Apple ने बग को ठीक कर दिया है और उपभोक्ता परीक्षण पर गलत परीक्षण पद्धति का आरोप लगाया है


वही सफारी सेटिंग, जिसके कारण

दो हफ्ते पहले विवाद हुआ था, "सेब" उत्पादों के प्रशंसकों को खबर से आश्चर्यचकित किया गया था: पहली बार नए मैकबुक को खरीद के लिए उपभोक्ता रिपोर्ट से सिफारिश नहीं मिली थी

Apple के उच्चतम गुणवत्ता वाले लैपटॉप सभी को ज्ञात हैं। सबसे अच्छा हैकर्स इस तकनीक का उपयोग करते हैं, भले ही आपको ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करना पड़े। ऐसा एक भी मामला नहीं है कि लैपटॉप को उपभोक्ता रिपोर्ट खरीदने के लिए सिफारिश नहीं मिली। लेकिन यह सफ़ारी ब्राउज़र में साइटों को खोलने पर बैटरी जीवन पर परस्पर विरोधी परिणामों के कारण नवीनतम मैकबुक प्रो लाइन के साथ हुआ।

तुरंत ही विचार आया कि इस तरह की गलतफहमी थी। और इसलिए यह हुआ - ऐप्पल ने एक बहुत ही अजीब बग पाया और तय किया। लेकिन अब वह "बहुत स्मार्ट" उपभोक्ता रिपोर्ट विशेषज्ञों को दोषी ठहराता है जो इस बग को प्रकट करने में कामयाब रहे। जैसे, उनके पास गलत कार्यप्रणाली है। कौन सही है?

वे परिणाम वास्तव में बेहद अजीब निकले। खुद के लिए जज। एक टचबार के साथ 13 इंच के मैकबुक प्रो ने पहले टेस्ट में 16 घंटे, दूसरे टेस्ट में 12.75 घंटे और तीसरे में 3.75 घंटे काम किया।

बिना टचबार के 13 इंच के मैकबुक प्रो ने पहले टेस्ट में 19.5 घंटे और दूसरे में 4.5 घंटे काम किया।

15 इंच के मॉडल के लिए, संकेतक 18.5 और 8 घंटे थे।

परीक्षण में ब्राउज़र में 10 पृष्ठ खोलने के लिए अनंत संख्या में चक्र होते हैं, जो वाईफाई के माध्यम से स्थानीय सर्वर से प्रसारित होते हैं। जब बैटरी पूरी तरह से चार्ज हो जाती है, और लैपटॉप बंद होने पर समाप्त हो जाता है। परीक्षण नवीनतम पैच के साथ ओएस पर एक मानक ब्राउज़र (इस मामले में, सफारी) पर आयोजित किया गया था। सत्यापन कुछ सप्ताह पहले शुरू हुआ, फिर मैकओएस सिएरा 10.12.2 की रिहाई के बाद जारी रहा, लेकिन कोई अंतर नहीं था।

उपभोक्ता रिपोर्टों के प्रतिनिधियों ने बताया कि आमतौर पर समान परीक्षणों के परिणामों के बीच का अंतर 5% से अधिक नहीं होता है, और यहां अंतर बहुत अधिक है।

अब, एक प्रेस टिप्पणी में, Apple ने बताया कि यह क्या था : "बैटरी परीक्षण के दौरान, उपभोक्ता रिपोर्टें सामान्य सेटिंग्स के बजाय डेवलपर्स के लिए छिपी सेटिंग्स का उपयोग करती थीं जो लोग हर रोज उपयोग करते हैं।"

यह एक सेटिंग के बारे में है जो ब्राउज़र में कैश को निष्क्रिय करता है। प्रतिष्ठित पत्रिका के विशेषज्ञों ने विशेष रूप से परीक्षण के परिणामों को अधिक यथार्थवादी बनाने के लिए कैश को बंद कर दिया, क्योंकि परीक्षण के दौरान स्क्रिप्ट ने वाईफाई के माध्यम से साइटों का एक ही सेट डाउनलोड किया। यदि वे कैश को छोड़ देते हैं, तो बैटरी जीवन सही स्थिति नहीं दिखाएगा, क्योंकि कैश से साइट को लोड करते समय, वाईफाई के माध्यम से डेटा ट्रांसफर शामिल नहीं होता है।

