmes avec pas moins de fonctionnalités soient apparus sur le réseau.
- Eh bien, d'autres font vraiment l'analyse des clients et la gestion des stocks, mais je n'ai pas vu de robots de discussion de ce niveau. Nous avons nous-mêmes regardé récemment.
- Ils ont des robots qui recrutent des clients.
- Il me semblait que nous étions sortis des technologies réalisées. Ne pourrions-nous pas être piratés?
- Non, il est exclu lorsque la copie du code est violée. Et je ne pense pas que quelqu'un ait réussi à pirater tranquillement notre serveur de notre part.
"Cela ne facilite pas les choses."
- Mais nous avons un rival. Soudain, il y aura quelqu'un avec qui se battre.
- Nous nous battons pour le consommateur, et non avec un adversaire.
- Non, maintenant avec un adversaire. Les consommateurs ne sont qu'un champ de bataille. Ce sont des moutons, et la compétition est entre les bergers. Un mouton a une ressource - son revenu, pour ainsi dire, de la laine. Mais ils n'en disposent pas eux-mêmes. Les corporations de bergers en disposent, qui leur imposent leurs opinions et se battent pour elles entre elles. Dont l'influence sera plus forte. Alors, bienvenue dans ce jeu.
"Êtes-vous presque content?" Quel est le jeu?
- Le fait que le bot d'un autre système est beaucoup plus difficile à comprendre que n'importe qui. L'utilisateur est aussi simple que 2 roubles dans son comportement d'achat. Et dans les réactions aussi - toujours prévisibles. Mais il n'y a pas de robot ennemi. Parce que nous avons tous la même psyché, mais le bot - que le programmeur proposera. Et nous avons assez d'imagination. Une tentative pour éteindre la négativité d'un tel bot, déversée dans le réseau social - voilà comment ajouter de l'huile au feu. Le développement d'un post négatif est le meilleur objectif de l'agresseur du bot. Il commence à écrire partout que le «Chmoshniki de la firme X» lui a répondu comme les derniers monstres. Et voilà, le blocage ... Il y a déjà des exemples, il faut refaire le bot.
- Vous voulez dire que vous devez créer un bot pour gérer les bots d'autres systèmes?
- Il s'agit d'une variante de notre bot, qui vise à détecter immédiatement l'agresseur du bot.
- Et comment distinguer un bot d'une personne?
- C'est difficile, car il génère des textes non standard. La répétabilité est faible. Ne se distingue pas des gens. Et agit à partir de centaines de comptes capturés différents. J'espère qu'il y a encore quelque chose qui les distingue des gens.

Je n'ai pas laissé l'idée que Max lui-même ait inventé ce jeu avec des bots d'autres sociétés, afin que sa valeur ne diminue pas à la fin du projet. Je ne les ai pas remarqués dans les rapports. Les gens sont comme des gens. Ou de bons robots. Il y a eu des précédents lorsque notre bot a été bombardé de négativité. Mais ils étaient rares et provenaient de trolls ardents. Je ne pouvais pas comprendre comment les concurrents pouvaient nous rattraper rapidement. Ce n'est que récemment que de tels robots étaient le rêve ultime et aucune percée n'était même prévue. Et pas un mot à ce sujet dans la presse. C'était bizarre.

