Une publication technologique respectée a appelé le quatrième gadget iPhone une décennie. Quand j'ai lu ceci, ma fille d'un an pilonnait juste le «gadget de la décennie» sur un autre gadget, qui a également pris une place au sommet. Et je m'en fous absolument, car ce sont de vieilles choses - j'ai toutes les boîtes jonchées de poussière, de déchets et de merveilles technologiques des dernières années.
Il serait probablement plus correct de les vendre ou de les distribuer. Ne considérez pas cela comme de l'arrogance - je suis probablement le plus pauvre de tous ceux qui sont maintenant assis sur cette page - mais même je ne serai pas dérangé par la recherche d'un nouveau propriétaire pour quelques milliers de roubles.
Mais récemment, j'ai découvert qu'en Biélorussie, où j'ai vécu pendant plusieurs années, un service est devenu très populaire, où les gens se donnent des choses comme ça. J'ai ensuite téléphoné à l'un de ses trois fondateurs, Sergei Lepchenkov. Il s'agit d'un ancien programmeur qui a quitté la programmation dès qu'il en avait les moyens. Il s'est avéré que le projet est bien plus que «la prochaine application pratique dans le smartphone». Il semble que pour la première fois, j'ai personnellement parlé à ce type mythique de startup qui croit sincèrement qu'il sait comment rendre le monde meilleur.
Le développement est difficile à arrêter, même s'il n'apporte pas le bonheur
- Lorsque vous travaillez en tant que programmeur au Bélarus, vous vous habituez immédiatement à ne pas regarder les prix dans les épiceries; vous le prenez pour acquis. Certains informaticiens appellent les programmeurs biélorusses des chats paresseux - ils semblent beaucoup travailler, mais tout le monde est chaleureux, habitué et, semble-t-il, ils ne comprennent même pas ce qui se passe.
Sergey Lepchenkov a commencé la programmation à l'université. Il a étudié à BSUIR à la Faculté des systèmes et réseaux informatiques, après quoi il a travaillé comme développeur .NET chez Itransition, l'une des plus grandes sociétés d'externalisation du pays. La programmation lui a donné un bon salaire, mais cela n'a pas apporté beaucoup de bonheur. Au travail, il était un spécialiste technique, mais dans la vie, il était engagé dans des choses complètement différentes - photographie, musique, art.
Sergey LepchenkovEn dehors du travail principal, Sergey a appris à rassembler les communautés autour de ses intérêts. Il a créé un autre projet by by, un site Web à but non lucratif qui soutenait la culture souterraine du Bélarus, du street art au théâtre et aux sports extrêmes. Il n'y a jamais eu de publicité sur le site, il n'y a pas eu de subventions et tous ceux qui y ont travaillé étaient des bénévoles. Le refus du commerce était le concept principal de la communauté, mais plus tard cela est devenu la raison de son gel. Les gens n'ont pas reçu de revenus décents, se sont tournés vers leurs propres affaires, ont grandi dans leurs directions et sont partis.
À ce moment-là, Sergey était sans projet et à son emploi principal. Ainsi, après six ans de développement, il a décidé qu'il ne chercherait plus de travail en tant que programmeur. Il a commencé à voyager et, au cours de ses voyages, il a lancé le projet World Street Music sur les musiciens de rue du monde entier. C'était une chaîne YouTube avec des performances en direct. Ils ont gagné des millions de vues et, par conséquent, le projet a commencé à rapporter encore plus d'argent que de travailler dans l'informatique. Sergey a réalisé un documentaire sur la culture des musiciens de rue et certaines de ses vidéos ont été achetées par la chaîne BBC.
- Quand j'étais à Vienne en voyage, des connaissances m'ont emmené dans un magasin où je pouvais obtenir trois choses gratuitement. Tout. Ma vision du monde vient de se balancer - comment se fait-il que dans un pays capitaliste vous venez au magasin et prenez les marchandises gratuitement?! Et ce n'est pas une sorte de charité.
