En général, la Main de Dieu est l'un des buts de football les plus célèbres de l'histoire, réalisé par l'Argentin Diego Maradona à la 51e minute du match de quart de finale de la Coupe du monde 1986 contre l'Angleterre. «Main» - parce que le but a été marqué par une main.
Dans notre équipe, nous appelons la Main de Dieu l'aide d'un employé expérimenté et inexpérimenté pour résoudre le problème. Un employé expérimenté, respectivement, s'appelle Maradona, ou simplement M. Et c'est l'une des méthodes clés pour augmenter l'efficacité dans des conditions de qualification insuffisante des employés. Eh bien, il se trouve que nous avons beaucoup de stagiaires dans l'équipe. Je prépare une expérience.
Selon les statistiques, l'aide n'est pas très nécessaire. Le «contrôle moyen» est de 13 minutes - c'est à partir du moment où M a déchiré son cul de la chaise, et jusqu'au moment où il a remis l'âne à la chaise. Cela comprend tout - comprendre la tâche, discuter, déboguer, concevoir l'architecture et parler pour la vie.
La durée du temps nécessaire pour obtenir de l'aide était au début importante, jusqu'à 1 heure, mais s'est rétrécie progressivement et dépasse désormais rarement une demi-heure. C'est-à -dire il faut plusieurs minutes M pour que la tâche continue, voire se termine avec succès. Ça arrive.
Caractéristique clé: comptabiliser et limiter le temps du "maradonisme". Jusqu'à ce que vous comptiez les minutes, il semble qu'aider les autres prend beaucoup de temps. Et quand vous enregistrez, il s'avère que tout n'est pas si mal.
Par exemple, je travaille à temps partiel en tant que Maradona. La limite a été fixée - 3 heures par jour pour tous les employés. Je pensais que ce serait peu. Il s'est avéré que pendant 3 heures - pour les yeux, car consommation moyenne - 2 heures par jour.
La comptabilité et la limitation agissent comme par magie sur les employés. Quiconque demande de l'aide comprend qu'il faut passer du temps efficacement, car la limite est une pour tous, et il n'est pas rentable de perdre du temps M en vain. Par conséquent, les conversations pour la vie sont devenues beaucoup moins, ce qui, bien sûr, me déprime.
En général, la Main de Dieu est une technique glissante. Il semble, après tout, que l'employé lui-même doit tout comprendre, résoudre tous les problèmes, comprendre le contexte dans son ensemble. Mais il y a un problème: les connexions neuronales.
Le cerveau fonctionne comme une simple machine - se souvient du chemin et du résultat. Si une personne a parcouru un certain chemin, et cela a conduit à un résultat positif, une connexion neuronale du type «c'est la façon de le faire» est formée. Eh bien et vice versa.
Imaginez donc un stagiaire ou un programmeur débutant. Il s'assoit seul et résout le problème, sans savoir traditionnel. Le client se fixe un objectif et le programmeur choisit comment l'atteindre.
Il n'a pas beaucoup de choix, car il ne connaît pas de solution unique au problème. Il n'y a aucune expérience. Et il commence à chercher une solution en tapant, en expérimentant, en cherchant sur Internet, etc.
En conséquence, il trouve une option, essaie, et ici - bam! - il s'est avéré! Que fera l'employé? Idéalement, bien sûr, il verra quelles autres solutions sont disponibles, évaluera son code, prendra une décision sur la bonne architecture et la validité des interférences dans les objets et modules d'autres personnes.
Mais, permettez-moi de vous rappeler, pour notre personne, tous ces mots ne veulent rien dire. Il ne sait tout simplement pas de quoi il s'agit. Par conséquent, comme je m'excuse, singe, il se souviendra simplement de l'option qui a mené au succès. Une connexion neuronale se formera ou se renforcera (si elle s'est déjà formée).
Le plus loin, le pire. Une personne cuisinera dans son jus, car il y aura très peu de raisons de sortir de ce jus. Comme nous l'avons dit dans la section sur la qualité du code, personne ne dira jamais à un programmeur qu'il écrit du code merdique. Les clients ne comprennent pas cela et les autres programmeurs regardent rarement le code de quelqu'un d'autre - il n'y a aucune raison.
Par conséquent, revenons à la thèse originale selon laquelle une personne doit le comprendre elle-même - hélas, c'est une méthode moyenne. Au moins en travaillant avec des stagiaires.
Et voici la main de Dieu. Et le sens de la recherche d'une solution sera incité, et les conseils du PJ donneront et proposeront des options, et devinez sur la base de l'expérience quelle solution ne fonctionnera certainement pas, et le code critiquera et dira où radier le code prêt à l'emploi.
En fait, M a besoin de quelque chose. Un stagiaire tuples généralement à l'improviste. Tout simplement parce qu'il ne sait pas, par exemple, comment accéder à la description de la fonction, formater le code, ne soupçonne pas l'existence de moment.js ou comment déboguer des services dans Chrome. Vous avez juste besoin de piquer votre doigt pour qu'il continue.
Et la valeur des heures qu'il consacre à une recherche indépendante de ces informations est nulle. Et d'un point de vue commercial, c'est généralement du vol. L'entreprise a déjà payé Maradone pour acquérir cette compétence.
Et tout cela - en moyenne en 13 minutes. Ou 2 heures par jour.
Oui, permettez-moi de vous rappeler: la main de Dieu est nécessaire en temps opportun. Maradona aurait eu l'air drôle, étant venu sur le terrain de football après la fin du match et marquant un but avec sa main.
UPD: oublié de dire ce qui arrive à la productivité de M.
Curieusement, avec le début de cette activité, la productivité a augmenté de 1,5 à 2 fois. Et la productivité de l'équipe dans son ensemble s'est encore accrue.
Sur M, je fais maintenant l'expérience d'une technique de commutation rapide. S'il ne meurt pas, j'écrirai quand j'accumulerai des statistiques. Dont environ le deuxième M, qui est actuellement en stage.