हटाए गए फ़ाइलों को ड्रॉपबॉक्स फ़ोल्डर में वापस लौटना शुरू हुआ। बग ठीक किया

ड्रॉपबॉक्स डेवलपर्स ने एक बग तय किया जिसके कारण कई साल पहले हटाई गई फाइलें उपयोगकर्ता खातों में बहाल होनी शुरू हो गईं। अब उपयोगकर्ताओं को फिर से "मृत से बढ़ी" फ़ाइलों को हटाने की अनुमति है। कंपनी ने वादा किया है कि वे फिर कभी दिखाई नहीं देंगे।

कुछ सुरक्षा विशेषज्ञों को लंबे समय से संदेह है कि ड्रॉपबॉक्स पर फ़ाइलों को हटाते समय, उन्हें हटा नहीं दिया जाता है, लेकिन होस्टिंग पर संग्रहीत किया जाता है - जैसा कि फेसबुक पर "हटाए गए" जानकारी के साथ होता है । जैसे, जब फ़ाइल "डिलीट" केवल हटाए गए के रूप में चिह्नित की जाती है (संबंधित ध्वज सेट होता है)। यह खाते से गायब हो जाता है, लेकिन केवल मामले में सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है।

ड्रॉपबॉक्स का दावा है कि ऐसा नहीं है।

ड्रॉपबॉक्स पॉलिसी के अनुसार, उपयोगकर्ता "डिलीट" बटन पर क्लिक करने के 60 दिन बाद कंपनी स्थायी रूप से फाइलें डिलीट कर देता है। वे चमत्कार जो हाल ही में हुए हैं, वे केवल एक "बग" हैं।

पिछले कुछ हफ्तों में, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट करना शुरू कर दिया कि पहले हटाए गए फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को उनके खातों में दिखाई देना शुरू हो गया था। लोगों में, यह घबराहट का कारण बना। फाइलें आमतौर पर बहुत पुरानी थीं, जैसे कि वे कहीं से निकली हों।

तकनीकी सहायता मंचों में, कई चर्चाएं खुलीं। बाद में उन्हें एक धागे में जोड़ा गया । कुछ मामलों में, फ़ोल्डर्स उन खातों में दिखाई दिए जो 2009 में पहले ही हटा दिए गए थे, अन्य मामलों में - अधिक हाल ही में।

पीड़ितों में से एक लिखते हैं, "मुझे एक ही समस्या है - 2009-2011 की पुरानी फ़ाइलों के साथ कई अलग-अलग फ़ोल्डर, अचानक एक दिन में अचानक दिखाई दिए।" "और मैं निश्चित रूप से पुराने कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं था।" उपयोगकर्ता समझाता है कि फाइलें पुराने पीसी से सिंक नहीं की जा सकती थीं, जहां प्रतियां बनी हुई थीं।

"मैं इन फ़ाइलों को छह साल से अधिक पहले हटा दिया," एक और लिखता है। "वे उपकरण जहां उन्हें संग्रहीत किया गया था, उन्हें बहुत पहले फेंक दिया गया था।"

एक अन्य उपयोगकर्ता का कहना है कि जब उसने खाते में फ़ाइलों के साथ नए फ़ोल्डर देखे, तो उसने खाते के लिए पासवर्ड बदल दिया और सर्वर के साथ सभी कनेक्शनों को बाधित कर दिया - उसने सोचा कि उसका खाता हैक हो गया है।

कई उपयोगकर्ता शिकायतों के बाद, 19 जनवरी, 2017 को ड्रॉपबॉक्स प्रतिनिधियों ने स्वीकार किया कि एक समस्या थी।और पैच जारी करने की घोषणा की। कंपनी ने बताया कि इसका कारण एक बग था जिसने कुछ फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को सर्वर से पूरी तरह से गायब होने से रोक दिया, तब भी जब उपयोगकर्ताओं ने उन्हें ड्रॉपबॉक्स खातों से हटा दिया: “इस बग को ठीक करके, हमने गलती से इन फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को उपयोगकर्ता खातों में पुनर्स्थापित कर दिया। यही हमारी भूल थी; तीसरे पक्ष के हस्तक्षेप का कारण नहीं है, और आपको हैक नहीं किया गया था, ”डेवलपर्स में से एक ने लिखा था।

