DJI n'a pas été en mesure de patcher les applications DJI Fly pour Android 10 depuis un mois maintenant

DJI a eu du mal à prendre en charge son application DJI FLY pour Android 10 sur certains téléphones.

Les premiers rapports d'incapacité à lancer l'application sont apparus sur le Play Market vers le 8 décembre (du moins ce que je peux voir sur le segment français). Sur le forum DJI, j'ai trouvé un post daté du 29 décembre . À cette époque, les utilisateurs ont commencé à recevoir une mise à jour contenant une mise à niveau du système d'exploitation vers Android 10.

L'application n'a pas été corrigée jusqu'à présent et les propriétaires de certains modèles de drones DJI ne pouvaient pas les utiliser pendant les vacances de Noël et du nouvel an.

Les téléphones Samsung dotés d'un processeur Exynos sont potentiellement affectés, y compris le Galaxy S10 / S10 + fonctionnant sous Android 10 (bien que j'ai rencontré des messages d'utilisateurs avec des téléphones d'autres fabricants sur le réseau, mais il peut y avoir eu des problèmes de nature différente).

Cependant, les modèles problématiques n'ont pas été exclus de la liste des téléphones et versions pris en charge du système d'exploitation Android, ce qui pourrait déjà induire les utilisateurs potentiels en erreur.



Lors d'un forum officiel, un représentant de l'entreprise a déclaré que le problème était connu du département R&D de DJI et qu'ils avaient promis de publier une mise à jour d'ici la fin janvier. Selon les normes modernes (selon les miennes), il s'agit d'un délai inacceptablement long pour la publication d'une mise à jour qui ferme un problème critique entraînant l'incapacité à utiliser les produits par les utilisateurs. En effet, pour certains modèles (par exemple, pour DJI Mavic Mini) il n'y a pas d'autre alternative. Ils ne peuvent être contrôlés que par l'application DJI FLY.

Pour les drones d'autres modèles, vous pouvez utiliser des applications payantes alternatives (je ne fournirai pas de liens, afin de ne pas faire de publicité).

En attendant, les utilisateurs désespérés ont abaissé la note de l'application sur le Play Market à 1,6 (sur KDPV).

Certains utilisateurs signalent des solutions de contournement possibles pour ce problème, telles que

• Changer la langue du système en anglais;
• Désactiver tous les gestes;
• Accorder absolument toutes les autorisations à l'application.

Cependant, ces étapes ne sont pas toujours utiles non plus. Par exemple, ils ne m'ont pas aidé sur mon Samsung GS10.

Je vous rappelle également que les téléphones problématiques pour DJI ont été lancés en mars 2019 et Android 10 était disponible pour les tests à partir du 7 août 2019 (la dernière version bêta 6). Mais, très probablement, le problème n'est pas tant dans la prise en charge du système d'exploitation que dans son assemblage pour les téléphones Samsung.

(Mis à jour le 15/01/2020) Aujourd'hui, enfin, le patch est sorti.