JustDeleteMe vous aidera à résoudre le problème - il s'agit d'un catalogue d'instructions courtes et de liens directs pour supprimer des comptes d'utilisateurs sur des sites populaires. Nous parlerons des capacités de l'outil et discuterons également de l'état des demandes de suppression de données personnelles en général.
Photos - Maria Eklind - CC BY-SAPourquoi vous retirer
Les raisons pour lesquelles vous souhaitez supprimer un compte sont différentes. Vous n'avez peut-être tout simplement pas besoin d'un compte sur une ressource que vous n'utilisez pas. Par exemple, vous vous y êtes inscrit il y a plusieurs années pour tester le service, mais vous avez ensuite changé d'avis sur l'acquisition d'un abonnement. Ou vous avez simplement abandonné une application au profit d'une autre.
Laisser des comptes inutilisés est également très dangereux en termes de sécurité de l'information. Le nombre de fuites de données personnelles dans le monde
continue d'augmenter . Et un compte oublié peut les compromettre. Fin 2017, des experts de la société de sécurité informatique 4iq ont
découvert la plus grande base de données du réseau avec 1,4 milliard de «comptes» volés. Dans le même temps, même un fragment d'informations apparemment «neutres» (par exemple, un courrier électronique sans mot de passe) peut aider les attaquants à collecter les informations manquantes sur la «victime» pour d'autres services où se trouvent ses comptes.
En revanche, bien que la suppression d'un compte soit un aspect important de la cyber-hygiène, sur certains sites cette procédure n'est pas si simple. Parfois, il faut beaucoup de temps pour rechercher un bouton spécial dans les paramètres et même contacter le support technique. Par exemple, les spécialistes de Blizzard peuvent vous demander d'envoyer une demande sur papier avec une signature et une copie d'une pièce d'identité. À son tour, l'un des développeurs occidentaux d'applications cloud traite toujours les demandes de suppression de comptes d'utilisateurs par téléphone. Pour simplifier toutes ces procédures et aider le profane à «balayer» l'empreinte de l'information, la bibliothèque JustDeleteMe a été proposée.
Comment JustDeleteMe vous aidera
Le site est une base de données de liens directs pour la clôture des comptes avec de brèves instructions. Chaque ressource est marquée d'une couleur indiquant la complexité de ce processus. Le vert indique que le compte peut être supprimé sur simple pression d'un bouton, et le rouge - vous devez écrire au support technique et effectuer d'autres actions. Tous les sites peuvent être triés par complexité ou popularité - il y a une recherche par leurs noms.
JustDeleteMe possède également une extension
pour Chrome . Il ajoute un point coloré à l'omnibar du navigateur, reflétant la difficulté de supprimer les données vous concernant du site actuel. En cliquant sur ce point, vous serez immédiatement redirigé vers une page avec un formulaire de fermeture de compte.
Il est plus facile de supprimer des informations personnelles
En plus de JustDeleteMe, d'autres outils apparaissent qui aident à contrôler vos données personnelles. Par exemple, une telle fonction pour leurs services a récemment été
annoncée chez Google. Il supprime automatiquement l'historique de recherche et les informations de localisation de l'utilisateur tous les 3 à 18 mois (la période est définie par l'utilisateur). Les experts
s'attendent à ce qu'à l'avenir davantage d'entreprises commencent à passer à des modèles de données similaires.
L'entreprise informatique pratique également ce que l'on appelle le «
droit à l'oubli ». Sous certaines conditions, toute personne peut exiger la suppression de ses données personnelles de l'accès public via les moteurs de recherche. Par exemple, au cours de la période de 2014 à 2017, Google a
satisfait un million de demandes de suppression de PD de personnes, de personnalités publiques et de politiciens.
Photos - Mike Towber - CC BY-SAMalheureusement, jusqu'à présent, certaines entreprises n'autorisent généralement pas la suppression des données personnelles des utilisateurs. Même les grandes organisations - le bureau d'enregistrement de noms de domaine GoDaddy ou le service de livraison DHL - «pèchent» cela. Fait intéressant, Hacker News, où JustDeleteMe a
été activement discuté, ne supprime pas non plus les comptes d'utilisateurs. Ce fait a
provoqué du ressentiment parmi les résidents.
Mais il est probable que ces ressources seront bientôt obligées de revoir leurs processus de travail. Les sites qui ne vous permettent pas de fermer votre compte violent les exigences du RGPD. En particulier, l' article 17 du règlement stipule que l'utilisateur doit pouvoir supprimer complètement les données le concernant.
Les régulateurs européens n'ont pas encore prêté attention aux violations par les petites entreprises, se concentrant sur les grandes fuites de données, et les ressources de niche parviennent à éviter la responsabilité. Bien que les experts disent que dans un avenir proche, la situation pourrait changer. En avril, le régulateur danois a
infligé la première sanction pour avoir retardé la suppression de PD. Il a été reçu par le service de taxi Taxa - le montant a dépassé 160 milliers d'euros. On peut s'attendre à ce que de telles situations attirent davantage l'attention sur cette question et le processus de suppression des données personnelles de différents services deviendra plus facile.
En revanche, la question de la suppression effective des données personnelles des serveurs de l'entreprise restera. Mais la tendance à son large débat continuera certainement de s'accélérer.
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