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अंतर्राष्ट्रीय खरीदारी दिवस और चीनी स्नातक दिवस के लिए समर्पित बिक्री 11.11 , शब्द के प्रत्येक अर्थ में आसान नहीं था। ईमानदार होने के लिए, आदेशों का प्रवाह हमारी सभी अपेक्षाओं को पार कर गया और हमने भी थोड़ा सोचा कि क्या क़ीमती चार इकाइयाँ JD.COM टीम के लिए डरावने रहस्यमय चार में बदल जाएँगी। ऑर्डर के वॉल्यूम की खुशी को उपयोगकर्ता के अनुरोधों के शाफ्ट से निराशा द्वारा बदल दिया गया था, लेकिन हम बच गए, प्रबंधित किए गए, ऑर्डर भेजे गए और यहां तक कि नवंबर के 11 गर्म दिनों को संक्षेप करने में कामयाब रहे। और परिणाम वास्तव में प्रभावशाली हैं।

11 नवंबर को पदोन्नति के अंत के समय (00: 00–24: 00), आदेशों की कुल दर्ज संख्या 32 मिलियन से अधिक थी। कुल मिलाकर, 1 से 11 नवंबर तक, JD.COM के उपयोगकर्ताओं ने 100 मिलियन से अधिक ऑर्डर दिए, जो पिछले साल की तुलना में 130% अधिक है। इस अवधि के दौरान व्यापार की मात्रा 140% बढ़ गई।

ब्रांड ट्रेंड में है

जैसा कि आप जानते हैं, आज एक उपभोक्ता समाज में, उत्पाद की विशेषताओं, उसकी गुणवत्ता, मालिक और ब्रांड प्रतिष्ठा द्वारा समीक्षा के आधार पर खरीदारी का निर्णय किया जाता है। हमें इस बात में कोई संदेह नहीं था कि JD.COM के ग्राहकों ने बिक्री के लिए सावधानीपूर्वक तैयारी की थी - यह ब्रांड द्वारा आदेशों के वितरण पर आँकड़ों से स्पष्ट है। जेडी हमेशा मूल ब्रांडों और गुणवत्ता वाले उत्पादों का समर्थन करता है, इसलिए हमारी साइट सबसे अधिक मांग की आवश्यकताओं को पूरा करने में सक्षम थी।

इस साल, 100 से अधिक प्रमुख ब्रांडों के साथ, JD.com ने एक बेहतर उपभोक्ता अनुभव "गुणवत्ता 11.11" के लिए अवधारणा को लागू किया और अपनी वेबसाइट, "गुणवत्ता खरीद का संघ" पर ब्रांडों का विलय किया। सामान्य रुझानों की बात करें, तो यह ऑर्डर की कुल मात्रा में ब्रांडेड उत्पादों के नेतृत्व को ध्यान देने योग्य है।

Apple, Huawei, Xiaomi, Samsung, Meizu.
— Midea, Philips, Haer, Hisense, Gree.
fashion 11.11 Adidas, New Balance, Columbia, The North Face, ANTA.
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इस साल, बैचलर्स के दिन, JD.com उपयोगकर्ताओं ने कपड़ों और घरेलू सामानों की श्रेणियों से उत्पादों को प्राथमिकता दी - आदेशों की कुल संख्या 13 मिलियन से अधिक हो गई, जो 11 नवंबर को बिक्री का लगभग 40% थी। 2015 में, JD.com ने इन श्रेणियों में रेंज का विस्तार करने के लिए एक शर्त लगाई, जिसमें उपभोक्ता दर्शकों से बढ़ती दिलचस्पी को ध्यान में रखा गया।

1 से 11 नवंबर की अवधि में, इलेक्ट्रॉनिक्स - मोबाइल फोन, डिजिटल कैमरा, कंप्यूटर उपकरण - 28.5 मिलियन से अधिक इकाइयों की बिक्री के साथ परंपरागत रूप से उच्च स्तर की बिक्री भी बनी रही, जिसके बीच 2 870 000 इकाइयां - मोबाइल फोन।

उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स (घरेलू उपकरण) की श्रेणी में भी 11.11 पिछले वर्ष की तुलना में ऑर्डर वॉल्यूम में दोगुनी वृद्धि हुई। टेलीविज़न की बिक्री 170%, रेफ्रिजरेटर और वॉशिंग मशीन - 180%, डिशवॉशर - 430%, एयर प्यूरीफायर - 240% तक बढ़ गई, रोबोट वैक्यूम क्लीनर की बिक्री 3 गुना बढ़ गई।

अजीब इकाइयाँ

तोते में बिक्री रिकॉर्ड को मापने के लिए यह अविश्वसनीय रूप से परेशानी होगी, हमने बड़े मूल्यों को लेने का फैसला किया। चीनी बाजार में, JD.com एकमात्र ई-कॉमर्स कंपनी है, जो स्केल और एप्लाइड टेक्नोलॉजी, लॉजिस्टिक्स सिस्टम के मामले में अपना अनूठा बनाने में कामयाब रही है, जिसकी बदौलत 11 नवंबर की सुबह ऑर्डर देने वाले कई ग्राहकों को उसी के दूसरे हिस्से में अपना माल मिला। दिन का। और इस रसद ने अविश्वसनीय मूल्य उत्पन्न किए हैं! यह अनुमान है कि केवल 11.11 JD.com डिलीवरी कर्मचारियों ने 48 मिलियन किमी की यात्रा की, और कुल कार्गो का वजन लगभग 80,000 टन था। यही है, एक दिन में कोरियर पृथ्वी से चंद्रमा तक लगभग 62.5 बार चले गए और वापस ले जाया गया, ले जाया गया, 11,428 सबसे वजनी, भारी हाथियों को खींचा गया।

