🚥 🖐🏼 🙎🏾 क्यों स्मार्ट बल्ब! = स्मार्ट होम, या हब और सिस्टम के बारे में थोड़ा 👩🏿‍🌾 📣 😡

मैं आपके साथ दुख के बारे में बात करना चाहता हूं। एक विषय के बारे में जो हाल ही में बहुत लोकप्रिय रहा है और आंशिक रूप से अटकलों, चूक और अक्सर एकमुश्त धोखे का विषय बन गया है। मैं स्मार्ट घरों के बारे में बात करना चाहता हूं।

स्मार्ट होम क्या है? कुछ निर्माताओं के आश्वासन के विपरीत, यह बिल्कुल "फोन से प्रकाश को बंद करने की क्षमता नहीं है।" एक स्मार्ट घर एक ऐसी चीज है जो इसमें रहने वाले लोगों के सिरदर्द से राहत दिलाता है। स्मार्टफ़ोन से लाइट बंद करने के बारे में स्मार्ट बात क्या है? उपयोगकर्ता के लिए, यह सिर्फ एक और स्विच है, एक दीवार स्विच के समान है, केवल स्पर्श और आमतौर पर आपकी जेब में निहित है। यदि, कमरे में प्रकाश चालू करने के लिए, उपयोगकर्ता को अभी भी इस तथ्य का एहसास करना होगा "आपको प्रकाश चालू करने की आवश्यकता है", समझें, स्विच कहां है और केवल तब इसे प्रहार करें, फिर घर में स्मार्ट बेकार हैं। और कोई अंतर नहीं है जहां वास्तव में स्विच स्थित है, जिसे पोक किया जाना चाहिए - दीवार पर, चाबी का गुच्छा के रूप में चाबी पर लटका, या अपनी जेब में स्मार्टफोन के रूप में झूठ बोलना।
नहीं। घर पर "इंटेलिजेंस" तब होता है जब किसी व्यक्ति को प्रकाश को चालू करने के बारे में सोचने की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन यह स्वयं को चालू करता है।
जब आपको यह याद रखने की आवश्यकता नहीं है कि घर से बाहर निकलते समय, आपको हीटिंग तापमान कम करने और सभी रोशनी बंद करने की आवश्यकता है। जब गर्मियों में एयर कंडीशनर और सर्दियों में हीटर खुद घर लौटने से कुछ समय पहले चालू हो जाते हैं। जब रात को शौचालय के रास्ते में, प्रकाश स्वयं कम चमक के साथ चालू होता है ताकि यह आंखों पर न पड़े। जब यह सब एक इंटरफेस से नियंत्रित किया जाता है ... बंद करो। मुझे लगता है कि मैं थोड़ा आगे भागा। आइए थोड़ी सी बात करते हैं कि आप अपने घर को कैसे स्मार्ट बना सकते हैं।

परंपरागत रूप से, स्मार्ट होम तकनीक को कई "चरणों" में विभाजित किया जा सकता है। मैं पहले से ही कहूंगा कि इस तरह के भेद को इस लेख में छोड़कर कहीं भी उपयोग नहीं किया जाता है, और केवल विभिन्न प्रणालियों के बीच अंतर प्रदर्शित करने के लिए कार्य करता है।

Stage पहला चरण

पहला चरण पूरी तरह से "बेवकूफ" सिस्टम है, जब स्विच सीधे डिवाइस को नियंत्रित करता है। स्तर "शून्य"। अधिकतम जो आप यहां कुछ भी स्मार्ट कर सकते हैं वह स्विच के माध्यम से है , जिसके साथ आप एक पागल शांत काम कर सकते हैं - गलियारे के नीचे जा रहे हैं, इसकी शुरुआत में एक स्विच के साथ प्रकाश चालू करें, और फिर अंत में बंद करें। कटाक्ष फैशन बंद।
मुख्य मानदंड जिसके द्वारा सिस्टम को इस सशर्त "पहले चरण" के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, यह है कि प्रत्येक डिवाइस में एक स्विच होता है जो इसे नियंत्रित करता है। आंतरिक तर्क के आधार पर डिवाइस केवल खुद को नियंत्रित कर सकते हैं (वांछित तापमान को बनाए रखते हुए रेफ्रिजरेटर स्वचालित रूप से चालू और बंद कैसे होता है)।

