आईबीएम वॉटसन ने सरे हेल्प डेस्क का समर्थन किया

हाल ही में, Geektimes ने जानकारी प्रकाशित की कि IBM Watson संज्ञानात्मक प्रणाली की संज्ञानात्मक क्षमता कई देशों में समुदायों के लिए सबसे महत्वपूर्ण समस्याओं में से एक को हल कर सकती है: प्राकृतिक आपदाओं के प्रभाव को कम करने के लिए। उसी समय, वाटसन सबसे कमजोर क्षेत्रों और वस्तुओं की पहचान करता है, जो अधिकारियों को इस समस्या को प्रभावी ढंग से हल करने में मदद करता है।

न केवल वैश्विक समस्याएं हल की जाती हैं (तूफान के परिणाम), बल्कि छोटे मुद्दे भी, जैसे कि सड़कों की स्थिति पर मौसम की स्थिति का प्रभाव। अब शहर के अधिकारियों और निवासियों के लिए एक और अवसर जोड़ा गया है: आईबीएम वाटसन को डिस्पैचर के रूप में उपयोग करना। सरे शहर आईबीएम वाटसन सुविधाओं को अपने आधिकारिक ऐप में जोड़ने वाला पहला समझौता बन गया।

आईबीएम विशेषज्ञों ने आईबीएम वाटसन को विभिन्न भाषाओं में पूछे गए विभिन्न विषयों पर प्रश्नों को समझने के लिए प्रशिक्षित किया है। और अब, इस अवसर के लिए धन्यवाद, सुपर कंप्यूटर सरे के निवासियों को हर रोज, सांप्रदायिक, कानूनी मुद्दों को हल करने में मदद करेगा, साथ ही अन्य क्षेत्रों की समस्याओं को हल करने में मदद करेगा। उदाहरण के लिए, प्रश्न "मैं नगरपालिका में शिकायत कैसे छोड़ सकता हूं?", वाटसन जवाब देगा: "सरे अनुरोध एप्लिकेशन का उपयोग करके अपनी शिकायत लिखें, इसे ईमेल द्वारा bylawcomplaint@surrey.ca या 604-591-4370 पर भेजें।"

सिटी मेयर लिंडा हेपनर का कहना है कि सरे दुनिया का पहला शहर था जो नागरिकों के लिए जीवन को आसान बनाने के लिए आईबीएम वाटसन की शक्ति का उपयोग करता था। “इनोवेशन यह सुनिश्चित करने की कुंजी है कि शहर भविष्य के बदलावों की तैयारी में लगातार आगे बढ़ता रहे। शहर के आधिकारिक आवेदन में आईबीएम वॉटसन का सफल एकीकरण अधिकतम दक्षता सुनिश्चित करेगा और निवासियों को बेहतर सेवा प्रदान करेगा।

अब आईबीएम वाटसन पहले से ही प्रश्नों को समझ सकता है और पशु नियंत्रण, पार्किंग, अपशिष्ट प्रश्न, नगरपालिका को शिकायतें, अग्निशमन विभागों के साथ आपातकालीन संपर्क, परिवहन, अंतिम संस्कार के मुद्दों, निर्माण, इंजीनियरिंग, बुनियादी ढांचे, करों, संस्कृति जैसे विषयों के उत्तर प्रदान कर सकता है। बाकी, स्वयंसेवक आंदोलन

यह परियोजना Sur स्मार्ट सरे स्ट्रेटजी ’शहर के कार्यक्रम का हिस्सा है, जिसका उद्देश्य एक ऐसा शहर बनाना है जो इस क्षेत्र में जीवन और काम को बदलने के लिए प्रौद्योगिकी और नवाचार का उपयोग करता है। नई तकनीकों का उपयोग शहर को विकास के सबसे तर्कसंगत मार्ग का पालन करने में मदद करता है, प्रभावी रूप से अपने संसाधनों का उपयोग करके।

Source: https://habr.com/ru/post/hi382875/