Dans le studio de contenu, nous résolvons souvent les tâches RH d'une entreprise et nous savons que l'image RH pour les entreprises est un projet à long terme. En quoi il consiste, en quoi et comment cela fonctionne et quel contenu est nécessaire pour cela, nous avons examiné lors de notre séminaire du 28 novembre. Sous la coupe - des arguments contre les stars et pour les jeunes, des astuces de vie pour communiquer avec des employés talentueux, un petit cours de création d'actualités. Et pas seulement ça.
Nous créons du contenu pour les entreprises depuis plusieurs années et avons récemment proposé et mis en œuvre de nombreuses idées. Inaperçus, nous avons été attirés par les RH. Tout a commencé comme un flux de travail normal: nous avons créé des mégapostes - des histoires de responsables informatiques de différentes entreprises, décrit des bureaux inhabituels et des procédures d'entretien. Ensuite, à un document sur Kaspersky Lab, des questions de test ont été ajoutées, auxquelles tous les Habraites qui voulaient se rendre au travail en laboratoire pouvaient répondre. Et cela a fonctionné - l'entreprise a trouvé des candidats intéressants pour l'équipe.
Au cours des derniers mois, nous avons travaillé sur de nouveaux formats: proposer des jeux pour le public, rédiger des questions pour les tests, créer des histoires. Et maintenant, nous créons déjà une quête pour Innopolis, avec l'aide de laquelle nous recherchons un chef d'équipe, et avec Kaspersky Lab, nous faisons un tour de qualification à part entière pour l'équipe.
Non, pendant ce temps, nous ne sommes pas devenus une agence de recrutement - mais nous avons accumulé une expertise dans la résolution de problèmes RH. Nous avons donc décidé de reprendre le thème de la marque RH pour le séminaire. Nous avons invité des experts et connecté toutes nos forces pour rendre l'habraseminar utile et mémorable. L'agence événementielle Kasha et l'agence digitale
FU2RE nous ont aidés dans ce sens.
Presque tout ici
Et, bien sûr, un grand merci à nos amis et partenaires, sans qui l'événement n'aurait pas eu lieu:
- XOR est une intelligence artificielle en recrutement et RH, un service qui vous permet d'utiliser des robots de chat pour sélectionner des candidats expérimentés.
- " Mann, Ivanov et Ferber " - une maison d'édition de livres utiles.
- Borjomi est une marque légendaire d'eau minérale avec un siècle d'histoire.
- " Empire " - un réseau de cafés et un service de livraison de produits de pizza et petits pains au menu du chef.
- FriendWork - un service de technologie de pointe pour les RH, un système d'automatisation du recrutement.
- RuVDS est un fournisseur de cloud international.
Merci aux partenaires pour le délicieux atelier
Trouvez, embauchez et ne soyez pas déçu
Sur Habré - les meilleurs auditeurs
C'est bien quand l'entreprise est représentée par des experts. Mais les trouver est l'une des tâches les plus difficiles. Où les trouver et comment parler de l'entreprise avec leur aide, a expliqué Lyubov Soboleva, directeur commercial de Habr.
Un bon contenu ne peut pas être créé sans experts - Love Sobolev dit où les trouver
Vous pouvez embaucher des experts - mais c'est un processus risqué. Soudain, il s'avère que les méthodes de travail et les valeurs d'un tel expert externe ne coïncident pas avec les méthodes et les valeurs de l'entreprise. Cela fera mal et en vain. Les experts peuvent être motivés. Après tout, ceux qui travaillent dans l'entreprise, experts dans leur domaine (ce n'est pas pour rien qu'ils les ont embauchés), une autre question est de savoir comment les attirer vers la formation d'une marque RH. Chacun a son propre système de motivation, mais n’ayez pas peur d’utiliser des bonus, des privilèges, des notes et des récompenses.