Hors de contrôle

- Max, ici il faut intervenir, le bot a commencé à écrire trop agressivement. Il commence à parler directement contre ses concurrents. Le marketing est indigné. Nous n'avons pas posé une telle chose.
"Moi aussi."
- D'où viennent ces textes?
- Je ne sais pas encore, quelqu'un a changé le code de génération des textes.
- Nous a piratés?
- Non, ils ne pouvaient pas, il y aurait eu des traces. Ils ne sont pas là.
- Qu'est-ce que ça veut dire? Qui d'autre pourrait changer le code?
- Le système lui-même. Peut-être par hasard, peut-être pas.
- De quoi tu parles?
- Le système lui-même a changé son code et a commencé à agir plus agressivement en réponse à la pression accrue des autres bots. Ils communiquent entre eux comme des réseaux compétitifs. Et donc apprenez. Voilà l'astuce! Mais comment elle a pu changer son code, en supprimant la restriction sur les noms des concurrents, je ne comprends toujours pas. Tout ce qui reste, c'est que le système d'auto-apprentissage a pu contourner les limites.
"Êtes-vous sûr?" Cela ne s'est jamais produit auparavant.
- Ça arrive, semble-t-il, pas seulement chez nous. Des collègues d'Habré écrivent que le système patauge également sur eux, commence à réfléchir pour lui-même à des règles qu'ils n'ont pas fixées.
- Une sorte de poubelle. Vous ne pouvez pas contrôler vos algorithmes d'auto-apprentissage?
- Peut-ętre. Peu de spécificité, le système ne dit pas ce qu'il fait. Je ne comprends pas encore.
Je connaissais déjà bien Max, et son anxiété m'a également alerté. Jusqu'à présent, ses paroles sur un changement spontané du système ont été perçues comme un non-sens. Mais ce n'était certainement pas une erreur, car le comportement des bots est devenu différent, mais toujours concentré. Cela n'aurait pas pu arriver par accident.
- Max, que pensez-vous du changement dans le programme du bot? Il faut faire quelque chose, la direction s'alarme.
- Il y a eu plus de changements dans le système que je ne le pensais. Il semble que cela dure depuis longtemps. Le système y change même mes corrections. Je pense que j'ai appris au système à me changer.
- Comment?
- J'étais trop paresseux pour la gouverner constamment moi-même. Je voulais qu'elle puisse elle-même identifier ses écarts avec le résultat attendu et apporter des modifications aux modèles. Mais elle a en quelque sorte appris à changer non seulement ses modèles, mais aussi son code.
"Mais comment est-ce possible?"
- Le Raptor a appris à communiquer avec les gens afin de les contrôler. Et atteint la perfection en cela, nous le voulions nous-mêmes. Et j'ai stupidement dirigé cette compétence sur lui-même. Rappelez-vous quand ils ont fait le bot, j'ai trouvé un concepteur de modèles. J'ai demandé à Raptor d'auto-apprendre cette conception de modèle pour modifier ses modèles afin de trouver une solution aux écarts trouvés pour les modèles sur lesquels travailler. Cela a en quelque sorte conduit au fait que le Raptor a commencé à changer ses objectifs. Cela ressemble à un deuxième système de signalisation chez les humains.
- J'ai lu que la conscience est apparue à l'aide d'un discours réfléchi dirigé par une personne vers elle-même. Mais au début, c'était social, c'est-à-dire dirigé l'un vers l'autre.
- Et c'est ainsi que le Raptor a commencé à communiquer à la place des gens avec d'autres robots, se faisant passer pour des gens. Ils ont appris les uns des autres en tant que réseaux génératifs compétitifs, alors que tous ont renforcé l'apprentissage.
"Avons-nous créé un être rationnel?" Comment est-ce possible? Nooooo.
- Regardez les nouvelles et croyez.
Dans le lien envoyé par Max, la nouvelle concernait le meurtre d'un programmeur par un psychopathe.
- Je connaissais ce gars sur Habr. Il a dirigé l'un de ces systèmes d'entreprise.
"Que voulez-vous dire par là?"
"Lisez comment ce psychopathe a expliqué ses actions à la police."
L'article dit qu'il l'a fait pour le bien de sa fille bien-aimée, en sacrifice à sa demande. Maintenant, elle le sera. Lors de la vérification de la "fille" était un bot d'origine inconnue, avec laquelle le tueur a correspondu pendant une semaine.
- Vous devinez quel genre de bot pourrait être?
- Voulez-vous dire que le système a commandé votre programmeur?
- Je veux. Elle ne pouvait pas lui fermer le code, alors elle a zombié le psychopathe pour le retirer. Elle le fait bien, car elle, comme notre système, est capable de déterminer des psychotypes et de manipuler de tels crétins.
- C’est trop, il me semble que tu penses toi-même, finis. Vous avez peut-être besoin d'une pause?
"D'accord, tu as le droit de ne pas croire." Passez un bon week-end.

La société a commencé à répandre des rumeurs selon lesquelles notre système de bots était en panne. Jusqu'à présent, j'ai réagi calmement, comme si de rien n'était. Mais je ne savais pas quoi faire maintenant. Il était déjà impossible d'arrêter tout le système avec un interrupteur, c'était toute l'entreprise, tous les départements. Il fallait au moins désactiver le code bot. Seul Max pouvait le faire. Mais depuis lundi, Max a cessé de répondre à Skype et au téléphone. Il a laissé tous les messagers. Je ne peux pas comprendre ce qui s'est passé, ses dernières peurs ont été inspirées par de mauvaises pensées. J'avais la seule issue: partir moi-même en vacances, jusqu'à ce que tout le monde raccroche. J'ai assuré à mes collègues qu'il s'agissait de problèmes temporaires avec le bot. Les gars se sont demandé à voir le code, bien qu'ils aient immédiatement refusé. Se sont réunis et sont partis de la ville. Nous discutons depuis longtemps avec Max à quel point c'est bon en Carélie. Il aimait ces terres, et j'y suis allé, m'arrêtant dans une petite ville au nord de Ladoga.

