🚺 👨🏿‍✈️ 💗 कंप्यूटर उपयोगकर्ता कॉर्नर: नागरिक सक्रियता ⚕️ 🦌 🏬

ऐसे समय में जब नौकरशाही प्रक्रियाएं कम और कम अक्सर कागज पर प्रदर्शित होती हैं, प्रत्येक पहनने योग्य कंप्यूटर उपयोगकर्ता को अपने डिवाइस के साथ भेजने का अवसर होता है, सार्वजनिक सुविधाओं के उल्लंघन का आरोप, संबंधित कार्यकारी संस्थानों को विभागों और यातायात नियमों का काम।

देश की क्षेत्रीय सरकारों और पहल नागरिकों ने पहनने योग्य उपकरणों के ओएस के लिए वेबसाइटों और अनुप्रयोगों के रूप में प्रस्तुत इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं का निर्माण किया है, जिसके उपयोग से आप सुधार के उल्लंघन के बारे में शिकायतें भेज सकते हैं, और कुछ मामलों में राज्य संस्थानों का काम भी कर सकते हैं। ऑपरेशन का सिद्धांत समान है: उपयोगकर्ता, प्रस्तावित लोगों से उपयुक्त श्रेणी का चयन करते हुए, एक संदेश बनाता है, जिसमें समस्या का संक्षिप्त विवरण, सटीक स्थान और, वैकल्पिक रूप से, एक तस्वीर शामिल है; इसके अलावा, संदेश को चयनित श्रेणी और स्पष्टता के अनुपालन के लिए जांचा जाता है और उपयुक्त विभाग को भेजा जाता है, जो बदले में, निर्धारित अवधि के भीतर जवाब देना चाहिए और समस्या को हल करना चाहिए। यातायात और पार्किंग उल्लंघन रिपोर्टिंग सेवा एक ही सिद्धांत पर संचालित होती है,लेकिन विशेष रूप से पहनने योग्य उपकरणों के लिए अनुप्रयोगों के रूप में प्रस्तुत किया गया है और उनके लिए तस्वीरों का उपयोग अनिवार्य है।

सरकारी सेवाएं

मास्को

मास्को सरकार देश में पहली ऐसी सेवा बनाने वाली थी, जिसे " हमारा शहर " कहा गया। नाम और उपनाम निर्दिष्ट करते समय सेवा का उपयोग संभव है, साथ ही पहनने योग्य उपकरणों के लिए आवेदन के साथ काम करने के लिए साइट और एक फोन नंबर के साथ काम करने के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक मेल पता। संदेश की प्रतिक्रिया प्राप्त करने की निर्धारित समय सीमा 8 दिन है। Android , iOS और Windows के लिए अनुप्रयोगों में प्रस्तुत किया गया । पोर्टल के अनुसार, अक्टूबर 2011 से, बताई गई समस्याओं के 1,563,416 में से, 1,008,029 को हल किया गया है। यह पाया गया कि कुछ अधिकारियों की प्रतिक्रियाओं को नकली चित्रों के साथ आपूर्ति की गई थी ।

समस्या श्रेणियां

" मास्को का सहायक ", अगस्त 2015 में जारी किया गया था, इसके अस्तित्व के पहले सात महीनों में केवल पार्किंग के भुगतान के मामलों की रिपोर्ट करने की अनुमति थी। वर्तमान वर्ष के मार्च के मध्य में, निषिद्ध स्थानों में पार्किंग और स्टॉप की घोषणा करने का अवसर जोड़ा गया। भविष्य में, फुटपाथ, पैदल यात्री क्रॉसिंग और लॉन पर पार्किंग के बारे में शिकायतें निकालना संभव हो जाएगा। उल्लंघन के स्थान से और उसके कमीशन के दौरान केवल बयान भेजना संभव है। "सहायक" बनने के लिए, आपके पास मॉस्को सिटी सर्विसेज पोर्टल पर एक खाता होना चाहिए , जिसके निर्माण के लिए आपको अपना नाम, ईमेल पता और फोन नंबर इंगित करना होगा। Android और iOS के लिए अनुप्रयोगों में प्रस्तुत किया गया। प्रस्तुत और संतुष्ट आवेदनों की संख्या के बारे में कोई खुली जानकारी नहीं है।

सेंट पीटर्सबर्ग

सेंट पीटर्सबर्ग की सरकार के फरमान से विकसित, " हमारा सेंट पीटर्सबर्ग " काफी हद तक मास्को समकक्ष के रूप को दोहराता है। इसका उपयोग करने के लिए, आपको नाम, उपनाम और ईमेल पता निर्दिष्ट करना होगा। " स्वीकृत संदेश क्लासिफायर द्वारा स्थापित " प्रतिक्रिया समय 3 से 30 दिनों तक भिन्न होता है । Android , iOS और Windows के लिए अनुप्रयोगों में प्रस्तुत किया गया । पोर्टल पर जानकारी के अनुसार, मार्च 2014 के बाद से स्वीकार किए गए 88,505 आवेदनों में से 62,225 संतोषजनक रूप से हल किए गए हैं, हालांकि, वेबसाइट पर एक गिनती में कुल 61,325 आवेदन और एक सकारात्मक निर्णय के साथ 29,604 का पता चलता है।

