De nombreux clients se demandent pourquoi effectuer la maintenance du complexe d'équipement de
sécurité technique (KITSO)? Eh bien, essuyez le maximum de la caméra. Ça marche toujours! Tous les cas d'équipement extérieur sont scellés, mais rien ne peut arriver à l'équipement situé dans la pièce.
Dans le même temps, les clients oublient que KITSO est un COMPLEXE de fonds et, si au moins un de ses éléments cesse de fonctionner, l'ensemble du complexe cesse de fonctionner.
Le KITSO classique se compose actuellement des composants suivants: alarme anti-intrusion (OS), vidéosurveillance de sécurité (OV) et système de contrôle de contrôle d'accès (ACS). Supposons que la surveillance vidéo soit éteinte. À quoi servent les alarmes de sécurité et ACS si un attaquant peut faire quoi que ce soit à ce moment-là dans l'installation sans crainte de conséquences. Dans le même temps, la vidéo sans système d'exploitation fonctionnel n'est également pas efficace car le gardien ne sait tout simplement pas qu'il y a un incident. Il est impossible de couvrir toutes les caméras vidéo d'un objet plus ou moins grand avec des moniteurs.
Eh bien, à quoi sert SKUD si l'alarme de sécurité ne fonctionne pas en cas de rupture physique de la serrure ou de la fenêtre?
Les systèmes KITSO modernes sont équipés de la fonctionnalité d '«autodiagnostic», cependant, dans la plupart des cas, ils ne peuvent pas prédire de futurs dysfonctionnements et indiquer un fait accompli. T.O. la seule façon de maintenir KITSO toujours en état de marche aidera uniquement la maintenance planifiée, effectuée selon un algorithme clair, selon les organigrammes. Malheureusement, tous les fabricants d'équipement ne fournissent pas actuellement leurs produits avec des cartes de maintenance technique, mais ne sont limités que par la recommandation: «un fonctionnement régulier nécessite un entretien régulier». Dans de tels cas, il ne sera pas possible d'effectuer un entretien de qualité seul ou avec un entrepreneur inexpérimenté, car Pour établir une carte technologique complète et compétente, de nombreuses années d'expérience sont nécessaires.
Eh bien, comment alors sans exemple? Nous en avons un.
L'un des jours du printemps 2017, notre centre de service, dans le cadre du respect des obligations de garantie, a reçu une demande indiquant que le mur de vidéosurveillance d'un grand immeuble de bureaux avait complètement disparu. L'entretien de cette installation compte tenu d'un certain nombre de circonstances n'a pas été effectué depuis plus de 6 mois. La situation est désagréable, de plus, tout a été aggravé par le fait que ce jour-là une attaque terroriste a eu lieu dans le métro de Pétersbourg et la gravité du manque de surveillance vidéo a augmenté à plusieurs reprises.
Nos experts se sont immédiatement rendus sur le site et ont découvert que la cause était une panne de l'alimentation sans coupure à laquelle le mur vidéo était connecté. Une substitution a été rapidement émise et les travaux ont été entièrement restaurés. L'onduleur défectueux était toujours sous garantie et nous l'avons envoyé au fabricant pour réparation.
Après un certain temps, la conclusion du fabricant est arrivée à notre adresse que le boîtier n'est pas garanti. Le libellé du document indique que de la poussière a été détectée à l'intérieur de l'onduleur et que des insectes morts ont été trouvés sur la carte d'alimentation. Il s'avère qu'ils ont conduit à un court-circuit et à un burnout du circuit. À titre de preuve, des photos de cadavres d'insectes calcinés ont été jointes à la conclusion. Ce que le fabricant a écrit n'est qu'une conséquence, et la raison en est le manque d'entretien programmé en temps opportun et la violation des règles de fonctionnement.
En technologie comme en dentisterie, la prévention est importante. Vous ne devez pas espérer que tout «passera de lui-même». La pratique montre qu'il est toujours moins cher et plus indolore d'organiser une maintenance en temps opportun.Artem Pyatayev,
Responsable du centre de service "Gazinformservice"