डिजिटल योनि कैसे विदेशी से आम में चले गए हैं

कंपनियों ने अपने बेल्ट को कस दिया और रोजगार के क्षेत्र का विस्तार किया - इस वर्ष, और बाद में

जब 2008 में GitHub ने प्रोग्रामर्स के लिए अपना कोड रिपॉजिटरी लॉन्च किया, तो इस प्रोजेक्ट की एक छोटी टीम ने मुख्य रूप से इंस्टेंट मैसेजिंग के माध्यम से संवाद किया। उनके पास कोई कार्यालय नहीं था। "चैट हमारा कार्यालय था," 2013 के एक साक्षात्कार में गीथहब के संस्थापक और उनके पूर्व लिंग, टॉम प्रेस्टन-वर्नर ने कहा।

सबसे पहले, GitHub टीम में अर्थव्यवस्था के कारणों के लिए दूरदराज के कर्मचारी शामिल थे। समय के साथ, प्रेस्टन-वर्नर ने इस राज्य को एक सामरिक लाभ के रूप में समझना शुरू किया। वैश्विक स्तर पर भौगोलिक रूप से विविध समूह - सर्वव्यापी रोजगार ने गिटहब को सिलिकॉन वैली में एकत्रित संकीर्ण समूह से बाहर के लोगों को भर्ती करने की अनुमति दी। "यह हमारे सोचने के तरीके पर वितरण की छाप छोड़ गया," उन्होंने एक ही साक्षात्कार में कहा।

तीन साल बाद, GitHub वितरित कार्य में एक नेता बन गया। हालांकि कंपनी का मुख्यालय सैन फ्रांसिस्को में है, इसके लगभग 600 कर्मचारी ग्रह के चारों ओर बिखरे हुए हैं: 44% सैन फ्रांसिस्को खाड़ी क्षेत्र में रहते हैं , 35% संयुक्त राज्य भर में बिखरे हुए हैं, और 20% अन्य देशों में रहते हैं। लेकिन उन्हें वितरित किया जाता है या नहीं, गीथहब ने हाल ही में कॉर्पोरेट बिक्री पर ध्यान केंद्रित करने के लिए कर्मचारियों के 5% से छुटकारा पा लिया। GitHub कर्मचारियों को लचीले ढंग से काम करने का अवसर मिला, दोनों संयुक्त राज्य अमेरिका और दुनिया भर से, जिसने वितरित काम के लिए आंदोलन को प्रेरित किया।

अमेरिकी अर्थव्यवस्था के बढ़ते वैश्वीकरण के साथ, यह उम्मीद की जा सकती है कि तकनीक स्टार्टअप और बड़ी कंपनियां दूर से काम करने के लिए लोगों को बढ़ाएंगी। वितरित श्रम के साथ पहले से ही प्रौद्योगिकी कंपनियों का एक पूरा समूह है - गीथहब को छोड़कर, ये Wordpress, Basecamp और Genuitec हैं। कंपनी के निदेशकों और अन्य विशेषज्ञों के अनुसार, यह प्रवृत्ति निकट भविष्य में विकसित होगी - विशेषकर प्रौद्योगिकियों के विकास के साथ जो कर्मचारियों को बिना किसी समस्या के मुख्यालय के साथ संवाद करने की अनुमति देती है।

एक साहसिक भविष्यवाणी, लेकिन उसके लिए कई पुष्टि। निवेशक अपने बेल्ट को कसते हैं, और स्टार्ट-अप को पहले से ही लगता है कि वे बाहर चल रहे हैं। जैसा कि वॉल स्ट्रीट जर्नल ने उस वर्ष नोट किया था, कई लोग मानते हैं कि स्थिति खराब हो जाएगी। इसलिए, एक व्यवसाय बनाने के लिए, स्टार्टअप संस्थापकों को स्पिन करना होगा। लागत कम करें और अधिक प्रतिभाशाली लोगों को कहीं से भी काम करने दें? यह सिर्फ एक उचित धन प्रबंधन है।

डेटा इन निष्कर्षों की पुष्टि करता है। ग्लोबल वर्कप्लेस एनालिटिक्स के अनुसार, 2013 से 2014 तक रिमोट एक्सेस वाले कर्मचारियों की संख्या में 5.6% की वृद्धि हुई, जो 3.4 मिलियन से 3.6 मिलियन हो गई। इसके अलावा, 2005 में केवल 1.8 मिलियन ऐसे लोग थे - यानी 10 साल से कम समय में उनकी संख्या दोगुनी हो गई। उसी समय, विश्लेषकों का कहना है कि एक विशिष्ट दूरस्थ कार्यकर्ता 20 वर्षीय प्रोग्रामर नहीं है: कॉलेज से स्नातक की उपाधि प्राप्त एक दूरस्थ साइट पर एक औसत कर्मचारी, वह 49 वर्ष का है, और वह प्रति वर्ष $ 58,000 कमाता है। सभी दूरदराज के श्रमिकों के तीन चौथाई से अधिक $ 65,000 प्रति वर्ष कमाते हैं, और आय में कार्यालय कर्मचारियों सहित सभी अमेरिकी कर्मचारियों का 80% शामिल है।

