Bonjour, Habr! Je m'appelle Zhenya Ostroumova et je suis recruteur. Aujourd'hui, nous allons vous parler des contre-offres.
À propos de l'auteur de l'article : Jan Tegze, auteur du livre
Full Stack Recruiter and Talent Acquisition Leader avec une vaste expérience du cycle de recrutement complet. Expert en recrutement international, recherche, branding RH, marketing, techniques de sourcing innovantes. Jan est l'auteur et créateur de
Sourcing.Games ,
SourcingTest.Online ,
Recruitment.Camp . Il est également un
blogueur qui pense que le recrutement est un domaine d'activité cool.
En savoir plus sur Jan Tegze:
Du traducteur: «Mes amis me consultent régulièrement en tant que« tyrkrekrutrka ». Certaines de ces boîtes de dialogue se ressemblent comme deux gouttes d'eau et ressemblent à ceci:
- Eugene, aide? Je ne sais pas. J'ai une offre intéressante d'une entreprise intéressante pour moi. Ils sont cool, ils ont un projet cool, tout est à partir de zéro, la pile est géniale! Et les gens, les gens quoi!
- Alors. Mais?
"Mais je suis venu voir mon patron avec une déclaration et après 1,5 heure de conversation, j'ai quitté le bureau avec une augmentation, avec la perspective de développer mon propre projet au sein de l'entreprise ... mais sans lettre de démission signée."
- Oh-ho-ho. Et quel est le tourment mental?
- Bon sang! COMPLIQUÉ! Cool, bien sûr, l'offre m'a été faite par les deux. Mais d'un autre côté - et ici, il s'avère qu'ils m'apprécient et m'aiment. Zhen, comment je vais mieux maintenant pour ces autres mecs?
- (Eugene roule des yeux).
Les cas qui arrivent à mes amis dans leur emploi actuel sont appelés «rétention». Et les suggestions des patrons sur l'augmentation et quelques autres goodies il y a des contre-offres.
Contoffers, cher Habr, une chose controversée et dans la plupart des cas pas la meilleure. Et pour être plus convaincant, j'ai traduit un article d'une personne intelligente sur ce sujet. Parce que mes amis ne sont ni les premiers ni les derniers à se livrer à des manipulations douteuses de leurs supérieurs. »
De plus en plus d'entreprises réfléchissent à différents outils pour retenir les employés, car c'est moins cher que d'en trouver de nouveaux. Trouver et embaucher des employés solides est long et coûteux. Des spécialistes sympas apparaissent de plus en plus sur le «marché» du domaine public. Oui, et pour vos travailleurs chassant tout le monde. Dans ce contexte, divers outils de rétention apparaissent, et l'un d'eux établit des contre-offres à l'employé actuel lorsqu'il envisage de partir.
Kontroffer: schéma, causes, effets
Imaginez un programmeur ordinaire Vasya. Vasya travaille pour l'entreprise X. Une fois, il est allé pour un entretien dans l'entreprise Y et a reçu une offre de leur part. Vasya vient à son patron et annonce une offre dans l'entreprise Y. En réponse, son patron dans l'entreprise X fait une contre-offre et essaie de persuader Vasya de rester dans X. Cette contre-offre est appelée contre-offre.
Généralement, dans les contre-offres, ils révisent les salaires, les primes, les primes, les projets, les rôles, etc. (bien sûr, dans une direction agréable pour l'employé).
Pourquoi les contre-offres? Trois mauvaises raisons de garder
- L'employeur comprend qu'il ne pourra pas vous trouver de remplaçant pendant la durée de votre travail.
- L'employeur sait combien il lui en coûtera pour embaucher un nouveau spécialiste, et maintenant il peut tout simplement ne pas avoir de telles ressources (temps passé par les RH et les enquêteurs, frais de publicité, assistance d'agence, frais de formation et d'adaptation d'un nouvel employé, etc.) Un employé déjà actif n'a pas besoin d'être impliqué ou mis à jour. Écrire un gros salaire pour un employeur est beaucoup moins cher.
- Pour gagner du temps pour trouver un remplaçant pour vous.
Manipulation des employeurs et comment le reconnaître
Que se passe-t-il lorsque vous signalez votre départ à votre employeur? Tout d'abord, vos supérieurs seront choqués que vous pensiez généralement à partir. Ils vous demanderont pourquoi vous n'êtes pas satisfait et quels sont les problèmes.
Et puis ils commenceront à tenir.
- Des promesses vides et de belles histoires sur un avenir brillant commun commenceront.
- Il s'avère soudain qu'il existe une sorte de nouveau schéma de développement de projet où votre rôle devrait être transformé en quelque chose.
- Ils parleront de nouveaux défis et défis qui sont si importants pour votre croissance professionnelle, que vous ne recevrez qu'ici et seulement si vous restez.
- Il s'avère que vos perspectives de carrière ont déjà été discutées, et vous vouliez juste prendre rendez-vous pour annoncer solennellement: "Mais nous venons de discuter que nous voulons vous élever et donner une augmentation substantielle de salaire."
- Ils flirteront avec votre affection émotionnelle: «L'équipe sera incomplète sans vous», «Vous êtes un employé si précieux et nous avons besoin de vous.»
