En septembre 2019, Yealink a présenté son dernier système IP-DECT cellulaire Yealink W80B IP. Dans cet article, nous parlerons brièvement de ses capacités et travaillerons avec le PBX 3CX.
Profitant de cette occasion, nous voulons également vous souhaiter de tout cœur un joyeux Noël et une bonne année!
Systèmes DECT Microcell
Les systèmes IP-DECT microcellulaires diffèrent des téléphones DECT conventionnels par une fonction importante - la prise en charge de la commutation de bout en bout des abonnés entre les stations de base (transfert), ainsi que les terminaux en mode veille (roaming). De telles solutions sont demandées dans des niches spécifiques, en particulier dans les grands entrepôts, dans les hôtels, les concessionnaires automobiles, les industries, les supermarchés et les entreprises similaires. Immédiatement, nous notons que ces systèmes DECT appartiennent à des systèmes de communication d'entreprise professionnels et ne peuvent pas être entièrement remplacés par des «téléphones mobiles» (à moins que des économies maximales ne soient mises en avant).
Le Yealink W80B prend en charge jusqu'à 30 stations de base dans un seul réseau DECT, qui, ensemble, peuvent desservir jusqu'à 100 terminaux DECT. Dans le même temps, une communication de qualité HD est fournie, quel que soit l'emplacement de l'abonné.
Avant d'introduire un système DECT dans l'entreprise, il est recommandé d'effectuer des mesures préliminaires sur le terrain de la qualité du signal. Pour cela, Yealink recommande un kit de mesure spécial, composé d'une station de base de mesure W80B, de deux terminaux W56H, d'un trépied pour fixer les terminaux et de deux casques professionnels UH33.
En savoir plus sur la procédure de mesure.
La station de base W80B peut fonctionner en trois modes:
- DM (DECT Manager) - mode de fonctionnement dans les réseaux moyens et grands. Dans ce cas, une base de données dédiée ne fonctionne que comme base de données de contrôle (sans fonctions DECT). Il est possible d'y connecter jusqu'à 30 bases DECT W80B fonctionnant en mode Base. Un tel réseau prend en charge jusqu'à 100 abonnés / 100 appels simultanés.
- DM-Base - dans ce mode, une station de base fonctionne à la fois comme gestionnaire DECT et comme base DECT. Cette configuration est utilisée dans les petits réseaux et permet de connecter jusqu'à 10 bases (en mode Base), jusqu'à 50 abonnés / 50 appels simultanés.
- Base - un mode de base géré qui se connecte à un DM ou à une base DECT.
Terminaux DECT pour systèmes à microcellules
Pour Yealink W80B, deux terminaux sont proposés - classe supérieure et moyenne.
Yealink W56H
Combiné avec un grand écran clair de 2,4 ", un design industriel élégant, une batterie puissante et divers accessoires à usage professionnel (dont nous parlerons plus tard). Caractéristiques du combiné:
- Travaillez jusqu'à 30 heures de temps de conversation et jusqu'à 400 heures de temps de veille
- Charge à partir d'un port USB standard d'un PC ou des ports des téléphones SIP-T29G, SIP-T46G et SIP-T48G. Une charge de 10 minutes vous permet de parler jusqu'à 2 heures.
- Clip articulé pour fixer le terminal à la ceinture. Il permet au combiné de basculer plutôt que de se casser s'il est accroché à une sorte d'obstacle.
- Jack 3,5 mm. pour connecter un casque.
Avec le combiné, vous pouvez utiliser un couvercle de protection supplémentaire, bien qu'il ne protège pas complètement le terminal et ne soit pas destiné à des conditions difficiles.
Yealink w53h
Un tube de classe moyenne conçu principalement pour un usage industriel. Comme l'ancien modèle, il prend en charge la norme DECT CAT-iq2.0 pour la transmission audio HD. Caractéristiques du tube:
- Écran couleur 1,8 "
- Batterie Li-ion et temps de conversation jusqu'à 18 heures / temps de veille jusqu'à 200 heures.
- Conception compacte dans laquelle le tube tient confortablement dans n'importe quelle main de taille.
- Clip de ceinture et jack 3,5 mm. pour connecter un casque.
Ce combiné offre un étui professionnel avec une protection complète du boîtier pour une utilisation sur les chantiers de construction, les industries, etc.