समस्या श्रेणियां

शहर सरकार ने यातायात उल्लंघन के साथ काम करने के लिए एक आवेदन नहीं बनाया है।

तातारस्तान

तातारस्तान के निवासियों के लिए, स्थानीय सरकार ने

" तातारस्तान गणराज्य के लोगों का नियंत्रण " बनाया । आवेदन पर विचार करने के लिए शब्द 10 कैलेंडर दिन है, और हाउसिंग और यूटिलिटीज श्रेणी में - 3 दिन। उपयोग करने के लिए, आपको एक कोड प्राप्त करने के लिए एक फ़ोन नंबर के साथ पंजीकरण करना होगा, और एक नाम या उपनाम निर्दिष्ट करना होगा। सेवा का कार्य, जिसे मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग से वंचित किया गया है, अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा आवेदनों पर टिप्पणी और मूल्यांकन कर रहा है। Android और iOS के लिए अनुप्रयोगों में प्रस्तुत किया गया । पोर्टल पर सांख्यिकीय रिपोर्टों के अनुसार , अप्रैल 2012 से 65,609 अनुप्रयोगों में से, 51,183 को संतोषजनक ढंग से हल किया गया है। मुख्य पृष्ठ पर संकेतक के अनुसार, 13,079 अनुप्रयोगों में से 13,791 संतोषजनक रूप से हल किए गए हैं।

समस्या श्रेणियां

" पीपुल्स इंस्पेक्टर " एप्लिकेशन के उपयोगकर्ताओं के पास विकलांगों के लिए और तातारस्तान के लॉन में न केवल पार्किंग नियमों के उल्लंघन की रिपोर्ट करने का अवसर है। हालाँकि, वीडियो रिकॉर्डिंग का उपयोग करके, ट्रैफ़िक को भी रिपोर्ट किया जा सकता है:

बस लेन पर
अवरोध संकेत के लिए,
प्रति स्टॉप लाइन
फुटपाथ पर
जब आपको पैदल चलने वालों को छोड़ने की आवश्यकता होती है।

उपयोग की शर्तें "ताजिकिस्तान गणराज्य के राष्ट्रीय नियंत्रण" प्रणाली के लिए समान हैं। Android और iOS के लिए अनुप्रयोगों में प्रस्तुत किया गया । सी 20014 नवंबर तक 2015 के मध्य किया गया था आवेदन, जिनमें से 12002 की तुलना में अधिक 15 लाख रूबल कुल जुर्माना को सौंपा गया उपयोग कर बनाई गई की तुलना में अधिक 16,400 पदों।

इसी तरह की प्रणाली हाल के वर्षों में देश के अन्य क्षेत्रों और शहरों की सरकारों द्वारा विकसित की गई है: उत्तर ओसेशिया , नोवगोरोड , युज़्नो-सखालिंस्क , रोस्तोव-ऑन-डॉन और अन्य। हालाँकि, केवल चेरेपोवेट्स और चुवाशिया के पीपुल्स कंट्रोल उनसे काम लेते हैं ।

सरकारी सेवाओं में से कोई भी, अजीब और आश्चर्यजनक रूप से, 59 संघीय कानून के तहत काम करता है " रूसी संघ के नागरिकों की अपील को ध्यान में रखते हुए प्रक्रिया ", जिसके अनुसार, नागरिकों की अपील "राज्य निकायों, स्थानीय स्व-सरकारी निकायों और उनके अधिकारियों" के दौरान माना जाता है। पंजीकरण के लिए आवंटित तीन दिनों की गिनती नहीं, 30 दिन। इस कानून का उल्लंघन करने पर पांच से दस हजार रूबल का जुर्माना मंजूर किया जाएगा । हमारे शहर के निर्माता आश्वस्त करते हैंयह ठीक है क्योंकि सेवा इस कानून के अनुसार काम नहीं करती है, उपयोगकर्ताओं को सेवा का उपयोग करने के लिए स्वयं के बारे में जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता नहीं होती है। हालाँकि, कानून के अनुसार, अपील भेजने के लिए, उपनाम, प्रथम नाम, मध्य नाम और पता, इलेक्ट्रॉनिक या भौतिक, अर्थात्, अनुप्रयोगों और हमारी शहर की वेबसाइट के साथ काम करने के लिए कम जानकारी की आवश्यकता होती है।

