Entretien de jeu: stratégies d'embauche. Partie I

Projets privés, startups, entreprises non informatiques qui avaient besoin d'un spécialiste, entreprises alimentaires et sous-traitants, géants de l'informatique avec des milliers d'employés et petites entreprises avec des dizaines / centaines d'employés. Lorsque vous sortez à la recherche d'un poste vacant, vos yeux se tournent vers le nombre d'offres.

Chacun aura son propre processus d'embauche. Il est étrange de comparer Petya, qui a accumulé 200 pièces sur son site Web pour promouvoir une petite entreprise et n'a aucune expérience en informatique, et Vasily, le directeur du département avec 2000 employés, avec un budget astronomique du point de vue de la personne moyenne qui résout le problème du roulement du personnel. Ce ne sont pas 2 ensembles différents de conditions initiales - ce sont des jeux différents.

À quoi ressemblera chaque type d'entrevue? À quoi dois-je me préparer en tant que candidat?

Cet article parlera des clients et des entreprises qui n'ont pas de compétences en informatique, qui avaient besoin des services d'un spécialiste.

Clause de non-responsabilité
Tous les personnages sont fictifs, toute coïncidence avec la réalité - conçue à l'origine, toute erreur ou inexactitude - le résultat d'une capacité limitée à analyser et le manque d'informations. Allons-y.

Le client n'est pas de l'informatique.

Il y aura des projets privés et des entreprises qui nécessitent un spécialiste informatique.
Nous nous imaginerons à la place de la personne qui a rencontré pour la première fois un tel problème.
Nous n'avons pas de connexions nécessaires.

Dans notre inventaire - un ordinateur portable avec accès Internet.

Projets privés

Oubliez tout ce que vous saviez sur l'informatique! D'accord, ça ne marche jamais. Imaginez que vous ayez un besoin urgent d'un spécialiste dans un domaine qui vous était caché par le brouillard de la guerre. Dites un neuroscientifique. Dans ce domaine, vous ne comprenez rien. Comprenez-le à un niveau où vous pouvez tester les connaissances d'une personne dont vous n'avez ni le temps ni le désir. Vous voulez simplement payer l'argent et faire le travail. Et vous avez très peur d'être chauffé.
Vous avez l'idée d'embaucher quelqu'un qui appréciera la compétence d'un neuroscientifique pour vous. Vous l'abandonnez pour la même raison - vous ne pouvez pas vérifier que cette personne est suffisamment compétente pour tester la compétence de quelqu'un d'autre.

Le jet de sauvegarde pour rechercher des connaissances et des connaissances dans ce domaine a échoué et vous avez été laissé seul avec votre problème.

-Ok, Google, comment embaucher un spécialiste dans un domaine que vous n'avez pas rencontré?

-La semaine de la recherche d'un spécialiste X a été annoncée. Le nombre d'offres publicitaires d'entreprises qui se feront un plaisir de vous arnaquer à des heures exorbitantes et de prolonger les délais est doublé.

Après avoir parcouru un tas de publicités, vous rencontrez des pensées sensées.

Oui, vous ne comprenez rien dans la région. Mais vous pouvez apprécier les résultats! Si une personne a fait quelque chose que vous pouvez voir ou toucher - c'est un avantage certain. Et vous pouvez lui demander de faire un petit test.

Ici, vous venez avec une idée "brillante". «Si je donne un morceau de ce dont j'ai besoin comme tâche de test, je l'obtiendrai gratuitement.» Et, oui, je ne nierai pas que cela peut fonctionner avec un candidat inexpérimenté. Sucker, comme on dit, n'est pas un mammouth.

La brillante idée numéro 2 est «Je vais collecter des morceaux du travail des candidats réparés, puis je paierai 10 fois moins pour le récupérer». Oui - cela peut fonctionner. Mais la probabilité que vous trouviez suffisamment de personnes naïves est bien inférieure à la probabilité d'en trouver un. Et vous devrez faire preuve de bonnes capacités d'organisation, développer un plan de division du projet en modules. Ensuite, il est en quelque sorte assemblé. Vous devrez consacrer beaucoup plus de temps. Et oui - vous vous retrouverez avec un tas de critiques en colère et vous devrez les nettoyer, par exemple, en recréant des comptes. En général, après avoir estimé la complexité du plan, vous décidez toujours de payer une personne.

La deuxième bonne pensée qui vous est venue ressemble à ceci: «Comme mes amis et moi ne pouvons pas vérifier le candidat, j'ai besoin d'une confirmation faisant autorité de sa compétence. S'il a travaillé dans une entreprise informatique normale ou a étudié dans une bonne université, cela signifie qu'il a déjà passé une sorte de sélection et je peux faire confiance aux résultats de cette sélection. Je ne peux pas croire que Yandex ou ITMO prennent des idiots. "Dans votre situation, cette idée est très raisonnable. Mais, plus le spécialiste est expérimenté et plus les lignes de son CV sont bruyantes - plus il est cher. Beaucoup plus cher. Parfois des dizaines de fois.
Le problème est que les candidats malhonnêtes le savent également, ce qui signifie qu'ils peuvent essayer d'embellir leurs mérites afin de vous assommer davantage.