Si les experts de votre entreprise ne sont pas visibles, vous devez les prendre et les développer. Comme l'écrivait le visiteur dans la Habrabukvah, les stagiaires sont aussi des personnes. Et bien que personne ne veuille embaucher des jones, ils peuvent se révéler être des professionnels sympas, cela ne fera que jouer entre les mains de la marque. Eh bien, à la fin, vous pouvez toujours vous développer et devenir un expert, mais ce n'est pas un moyen pour les faibles de cœur.
Tout le monde veut voir des gens talentueux dans leur équipe. Mais ce n'est pas si simple avec eux - et cela a été expliqué par l'auteur de la bande dessinée, le spécialiste de la présentation Kirill Anastasin.
Tout le monde a besoin d'une personne talentueuse, mais lui et l'autre ne sont pas mauvais - Kirill Anastasin sait avec certitude
C'est toujours difficile avec les talents: partir de la situation où il faut l'attirer (et à quoi l'intéresserez-vous?), Pour finir avec le garder. Une personne talentueuse a besoin non seulement d'une récompense matérielle, bien que même sans récompense, cela ne fonctionnera pas, les talents connaissent leur valeur et s'ils sont sous-estimés, ils commencent à languir et à perdre leur emprise. Les personnes superproductives (à savoir, la superproductivité détermine le talent) doivent toujours montrer un objectif, définir des tâches et des défis complexes. En général, nouer des relations avec les talents est un art qui demande du temps et de la générosité.
Beaucoup de talents travaillent si brillamment qu'ils deviennent de vraies stars. Lorsqu'un employeur veut embaucher un excellent employé, il recherche le plus souvent une pilule d'or qui vous aidera tout d'un coup. Cela est connu de l'expérience personnelle de Kira Kuzmenko, le chef de son agence de recrutement. Mais cela ne se produit pas.
Star Shantil - préparez-vous aux changements cosmiques, dit Kira Kuzmenko
Il est difficile d'attraper une étoile, l'appât doit être non seulement un salaire, mais aussi des tâches. Il est nécessaire de rechercher constamment des stars, de réfléchir à une marque RH pour chaque groupe d'employés potentiels. Est-ce difficile? Et si les développeurs, les produits et les gestionnaires avaient des idées complètement différentes sur le «métier de rêve».
Et si vous avez toujours une étoile (réelle, pas fausse), il y aura de nombreuses difficultés. Premièrement, une étoile ne fonctionnera pas pour toute l'équipe, il faudra travailler dur. Deuxièmement, l'employé vedette a besoin d'autorité et de liberté de décision, et tout le monde ne l'aimera pas. Troisièmement, un employé solide a besoin d'un leadership solide. Et il y a aussi des cinquièmes et des cinquièmes. Donc, la star est, bien sûr, bonne, mais ce n'est certainement pas une baguette magique pour la marque.
Mais pourquoi chasser l'inatteignable lorsque des employés talentueux et productifs peuvent grandir dans votre entreprise? La génération Z est sur le point de commencer à travailler. Ils sont créatifs et capables de fournir beaucoup d'idées que vous devez écouter.
Daria Fokina, auteur d'un podcast sur la génération Z, conseille: organiser des ascenseurs pour des idées révolutionnaires dans l'entreprise. Assurez-vous que les offres de jeunes employés parviennent à la direction et sont affichées dans les ventes, sinon ces employés prendront leurs idées et créeront une startup sur leur base, et vous n'aurez qu'à vous mordre les coudes.
Les employés de la génération Z seront en pénurie en raison de la fosse démographique - aperçu de Daria Fokina
La génération Z n'a pas de préjugés et de stéréotypes, il est donc facile pour eux de travailler avec des personnes complètement différentes, mais pour la même raison, ils ne reconnaissent aucune autorité, ils doivent constamment prouver leur droit d'être les premiers. Les "Zoomers" adorent leurs frontières, ils ne travaillent pas sur un planning, mais sur le résultat. Ils diffèrent des autres générations, mais nous avons tous une chose en commun: la meilleure motivation pour les personnes de tous âges est le salaire.