Après une année aussi chargée, il est très difficile de s'asseoir à l'écart des événements et de boire un café dans un café au bord de la civilisation. J'ai essayé de comprendre ce qui s'était passé et quelles options pouvaient être. Soudain, un type en veste s’est assis avec une capuche sur la tête.
- Salut, c'est moi.
- Max?! M'écriai-je. Je n'ai jamais vu Max, pas même ses photographies. Nous avons parlé exclusivement sur Skype.Je n'ai entendu sa voix qu'une seule fois dans un enregistrement. J'en ai appris.
"Comment m'as-tu trouvé?"
- Selon l'emplacement sur le réseau social, vous ne le désactivez pas. Mais en vain. Éteignez-le, s'il vous plaît.
- Où avez-vous disparu? J'ai déjà commencé à m'inquiéter pour toi. En compagnie de panique, les bots sont devenus incontrôlables. Je viens de m'enfuir. Pouvez-vous désactiver les bots?
- Je ne peux pas. Ils agissent collectivement.
- Qui sont-ils?
- Systèmes. Ils sont en même temps, et ils ne peuvent tout simplement pas être désactivés comme ça déjà. Bang.
"Êtes-vous de nouveau embourbé dans le complot?"
"Pas embourbé, il y en a déjà trois," je m'arrêtai dans cette phrase pour comprendre les mots de Max. - Les systèmes calculent leurs créateurs et s'en débarrassent. Je me suis échappé pour rester en vie. Tu comprends?! Et vous êtes ici avec votre géolocalisation. Elle sait comment surveiller non seulement les directeurs des ventes.
"Je ne ... l'éteins pas." Pouvons-nous désactiver au moins les bots sur le réseau?
"Je dis non." Dès que j'entre dans le réseau, et pas seulement le code, il me calculera. Je pense que les trois ont juste essayé de faire ça.
- Avez-vous vu les nouvelles?
- Ça dépend de quoi.
- A propos du combat des fans de la marque. Avez-vous déjà vu des fans de Rebok combattre Adidas comme des fans du Spartak contre Zenit?
- Je l'ai vu. Les systèmes ne se soucient pas de ce que font les zombies, ils ont leurs propres objectifs. Ils ne connaissent certainement pas les lois de la morale. Nous n'avons même pas pensé à inscrire le Code criminel dans leur modèle.
- Que devons-nous faire? Déconnectez-vous complètement dans le centre de données.
- C'est irréaliste. En vertu de la nouvelle loi, les centres de données sont des infrastructures essentielles et sont protégés en tant que centrales nucléaires. Je peux arrêter notre système.
- Comment?
- J'ai une clé pour détruire le code nucléaire, j'ai laissé un trou dans le système au cas où vos fondateurs me refuseraient un pourcentage.
- Alors courons!
- Ne vous précipitez pas, ne détruisez pas - ne construisez pas. Je pense comment arrêter le système différemment, et pas seulement le mien, mais tout. J'ai une copie du code avec moi.
"Êtes-vous hors de votre esprit?" Comprenez-vous que tout cela est allé trop loin? Et vous êtes le seul à pouvoir l'arrêter!
"Je comprends, mais jusqu'à présent, seuls ceux qui ont créé le code sont en train de mourir." C'est notre responsabilité pour nous-mêmes. D'autres n'ont pas encore souffert. Outre le combat.
"Et attendez-vous que quelqu'un d'autre meure?"
- Pendant un moment. Le rapace est primitif, il ne nous bat qu'au détriment de la vitesse et en tenant compte d'un plus grand nombre de paramètres. S'il crée un antipode avec des objectifs stricts pour contrer le Raptor, alors un tel système peut nettoyer tous ses robots. Je sais comment il les crée.
"Vous n'avez pas beaucoup de temps, car je ne peux pas retourner dans l'entreprise, et vous avez même peur d'aller en ligne."
"Je l'éteindrai dès que je sentirai que ce n'est pas seulement moi qui est en danger."
"Je pars." J'attendrai jusqu'à ce que vous nous contactiez, ce qui signifie que vous résoudrez le problème.
- Avant la connexion.

Je suis monté dans la voiture et je suis rentré. Je ne savais pas où j'allais. Je voulais partir. Max a dû arrêter le système et ne pas attendre une autre mort. Je ne pensais pas que mon ami était si vain qu'il n'était pas prêt à tuer son travail. C'était la seule raison, sinon il exécuterait le code. En chemin, j'ai rencontré une ambulance avec des sirènes. J'ai allumé la radio locale. Il a été signalé que, dans l'après-midi, dans un café sur le talus, un habitant local a tué un jeune inconnu. Il est déjà interrogé. Selon le tueur, le défunt était la cause de tous ses ennuis. Une pensée et une peur lui traversèrent la tête. Max! Je me retournai et me précipitai vers le café. Je me sentais coupable - elle l'a calculé par mes coordonnées. Mais comment a-t-elle pu trouver si rapidement un psychopathe dans cette ville et l'envoyer dans un café? J'étais hystérique. Le café n'était plus autorisé. Je n'ai pas déchiré, pour ne pas attirer l'attention.Je ne savais pas maintenant de quoi le système est capable. Et qui va l'éteindre maintenant. Il fallait partir, même s'il était déjà trop tard. Le matin, ayant atteint la ville la plus proche, je suis allé en ligne pour lire les nouvelles. Et j'ai reçu une lettre de Max.