यही है, कंपनी ने वास्तव में कई वर्षों तक औपचारिक रूप से "हटाए गए" फाइलों को अपने सर्वर पर रखा है - जाहिर है, यह अतिरिक्त डेटा के कुछ टेराबाइट्स पर ध्यान नहीं देता था।

सच है, यह सभी फाइलों पर लागू नहीं होता है। इस मामले में हटाए गए फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को "मेटाडेटा असंगतता" के बाद हटा दिया गया था। ड्रॉपबॉक्स के अनुसार, मेटाडेटा की असंगति के कारण, इन विशिष्ट फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को संगरोधित किया गया था, जब तक कि मेटाडेटा को सही नहीं किया जाता है, फ़ाइल हटाने की प्रक्रिया से बाहर रखा गया है।

"इस समय के दौरान, किसी के पास आपकी फ़ाइलों या फ़ोल्डरों तक पहुंच नहीं थी और कोई अन्य फाइलें बग के अधीन नहीं हैं," ड्रॉपबॉक्स कहते हैं। बग को ठीक किया गया है, और "नए जन्मे" फ़ाइलें और फ़ोल्डर्स उपयोगकर्ताओं के डिस्क कोटा को प्रभावित नहीं करेंगे।

कुछ क्लाउड कंपनियों और सोशल नेटवर्क का सामान्य व्यवहार विलोपन है। उदाहरण के लिए, फेसबुक व्यक्तिगत संदेश, फ़ोटो और अन्य जानकारी को सर्वर से नहीं हटाता है यदि उपयोगकर्ता ने बाद में इसे अपने खाते से हटाने का फैसला किया है (जैसा कि वह मानता है, "हटाएं")।

क्लाउड में आपकी जानकारी आपकी जानकारी नहीं है।

उपयोगकर्ता के बारे में व्यक्तिगत जानकारी एक मूल्यवान संपत्ति है जो कंपनी के पास है, इसलिए कोई भी इसे मुफ्त में हटाना नहीं चाहता है। कानून के छात्र मैक्स श्रेम्स की कहानी याद है ? उन्होंने मांग की कि फेसबुक साइट पर तीन साल की गतिविधि पर उस पर एकत्रित सभी व्यक्तिगत डेटा के साथ एक सीडी भेजें।

लड़के को 1,200 से अधिक पृष्ठों के पीडीएफ दस्तावेज़ के साथ एक डिस्क मिली, फ़ाइल में सभी जानकारी 57 श्रेणियों (काम, शिक्षा, दोस्तों, राजनीतिक विचारों, शौक, फोटो, आदि) में विभाजित थी । जैसा कि उन्होंने कहा, यहां तक ​​कि केजीबी के पास नागरिकों पर ऐसा पूरा डोजियर नहीं था।

लेकिन सबसे आश्चर्य की बात यह है कि अन्य बातों के अलावा, भेजी गई फ़ाइल में हटाए गए संदेश, चैट सत्र, पूर्व मित्रों के नाम और अन्य डेटा हटाए गए हैं: सही।

ड्रॉपबॉक्स को शायद ही चालाक के बारे में संदेह हो सकता है। कई सालों से हटाए गए सभी जानकारी को संग्रहीत करना उसके लिए वास्तव में मुश्किल है। यहां हम बड़ी मात्रा में डेटा के बारे में बात कर रहे हैं। यह ज्ञात है कि फ़ाइल होस्टिंग कंपनियां कम से कम डिस्क स्थान को अनुकूलित करने और अतिरिक्त जानकारी से छुटकारा पाने के लिए सभी प्रकार की चालें चली जाती हैं। यह उनके लिए प्रत्यक्ष वित्तीय क्षति है।

लेकिन क्लाउड होस्टिंग से किसी फ़ाइल को "डिलीट" करना, आप कभी भी 100% सुनिश्चित नहीं हो सकते कि यह वास्तव में डिलीट हो गया है। मुझे आश्चर्य है कि कितनी कंपनियों में अभी भी ऐसे "बग" हैं।

Source: https://habr.com/ru/post/hi401101/