ऐसा हमेशा से नहीं रहा है। कुछ साल पहले, व्यापार जगत के नेताओं ने दूर के श्रमिकों से सवाल किया, यह मानते हुए कि कर्मचारियों ने हर जगह बिखरे हुए कॉर्पोरेट माहौल को खराब कर दिया। मारिसा मेयर, याहू के प्रमुख और दूरस्थ कार्य के सबसे वरिष्ठ आलोचकों में से एक हैं। 2013 में, उसने कर्मचारियों को घर से काम करने से रोक दिया। उसने पत्रिका को बताया कि उसे फॉर्च्यून के साथ एक साक्षात्कार में अपने फैसले का बचाव करना था: "रिमोट काम याहू के लिए उपयुक्त नहीं है,"।

लेकिन सब कुछ बदल गया है, खासकर 2016 में। एक उद्यम पूंजी फर्म स्पार्क कैपिटल के जनरल पार्टनर मेगन क्वीन कहते हैं, "मुझे लगता है कि ट्रिकी रिसेप्शन के रूप में वितरित टीमों के लिए एक नया दृष्टिकोण है, और इस तरह स्टार्टअप्स को प्रतिभाशाली कर्मचारियों को कम पैसे में काम पर रखने का फायदा है।" वह उन कंपनियों के साथ एक निरंतर आधार पर सहयोग करती है जो कैलिफोर्निया में प्रतिभा के लिए प्रतियोगिता में उन लोगों को नहीं ढूंढती हैं जिनकी उन्हें आवश्यकता है। वे "कनाडा में प्रतिभा की धारा से जुड़ रही हैं, उनके पास एरिज़ोना में एक महान सहायक टीम है, और ऑस्टिन में लोगों की बिक्री है," वह जारी है। "अब यह एक कंपनी संसाधन है।"

आॅन मैककार्थी, ऑटोमैटिक में एक प्रोग्रामर, एक वेब डेवलपमेंट कंपनी जो वर्डप्रेस ब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म का समर्थन करती है। 2014 में चैपल हिल में यूनिवर्सिटी ऑफ नॉर्थ कैरोलिना से स्नातक करने के बाद, मैकार्थी ने ऑटोमैटिक डिस्ट्रीब्यूटेड टीम में एक कर्मचारी के रूप में काम करना शुरू किया। कंपनी अपने कर्मचारियों के बारे में ऐसा कहती है: "हम एक वितरित कंपनी हैं, हमारे 514 कर्मचारी 52 देशों में काम करते हैं और 70 अलग-अलग भाषाएँ बोलते हैं।"

इस संरचना का उपयोग करने से आप यात्रा के लिए मैकार्थी के जुनून को संतुष्ट कर सकते हैं। वह Airbnb के माध्यम से अपार्टमेंट किराए पर लेने के लिए सहकर्मियों को पसंद करती है, हालांकि कभी-कभी वाई-फाई के साथ समस्याएं होती हैं। उसकी अंतरराष्ट्रीय टीम ने उसे ग्रीस और ब्यूनस आयर्स में जीवन के बारे में बताया। मैकार्थी का मानना ​​है कि कंपनी के लिए उसका रिमोट स्टेटस अच्छा है। विभिन्न स्थानों पर रहने वाले लोग कुछ समुदायों की जरूरतों के बारे में जान सकते हैं। यह एक जगह पर रहने और काम करने वाले कार्यालय कर्मचारियों के विपरीत, प्राकृतिक विविधता की ओर जाता है।

जिटहियो अवलोस, गिटहब के व्यापार निदेशक सहमत हैं, यह बताते हुए कि एक ही इलाके के लोगों को काम पर रखने पर, आप अक्सर खुद को समान कर्मचारी विचारों से विवश पाते हैं। "प्रतिभा और विविधता के संदर्भ में, आप सीमित हैं, और इसलिए आपका उत्पाद सीमित है," वे कहते हैं। "विभिन्न देशों के ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए, कंपनियों को विभिन्न स्थानों से श्रमिकों की आवश्यकता होती है।"

कोई भी दावा नहीं करता है कि ऐसा व्यवसाय बनाने और बनाए रखने में आसान है। वितरित कर्मचारियों, गिटहब, मोज़िला और ऑटोमैटिक के साथ कंपनियों के साथ बातचीत के दौरान, प्रबंधकों ने कठिनाइयों का एक सेट सूचीबद्ध किया - ये संचार समस्याएं, पृथक कर्मचारी और अक्षमता हैं। भौगोलिक विविधता का मुकाबला करने के लिए ब्रिजिंग दूरी के लिए एक अलग बुनियादी ढांचे की आवश्यकता होती है।