Arrêtez maintenant! Et essayez de réfléchir aux raisons pour lesquelles vous avez même décidé d'envisager une proposition pour un autre emploi. Le plus souvent, la contre-offre implique une bonne augmentation de votre salaire actuel. Et c'est bien, car pour beaucoup de gens, le salaire est toujours le facteur de motivation le plus important. Mais l'argent ne résout pas tout. Les processus, les personnes, les projets, les technologies ne changeront probablement pas. Alors, acceptez-vous de supporter des facteurs irritants avec cette augmentation?
La principale question que vous devez vous poser est la suivante: la contre-offre proposée résout-elle vraiment tous vos problèmes et votre mécontentement face à votre emploi actuel?
Et quelques questions plus importantes:
- Si vous décidez de rester, votre patron ou votre équipe n'acceptera-t-il pas votre tentative de partir comme une trahison?
- La nouvelle proposition est-elle suffisamment ambitieuse pour rester?
- Votre évolution de carrière est-elle transparente au sein de l'entreprise actuelle?
- Peut-être que tout cela est une tentative de gagner du temps pour que votre patron puisse, sans précipitation, vous trouver un remplaçant?
- Si on vous a proposé une augmentation (salaire, autorisation), alors pourquoi seulement maintenant? Et si vous n'aviez pas pensé à partir, auriez-vous été promu?
Nous sommes bien nourris ici.
L'idée de rester à l'endroit actuel est toujours tentante. Cependant, certaines études indiquent que de telles décisions peuvent nuire à votre carrière. Après avoir déclaré votre envie de partir et parler de l'offre du «marché», vous avez déjà compromis votre fidélité aux yeux de votre patron ou, du moins, de certaines personnes de l'entreprise. Donc, si quelque chose se passe mal et que les patrons ont besoin de renvoyer quelqu'un, ils commenceront par vous.
Jetez un autre fan:
- Vous partirez quand même. Selon les observations des recruteurs et selon diverses études, les salariés qui choisissent de rester dans l'entreprise la quittent encore dans un délai de 6 à 12 mois.
- Le nouveau montant de votre salaire peut être stressant pour l'entreprise. Et derrière votre dos, vous commencerez à chercher un remplacement «moins cher».
- Suicide de carrière: sans nouveaux défis, la croissance de routine est presque impossible.
- Encore une fois, sur les abréviations: vous deviendrez numéro un sur la liste si l'entreprise commence des moments difficiles.
- Les facteurs qui entravent un travail confortable n'iront nulle part. Très probablement, la première fois sera plus facile pour vous, mais ensuite elle vous couvrira d'une vigueur renouvelée.
- L'adoption d'une contre-offre (le plus souvent) est une décision plus émotionnelle que rationnelle. Il vous semble que votre équipe ne pourra pas se passer de vous, les tâches ne se feront pas et les clients ne seront jamais contents. Mais croyez-moi: tout ira bien. Le monde ne s'effondrera pas.
Et si vous décidez toujours de rester?
Travaillez encore mieux. Il est important de se rappeler que votre tentative de ne laisser personne ne sera pas oubliée tout de suite. Et vous devrez travailler deux fois plus dur pour regagner la confiance de l'employeur et de l'équipe.
Très rarement, une contre-offre réussit à long terme. Comme mentionné ci-dessus, les études montrent que vous partirez dans les 6 à 12 mois. Les principales raisons pour lesquelles vous avez commencé à chercher un nouvel emploi réapparaîtront et / ou votre employeur actuel ne pourra pas tenir toutes les promesses qu'il vous a faites dans une contre-offre.
Vous aviez déjà une raison pour laquelle vous vouliez quitter votre emploi actuel. Il y a quelque chose de plus que vous aimeriez recevoir de votre travail et de votre carrière. Et c'est quelque chose que vous n'avez pas en ce moment. Et de l'air à l'endroit actuel, il n'apparaît pas.
Chaque contre-offre est différente de l'autre. Mais au final, c'est votre carrière!
D'après un traducteur: «Personnellement, j'ai tendance à croire que les contre-offres sont toujours mauvaises. Mais disons simplement que je suis ici au sujet d'une situation où un employé est déjà venu pour quitter avec une autre offre du «marché».
Si un employé est venu plus tôt et a dit qu'il envisageait de partir, il n'y a rien de mal à essayer de comprendre une situation, à résoudre des problèmes et à maintenir une relation merveilleuse.
Dans ma pratique de recrutement, je me souviens d'un seul candidat qui a refusé une offre de tiers en faveur d'une offre au sein de son entreprise actuelle et n'a ensuite pas démissionné pendant six mois. Cette personne a complètement changé de spécialisation et a quitté le développement mobile en direction du backend. Les autres cas, malheureusement, ont confirmé les statistiques fournies.
Mais comment éviter de telles situations? Comment venir au patron avec quelques problèmes? Je réponds généralement à ces questions de cette façon: vous devez parler régulièrement avec votre bouche. Maintenant, en informatique, beaucoup de discussions sur le format des conversations 1: 1. Et donc ils aident juste. "
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