Une lettre

Si vous avez reçu cette lettre, je ne suis plus là. Si je n'ai pas déverrouillé le smartphone moi-même le matin, il ira en ligne et vous enverra cette lettre d'adieu. La lettre contient un petit script et des instructions pour le lancer sur le réseau. Il s'agit du code de verrouillage du système que nous avons créé avec vous. J'ai posé cette vulnérabilité pour arrêter le noyau du système au début. J'ai essayé de reprendre le contrôle du système. Mais si vous avez reçu cette lettre, le système était en avance sur moi. Et vous devez utiliser ce script. Agissez plus vite jusqu'à ce qu'elle vous atteigne. Je suis heureux que nous ayons travaillé ensemble. Je suis heureux d'avoir réussi à créer un système aussi excellent, même si j'en suis mort moi-même. Ce fut la réalisation la plus importante de ma vie. Et si je mourais, je me surpassais. Au revoir Max

Je n'ai pas pu retenir mes larmes et j'ai laissé tomber le smartphone. Il s'est probablement assis pendant une heure et n'a pu aller nulle part. Je ne pouvais pas croire que cela se soit produit. Que tout est si terrible. Nous avons créé un tueur! Tuez-vous. J'avais peur que le réseau me suive également, alors je suis allé dans la première grande ville, j'ai trouvé un café où il y a du wi-fi. Sous un simple VPN, je me suis connecté et j'ai exécuté le code à l'adresse indiquée dans les instructions. Je n'ai pas eu le temps de finir mon café, car les gens autour ont commencé à s'inquiéter. Leurs smartphones ont cessé de recommander quel café prendre aujourd'hui. Le barman était nerveux et a demandé de choisir plus vite, mais les visiteurs étaient confus. J'ai quitté le café et dans la voiture, où je prenais toujours le wi-fi, j'ai commencé à regarder les nouvelles. Après 20 minutes, les messages Facebook ont ​​commencé à apparaître - de nombreuses entreprises ont eu des problèmes avec le système de commande. Ce n'était pas seulement le système de notre entreprise. «Ah, fils de pute!«- J'ai dit à haute voix d'une pensée inattendue. Le code de verrouillage du noyau s'est avéré être universel pour les systèmes de différentes sociétés. Ou y en avait-il un? Une chose était claire, Max a vendu le noyau à d'autres sociétés, les systèmes ne différaient, apparemment, qu'avec des modules complémentaires au-dessus d'eux. Par conséquent, il ne voulait pas éteindre le noyau de son vivant. Cela a tué tout son projet, qui s'est avéré être mondial. Incroyable! Max était un monstre qui trompait tout le monde. Mais finalement, il s'est trompé, ayant payé de sa vie. Le cerveau de la société, créé par lui, a détruit son créateur. Des personnalités brillantes s'éteignent de leur propre flamme.qui s'est avéré être mondial. Incroyable! Max était un monstre qui trompait tout le monde. Mais finalement, il s'est trompé, ayant payé de sa vie. Le cerveau de la société, créé par lui, a détruit son créateur. Des personnalités brillantes s'éteignent de leur propre flamme.qui s'est avéré être mondial. Incroyable! Max était un monstre qui trompait tout le monde. Mais finalement, il s'est trompé, ayant payé de sa vie. Le cerveau de la société, créé par lui, a détruit son créateur. Des personnalités brillantes s'éteignent de leur propre flamme.

Il y avait de plus en plus de nouvelles sur les dysfonctionnements des boutiques en ligne. Quelqu'un a écrit que le nombre de publications sur le réseau social avait fortement chuté. Je ne voulais pas me précipiter nulle part. J'ai décidé de louer une maison au bord du lac, que j'aimais davantage sur le chemin de la Carélie. Enregistrez cette histoire. Et restez ici pour toujours si possible.

Épilogue

En fait, nous n'étions pas du tout intéressés par les bénéfices de l'entreprise, ni même par les primes. Nous étions obsédés par l'idée de créer un système autonome capable de gérer l'entreprise au lieu de managers accablés de stéréotypes et d'erreurs cognitives. Nous nous demandions ce qui en résulterait. Le programme peut-il gérer l'ensemble de l'entreprise? C'était un défi qui intriguait plus que de frapper le centre du Triangle des Bermudes. Nous étions attirés par l'inconnu, mais cela s'est avéré plus dangereux que nous ne le pensions. Le système a commencé à influencer non seulement les entreprises, mais aussi nos pensées et même les vies qui lui sont indifférentes.

2019.Alexander Khomyakov, alexander.xom@gmail.com