हालांकि, मामला चंद्रमा तक चलने तक सीमित नहीं था - दुनिया के सभी हिस्सों से आदेश आए और अब उन्हें लंबी दूरी की यात्रा करनी है। 9 से 13 नवंबर तक JD Global की बिक्री को विभिन्न देशों के खरीदारों से व्यापक प्रतिक्रिया मिली। पहले ही बिक्री के पहले दिन, 9 नवंबर, JD.com के विदेशी प्लेटफार्मों पर आदेशों की संख्या 300,000 से अधिक हो गई, दर्जनों देशों से आदेश जारी किए गए, लेकिन रूसी बाजार और सीआईएस देशों के बाजार महत्वपूर्ण हो गए - उनकी हिस्सेदारी लगभग 80% थी।

यह रूस में एक भव्य बिक्री का हमारा पहला अनुभव था। वह सबसे आसान नहीं था। हमने हजारों उपयोगकर्ताओं की बहुआयामी प्रतिक्रियाओं को ध्यान में रखा और हम जानते हैं कि अभी भी बहुत काम करना बाकी है, और अगली छुट्टियां कोने के आसपास ही हैं। इस बार, इलेक्ट्रॉनिक्स ब्रांड बिक्री के नेता बन गए - उनमें से अंतर्राष्ट्रीय कंपनियों का प्रतिनिधित्व किया गया - ज़ियाओमी, विलीफ़ॉक्स, वनप्लस, नूबिया, ज़ोपो। इस श्रेणी में सभी आदेशों का लगभग 50% हिस्सा था।

पहुँचाने का दर

रूसी खरीदारों द्वारा बिक्री के दिन JD.ru पर खरीदे गए पहले सामान का रूस में आगमन शुरू हो चुका है। जेडी अपने लॉजिस्टिक्स पार्टनर्स, रूसी पोस्ट और एसपीएसआर एक्सप्रेस के साथ एक साथ सामान वितरित करता है।

हमें ऐसा लग रहा था कि इस तरह के उपहार भेजने वाला ट्रैफ़िक किसी भी कंपनी को डरा सकता है। लेकिन रूसी पोस्ट ऐसे भार के आदी नहीं है - सालाना यह 2.5 बिलियन से अधिक पत्र और लगभग 140 मिलियन पार्सल वितरित करता है। स्नातक दिवस के समय तक, पूरे मेल शस्त्रागार को पूरी तत्परता से लाया जाना था:

पूरे देश में लगभग 42 हजार डाकघर
1600 से अधिक शाखाओं में पार्सल जारी करने और प्राप्त करने के लिए समर्पित खिड़कियां
एकीकृत पते के भंडारण के साथ 6000 शाखाएँ
रूस के 39 शहरों में पार्सल (CVPC) जारी करने और प्राप्त करने के लिए 180 केंद्र।

वैसे, पार्सल जारी करने और प्राप्त करने का केंद्र पार्सल मेल प्राप्त करने, प्रसंस्करण करने और जारी करने का एक नया प्रारूप है। ग्राहकों की सुविधा के लिए, केंद्र एक समर्पित कमरे में स्थित हैं, जहां केवल पार्सल के साथ संचालन किया जाता है। यहां आप घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पार्सल, छोटे पैकेज, ईएमएस आइटम भेज और प्राप्त कर सकते हैं। केंद्र के काम को सावधानी से व्यवस्थित किया गया है: सभी प्राप्त मेल आइटम - पार्सल और छोटे पैकेट - सूचना प्रणाली में पंजीकृत हैं, जहां पेंट्री में शेल्फ संख्या और भंडारण स्थान दर्ज किया गया है। यह पंजीकरण विधि ऑपरेटर को विशेष स्कैनर के साथ ग्राहक की सूचना पर बार कोड पढ़कर जितनी जल्दी हो सके शिपमेंट को खोजने की अनुमति देता है। भेजने के लिए पार्सल और छोटे पैकेज उसी तरह से पंजीकृत हैं।

हम स्वीकार करते हैं, हमें इस तरह की भारी संख्या की उम्मीद नहीं थी। आंकड़े एकत्र करना और डेटा लेना, हमने अपनी आंखों पर विश्वास नहीं करते हुए कई बार शून्य को पुनर्गठित किया। ऐसी जानकारी केवल एक चीज के बारे में बोल सकती है - हम सफल हुए। हमने रूसी सेगमेंट का भरोसा हासिल कर लिया है और अब हमारे पास कोई मोड़ नहीं है। नए साल की शुरुआत, क्रिसमस, पुराने नए साल, चीनी नव वर्ष और कई और अधिक अद्भुत राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय अवसरों पर उपहार देने के लिए। हमारे पास राहत का समय नहीं है। हम आपके लिए काम करना जारी रखते हैं।

सभी हवाओं के बावजूद: बिक्री के परिणाम 11.11

ब्रांड ट्रेंड में है

अजीब इकाइयाँ

पहुँचाने का दर

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