Vous avez également trouvé "100 des meilleures questions pour un entretien X. +20 au succès de l'embauche, +40 de réputation aux yeux du candidat." Vous ne faites pas vraiment confiance à ces tests, mais peut-être que quelques questions vous aideront à éliminer les personnes complètement incompétentes?

En conséquence, vous avez fait un plan d'embauche :

1. Décrivez le projet et le poste vacant. Trouvez des candidats.
2. Parler avec les candidats qui ont un portfolio et / ou leur compétence est confirmé par l'autorité de leur ancien lieu de travail / étude.
3. Trouvez un moyen de vérifier que le candidat n'a pas inventé ses antécédents pour remplir le prix.
4. Parlez et posez quelques questions à partir de la liste des «100 meilleures questions pour une entrevue». Nous vérifions que le CV ne nous ment pas (ou du moins ils ne mentent pas ouvertement et effrontément) et l'adéquation générale du candidat.
5. Faites un test. Essayez de vous tromper en exécution libre, mais n'insistez pas et essayez de négocier. L'essentiel est de ne pas laisser l'argent s'enfuir.

Dans les conseils au candidat, je suppose qu'il est inexpérimenté. Si vous avez plus d'expérience que moi, je pense que vous savez tout cela vous-même.

Conseils au candidat:

1. Pensez à chaque conseil. Je peux me tromper.
2. Créez un portfolio. Cela coûte plus qu'une université prétentieuse!
3. Indiquez l'université, les lieux de travail antérieurs.
4. Lisez les questions d'entrevue. Votre employeur peut vous demander quelque chose. Utilisez des formules de réponse à partir des sources disponibles. Sinon, ils ne vous comprendront pas, car l'intervieweur lui-même ne sait pas ce que signifient ces réponses.
5. Lisez attentivement la description du projet. S'il y a un désordre de verbiage - envoyez nafig, dans tk ce sera encore pire.
6. Lorsque vous parlez avec le client, examinez son adéquation. Peut-être qu'il posera des questions étranges qu'il ne comprend pas et vérifiera les réponses sur un morceau de papier - cela peut être compris. Mais une mauvaise compréhension du résultat final, des exigences telles que «tout faire sans bugs» - devraient vous alerter.
7. Oui, il y aura un test. Si le client est intelligent, il donnera une vraie tâche comme test. Demandez le paiement. S'il donne une tâche étrange qui n'est clairement pas liée au projet - pensez-y! Cette personne est soit rusée et cache quelque chose, soit elle n'a pas pensé à vous laisser faire une partie du projet. S'il ne pouvait pas arriver à cette idée, quelle est la chance qu'il rédige des exigences normales?

Conseils généraux. Ne vous précipitez pas, et ne laissez pas vous manipuler en créant l'illusion de la nécessité d'une décision urgente.

Pas une entreprise informatique

Vous avez le même problème que dans le paragraphe précédent - en informatique, vous ne pouvez pas le faire avec votre pied.
Mais vous avez plus de ressources, et il y a peut-être un RH ou quelqu'un d'autre qui embauche.

Vous avez deux options:

Vous avez un bon budget

Vous êtes à la recherche de quelqu'un qui a de bons antécédents. Vérifiez que cette liste est vraie et que le candidat n'a pas quitté l'entreprise pour manquement à ses obligations. Maintenant, vous devez l'attirer d'une manière ou d'une autre dans une entreprise où, spawn, il n'y avait pas d'horaire gratuit, de VHI et d'autres cookies que ces sociétés informatiques folles fournissent à leurs employés.

Apparemment, vous devrez soit créer un petit monde confortable séparé pour ce gars, soit attirer avec un tel tas de pâte pour qu'il ne regarde plus s'il a des VMS et des cookies. Mais non. Si le candidat fait pression sur cela, nous concéderons. Sinon, pourquoi donner à l'avance?

Vous n'avez pas eu d'idées brillantes sur les stratégies mises en œuvre au stade de l'entretien pour économiser sur un employé de ce niveau. Tromperie directe, manipulations simples - ils vous enverront. Cependant, vous avez une pensée: «Mon travail est divisé en 2 parties - développement et support. Je peux essayer de convaincre l'employé que j'ai besoin de lui depuis longtemps. De sorte qu'il lui semblait qu'il n'était pas rentable pour moi de gâcher les relations avec lui. Maintenant, je peux nourrir le petit-déjeuner des employés en termes d'amélioration des conditions, en espérant qu'il développera une solution avant de tout comprendre. Et après la mise en œuvre de la décision, vous pouvez embaucher un étudiant affamé pour un soutien. »Cette décision était impossible dans le cas d'un projet privé. Qui pensera sérieusement qu'un commerçant privé est la clé d'un travail stable? Et avec l'entreprise peut rouler.

Vous économisez

Presque pas différent d'un projet privé.