C'est juste que les gens eux-mêmes peuvent y laisser leurs affaires supplémentaires. Mes amis sont venus là-bas pour poster une annonce qu'ils donnaient un lit Ikea. Ils m'ont expliqué qu'il est beaucoup plus facile pour beaucoup de gens de se débarrasser des choses inutiles de cette façon - de donner gratuitement et de ne pas perdre de temps à vendre. Et ce modèle fonctionne. J'ai alors décidé d'essayer l'idée au Bélarus.
Les communautés où les gens distribuent des choses ont couvert un dixième du pays
Sergey a décidé de développer des communautés pour partager des choses sur les réseaux sociaux. Il a commencé sur la base de la communauté déjà formée de l'underground culturel. Puis il a commencé à vendre de la publicité, à réinvestir de l'argent et à promouvoir le projet. Il a ouvert une communauté pour chaque ville biélorusse, et elles sont rapidement devenues populaires. En conséquence, Sergey a gagné un total de 1 600 000 abonnés dans un dix millionième pays. Les membres des communautés ont annoncé qu'ils faisaient don de choses gratuitement et Sergey a surveillé la croissance et le développement de la communauté.
- Ce n'est que lorsque j'ai commencé à distribuer mes affaires que j'ai réalisé à quel point c'était gênant. 10% de la ville est dans la communauté de Minsk, et si vous présentez une bonne chose, vous recevez immédiatement quelques centaines de demandes pour la donner à cette personne en particulier dans des messages privés, parce qu'il en a le plus besoin, parce qu'il a beaucoup d'enfants, ou parce que quelque chose encore. C'est absolument incommode, c'est du stress.
Le deuxième point - si vous donnez une bonne chose, alors vous n'avez pas la possibilité de ramasser une autre bonne chose en retour, vous n'avez aucune priorité en aucune façon, vous serez toujours l'un de ces cent qui écrit à quelqu'un. Et ce n'est pas très beau non plus.
L'idée qu'il était plus pratique et agréable de donner que de vendre ne fonctionnait pas du tout.
Ensuite, Sergey a décidé de prendre le projet à un nouveau niveau, de créer une application dans laquelle ces problèmes seront résolus. Des amis lui ont présenté Sergei Stasilovich et Artem Artemyuk. Ils avaient une équipe de développement bien développée, des ressources financières et une expertise. Ils ont vraiment aimé l'idée du projet, et ils ont décidé de devenir des participants à part entière du projet, et pas seulement des investisseurs angéliques.
Sergey StasilovichLe projet s'appelait "
Offrez gratuitement ".
Maintenant, l'équipe compte huit personnes. Sergey Lepchenkov se concentre sur le produit et son développement, Sergey Stasilovich - sur les questions juridiques et financières, et Artem Artemyuk - sur les stratégies de croissance et de promotion. Seules cinq personnes travaillent sur la partie technique - une personne pour iOS et Android, un programmeur serveur, un testeur et un concepteur. Dans le même temps, leurs concurrents vivent d'investissements de plusieurs millions de dollars et soutiennent des milliers de personnes dans l'État.
Artem ArtemyukL'équipe estime que son projet est très différent dans son idée des autres «services avec publicités». Déjà avec une si petite équipe, «Je donne gratuitement» est entré dans le top 5 des applications de shopping au Bélarus parmi les mastodontes tels que AliExpress et Joom. Organiquement, une application Android a été installée 160 000 fois depuis son lancement.
Des trucs gratuits pour le karma
Au cœur de «Je donnerai gratuitement» se trouve le système de karma. Vous mettez une annonce, et s'il n'y en a qu'un qui veut ramasser quelque chose - il la ramasse. S'il y en a plusieurs qui le souhaitent, l'enchère commence. Plus les gens veulent prendre quelque chose, plus le karma doit être payé pour cela. Le créateur de l'annonce peut dépenser le karma résultant sur d'autres choses. Autrement dit, plus vous donnez et mieux vous exposez, plus vous pouvez utiliser de karma.