ब्राउज़र में अक्षम कैश के साथ साइट डाउनलोड करना पूरी तरह से वैध और तार्किक परीक्षण पद्धति है।

लेकिन अप्रत्याशित यहाँ हुआ। Apple और उपभोक्ता रिपोर्टों के बीच एक संयुक्त जांच के रूप में, डेवलपर्स के लिए इस विशेष सेटिंग की सक्रियता एक साथ "अस्पष्ट और आंतरायिक" बग को ट्रिगर करती है जिसने आइकन को फिर से लोड किया(बग के अधिक विस्तृत विवरण के लिए, उपयोगकर्ता टिप्पणी फाउंडआउट देखें )। यही कारण है कि बैटरी जीवन के लिए इस तरह के असामान्य परीक्षण के परिणाम बताते हैं।

सामान्य सेटिंग्स के साथ परीक्षण चलाते समय, बग दिखाई नहीं देता है।

अंत में, Apple ने अब इस दुर्भाग्यपूर्ण बग को ठीक कर दिया है, इसलिए उपभोक्ता रिपोर्टें एक बार फिर से इसका परीक्षण कर सकती हैं और मैकबुक लैपटॉप को खरीद के लिए अच्छी तरह से योग्य उच्च रेटिंग और सिफारिश दे सकती हैं।

लेकिन Apple और उपभोक्ता रिपोर्ट परीक्षण समस्या को अलग तरह से देखते हैं। Apple का मानना ​​है कि समस्या उनकी कार्यप्रणाली में है, और उपभोक्ता रिपोर्ट कहती है कि लैपटॉप बग के कारण परीक्षण में विफल रहे



इसकी कार्यप्रणाली के बचाव में, उपभोक्ता रिपोर्ट लिखती है कि वे सभी लैपटॉप का एक समान तरीके से परीक्षण करते हैं। और चूंकि उपयोगकर्ता के व्यवहार का अनुकरण करना असंभव है - हर कोई अलग-अलग तरीकों से एक लैपटॉप का उपयोग करता है, उनके बैटरी जीवन परीक्षण का उपयोगकर्ता व्यवहार का प्रत्यक्ष अनुकरण होना नहीं है। इसके बजाय, वे अधिकतम संख्या में चर को ध्यान में रखने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और एक परिणाम उत्पन्न करते हैं जो प्रोसेसर, मेमोरी, लैपटॉप ट्रांसीवर, और प्रदर्शन ऑपरेशन के औसत भार के साथ वास्तविकता के जितना करीब हो सके। "यह परीक्षण हमारी रेटिंग में सैकड़ों लैपटॉप पर बैटरी जीवन का एक अच्छा संकेतक के रूप में कार्य करता है," उपभोक्ता रिपोर्ट लिखता है। लेकिन मैकबुक के लिए नहीं।

सफारी ब्राउज़र पैच Apple बीटा सॉफ्टवेयर प्रोग्राम पर प्रकाशित किया गयाऔर इस कार्यक्रम के सदस्यों के लिए उपलब्ध है। बीटा टेस्टिंग के बाद, कुछ हफ्तों में अपडेट को सभी उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर पर स्वचालित अपडेट प्रोग्राम के माध्यम से भेज दिया जाएगा। शायद एक अजीब बग को ठीक करने से उन उपयोगकर्ताओं को मदद मिलेगी जो मंचों पर लैपटॉप की बैटरी जीवन के बारे में शिकायत करते हैं जो बहुत कम है, जो केवल कभी-कभी दिखाई देता है।

आधुनिक सॉफ़्टवेयर में कुछ कीड़े इतने अजीब हैं कि उनके वास्तविक कारण की पहचान करना लगभग असंभव है और यह निर्धारित करेगा कि वे कब दिखाई देंगे। ऐसा लगता है कि सफारी में यह बग उनमें से एक है।

लेकिन एक बार फिर, ध्यान दें कि पेशेवर रूप से Apple PR मशीन कैसे काम करती है।विशेषज्ञ इस तरह से स्थिति को पेश करते हैं कि यह एक सफारी बग नहीं है। उनके मुताबिक, कंज्यूमर रिपोर्ट्स की कार्यप्रणाली में एक समस्या है, और Apple ने इस समस्या को पहचानने में उनकी मदद की ताकि अनचाही और अनुचित परीक्षकों के लिए अपनी आँखें खोल सकें।

Source: https://habr.com/ru/post/hi400521/


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