► दूसरा चरण

दूसरे चरण को विभिन्न रिले पर सर्किट कहा जा सकता है । यहां तर्क को अधिक जटिल बनाना पहले से ही संभव है, उदाहरण के लिए, बटन "सभी को चालू करें" और "सभी को बंद करें"। इसमें गति संवेदक के साथ लैंप भी शामिल हैं, या, उदाहरण के लिए, एक रेडियो रिमोट कंट्रोल के साथ गेराज दरवाजा।
इस चरण का मानदंड प्रत्येक प्रकार के डिवाइस का अलग नियंत्रण है। यदि यह एक प्रकाश स्विच है, तो यह केवल प्रकाश को नियंत्रित करता है। यदि दीपक में एक गति संवेदक है, तो यह केवल इस दीपक को नियंत्रित करता है, और इससे अधिक कुछ नहीं। आप चाहते हैं कि एयर फ्रेशनर तभी काम करे जब कोई भी टॉयलेट में न हो - आपको मोशन सेंसर के साथ एक एयर फ्रेशनर खरीदना होगा, और वे एक-दूसरे से स्वतंत्र रूप से दीपक के साथ काम करेंगे। आप गेराज दरवाजे से केवल गेराज दरवाजे को नियंत्रित कर सकते हैं, यदि आप दूर से प्रकाश को बंद करना चाहते हैं, तो आपको प्रकाश के लिए दूसरे रिमोट कंट्रोल की आवश्यकता होगी। यदि आपके पास घर में दो एयर कंडीशनर हैं - तो आप उन्हें अलग से नियंत्रित करने के लिए मजबूर होंगे।
उदाहरण के लिए, पीएलसी का उपयोग करके, आप 2.1 की तरह कुछ कर सकते हैं - सरल तर्क और टाइमर के साथ, लेकिन फिर भी कोई एकल प्रणाली नहीं होगी।