Si le karma ne suffit pas, vous pouvez inviter d'autres personnes à l'application ou simplement l'acheter. Cela ressemble déjà à un système de monnaie nationale, mais les gars présentent le système différemment.
- Nous ne faisons pas de parallèle avec l'argent, le karma est le karma. J'aime que cela montre les relations de cause à effet, votre contribution au projet, peu importe ce qu'elle se manifeste, vous avez donné des choses, amené des gens ou coincé - tout cela est également utile pour le projet, tout va à sa croissance et à son développement.
La présence de karma est nécessaire pour qu'une seule personne puisse écrire au donateur. Mais environ 30% des lots sont donnés sans karma du tout. Et le modèle fonctionne très bien, il remplit ses fonctions pour le don sans réserve.
Pour que tout le système fonctionne, il fallait permettre de donner la chose en quelques clics et avoir un vrai plaisir. Tout le concept est pratique. Il y a un très grand nombre de personnes dont le temps est plus cher que les choses accumulées. Leur statut social ou leur compréhension de la vie ne leur permet pas de vendre des choses sur les marchés aux puces, ils ne veulent pas le faire, car ce n'est souvent pas le processus le plus agréable.
Le projet se développera là où les gens ont beaucoup de choses supplémentaires, mais ils n'aiment pas la revente
L'équipe prévoit de se développer en douceur. Ce projet, qui est déjà populaire en Biélorussie, ils ne considèrent que MVP. Les gars étaient convaincus que cela fonctionne, et maintenant ils font un produit à part entière pour le monde entier. Cela entraîne certaines conséquences.
- Nous devons étendre le service marketing. Un gros travail séparé attend du soutien, et une seule personne est engagée dans notre soutien. Nous avons essayé autant que possible d'automatiser l'ensemble du système, pour permettre à la communauté de subvenir à ses propres besoins, mais à la fin il augmentera également, ainsi que le nombre de personnes, certaines dépenses de fonctionnement et l'équipe. Maintenant, nous n'avons même pas de directeur technique. Jusqu'à présent, tout fonctionne sans elle, mais c'est le poste vacant numéro un qui doit être fermé avant la mise à l'échelle.
Pour le marché international, le projet s'appelait GiveAway. Dans un avenir proche, l'équipe prévoit de lancer en Californie, à Saint-Pétersbourg et à Moscou, et se penche également sur l'Europe. Par exemple, selon leurs observations à Berlin, les gens sont très préoccupés par l'environnement, ils ont un niveau de vie élevé et, en même temps, il y a beaucoup de visiteurs qui n'osent pas acheter de nouvelles choses chères pour remplir avec eux des appartements loués déjà chers. Par conséquent, les gars aiment l'idée de réunir ces deux groupes de personnes afin que tout le monde soit satisfait. Certains donnent, satisfaits d'avoir donné de nouvelles choses à des choses inutiles, les seconds - sont heureux d'avoir tout ce dont ils ont besoin gratuitement.
Maintenant, l'équipe se prépare à pénétrer le marché américain, situé à San Francisco, et observe les éléments suivants - une culture de la consommation en plein essor, des prix astronomiques du logement et de nombreux équipements et choses peu coûteux. Beaucoup n'ont nulle part où les mettre, et les salaires sont tels que la revente n'a presque aucun sens. Et en même temps, il y a beaucoup de visiteurs à qui ces choses peuvent être utiles. Avec cette idée, l'équipe considère les sites publicitaires classiques comme des concurrents indirects plus probables.
