Certains de mes collègues bénéficieront peut-être de mon expérience dans la création d'une équipe à partir de zéro. Cette attraction est intéressante, mais extrêmement consommatrice d’énergie et d’argent, il est donc préférable de l’obtenir la première fois - il n’y aura peut-être pas suffisamment de ressources pour la deuxième tentative.
Il y a un tel conte de fées géorgien, comment une personne a dû voler sur un aigle à travers la mer, et l'aigle, pour qu'il a volé, a dû être nourri de viande crue dans le processus. L'homme n'avait pas assez de viande avec lui, et il a dû nourrir l'aigle quelques morceaux. À mon avis, cette métaphore reflète les sentiments d'un fondateur d'entreprise. Jusqu'à ce que l'entreprise / l'équipe soit devenue un système autonome, vous devez les nourrir vous-même pour survoler la mer.
Mais revenons au sujet. Dans mon article, je procède des prémisses suivantes:
- vous avez suffisamment d'argent au départ pour payer les salaires de ceux que vous souhaitez embaucher;
- vous avez un modèle commercial viable et une expertise de l'industrie, c'est-à-dire un professionnel adéquat est capable de voir un leader en vous et de vous suivre;
- par startup, je veux dire toute nouvelle entreprise, ou toute nouvelle branche d'activité qui diffère de la principale génératrice de revenus.
Phénomènes dans l'équipe
Soit dit en passant, des phénomènes intéressants peuvent être observés si votre startup est alimentée par la principale direction rentable. D'une part, c'est bien, car Vous pouvez utiliser les ressources de la maison mère, telles que les professionnels généraux (marketing, finance, RH ...), la logistique, les bureaux, etc. En revanche, dans des endroits inattendus, il y a des difficultés, par exemple:
- Risque le plus élevé de conflits entre co-fondateurs. Le fondateur A estime qu'il est nécessaire de réinvestir, le fondateur B estime que laisser les anciens investissements porter leurs fruits en premier, le fondateur C était initialement contre une nouvelle entreprise et n'a pas assisté aux réunions. Et puisque l'initiateur de l'idée était quelqu'un seul (enfin, celui qui veut investir), la tension augmente à chaque perfusion.
- Surestimation par le propriétaire de ses compétences dans une nouvelle sphère, fausse confiance, prise rapide de mauvaises décisions basées sur l'intuition. C'est-à-dire les modèles de comportement formés qui étaient adaptatifs dans l'entreprise principale sont préjudiciables à l'inconnu.
- La nouvelle entreprise aura une culture d'entreprise différente avec laquelle il sera nécessaire de faire quelque chose. Ou d'abord le faire sous l'ancien. Mais comme le processus de formation d'une culture d'entreprise se déroule le plus souvent inconsciemment, il ressemblera à un enfant plus jeune avec un caractère complètement différent, réagissant autrement aux interventions managériales habituelles.
- Dépassements de coûts et investissements excessifs, dépenses d'image infatigables - ce n'est pas dommage pour votre propre idée.
- Préparez-vous à une dynamique de groupe intense dans l'équipe: avec le développement réussi d'une nouvelle entreprise, de nouveaux leaders brillants apparaîtront, rivalisant avec les anciens pour l'amour des propriétaires et des budgets; l'épuisement professionnel et la démotivation d'un bassin d'employés qui ont été chargés de fonctionnalités sur plusieurs fronts peuvent se produire; il peut y avoir une attitude agressive des dirigeants de l'entreprise «infirmière» envers les employés de la nouvelle entreprise - il fallait voir comment ils étaient appelés parasites en personne, etc.
Constituer une équipe
Nous procédons donc directement à la collecte de l'équipe. Que faire:
Passez en revue tous les films sur Ocean. Dessinez la structure de l'entreprise dans laquelle vous prévoyez de venir, disons, un an. Il est nécessaire d'afficher: la structure elle-même; brièvement - fonctionnel / domaine de responsabilité pour chaque poste; votre imagination sur le montant de zp pour lequel vous envisagez d'embaucher une personne. La structure doit donner une idée de la taille prévue de l'équipe, en même temps du budget annuel pour la paie.