► तीसरा चरण

"स्मार्ट" मकानों का तीसरा चरण - अलग-अलग बसों पर (पूर्ण या आंशिक रूप से निर्मित) घरों में - उदाहरण के लिए, DALI, KNX, MODBUS, CAN और इतने पर (हालांकि, मैंने MODBUS और CAN पर स्मार्ट घर कभी नहीं देखे हैं - ये औद्योगिक प्रोटोकॉल हैं,) दूसरे के लिए थोड़ा तेज)। ये पहले से ही अधिक स्मार्ट सिस्टम हैं - इस तथ्य के कारण कि सभी उपकरणों में एक ही इंटरफ़ेस और संचार मानक है, वे पहले से ही एक दूसरे के साथ संवाद कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, स्विच, प्रकाश जुड़नार, अंधा नियंत्रक, एक गेट नियंत्रक, एयर कंडीशनिंग और स्वचालित सिंचाई को एक ही समय में KNX बस से जोड़ा जा सकता है।
इस पीढ़ी का मुख्य गुण सार्वभौमिक प्रबंधन है। डिवाइस पहले से ही अन्य उपकरणों को नियंत्रित कर सकते हैं। अब "लाइट स्विच" की अवधारणा नहीं है, बस एक "स्विच" है। एक और एक ही दीवार रिमोट कंट्रोल समान रूप से अच्छी तरह से लिविंग रूम के झूमर और एयर कंडीशनर या अंडरफ्लोर हीटिंग दोनों के तापमान को नियंत्रित कर सकते हैं। समान रिमोट कंट्रोल के साथ, आप स्पीकर वॉल्यूम को समायोजित कर सकते हैं और गेराज दरवाजा खोल सकते हैं - यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि कॉन्फ़िगरेशन के दौरान रिमोट कंट्रोल में कौन से नियंत्रण पते दर्ज किए जाते हैं। और उपकरणों को न केवल रिमोट कंट्रोल द्वारा नियंत्रित किया जा सकता है - गति संवेदक द्वारा केवल एक ही "प्रकाश चालू करें" कमांड भेजा जा सकता है।
वैसे, इस मामले में, केवल एक को मोशन सेंसर की आवश्यकता होगी, और अन्य सभी डिवाइस इसके डेटा का उपयोग करने में सक्षम होंगे, क्योंकि वे इसके साथ एक ही बस में बैठते हैं। ऐसी प्रणाली का नुकसान यह है कि यह बहुत अधिक नहीं है - कंसोल और कार्यकारी उपकरणों के पते प्रत्येक डिवाइस की मेमोरी में हार्ड-कोडित होते हैं, और सिस्टम के ज्ञान और कॉन्फ़िगरेशन के लिए विशिष्ट सॉफ़्टवेयर के बिना, आप सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन को आसानी से नहीं बदल सकते। यदि आप इसे नहीं समझते हैं, तो स्विच के फ़ंक्शन को बदलने के लिए, आपको अपने स्मार्ट होम सिस्टम के इंस्टॉलर्स को कॉल करना होगा।
एक और नुकसान यह है कि इस तरह के सिस्टम आमतौर पर खंडित होते हैं - प्रत्येक डिवाइस केवल यह जानता है कि उसे क्या चाहिए। उदाहरण के लिए, थर्मोस्टैट, घर में नमी के बारे में सड़क पर तापमान के बारे में जानता है, लेकिन अपार्टमेंट की वर्तमान ऊर्जा खपत से पूरी तरह से अनजान है और कि क्या रसोई में स्टोव चालू है।
ऐसा लगता है, अगर थर्मोस्टैट रसोई में है, तो थर्मोस्टैट को क्यों पता होना चाहिए? लेकिन नहीं, कई एयर कंडीशनर के साथ एक बड़े घर के मामले में, एक स्थिति उत्पन्न हो सकती है जब तीन एयर कंडीशनर, एक केतली, एक पंप और टाइलों का समावेश बस घर के प्रवेश द्वार पर मशीन को बाहर कर देगा। इसलिए, ऊर्जा के अगले शक्तिशाली उपभोक्ता को चालू करने से पहले, यह पता लगाना अच्छा होगा कि अन्य सभी उपकरण पहले से ही किस तरह के उपकरणों का उपभोग कर रहे हैं, और या तो थोड़ा महत्व या प्रतीक्षा बंद करें।
इस प्रणाली के नुकसान में यह तथ्य शामिल है कि किसी भी नई कार्यक्षमता के लिए इसमें अतिरिक्त ब्लॉक जोड़ना आवश्यक है। हम एक जटिल टाइमर के अनुसार प्रकाश चालू करना चाहते हैं - हम एक टाइमर खरीदते हैं, स्थापित करते हैं और कॉन्फ़िगर करते हैं। हम फोन से नियंत्रण चाहते हैं - हमें कुछ नेटवर्क प्रोटोकॉल के साथ बस को इंटरफ़ेस करने के लिए एक अतिरिक्त इकाई की आवश्यकता है - ईथरनेट या वाईफाई।

इस प्रकार, हम आसानी से स्मार्ट सिस्टम के चौथे चरण में चले जाते हैं - एक केंद्रीय नियंत्रक के साथ एक प्रणाली। बेशक, ऐसा विभाजन बहुत ही मनमाना है, क्योंकि जीवन में, जैसा कि मैंने कहा, ज्यादातर अक्सर उपरोक्त विकल्पों के संकर होते हैं। उदाहरण के लिए, जब एक कमरे में स्विच, प्रकाश और पर्दे के नियंत्रक KNX से जुड़े होते हैं, तो रसोई में स्मार्टफोन द्वारा नियंत्रित एक दीपक, पीएलसी और रिले का एक गुच्छा तहखाने में बॉयलर को नियंत्रित करता है, और पोर्च पर प्रकाश एक स्विच द्वारा चालू किया जाता है। ऐसे हाइब्रिड को कहां शामिल करें - मुझे नहीं पता।
तो, एक केंद्रीय नियंत्रक के साथ सिस्टम।