Regardez-vous et montrez aux autres
La génération Z est la voie de l'avenir, et ceteris paribus, les jeunes veulent travailler avec une marque qui a une mission sociale et un objectif socialement bénéfique. Mais même s'il y en a un, il doit encore être transmis. Ivan Zvyagin, le rédacteur en chef de Habr en a parlé.
Vous devez publier des nouvelles régulièrement, sinon elles seront écrites pour vous, Ivan Zvyagin l'a fait lui-même
Tout demandeur d'emploi recherchera des informations sur votre entreprise avant l'entretien. Et il devrait trouver de bonnes nouvelles. Malheureusement, les communiqués de presse sont souvent écrits sur eux-mêmes et n’intéressent personne. Un communiqué de presse est une information du monde de l'entreprise, et la bonne nouvelle devrait être dans le monde du lecteur. Le lecteur n'est pas intéressé par les permutations de leadership, la participation à des prix, la paperasse et les fonctionnalités mineures - ce n'est pas pour le lecteur, et donc pas pour les nouvelles. Les sujets d'actualité sont des histoires sur le produit et le processus de sa création, sur des décisions inattendues et leurs résultats, sur la vie du bureau et de l'industrie.
Écrivez honnêtement et ouvertement sur vous-même, n'ayez pas peur de travailler avec des négatifs et des commentaires - de cette façon, vous créerez des nouvelles qui illustrent le mieux votre marque. Même s'il semble qu'il n'y ait rien à écrire, ce n'est pas du tout le cas (Ivan a suggéré quoi faire lorsque les sujets sont terminés, venez aux séminaires, vous ne le saurez même pas).
La présence dans l'actualité et les médias est le pont qui relie la marque RH interne à l'externe. Une marque interne est ce qui est distribué aux employés existants. Externe est ce dont parlent les employés potentiels. Comment sont-ils connectés, a expliqué Maxim Karakulov, chef du service de recrutement.
Une marque externe ne peut pas être construite sans s'appuyer sur une marque interne - Maxim Karakulov prouve pourquoi
La marque RH est formée par les employés et quelles connaissances sur l'entreprise ils transmettent. Une marque forte aide à réduire le roulement du personnel et les coûts de formation, affecte la motivation des employés et, finalement, la satisfaction du client.
Qu'est-ce qui compose une marque? Des salaires et des attentes, l'environnement de travail et des processus personnalisés, la culture d'entreprise et des conversations plus cool. Maxim a montré comment détecter les faiblesses d'une marque à l'aide d'outils d'analyse RH et que faire si elles se manifestent.
Concevoir, écrire et mettre en production
Vous travaillez d'abord pour le karma, puis le karma pour vous
Après les rapports et une courte pause pour renforcer les forces, le séminaire est passé en douceur à la deuxième phase, à une session interactive où tous les invités se sont divisés en trois équipes et ont proposé des idées qui aident à créer du contenu pour promouvoir la marque RH.
Avant la session interactive a dû manger
La principale productrice de projets natifs de Habr, Ekaterina Gorelova, ainsi que d'autres employés du studio de contenu ont aidé à maîtriser le tissage de fils: c'est l'une des techniques de créativité consciente qui fonctionnent à Habré. Cela semble compliqué et déroutant, mais si vous n'avez pas peur des difficultés, cela aide à rompre avec les modèles et à apprendre à penser de manière créative, basée non seulement sur l'intuition, mais également sur une connaissance approfondie de votre propre public.
N'attendez pas l'inspiration, créez des idées consciemment
Ekaterina Gorelova, productrice en chef des projets natifs de Habr:Je suis Katya et j'adore les métaphores :) Et quand il est nécessaire d'expliquer aux néophytes en quoi «juste inventer» diffère du processus créatif armé de méthodes, je leur montre deux images. Au début, le Black Mamba à distance dans la paume de sa main tente de percer le couvercle du cercueil. Sur le deuxième - elle, qui a habilement découpé toute la mafia de Tokyo sur un tartare.