Un an pour une startup est une éternité. Au cours de l'année, cette structure changera plusieurs fois pour diverses raisons. Mais cela est nécessaire pour avoir une sorte de point de départ au départ.- Déterminez la séquence et la vitesse d'embauche, ainsi que le nombre de personnes dans chaque spécialité, le minimum nécessaire pour commencer. Il est nécessaire de former un cadre sur lequel d'autres travailleurs grandiront plus tard. Par exemple, vous prévoyez qu'il devrait y avoir 10 spécialistes dans le service des ventes - peut-être que cela vaut la peine d'en embaucher trois jusqu'à présent pour tester le modèle commercial? ... (et vous n'engagerez pas 10 directeurs des ventes de haute qualité à la fois, ils sont assez exigeants et les nouvelles entreprises hésitent à y aller).
- Vous devrez expérimenter beaucoup (pour votre propre argent) avec le profil du poste. L'embauche à ce stade - contrairement à une entreprise établie - est compliquée précisément par un manque de compréhension de qui nous recherchons.
Alors, qui recherchons-nous?
Les personnes dont vous avez besoin peuvent distinguer certaines caractéristiques communes, quel que soit le type d'activité de la nouvelle entreprise:
- Niveau élevé de tolérance à la frustration;
- Niveau élevé d'énergie personnelle / force de caractère / appelez-le comme vous voulez;
- Capacité à compter sur soi / référence interne / proactivité / force de caractère / appelez-le comme vous voulez;
- Un haut niveau d'expertise professionnelle (car au départ vous avez besoin de personnes expertes, car il n'y a personne à enseigner, la tâche est d'acquérir les compétences nécessaires);
- Ambition, yeux fous et séquence aventureuse.
À mon avis, plus les données de qualité de l'équipe de base sont exprimées, plus les chances de réussite commerciale sont élevées. Les personnes ayant des qualités similaires ne peuvent pas être bon marché - encore une fois, comptez l'argent pour sn.
Méthode Murchik
Comment identifier les personnes dont vous avez besoin lors de l'entretien? Peut-être demander qui ils se voient dans 5 ans? .. À mon avis subjectif, uniquement par une réaction végétative. Lorsque vous commencez à leur parler de votre aventure, comme «eh bien, nous voulons faire quelque chose comme ça, mais nous ne savons toujours pas vraiment comment, peut-être vous le savez? .. nous ne l'avons jamais fait auparavant, alors nous voulons essayer, cela devrait probablement marcher, pourquoi et non ... »les yeux d'une personne s'illuminent et il commence à concevoir une réalité qui n'existe pas encore. Voilà ce dont vous avez besoin. En d'autres termes, vous avez besoin de personnes, par nature comme mon chat Murchik. Lorsqu'un aspirateur vient avec un aspirateur ou de la plomberie, il ne se cache pas, mais se rapproche - pour comprendre ce qui se passe exactement et participer activement.
Soyez honnête avec les candidats pour de réelles perspectives et opportunités, afin qu'une personne puisse corréler la réalité avec ses obligations et prendre une décision consciemment, ne gâchez pas votre karma. Si quelque chose ne va pas (et c'est facile), il vous sera désagréable de penser qu'il n'a rien pour nourrir les personnes à charge. En formant la même marque de vente RH, prenez des bénéfices.
Culture d'entreprise
Une autre chose intéressante à propos de l'embauche à ce stade du développement de l'entreprise. Les traits et les tendances qui sont à peine perceptibles maintenant se transformeront (si vous survivez et vous développez) en tendances principales. Par exemple, si la personne que vous avez invitée au poste de directeur du marketing jure, boit et metanthrope (et cela a même l'air organique, vous avez un charisme si dur), alors dans quelques années, vous avez peut-être formé un département marketing assez spécifique. Les jeunes ambitieux que vous embauchez seront pris en charge par le leader, devinez d'abord quoi? ... non, pas du tout le plus grand professionnalisme et le dévouement à la profession ... Tout le monde que vous embauchez maintenant, à l'avenir, est le chef d'une nouvelle entreprise qui embauchera de nouvelles personnes pour vous. Tout ce qui s'y trouve - à la fois bon et mauvais, se développera, avec la croissance de l'entreprise qu'il développera, s'incarnera dans les personnes qu'il embauchera.
Par conséquent, essayez à votre guise de réfléchir et de réaliser le type de culture d'entreprise que vous créez. Après 4 ans, merci beaucoup.