पेशेवर ईर्ष्या। उदाहरण, कारण और संघर्ष के तरीके

जीटी पाठक जी नमस्कार।

आमतौर पर मैं तकनीकी लेख लिखता हूं, लेकिन अब मैं एक बहुत ही सूक्ष्म बिंदु को उजागर करना चाहता हूं जो एक इंजीनियर के जीवन को बिगाड़ता है (और मुझे विशेष रूप से)। यह पेशेवर ईर्ष्या है। मुझे इंटरनेट पर एक परिभाषा नहीं मिली, लेकिन थोड़ा स्पष्टीकरण के बाद, कई इंजीनियर (और अन्य विशेषज्ञ) समझेंगे कि उनके साथ इस तरह की ईर्ष्या हुई।

उदाहरण 1 :
आपको (या आपकी टीम) एक ग्राहक द्वारा उस परियोजना पर चर्चा करने के लिए आमंत्रित किया जाता है जिसे वह आपको देना चाहता है। आप आते हैं, परिचित शुरू होता है, चर्चा शुरू होती है, और फिर ग्राहक अपने इंजीनियर को कॉल करता है जो उनके लिए काम करता है / इस परियोजना को शुरू किया / अन्य संभावित ठेकेदार, आदि।

और वह वाक्यांशों को कहने लगता है जैसे:
- "इतना जटिल क्यों? आप ऐसा कर सकते हैं ... "
-" हाँ, मैं एक महीने के लिए क्या कर सकता हूँ? Arduino (या किसी अन्य बोर्ड) पर एक सप्ताह में किया जा सकता है ... "
-" कितना, कितना? मैं इसे 3 रूबल के लिए करूँगा, लेकिन ... और कारणों की ड्रॉप-डाउन सूची से एक को यादृच्छिक रूप से चुना जाता है (मैं किसी अन्य परियोजना में व्यस्त हूं / मैं बीमार हूं / छुट्टी पर जा रहा हूं, आदि)

इसके अलावा, यदि आप उकसावे के लिए दम तोड़ते हैं (उदाहरण के लिए व्यक्ति पर जाएं), तो आप आसानी से आदेश खो सकते हैं। (भले ही पार्टियां सहयोग में रुचि रखती हैं) और अंत में, कोई भी पक्ष संतुष्ट नहीं होगा, केवल एक स्थानीय इंजीनियर अपने एफडब्ल्यूएम को खरोंच देगा।

उदाहरण 2 :
प्रोजेक्ट पर कई टीमें काम कर रही हैं। हमेशा की तरह, जिम्मेदारी के क्षेत्रों के जंक्शन पर सवाल उठते हैं, लेकिन प्रत्येक टीम (या उसके व्यक्तिगत प्रतिनिधियों) का मानना ​​है कि उनका समाधान सही है और: "समस्या आपकी तरफ है"। एक ही समय में, गोवानोमेतेनी काफी लंबे समय तक रह सकता है, जिससे समय की एक खिंचाव और प्रत्येक टीम के लिए लागत में वृद्धि होगी।

उदाहरण 3 :
ग्राहक, "आपकी क्षमता का आकलन" के लिए, आपकी राय में सबसे जटिल / महत्वपूर्ण परियोजना के बारे में बात करने की पेशकश करता है। और आपको यह बताने के बाद कि उन्होंने प्रोम के लिए 8-लेयर बोर्ड कैसे विकसित किया। उत्पाद (कठोर परिचालन स्थितियों के तहत, उदाहरण के लिए) exclaims: "तो क्या समस्याएं थीं?" मुझे कोई समस्या नहीं है, बोर्ड पर बहुत जगह है, मैं यहां 3 महीने तक क्या कर सकता हूं? ”- सबसे पहले, इस तरह के सवाल परियोजना की कठिनाइयों के बारे में बात करने के लिए एक अवसर है, फिर वे नाराज होने लगते हैं। एक व्यक्ति जो टीके को नहीं जानता है, इस मुद्दे को नहीं समझता है, तुरंत कार्य की आसानी देखता है - ऐसा कैसे ??? ..

मुझे आशा है कि ये उदाहरण समझने के लिए पर्याप्त हैं कि बाद में चर्चा की जाएगी।

अब हम ऐसी स्थितियों के कारणों को समझने की कोशिश करेंगे। मैं मनोवैज्ञानिक नहीं हूं, इसलिए मैं केवल अपनी सर्वश्रेष्ठ समझ के बारे में समझा सकता हूं। मैं स्वीकार करता हूं कि एक साल पहले मैं खुद पेशेवर ईर्ष्या से बहुत पीड़ित था, लेकिन अंत में मैं यह समझने लगा कि यह (एक जोड़ी में भागीदारों के बीच ईर्ष्या की तरह) कुछ भी अच्छा नहीं हुआ। मैं पैसे / लोग / डेटिंग खो रहा हूँ। उपहास के बाद, ग्राहक चले जाते हैं, कर्मचारियों / प्रशिक्षुओं का दिल टूट जाता है। लेकिन यह हमेशा लगता था कि मैं उद्देश्यपूर्ण था, बस, बेवकूफों ने मुझे घेर लिया और मुझे निश्चित रूप से उन्हें इसके बारे में बताना चाहिए। अब मैं समझता हूं कि सब कुछ इतना स्पष्ट नहीं है।