Stage चौथा चरण

उन्हें कैसे पहचानें नाम से समझ में आता है - वे एक निश्चित हब, एक केंद्रीय उपकरण द्वारा प्रतिष्ठित होते हैं जिसमें सभी तर्क होते हैं। दीवारों पर स्विच अब प्रकाश बल्ब को बिजली की आपूर्ति नहीं करते हैं, और प्रकाश बल्ब को प्रकाश अप कमांड भी नहीं भेजते हैं। वे नियंत्रक को "स्विच नंबर 1 पर एक बटन दबाने" को सूचित करते हैं, और नियंत्रक, इस संदेश को प्राप्त करते हुए, इसके तर्क की जांच करता है, और सीधे डिवाइस पर एक कमांड भेजता है: "बिजली की आपूर्ति नंबर 2, दीपक संख्या 1 को प्रकाश में"।
और निश्चित रूप से, नियंत्रक का तर्क "बटन नंबर 1 - दीपक नंबर 3" की आदिम तुलना तक सीमित नहीं है। इसमें मनमाने ढंग से जटिल स्क्रिप्ट शामिल हो सकते हैं, जो सेंसर से जानकारी संसाधित करते हैं, उदाहरण के लिए, "यदि बटन दबाया जाता है, और सड़क पर सेंसर कहता है कि यह वहां अंधेरा है, तो गलियारे और सड़क पर प्रकाश चालू करें। यदि बटन दबाया जाता है, और सड़क पर सेंसर कहता है कि यह वहां प्रकाश है, केवल गलियारे में प्रकाश है। पांच मिनट में सभी लाइट बंद कर दें। ”
सामान्य तौर पर, आप नियंत्रक को सभी आउटपुट और सभी इनपुट जोड़ सकते हैं, और फिर बस किसी भी तर्क को लिख सकते हैं:
1) मोशन सेंसर से डेटा संसाधित करना। जब कोई भी घर पर न हो - सुरक्षा कार्य। जब घर को निर्वस्त्र किया जाता है - स्वचालित रूप से शौचालय और गलियारे में रोशनी चालू करें।
2) तापमान सेंसर से डेटा प्राप्त करें और हीटिंग बॉयलर और फर्श हीटिंग को नियंत्रित करें। मोशन सेंसर की जानकारी के साथ, नियंत्रक जानता है कि क्या घर पर लोग हैं, और यदि वे नहीं हैं, तो यह ईंधन बचाने के लिए तापमान कम करता है। और जब बॉयलर टूट जाता है, तो वह तापमान में तेज गिरावट को नोटिस करता है और मालिक को सूचित करता है, हीटिंग सिस्टम के डीफ्रॉस्टिंग को रोकता है। गर्मियों में, एक ही नियंत्रक एयर कंडीशनर पर मालिक के आने से एक घंटे पहले चालू होता है, एक तरफ ऊर्जा की बचत करता है, और दूसरी ओर, घर पर शीतलता प्रदान करता है।

इसके अलावा, नियंत्रक अलग-अलग प्रणालियों को जोड़ने के लिए इसे आसान (और सस्ता) बनाता है - उदाहरण के लिए, सेंसर जेड-वेव पर काम कर सकते हैं, एनओसियन पर दीवारों पर बटन, उपयोगकर्ता उपकरणों से डेटा को बीएलई पर एकत्र किया जा सकता है, और लैंप को वीईआई पर नियंत्रित किया जा सकता है।

इस प्रणाली का ऋण, शायद, केवल यह है कि यदि केंद्रीय नियंत्रक बंद हो जाता है, तो घर सिर्फ बेवकूफ नहीं बन जाता है, इसमें रहना असंभव हो जाता है। इसलिए, नियंत्रक चुनने में स्थिरता एक महत्वपूर्ण कारक बन जाती है। कार्य की स्थिरता से, मेरा मतलब है कि सॉफ्टवेयर भाग की चिकनाई और गणना के बिना कई वर्षों तक निरंतर निर्बाध कार्य के लिए गणना में लोहे का डिज़ाइन।

बेशक, विभिन्न चाल के साथ आप स्थिति से बच सकते हैं "नियंत्रक मर गया है, और अब हम न तो प्रकाश को चालू कर सकते हैं और न ही पानी खोल सकते हैं (क्योंकि रिसाव सेंसर भी नियंत्रक से बंधा हुआ है)।" सबसे सरल समाधान सिस्टम में "मैनुअल" स्विच जोड़ना है, जो नियंत्रक को दरकिनार करते हुए सिस्टम को कमांड भेजेगा। रोजमर्रा की जिंदगी में उनका उपयोग नहीं किया जाएगा, लेकिन एक समस्या की स्थिति में, आप हमेशा ढाल खोल सकते हैं और प्रकाश चालू कर सकते हैं।