Les deux combinés prennent en charge la mise à jour du micrologiciel «par liaison radio» à partir de la station de base, le téléchargement du carnet d'adresses 3CX et toutes les opérations avec appels: mise en attente, transfert, conférence, etc.
Connexion du Yealink W80B au PBX 3CX
Veuillez noter que le modèle de base de données de réglage automatique Yealink W80B est apparu uniquement dans la
mise à jour 4 de 3CX v16 . Par conséquent, assurez-vous d'installer cette mise à jour avant de vous connecter. Assurez-vous également que la base dispose de la dernière version du micrologiciel. Le W80B est actuellement livré avec le dernier firmware, mais il est recommandé de vérifier la version sur
la page Yealink pour
le PBX 3CX , onglet Firmware. Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel en accédant à l'interface de base (nom d'utilisateur et mot de passe administrateur) dans la section
Paramètres> Mettre à niveau> Mettre à niveau le micrologiciel .
Veuillez noter que les terminaux DECT ne doivent pas être mis à jour séparément. Chaque combiné commencera à recevoir une mise à jour "par liaison radio" immédiatement après sa connexion à la station de base. Cependant, vous pouvez les mettre à jour manuellement (après vous être connecté à la base de données) dans la même section.
Après avoir installé un nouveau firmware, il est recommandé de réinitialiser la base de données. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton de la base pendant 20 secondes jusqu'à ce que tous les indicateurs commencent à clignoter lentement en vert. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que les indicateurs cessent de clignoter, puis relâchez - la base est réinitialisée.
Définition du mode de fonctionnement de la base de données
Vous devez maintenant définir le mode de fonctionnement approprié de la station de base. Comme nous avons un petit réseau et qu'il s'agit de la première base du réseau, nous sélectionnerons le mode hybride
DM-Base dans la section
Mode de base . Cliquez ensuite sur OK et attendez que la base de données redémarre. Après le redémarrage, accédez à l'interface - vous verrez de nombreux paramètres pour le gestionnaire DECT. Mais nous n'en avons pas besoin maintenant - la base sera configurée automatiquement.
Configuration de base dans PBX 3CX
Comme dit précédemment, la connexion Yealink W80B est automatisée grâce à un modèle spécial fourni avec 3CX:
- Recherchez et copiez l'adresse MAC de base, accédez à la section d'interface 3CX du périphérique FXS / DECT et cliquez sur le bouton + Ajouter FXS / DECT .
- Sélectionnez le fabricant et le modèle du téléphone.
- Insérez le MAC et cliquez sur OK.
Dans l'onglet qui s'ouvre, spécifiez la méthode de connexion de la base - réseau local, connexion à distance via 3CX SBC ou connexion SIP directe à distance. Dans notre cas, le
réseau local est utilisé , car la base et le serveur 3CX sont sur le même réseau.
- Copiez le lien de configuration automatique, que nous collons ensuite dans l'interface de la base de données.
- Sélectionnez l'interface réseau du serveur qui accepte les demandes de connexion (si votre serveur possède plusieurs interfaces réseau).
- Validez également le nouveau mot de passe d'interface de base généré par 3CX. Après le réglage automatique, il remplacera le mot de passe par défaut admin.
- Étant donné que les combinés prennent en charge le son HD, vous pouvez d'abord installer le codec à large bande G722 pour transmettre du trafic VoIP de qualité HD.
Accédez maintenant à l'onglet Extensions et spécifiez les utilisateurs à affecter aux combinés. Comme mentionné, en mode DM-Base, vous pouvez sélectionner jusqu'à 50 utilisateurs 3CX.
Après avoir cliqué sur OK, le fichier de configuration de la base de données sera automatiquement généré, que nous y téléchargerons à l'avenir.
La connexion à distance de la base via 3CX SBC ou STUN (connexion directe via SIP) nécessite des informations supplémentaires et possède certaines fonctionnalités.
Connexion via 3CX SBC
Dans ce cas, vous devez en outre spécifier l'adresse IP locale du serveur SBC sur le réseau distant et le port SBC (la valeur par défaut est 5060). Veuillez noter que vous devez d'abord
installer et configurer 3CX SBC sur un réseau distant.
Connexion SIP directement (serveur STUN)
Dans ce cas, vous devez spécifier le port SIP et la plage de ports RTP qui seront configurés sur le W80B distant. Ces ports doivent ensuite être transférés vers l'adresse IP de la base sur le routeur NAT du bureau distant.
