Le Microsoft Campus Building Group, # 16 à # 18, abrite l'équipe de développement de Microsoft Office depuis de nombreuses années. Lorsqu'ils ont emménagé dans le
bâtiment n ° 37 , toutes les voitures de l'ancien laboratoire ont été éteintes et transférées au nouveau laboratoire du bâtiment 37.
À cette époque, Office 97 était déjà un produit très ancien, de sorte que ses ordinateurs en état de fonctionnement devaient être utilisés uniquement pour publier des correctifs critiques pour la sécurité. En conséquence, ces machines ont été déplacées dans un nouveau laboratoire, ne s'attendant pas à devoir les allumer.
Et ils ont presque attendu la fin du cycle de support produit, mais hélas - un problème de sécurité a été détecté qui affectait différentes versions de Microsoft Office, y compris Office 97, de sorte que les machines du projet devaient être allumées et suivies à toutes les étapes de l'assemblage du programme. L'équipe espérait que ce serait un processus rapide et réussi.
Le chef de l'équipe de sécurité de Microsoft Office connaissait bien ce processus. Il a envoyé un courriel régulier aux équipes impliquées dans cette entreprise, a élaboré un calendrier et l'équipe a commencé un processus standard. Les développeurs ont identifié la racine du problème, ont trouvé un correctif avec une intervention minimale et un petit risque de régression, et ont conçu des plans pour confirmer que le correctif fonctionne sur toutes les plates-formes prises en charge, en mettant l'accent sur les domaines les plus susceptibles de subir une régression possible.
Les équipes de documentation ont travaillé avec l'équipe MSRC pour créer un bulletin de sécurité, préparer des pages Web et répondre aux questions susceptibles d'être reçues des utilisateurs. Les équipes d'assemblage ont préparé les machines en laboratoire pour fournir tous les assemblages de produits nécessaires pour tous les langages, architectures de processeurs et progiciels, y compris les versions commerciales et les options pour les développeurs. Le travail habituel se poursuivait. Ce n'était pas le premier cas de ce type.
Le chef de la sécurité a téléphoné du laboratoire d'assemblage. "Peut-être que nous ne pourrons pas publier la mise à jour d'Excel 97 pour les langues des pays de la région d'Extrême-Orient."
"Avez-vous besoin de plus de temps?", A-t-il demandé.
«Non, le problème n'est pas à temps. Cela peut ne pas arriver en principe. Nous y travaillons toujours, je vous tiendrai au courant. »
Le chef de la sécurité a essayé de ne pas paniquer. Que dira-t-il au MSRC?
Le laboratoire d'assemblage sonna à nouveau. «Tout semble fonctionner maintenant. Pour ne pas le gâcher. »
Il a demandé: "D'accord, et maintenant vous pouvez savoir ce qui se passe là-bas?"
Ils ont expliqué: «Lorsque nous avons quitté l'ancien laboratoire, les machines d'assemblage ont été éteintes pour la première fois depuis longtemps, et c'était la première fois que nous devions démarrer la machine pour construire la version extrême-orientale d'Excel 97. Lorsque nous avons essayé de l'allumer, elle a commencé à se charger, mais puis le bouton d'alimentation a été enfoncé et la voiture s'est éteinte. Nous n'avons pas pu lui faire allumer et éteindre. Et, bien sûr, ces machines sont si anciennes que le fabricant ne les prend plus en charge, et nous ne savions pas combien de temps il faudrait pour reconstruire tout l'environnement d'assemblage sur un autre système avec la garantie que tout allait bien. Il s'agit d'un système très ancien, et il est difficile pour les gens de se rappeler comment tout est configuré. "
"Mais tu l'as fait travailler?"
«Oui, nous avons compris comment charger la voiture. Nous avons maintenu la touche marche / arrêt avec un tournevis. Alors que tout fonctionne. Frappez à l'arbre. "
C'est ainsi qu'une nouvelle blague est née pour nous: un tournevis magique pour l'assemblage d'Extrême-Orient Excel 97 ™.
Quand quelqu'un a eu des problèmes avec la construction, il pourrait demander: "Peut-être que je devrais aller chercher un tournevis magique pour la construction d'Extrême-Orient d'Excel 97 et voir si cela aide?"
Le bureau 97 a été libéré le 19 novembre 1996. Aucun tournevis magique inclus.