वास्तविक जीवन उदाहरण:

Mail.ru, : DALI , Logic Machine 2. :

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► हम क्या करते हैं

दरअसल, यह अपना परिचय देने का समय है। हम कंपनी एंबेडेड सिस्टम हैं, जो स्वचालन मशीन और स्मार्ट घरों के लिए नियंत्रक विकसित करता है, जिसे तर्क मशीन ब्रांड के तहत बाजार में जाना जाता है।

तर्क मशीन पुन: अभिनेता 3 नियंत्रक

हम इसे 18 साल से कर रहे हैं, और हम यह आशा करने की हिम्मत करते हैं कि हमने उपकरणों और उपयोगकर्ताओं को समझने में बहुत अनुभव अर्जित किया है कि बाजार और उपकरणों को विकसित करने की क्या जरूरत है।
अब हम आपको हमारे नए प्रोजेक्ट - लॉजिक मशीन वॉल, "छोटे" होम ऑटोमेशन के लिए एक नियंत्रक के बारे में बताना चाहते हैं।

पुराने भाइयों के विपरीत, यह वायरलेस प्रोटोकॉल पर अधिक केंद्रित है - जेड-वेव, बीएलई, एनओसियन, और वायर्ड से इसमें केवल वनवायर और ईथरनेट है। औद्योगिक प्रोटोकॉल (KNX, Dali, Modbus) के परित्याग के कारण, इसकी लागत कम हो गई है (यदि "वरिष्ठ" नियंत्रकों के साथ तुलना की जाती है, तो लगभग दस गुना), और किसी भी उत्साही स्मार्ट घर के लिए उपलब्ध हो गया है।

प्रतियोगियों के साथ हमारे कंट्रोलर कंट्रास्ट क्या कर सकते हैं - आर्बोस , जेड- वेव। एम , प्रेस्टीजियो , विंक , स्मार्टथिंग्स , आइरिस वगैरह ।

►सबसे पहले, सिस्टम के भीतर डेटा स्थानांतरित करने के लिए एक सुरुचिपूर्ण समाधान KNX औद्योगिक प्रोटोकॉल से ली गई एक वस्तु तकनीक है। कोई चर, सीधी पहुंच डेटाबेस, रिबूट के बीच स्थिति बनाए रखने के लिए फ़ाइलें, बाहर देखने के लिए कुछ भी नहीं। लेकिन एक ही समय में, लचीलापन और सुविधा।
ऑब्जेक्ट्स, इसे सीधे शब्दों में कहें, तो ऐसे ग्लोबल सिस्टम वैरिएबल हैं जिनमें एक पता, नाम, डेटा प्रकार, सामग्री और कुछ और सेटिंग्स हैं।

उदाहरण: मेरे होम LM के कंट्रोल पैनल में ऑब्जेक्ट पेज

क्या महत्वपूर्ण है: वस्तुओं ने कड़ाई से परिभाषित प्रकार (उदाहरण के लिए, बूलियन, 2 बिट, स्केल, कोण, आरजीबी रंग, 3 बाइट दिनांक, और इसी तरह) निर्धारित किया है कि आंशिक रूप से निर्धारित करें कि इस वस्तु के साथ क्या किया जा सकता है: यदि यह बूलियन है, तो यह हो सकता है स्विच, यदि स्केल - फिर 1 से 100 तक मान सेट करें, यदि आरजीबी रंग है, तो एक रंग चुनें। यह आपको अपने स्वयं के मानक बनाकर विचलित किए बिना विज़ुअलाइज़ेशन के साथ-साथ विज़ुअलाइज़ेशन बनाने और संशोधित करने की अनुमति देता है।

Logic दूसरा, कस्टम तर्क बनाने के लिए एक बहुत ही लचीला समाधान एक पटकथा प्रणाली है। लिपियों में लुआ भाषा के कार्यक्रम हैं , जो काफी सरल है, और पहले से ही विभिन्न क्षेत्रों में मान्यता प्राप्त करने में कामयाब रहा है - एम्बेडेड सिस्टम से गेम इंजन तक।

उदाहरण: एक स्क्रिप्ट का हिस्सा जो घर पर प्रकाश को चालू करने के तर्क को संसाधित करता है।