- Nous attirons des personnes qui ne souhaitent pas s'engager dans la vente. Je pense que le public de Habr sera très clair, comme moi, que s'il y a un livre qui coûte 3 ou 5 dollars, et que vous travaillez en tant que programmeur, alors vous pouvez facilement vous permettre de ne pas vendre ce livre, et il est peu probable que vous voudrez jamais le faire au marché aux puces. Mais si quelqu'un vous donne la possibilité de le donner en quelques clics et d'avoir une bonne émotion, alors vous êtes susceptible de vous impliquer.
Pour ces personnes, l'idée est qu'elles peuvent prendre une chose, l'utiliser pendant un certain temps et la donner. Par exemple, le même livre - vous le lisez, le donnez, prenez un autre livre, le lisez, le donne, le karma vous est revenu. Vous pouvez prendre et donner des choses à l'infini et les utiliser gratuitement. L'idée est qu'une chose peut profiter à beaucoup de gens.
Nuage de choses numérique et nouvelle culture de consommation
L'équipe voit leur projet non seulement comme une autre application qui rend quelque chose de plus pratique dans la vie. Elle le voit comme une partie de la façon dont le monde et le concept de consommation évoluent. Une économie de partage se développe, des entreprises comme Airbnb et Uber disent aux gens que le service peut être si pratique qu'il tue le besoin d'avoir, par exemple, leur propre voiture. Cet Uber a changé moins un taxi que le rôle de la voiture dans son ensemble.
L'équipe veut créer un service où les gens ne se contentent pas de donner des choses, mais créent un nuage numérique mondial de choses communes. Où une personne peut prendre ce dont elle a besoin pendant un certain temps et le rendre. Idéalement, ils le présentent de cette façon: si à Minsk chaque personne utilisait l'application, alors autour de chacun en 15 minutes de marche, il y aurait environ 15 mille choses, parmi lesquelles il y a tout ce qui est nécessaire. Cela formera quelque chose qui est très difficile à traduire en russe en un mot, sans perdre la moitié du sens - quartier.
- Quand cette vision m'est venue, je me suis réveillé et j'ai réalisé qu'en fait, le point n'est pas dans la distribution des choses. L'essentiel, c'est que nous pouvons faire partie de l'infrastructure de l'avenir. Les gens achètent des centaines de millions d'articles par jour, ils en achètent de plus en plus chaque jour. Mais beaucoup de gens restent mécontents, ils gagnent beaucoup, achètent, puis les choses sont sur les étagères et ne font pas plaisir aux propriétaires. Je dirais qu'ils deviennent même un problème, prennent de la place, mais vous ne voulez pas vendre - vous avez assez d'argent ou vous n'aimez tout simplement pas vendre. Et nous essayons de rendre ce bonheur aux gens. Lorsque vous donnez des choses, il y a un échange émotionnel. Les gens le ressentent vraiment, ils donnent et ils se sentent bien, ils voient que quelqu'un était heureux et cette joie reste avec eux aussi.
On nous dit que nous rendons le système plus stable, car dans le monde l'écart entre les riches et les pauvres augmente de jour en jour. Le projet n'est pas caritatif, mais il adoucit quand même ces coins.
Néanmoins, il y a des opposants à l'économie du partage, qui mettent en garde contre l'augmentation des marchés secondaires et les choses à longue durée de vie. Le directeur de H&M, Karl-Johan Persson, estime que la «consommation responsable» et le «refus d'achat au-dessus de la norme entraîneront de terribles conséquences sociales». Apparemment, une culture de consommation moderne a tellement dispersé l'économie mondiale qu'une diminution de la consommation peut désormais lui nuire. Il s'agit d'un sujet controversé complexe, mais il est logique.
- Nous avons un segment de personnes qui donnent juste. Ils achètent beaucoup de nouvelles choses pour se sentir heureux. Je pense que nous les aidons à se débarrasser des vieilles choses pour qu'elles puissent en acheter encore plus de nouvelles. Les vieilles choses se transmettent à d'autres et les riches continuent d'acheter encore plus. Tout fonctionne correctement, tout fonctionne comme il se doit.
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