Slack est le meilleur outil d'organisation de boîte de réception sur le marché actuellement. Il est utilisé par de nombreuses grandes entreprises, allant de moyennes et petites entreprises. Vous pouvez créer et gérer les conversations professionnelles via cette application et pouvez également en garder une trace.
Slack a été initialement publié en août 2013, alors qu'il n'y avait pas son seul concurrent sur le marché. Oui, il y avait de nombreuses autres plateformes de messagerie mais pas pour l'entreprise. Habituellement, les sites Web d'entreprise donnent une idée ennuyeuse des couleurs fanées et prennent tout le charme et se éloignent pour utiliser ce site Web ou cette application. Mais Slack a fait quelque chose de différent.
Pour créer une application comme Slack , l'équipe de Stewart Butterfield a réalisé une superbe interface ludique et des tonnes de petites interactions délicieuses dans l'application. Cela rend Slack attrayant, tout en le rendant adapté à un usage professionnel. L'interface utilisateur complète de Slack est assez facile et simple à utiliser. Il aide également les utilisateurs via des tutoriels à obtenir plus d'informations sur cette application et à en tirer le maximum d'avantages.
Peu importe si vous êtes propriétaire d'une petite ou moyenne entreprise ou d'une grande entreprise, Slack vous fournira une communication professionnelle, organisée et sécurisée. Il vous permet de créer différents canaux, groupes ou chats privés.
Slack prend en charge le travail d'équipe et l'efficacité du temps de travail, c'est pourquoi il propose différents espaces de travail que vous pouvez rejoindre et faire partie d'une entreprise ou d'une équipe spécifique. Un certain espace de travail vous permettra de discuter avec ses membres dans les groupes ou en privé. Vous pourrez partager des pièces jointes, utiliser différents outils qui améliorent l'expérience de travail et suivre votre productivité avec les autres membres de l'équipe.
Le rôle principal de Slack est de garder vos conversations privées et organisées en suivant le système d'invitation. Vous ne pouvez pas rejoindre un lieu de travail ou une conversation avant d'avoir reçu une invitation du membre de cet espace de travail ou de cette conversation. Les autres utilisateurs ne peuvent pas rejoindre un lieu de travail ou un chat spécifique, sauf si vous les invitez également. Cette méthode vous permet de renforcer la confidentialité et la confiance.
Comment fonctionne Slack?
L'interface de Slack est assez facile et comprend généralement trois options principales que vous verrez réparties sur la page. Dans la barre latérale gauche, vous verrez différents canaux existants dans le lieu de travail que vous pouvez rejoindre et la fenêtre affichant différents messages directs juste en dessous.
Vous pouvez créer de nouveaux canaux ou groupes et inviter différentes personnes à participer. Ensuite, vous verrez la fenêtre de discussion principale sur la même page avec l'historique de discussion actuel et une barre pour taper. Vous pouvez non seulement interagir avec vos collègues mais aussi avec les représentants, les fournisseurs et les différents clients d'autres sociétés.
Si vous utilisez un compte payant, vous verrez beaucoup plus de fonctionnalités comme le partage d'écran, les messages vocaux et les appels vidéo. Vous pouvez également partager différentes images, émoticônes et GIF tout en utilisant des comptes payés ou non payés. Vous pouvez même taper l'URL de n'importe quel GIF à partir d'Internet dans la barre de discussion, et il affichera le GIF. De plus, les utilisateurs peuvent intégrer jusqu'à 1500 autres applications dans Slack, ce qui le rend encore plus adaptable par rapport aux autres logiciels ou sites Web du marché. De plus, vous pouvez même créer votre API également.
Une autre grande fonctionnalité de Slack est que vous pouvez revoir les anciennes conversations de n'importe quel canal ou chat. Ou cela signifie simplement que vous pouvez rechercher dans l'histoire pour prendre de meilleures décisions en gardant à l'esprit les décisions et les réalisations précédentes. Cela élargit l'idée de prise de décision et de rester bien informé tout le temps. Même lorsque vous quittez une chaîne ou un chat, vous pouvez toujours accéder au contenu précédent de cette certaine conversation.
Types de comptes
Vous utilisez la version gratuite de Slack, mais elle est livrée avec une gamme limitée de fonctionnalités. Il existe quatre principaux types de comptes auxquels vous pouvez vous abonner. Le premier est celui de base, qui est gratuit et peut facilement être utilisé par une petite entreprise. Vient ensuite le Standard, qui peut être utilisé par les petites et moyennes entreprises. Le troisième, le compte Plus, répond aux exigences des grandes entreprises. Ensuite, le quatrième type de compte est assez personnalisable et il est utilisé pour des industries encore plus grandes et des entreprises extra-grandes. À chaque mise à niveau du compte, les fonctionnalités de ce compte commencent également à augmenter.
Et il y a quelque chose d'encore plus grand et ce sont les solutions proposées par Slack à différents départements ou types d'entreprises. Slack propose des solutions automatisées dans des domaines tels que l'ingénierie, l'informatique, les services financiers, les ventes, le support client, la gestion de projet, le marketing, les ressources humaines et les médias. Vous pouvez les rechercher dans la section Solutions du site Web et trouver encore plus d'informations. Vous pouvez également rejoindre différents canaux concernant un domaine particulier pour obtenir des directives et le soutien des personnes concernées dans une industrie particulière.
En utilisant ces solutions automatisées, vous n'augmentez peut-être même pas votre productivité, mais vous économisez également du temps et des efforts pour produire de meilleurs résultats.
Il s'agit d'une application du futur et d'un logiciel indispensable à utiliser par chaque propriétaire d'entreprise pour suivre ses activités commerciales et pour établir des relations saines et organisées avec les employés, les clients et les autres propriétaires d'entreprise.
Maintenant, tout ce que vous devez faire maintenant est d'ajouter vos informations de connexion si vous êtes déjà inscrit ou si vous vous inscrivez simplement pour démarrer avec la plus grande plate-forme qui prendra soin de vos communications professionnelles. Et en utilisant un compte payant, vous pouvez découvrir de nombreuses autres fonctionnalités et options que vous ne pourrez peut-être pas utiliser lors de l'utilisation d'un compte non rémunéré.
Pour plus d'informations sur Slack, vous pouvez visiter son site Web et obtenir plus d'informations sur les fonctionnalités les plus avancées qu'il propose.