Veuillez noter que pour que tous les terminaux DECT fonctionnent correctement, vous devez allouer une plage de 600 ports à la base W80B.
De plus, dans les paramètres de l'extension attribuée au terminal, vous devez activer le
flux audio proxy via l' option
PBX .
Spécification d'un lien de fichier de configuration dans la base de données
Ci-dessus, lors de la configuration de la base dans 3CX, nous avons corrigé le lien de réglage automatique et un nouveau mot de passe pour accéder à l'interface W80B. Accédez maintenant à l'interface de la base de données, accédez à
Paramètres> Provisionnement automatique> URL du serveur , collez le lien, cliquez sur
Confirmer , puis sur
Provisionnement automatique maintenant .
Enregistrement des terminaux sur la base
Une fois la base configurée, connectez-y le nombre requis de terminaux. Pour ce faire, accédez à la section
Combiné et compte> Enregistrement du combiné et cliquez sur l'icône pour modifier le compte SIP.
Cliquez ensuite sur
Démarrer l'inscription du combiné .
Et sur le combiné lui-même, appuyez sur le bouton
Easy Pairing .
Vous pouvez également accéder au menu du combiné Inscription> Base 1 et saisir le code PIN 0000.
Une fois l'enregistrement réussi, le combiné commencera à mettre à jour le micrologiciel «par liaison radio», ce qui prendra un certain temps.
Yealink W80B est prêt à fonctionner!
Complété! Connexion de stations de base supplémentaires au gestionnaire DECT
Au moment de la rédaction de cet article, la deuxième station de base W80B nous est parvenue et je vais vous donner ici des instructions sur la façon de la connecter au cluster dit DECT.
Cluster DECT et niveau de synchronisation
Un cluster DECT est un groupe de stations de base qui prend en charge le transfert intercellulaire (reconnexion de bout en bout d'un abonné actif), l'itinérance (transfert d'un terminal en mode veille entre les stations de base) et l'équilibrage de charge (commutation d'un abonné d'une station surchargée vers la station la plus proche avec des ressources gratuites).
Si les stations de base sont à portée du signal radio, elles sont combinées en un seul cluster.
Mais si, par exemple, vous avez deux objets éloignés l'un de l'autre, entre lesquels il n'y a pas de connexion DECT, vous devrez créer deux clusters. Entre eux, la synchronisation et le transfert ne sont pas pris en charge.
La première base de données DECT (ou centrale) du cluster est le synchroniseur des bases de données restantes du cluster - et a le plus haut niveau de synchronisation Niveau 1. Lorsqu'elle est ajoutée au cluster, la nouvelle base de données se voit attribuer un niveau de synchronisation inférieur. Si le cluster a plusieurs bases avec le même niveau de synchronisation, la nouvelle base est synchronisée avec la base avec le meilleur signal. Sinon, la nouvelle base ne peut pas participer à la synchronisation.
On note immédiatement que la base du synchroniseur doit être au centre du réseau et avoir une connexion directe avec les bases du deuxième niveau de synchronisation.
Voici quelques autres exemples de la distribution correcte des bases (au sein de l'entreprise) par niveaux de synchronisation.
Ajout d'une nouvelle base W80B à un cluster DECT
Initialement, la nouvelle base est simplement configurée en mode Base. Connectez-le simplement au réseau, accédez à l'interface Web avec le nom d'utilisateur / mot de passe admin / admin et dans la section Mode de base, spécifiez l'adresse IP du gestionnaire DECT.
Accédez ensuite au gestionnaire DECT et dans la section Enregistrement de la station de base, cliquez sur le bouton à droite pour terminer la connexion de la nouvelle base de données DECT.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, spécifiez le nom de cette base de données, le numéro de cluster et le niveau de synchronisation (voir ci-dessus). Je connecte la base au cluster 1 existant et lui attribue un niveau de synchronisation de 2 (le niveau 1 a la première base).
La nouvelle base de données a été ajoutée avec succès au cluster.
Vous pouvez maintenant revenir à l'interface Web de la nouvelle base de données (le mot de passe sera déjà sur admin - il correspond au mot de passe du gestionnaire DECT). Dans l'état, les paramètres de connexion au gestionnaire DECT sont visibles.
Et dans le gestionnaire DECT lui-même, les deux bases sont visibles.