L'idée «ingénieuse» qui vous est venue à l'esprit est d'embaucher un employé intelligent mais inexpérimenté. Il leur est plus facile de manipuler: nourrir de promesses, faire pression, user de leur autorité. Vous pouvez donc économiser beaucoup!

Dans les deux cas, vous avez la possibilité d'utiliser les RH et d'autres employés pour partager leurs opinions sur le candidat. C'est stupide de ne pas l'utiliser.

Conseils pour le candidat:

1. Si c'est la première fois que vous vous rendez à un entretien, répétez l'entretien. Il est possible que plusieurs personnes vous parlent, cela peut devenir une complexité supplémentaire.
2. Inquiet et fuite? C'est bon, la prochaine fois ce sera plus facile. Je vous assure que ce n'est pas la dernière occasion de s'installer.
3. Test - c'est tout à fait possible, mais se mettre d'accord sur le paiement est plus difficile que dans le cas d'un commerçant privé.
4. Évaluez de façon critique toute promesse. S'il n'existe pas en tant que clause dans le contrat, considérez qu'il n'existe pas du tout.
5. Écrivez la liste des compensations sur lesquelles vous comptez, évaluez-les au format «coût + frais d'organisation» et jetez-les dans la DP. Déterminez ce sur quoi vous n'êtes pas exactement d'accord - demandez d'abord à ce sujet. Dans le cas de promesses, sans confirmation par des documents - voir le paragraphe précédent.
6. Examinez les éléments de la liste Projets privés et utilisez tous les conseils cohérents.

Pré-conclusion

Dans notre jeu, nous avons rendu cette option impossible, mais je le dirai séparément:
La meilleure stratégie pour un employeur privé et une entreprise non informatique est de trouver un spécialiste informatique de confiance qui évaluera le candidat. Il a la chance de distinguer une personne qui coûte 50 000 $ par mois d'une personne qui en coûte 300. Vous ne le faites pas.

Conclusion

Dans le jeu d'entrevue précédent , j'ai conclu qu'il n'était pas rentable pour l'entreprise de vous tromper. Veuillez me pardonner. Depuis 3 ans, je travaille dans une entreprise de taille moyenne, où ils sont responsables du développement et de la qualité du code et investissent dans la formation des employés. Par conséquent, nous sommes un peu tristes quand un collègue part.

Les propriétaires privés et les entreprises pour qui l'informatique est un moyen de résoudre le problème, et non l'activité principale, pourraient bien décider que les avantages de la fraude dépassent les conséquences négatives. Agissez toujours dans cet esprit. La situation inverse, lorsqu'un employé embauché par vous est chauffé, n'est pas rare non plus. J'ai vu des sites qui coûtaient des millions - au freinage et au ralenti. Et, pour être honnête, j'ai également été projeté plusieurs fois dans ma jeunesse lorsque je cherchais une équipe pour un projet privé. Manipuler des clients qui essayaient de trouver du travail pour la promesse des montagnes dorées était là aussi.

Si nous considérons la situation du point de vue de la théorie des jeux, nous arrivons au dilemme classique des prisonniers. La situation la plus avantageuse pour l'employeur et le candidat est lorsqu'ils sont tous deux honnêtes. Mais si un camp trompe un adversaire honnête, il gagne plus. Et si nous pensons que nous sommes trompés, il est plus avantageux pour nous de commencer à nous tromper.

Malgré le fait que c'est dans ce secteur que vous avez de bonnes chances de trouver votre premier emploi - cela peut vous demander beaucoup. Je ne parle pas du volet technique, il n'y a tout simplement pas d'exigences sérieuses.

Vous devrez expliquer des choses qui semblent évidentes à un spécialiste de votre région. Pour convaincre le client ou l'employeur, en jouant non pas sur le terrain «technophile» («Nous accumulerons de la dette technique»), mais sur leur propre: «Si nous ne passons pas une semaine maintenant, nous ajouterons le bouton suivant à cet écran du mois. Ici, vous prenez des décisions, mais mon devoir est de vous informer de leur prix. »
Vous serez entièrement responsable du projet. Vous n'avez pas d'airbags. Au-dessus de vous, il n'y a pas de chef d'équipe qui expliquera au gestionnaire pourquoi la tâche a été effectuée depuis si longtemps, il n'y a pas de gestionnaire qui discutera avec le client, il n'y a pas d'analyste qui analysera les exigences à l'avance et empêchera les montants de s'infiltrer.

Si vous souhaitez faire appel à des indépendants ou à une entreprise «non informatique» pour marquer des points dans la colonne «expérience de travail», réfléchissez-y à deux fois. Les moyennes et grandes entreprises proposent des stages. Un excellent moyen de préserver le système nerveux, de pomper le niveau technique et d'obtenir un travail normal.

Si vous envisagez cette option en tant que spécialiste expérimenté, n'oubliez pas d'inclure les risques et les coûts de vos services en tant que gestionnaire et analyste dans le compte.

Dans la prochaine partie, nous entrerons dans un port beaucoup plus calme de moyennes entreprises. IL est leur élément, ils ont des ressources pour un entretien technique normal, en général, tout est un peu moins intéressant et beaucoup plus confortable.