स्वतंत्र डेवलपर सेवाएँ

सभी रूस

शहरी वातावरण "की गुणवत्ता में सुधार के लिए नागरिकों पहल के आंदोलन सुंदर सेंट पीटर्सबर्ग " बस्तियों "के सुधार के लिए आवेदन पत्र भेजने को स्वचालित करने के लिए एक सेवा बनाने के लिए सुंदर दुनिया ", में अभिनय देश में शहरों के दर्जनों , सेंट पीटर्सबर्ग और मास्को में भी शामिल है, और कानून 59 के अनुसार चल रही है। कानून द्वारा आवश्यक के रूप में पूर्ण नाम, लिंग और पसंदीदा पते के साथ आवेदन स्वीकार किए जाते हैं। पंजीकरण ईमेल पते पर किया जाता है। यह सेवा एक साइट के रूप में 2012 से अस्तित्व में है, और 2014 से, Android और iOS के लिए आवेदन , दान पर बनाए गए , इसमें जोड़े गए। इसकी स्थापना के बाद से, 113,707 अनुरोध संकलित किए गए हैं, जिनमें से 29,001 का संतोषजनक समाधान है।

समस्या श्रेणियां

सेंट पीटर्सबर्ग के एक अन्य पहल समूह ने एंड्रॉइड और आईओएस के लिए " स्पॉट " एप्लिकेशन विकसित किए हैं , जो आपको पार्किंग नियमों के उल्लंघन के आरोपों को आकर्षित करने की अनुमति देते हैं, अर्थात्:

फुटपाथ पर
पैदल पार करने वाला
लॉन,
विकलांगों के लिए स्थान
दूसरी पंक्ति
"स्टॉप निषिद्ध है" संकेत के तहत,

साथ ही सड़कों पर गड्ढे और सड़क चिह्नों या यातायात संकेतों का उल्लंघन। एप्लिकेशन को ड्राफ्ट फॉर्म में सहेजा जा सकता है और उल्लंघन करने के बाद भेजा जा सकता है, क्योंकि सभी तस्वीरों को उनके निर्माण के समय के बारे में इलेक्ट्रॉनिक टिकट प्राप्त होते हैं। यह सेवा देश के सभी क्षेत्रों में संचालित होती है, जिसके लिए इसे नाम, उपनाम और ईमेल पते के साथ पंजीकरण की आवश्यकता होती है, हालांकि, अनुप्रयोगों में mail.spoutapp.org डोमेन में स्वचालित रूप से उत्पन्न पते का संकेत दिया जाता है। हालाँकि एप्लिकेशन स्वयं ही त्रुटिपूर्ण रूप से देखते हैं और कार्य करते हैं, यह उस एजेंसी के बारे में नहीं कहा जा सकता है जिसके लिए वे उपयोगकर्ता अनुरोध भेजते हैं: यातायात पुलिस न केवल निरीक्षण से अनुत्तरित रह सकती है (यह समस्या मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग में विशेष रूप से तीव्र है), लेकिन यह भी हो सकता है उन्हें भेजे जाने से रोकें। इस कारण से, एक चौथाई मामलों में जुर्माना जारी किया जाता है । "सुंदर दुनिया" की तरह, "स्पॉट" 59 संघीय कानूनों के आधार पर संचालित होता है, साथ ही साथ आंतरिक मामलों के मंत्रालय के 707 फरमान भी हैं , जो ट्रैफिक पुलिस विभागों पर मुकदमा चलाने के लिए इस कानून का उल्लंघन करने की अनुमति देता है। एंटी-करप्शन फाउंडेशन द्वारा

बनाई गई RosYama और RosZHKH सेवाएं, जिनके पास पहनने योग्य उपकरणों के OS के लिए कभी भी आवेदन नहीं है, साथ ही नैश आंदोलन के पूर्व कमांडर के नेतृत्व में एंग्री सिटीजन प्रोजेक्ट ने दसियों लाख राज्य के आदेश दिए हैं , लेकिन उन्होंने अपना काम जारी रखा है। पहनने योग्य उपकरणों के लिए इसके अनुप्रयोगों को कम से कम किया। कई अन्य अनुप्रयोगगैर-सरकारी डेवलपर्स द्वारा ट्रैफ़िक उल्लंघनों की समस्या को हल करने के लिए उनके रचनाकारों द्वारा छोड़ दिया जाता है।

यह भी देखें:
कंप्यूटर उपयोगकर्ता कोने: पत्राचार की गोपनीयता
कंप्यूटर उपयोगकर्ता कोने: मेलाटोनिन और स्क्रीन

कंप्यूटर उपयोगकर्ता कॉर्नर: नागरिक सक्रियता

सरकारी सेवाएं

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