GitHub के लिए, इसका मतलब है कि चैट और ई-मेल पर भरोसा करना ताकि मुख्यालय न आने वाले कर्मचारी टीम के साथ एकता महसूस करें। ज्ञान के आधार तक पहुंच को सुविधाजनक बनाने के लिए अपने मंच का निर्माण करना भी आवश्यक है। उदाहरण के लिए, GitHub एक वर्चुअल कार्ड का समर्थन करता है, जिस पर यह नोट किया जाता है कि कंपनी के कर्मचारी विश्व स्तर पर कहाँ और कब काम करते हैं - एक कार्यालय कार्ड का एक डिजिटल संस्करण। क्विन का कहना है कि प्रौद्योगिकी अग्रिम दूरस्थ संचार को बेहतर बनाने में मदद कर रहे हैं, हालांकि अभी भी बहुत कुछ है जिसे बेहतर बनाया जा सकता है। "हमारे पास वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के लिए एक आदर्श प्रणाली नहीं है," रानी वितरित कर्मचारियों के साथ काम करने के लिए उपकरणों के आज के सेट का वर्णन करती है। वह इस तरह की टीमों के जीवन को सरल बनाने के लिए नई तकनीक बन सकती है। "यह आभासी वास्तविकता हो सकता है।"

यदि तकनीक को शुरू से ही विकसित नहीं किया जा रहा है, तो संचार और उत्पादकता में गिरावट के कारण टीमें इससे पीड़ित हो सकती हैं। इसका सबूत मोजिला के उपाध्यक्ष डेविड स्लेटर ने दिया है। मोज़िला का वितरित वर्कफ़्लो स्वाभाविक रूप से एक स्वयंसेवक-आधारित व्यवसाय मॉडल से उभरा है। कंपनी 24 देशों के 1,100 लोगों को रोजगार देती है, जबकि 43% भुगतान कर्मचारी दूर से काम करते हैं। यह दुनिया भर के स्वयंसेवकों के "दसियों हजारों" का उल्लेख नहीं है। इसका मतलब है कि स्वयंसेवक कर्मचारियों के साथ मिलकर, उनकी क्षमताओं को प्रदान करते हैं, प्रोग्रामिंग से लेकर सामाजिक घटनाओं तक।

कंपनी विदेशी श्रमिकों को सांस्कृतिक अर्थों में घर पर महसूस करने के लिए संसाधन खर्च करती है। उदाहरण के लिए, मोज़िला व्यक्तिगत रूप से अन्य कर्मचारियों से मिलने के लिए यात्रा करने के लिए धन आवंटित करता है। स्लेटर कहते हैं कि कॉर्पोरेट संस्कृति को बनाए रखने के लिए ऐसा अनुभव महत्वपूर्ण है। आम बैठकें भी होती हैं, जिनमें सभी कर्मचारी और स्वयंसेवकों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा कंपनी के कर्मचारियों के बीच संबंधों को प्रोत्साहित करने में मदद करने के लिए इकट्ठा होता है। "यह सब कुछ रिकॉर्ड करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है," स्लेटर कहते हैं। ज्ञान बांटने के लिए ये ऑनलाइन पोस्टिंग हो सकती है। "हमारे आंतरिक विकिपीडिया से बात करने के लिए वाटर कूलर का एक सा हो रहा है," वे कहते हैं।

लेकिन, हालांकि घर-आधारित काम के अपने फायदे हैं, लंबी अवधि के लिए काम को सुरक्षित कैसे करें? जैसा कि हमने पिछले मार्च में लिखा था, यह इतना सरल नहीं है। उदाहरण के लिए, Lyft में, नैशविले सहित देश के कम महंगे हिस्सों में ग्राहक सहायता नौकरियां स्थानांतरित की गईं। कर्मचारियों को सेवा में आगे बढ़ने या कंपनी में शेयर प्राप्त करने के लिए कम अवसर हैं। सामान्य तौर पर, उन्हें उपभोग्य वस्तु माना जाता था।

यह आशा की जाती है कि वास्तव में वितरित कंपनियां, जिसमें प्रबंधक और अनुभवी कर्मचारी नए लोगों के साथ मिलकर काम करते हैं और उन लोगों का समर्थन करते हैं जो संयुक्त राज्य और विदेशों में आरामदायक इंटरनेट कैफे से काम करते हैं, अन्य देशों में विकास सुनिश्चित कर सकते हैं। तब हम सैन फ्रांसिस्को खाड़ी की सीमाओं के भीतर एक तकनीकी उछाल नहीं देख पाएंगे।