एक तरफ, प्रोग्रामिंग लॉजिक की इस पद्धति को मेनू से चुनने की तुलना में मास्टर करना अधिक कठिन है, जैसे कि यहां वर्णित एक । लेकिन दूसरी ओर, पूर्ण-निर्मित स्क्रिप्ट तर्क बनाने में बहुत ही शानदार लचीलापन देती हैं - एक स्क्रिप्ट में आप एक दर्जन मापदंडों को इकट्ठा कर सकते हैं, एक बाहरी सर्वर का अनुरोध कर सकते हैं, तुरंत सब कुछ गणना कर सकते हैं, और प्रकाश या हीटिंग चालू कर सकते हैं।

►तीसरा, दृश्य निर्माण प्रणाली। दिलचस्प समाधानों के कारण (जो मैं बाद में चर्चा करूंगा), यह सरल और लचीला दोनों है। सबसे सरल दृश्य शाब्दिक रूप से 5 मिनट में किया जा सकता है, और यह कंप्यूटर और फोन दोनों पर अच्छा लगेगा। ऐसा करने के लिए, बस इंगित करें कि इसमें कौन सी वस्तुएं मौजूद होनी चाहिए, और सिस्टम स्वयं बाकी काम करेगा।

उदाहरण: तथाकथित "टच विज़ुअलाइज़ेशन", जिसे बनाने में लगभग 10 मिनट का समय लगा। एक

उच्च स्तर आपको एक फ़ील्ड प्रदान करता है, जिस पर आप निगरानी कैमरे, फ्रेम, और इसी तरह से चित्र, ऑब्जेक्ट, टेक्स्ट, बाहरी लिंक, mjpeg स्ट्रीम व्यवस्थित कर सकते हैं।

उदाहरण: जटिल कस्टम दृश्य

ठीक है, अंत में, अगर आपको कुछ और चाहिए, तो आप उसी लुआ भाषा का उपयोग करके मैन्युअल रूप से HTML पृष्ठ उत्पन्न कर सकते हैं, और अपनी सामग्री को प्रबंधित कर सकते हैं जैसे आप, अजाक्स के साथ जटिल बहु-उपयोगकर्ता साइटों तक।

► चौथा, बाहरी उपकरणों को जोड़ने के लिए, एक सार्वभौमिक ड्राइवर इंटरफ़ेस है जो अन्य सिस्टम और उपकरणों के साथ इंटरैक्शन इंटरफेस को आसानी से लिखने के लिए अनुमति देता है (Lua का उपयोग करके), जो कि BLE, TCP, HTTP और अन्य प्रोटोकॉल के माध्यम से जुड़ता है। हम निश्चित रूप से निम्नलिखित लेखों में इस पर विचार करेंगे।

उपरोक्त संक्षेप में, निम्नलिखित योजना के साथ बहुत ही सरल रूप में "स्मार्ट" होम सिस्टम की कल्पना करना संभव है:

हम यहां कई विविध कार्य देखते हैं जिन्हें एलएम की मदद से आसानी से हल किया जा सकता है। पहला विभिन्न प्रोटोकॉल का एकीकरण है। प्रकाश संवेदक जेड-वेव के माध्यम से जुड़ा हुआ है, और वायरलेस डिमर बीएलई के माध्यम से जुड़ा हुआ है। एक बाहरी आँकड़े / निगरानी सर्वर टीसीपी के माध्यम से डेटा प्राप्त करता है, और जुड़े उपकरणों के लिए विज़ुअलाइज़ेशन HTTP के माध्यम से काम करता है। और सबसे निचले स्तर पर, सब कुछ सार्वभौमिक वस्तुओं में बदल जाता है जिसके साथ आप कुछ भी कर सकते हैं।

: अंत में, मैं हमारी कंपनी के कुछ "चिप्स" है, जो मैं हमारी प्रणाली के संभावित प्रयोक्ताओं के लिए ब्याज की हो जाएगा लगता है छोड़ दिया