आइए कुछ उदाहरण देखें:

पहले उदाहरण के लिए, पेशेवर ईर्ष्या (मेरी राय में) के उद्भव के कारणों में से एक "स्थानीय" इंजीनियर की प्रतिक्रिया है "बाहरी आक्रमणकारियों द्वारा सिंहासन के साथ उसे उखाड़ फेंकने का प्रयास"। सीधे शब्दों में कहें, जब वह अपनी कंपनी में "भगवान" है और हर कोई उसे सुनता है (यदि कोई इंजीनियर विभाग है, तो एक नियम के रूप में यह मुख्य चिंता करता है), और फिर कुछ लोग दिखाई देते हैं और उन विषयों पर चतुर होना शुरू करते हैं जिनमें कोई भी उनसे बेहतर नहीं है। समझ में नहीं आता

दूसरा उदाहरण क्लासिक "आपकी तरफ से समस्या" है। इंजीनियर अपनी क्षमता पर पूरी तरह से विश्वास करता है और, चूंकि वह बेवकूफों से घिरा हुआ है, इसलिए उत्पाद उनके कारण ठीक से काम नहीं करता है।

तीसरा उदाहरण स्पष्ट नहीं है: शायद इस तरह ग्राहक परियोजना के बारे में अधिक विस्तार से बात करना चाहता है (और सवाल "बहुत नहीं है") या बाद में आपको सस्ता खरीदने के लिए अपने मूल्य को कम करने की कोशिश कर रहा है। इस तरह के संवाद के कारण को पहचानने का मतलब है कि ग्राहक को प्राप्त करना (या उसे अलविदा कहना - जब तक कि यह वास्तव में बुरा न हो जाए)।



एक और कारण यह तथ्य हो सकता है कि कार्य हमेशा उस व्यक्ति को आसान लगता है जिसे यह नहीं करना है। इसके अलावा, तैयार किए गए समाधान को फिर से आने के लिए दोहराने के लिए बहुत आसान है।

फाइटिंग

फाइटिंग दो प्रकार की होती है - जब आप अपने भीतर ईर्ष्या से लड़ते हैं और जब
किसी दूसरे व्यक्ति द्वारा ईर्ष्या की अभिव्यक्ति के साथ ।

अपनी खुद की ईर्ष्या से लड़ना काफी मुश्किल है, लेकिन आप कर सकते हैं। मूल नियम यह है कि ग्राहक / इंजीनियरों के साथ संवाद करते समय भावनाओं को हवा न दी जाए और लोगों को बेवकूफ न समझें।

उदाहरण:

एक बैठक में, मैं एक संभावित ग्राहक को अपने जटिल और शांत बोर्ड (अपनी क्षमता की पुष्टि के रूप में) दिखाता हूं, उसने देखा और कहता है:

- सर्किटरी और रूटिंग में कितना समय लगा?
- 3 महीने।
"इतने सारे क्यों?" क्या कोई कठिनाई है? मुझे ऐसा लगता है कि शुल्क सरल है, हमारे पास एक महीने में रिटायरमेंट में वही दादाजी हैं जो उनमें से 3 सप्ताह का पता लगाते हैं ...
(ऐसे वाक्यांश के लिए मैं उन्हें कितना और क्या जवाब दे सकता हूं - सेंसर किया गया और बहुत नहीं, लेकिन वाक्यांश तक सीमित है)
- मुझे खुशी है कि आपके पास है इतना पेशेवर, मैं आपकी मदद कैसे कर सकता हूँ?

इससे पहले, मैंने इसका उत्तर दिया होगा:

- ठीक है, इसलिए उसे प्रोजेक्ट दें - वह इसे तेजी से और सस्ता करेगा।
... (यहां से कहानी शुरू होती है कि दादाजी अभी बहुत व्यस्त हैं और वे टीम को मजबूत करना चाहते हैं) ...
या तो:
- तो अपने दादाजी को क्लोन करें, और आप खुश होंगे! (उठकर चला गया)।

किसी अन्य व्यक्ति (विशेषकर ग्राहक के अन्य प्रतिनिधियों और निर्णय निर्माता के सामने) की ईर्ष्या के हमलों से निपटना अधिक कठिन है। कई परिदृश्य हैं:

• ग्राहक खुद समस्या को समझता है (खासकर जब वह पहले ही समस्या का सामना कर चुका है और "चिप को काटता है") और इस तरह की बैठकें आयोजित न करने की कोशिश करता है, लेकिन यह आदर्श है और वह दुर्लभ है।
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उपसंहार

यह केवल एक बीमारी की पहचान करने और उससे निपटने में मेरा मामूली अनुभव है, और इसके व्यापक प्रसार के कारण, मैं जानना चाहूंगा कि मेरे सहयोगी इसके साथ कैसे संघर्ष करते हैं। इसलिए, यदि आपके पास पेशेवर ईर्ष्या के कार्य का सामना करने का अनुभव है, तो इसकी घटना के कारणों के बारे में विचार, या अभिव्यक्ति के दिलचस्प उदाहरण हैं, मुझे टिप्पणियों में उन पर चर्चा करने में खुशी होगी।

Source: https://habr.com/ru/post/hi397039/