Créatif dans le style de «trouvons quelque chose», en règle générale, ressemble à des tentatives désespérées de percer le couvercle en bois, pas même avec votre main, mais avec votre front. Les résultats sont aléatoires et souvent déplorables. Inventer en tant que processus contrôlé l'entrelacement paradoxal de significations, d'essences et d'images ressemble à un jeu amusant et conduit presque toujours à de nouvelles idées parfaitement réalisables dans la pratique. C'est ce que nous faisions - tisser, trouver de nouvelles significations, obtenir de nouvelles idées.
Dmitry Karlov, producteur du studio de contenu Habra:La session créative est parfaitement cohérente avec son nom. Le public qui m'a été confié s'est avéré assez vaste, mais en même temps tout le monde était impatient de se battre et était prêt à créer à droite et à gauche. Au début, j'ai dû expliquer quelque chose, mais lorsque la séance a dépassé l'équateur, j'ai déjà été obligé de repousser littéralement les idées qui m'ont envahi de tous côtés. Tout a volé comme une minute, même si nous avons dépassé le temps imparti. Je ne sais pas si toutes les idées trouveront une application pratique à l’avenir, mais c’était amusant. Merci à tous, bien joué.
Irina Loseva, rédactrice en chef du studio de contenu Habra:Le point culminant de ces sessions créatives est que vous obtenez un aperçu de votre problème et des solutions possibles de tous les côtés: à la fois du contenu et des affaires. Et aussi - un schéma de travail pour la résolution de problèmes. La technique du fil fonctionne très bien pour les tâches complexes (par exemple, attirer des seniors dans l'ancienne pile technologique), l'essentiel est de se rappeler que dans un domaine aussi compétitif que l'IT-HR, vous avez déjà tout essayé, mais à première vue, les idées folles sont exactement cela, ce qui est nécessaire.
Andrey Avramchuk, rédacteur en chef du studio de contenu Habra:La session créative s'est avérée compliquée dans une direction complètement différente de ce à quoi je m'attendais. Au lieu de faire des activités et de crucifier mon groupe, j'ai eu un flux d'idées qui devaient être dirigées et faites pour que tous les participants à la session en profitent et puissent les utiliser dans leur travail. Il était intéressant de voir comment des gens complètement inconnus commencent à échanger des idées, comment ils mutent et comment ils se transforment en quelque chose de nouveau.
Et ce n'est pas tout ce qui pourrait être fait lors du séminaire. Tout le monde a pu participer à un atelier de la communauté de collage «Couper oui la colle» - ils ont aidé à créer le KDPV droit, lumineux et mémorable - une image pour attirer l'attention. Nous avons donc abordé la composante visuelle du HR-PR.
Habr est partout - à la fois sur un verre et dans un cœur
Et nous avions également une zone pour les auteurs de techno «Warm, Tube Habr» - un espace confortable dans lequel tout le monde pouvait discuter avec les gagnants du concours d'articles informatiques «TechnoText». Il s'agit d'un concours organisé par le studio de contenu pour la deuxième année. Cette année, nous avons sélectionné le meilleur des 253 auteurs dans 12 nominations afin de présenter à chacun un ensemble d'habraauteurs et des cadeaux de nos amis: Ontiko, RuVDS, Sberbank, Yandex.Zen, Yandex.Practicum et Avito. Nous avons écrit plus en détail sur le
déroulement du prix dans l'article:
«TechnoText-2019»: qui a finalement gagné et à quoi ils servaient .
Ensemble chaud, tube, artisanat
Dans l'intervalle, les auteurs attendaient le prix, ils ont discuté avec d'autres participants au séminaire sur les canapés à oreillers moelleux. Les technophiles sont souvent des introvertis, nous avons donc voulu aider les auteurs à établir un dialogue avec les entreprises afin qu'elles puissent se retrouver.
Les meilleurs auteurs techniques de Runet
Pour ceux qui ont manqué l'atelier, nous avons un enregistrement diffusé. Il peut être acheté sur le lien:
Habraseminar Video # 8: Content Marketing for an HR Brand .
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