► उत्पादन समाधान
प्रारंभ में, हम औद्योगिक समाधानों के साथ इस बाजार में आए, और हमारे लिए उपकरणों की एक बहुत महत्वपूर्ण विशेषता विश्वसनीयता है। ऐसी स्थितियों में जहां प्रकाश, एसीएस और बिल्डिंग लाइफ सपोर्ट सिस्टम आपके उपकरणों पर चल रहे हैं, उपकरण की विफलता निष्क्रिय क्षमता (चाहे वह ऐसा संयंत्र हो जिसमें वेंटिलेशन सिस्टम विफल हो गया हो, या ऐसा कार्यालय जिसमें प्रकाश नहीं है) में परिणाम होता है। कोई भी गंभीर डाउनटाइम इंस्टॉलर / इंटीग्रेटर के लिए एक शिकायत है, जो स्वचालित रूप से निर्माता के उपकरणों में विश्वास कम कर देता है।
ऐसी परिस्थितियों में, कोई भी निर्माता या तो विश्वसनीय निर्णय लेने के लिए सीखता है, या बाजार को छोड़ देता है और मर जाता है। हम अभी भी जीवित हैं।
बेशक, घरेलू उपयोग के लिए, विश्वसनीयता अब इस तरह की भूमिका नहीं निभाती है, उदाहरण के लिए, एक पौधा। यदि आपके घर में नियंत्रक टूट जाता है, तो एक नया स्थान बदलने या खरीदने के लिए लगभग हमेशा समय होता है। हालांकि, आपको यह स्वीकार करना चाहिए कि यह महसूस करना अधिक सुखद है कि आपके घर में उपकरण को नियोजित अप्रचलन के बारे में सोचने की तुलना में 10 साल जीने की गारंटी है।
इसके अलावा, विश्वसनीयता की अवधारणा का तात्पर्य न केवल लोहे की विश्वसनीयता से है, बल्कि किसी भी समस्या के मामले में सिस्टम को सबसे जल्दी बहाल करने की क्षमता भी है। इसमें बैकअप / पुनर्प्राप्ति उपकरण भी शामिल हैं जो आपको मृत या मारे गए उपकरणों के प्रतिस्थापन को जल्दी से चालू करने की अनुमति देते हैं।

► स्थानीय समर्थन
नई तकनीक के बारे में जानने के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक प्रलेखन और समर्थन है। और इसके साथ, और दूसरों के साथ, हमारे साथ सब कुछ ठीक है: प्रोग्रामर और डेवलपर्स के लिए काफी विस्तृत मार्गदर्शिकाएं हैं, कोड उदाहरणों और विकसित समाधानों की एक लाइब्रेरी है, और प्रलेखन के प्रमुख बिंदु रूसी में मौजूद हैं।

प्रलेखन के लिए हमारी स्थानीय विकी (जल्द ही उपलब्ध होगी)
इसके अलावा, प्रमुख डेवलपर्स रूसी भाषी हैं या रूसी भाषा को समझते हैं, जो वास्तव में कठिन सवालों या बग रिपोर्ट की प्रतिक्रिया की गति पर बहुत सकारात्मक प्रभाव डालता है।

A उत्पाद नहीं, बल्कि एक मंच
और हम केवल एक कस्टम उत्पाद बनाने तक सीमित नहीं हैं। हम एक मंच, एक पारिस्थितिकी तंत्र बना रहे हैं, जिसमें डेवलपर्स हमारे नियंत्रकों का उपयोग करके परियोजनाएं बना सकते हैं। हम कभी नहीं कहेंगे, "यहाँ उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस है, लेकिन हर चीज को गहराई से नहीं छूना चाहिए।" हम प्रत्येक डेवलपर की जरूरतों पर ध्यान देते हैं और ग्राहकों की जरूरतों के लिए ऑफ़र, सहायता, ट्रेन, और अनुकूलित निर्णय (सॉफ़्टवेयर अर्थ और हार्डवेयर दोनों में) स्वीकार करने के लिए तैयार हैं। हम डेवलपर्स को एक उपकरण देना चाहते हैं जो उन्हें हमारे समाधानों पर ग्राहकों के लिए स्मार्ट घर बनाकर पैसा कमाने की अनुमति देगा - संक्षेप में, इच्छुक लोगों को मिनी-इंस्टॉलर में बदलना जो दिलचस्प स्वचालन और स्मार्ट होम प्रोजेक्ट कर सकते हैं। सौभाग्य से (जैसा कि हम भविष्य के लेखों में दिखाएंगे), यह बिल्कुल मुश्किल नहीं है।

►बेहतर कॉल शाऊल
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