सार्वजनिक संबंधों के स्व-नियमन के लिए एक तंत्र के रूप में एक ईमानदार मॉडल अनुबंध

आपका दिन शुभ हो! मैं समुदाय के साथ अपने विचारों को साझा करना चाहता हूं कि आईटी में उपयोग किए जाने वाले दृष्टिकोण कैसे लोगों को हर रोज, रोजमर्रा के कार्यों को हल करने में मदद कर सकते हैं। और एक विशिष्ट समाधान विधि का प्रस्ताव करने के लिए, जिनमें से ताकत पूरी तरह से लोगों की एक विस्तृत श्रृंखला द्वारा इसके उपयोग में निहित है। यह निम्नलिखित तरीकों और उपकरणों के बारे में होगा:

• कोड का पुन: उपयोग
  
• शब्दार्थ संस्करण
  
• GitHub
  
• LaTeX
  

विषय क्षेत्र के रूप में, "एक कार खरीदना" पर विचार किया जाएगा, हालांकि, प्रस्तावित विधि अन्य समस्याओं को हल करने के लिए लागू है। कौन परवाह करता है - बिल्ली में आपका स्वागत है।

कार खरीदने का फैसला करना, मैं, समय और तंत्रिकाओं को बचाने के लिए, विशेष रूप से आधिकारिक डीलरों के लिए बदल गया और अभी भी रूसी कार बाजार की बारीकियों में भाग गया। नीचे, जब डीलरों के साथ संपर्क का वर्णन करते हैं, तो मैं सक्रिय रूप से "कुछ" शब्द का उपयोग करता हूं ताकि किसी को अपमान न हो (क्योंकि एक ही ब्रांड के आधिकारिक डीलरों के संबंध में मतभेद थे)।

समस्या का संक्षिप्त विवरण

जब बुलाते हैं, एक नियम के रूप में, वे आपको हर संभव तरीके से सैलून में लुभाने की कोशिश करते हैं (कुछ, यहां तक ​​कि यह बताते हुए कि कारें उपलब्ध हैं, हालांकि यह स्पष्ट रूप से मामला नहीं है)। केबिन में, प्रबंधकों में से कोई भी जल्दी में नहीं है, और समय उंगलियों के माध्यम से चल रहा है: या तो अनुबंध मुद्रित नहीं किया जाता है, अटॉर्नी की शक्ति समाप्त हो गई है, यह कार की बिक्री के अनुबंध, आदि को समाप्त करने के लिए जारी नहीं किया गया था। आदि

इस अनुभव को प्राप्त करने के बाद, मैंने भविष्य में औपचारिक भाग (अनुबंध से जुड़ी हर चीज) पर समय बर्बाद नहीं करने का फैसला किया, लेकिन बहुत पहले टेलीफोन कॉल पर इसे स्पष्ट करने के लिए। हालांकि, यह पता चला कि अनुबंध के साथ समस्याएं (काफी हद तक) इतने सारे आधिकारिक डीलरों की विशेषता हैं:

1. कुछ फर्मों ने बिक्री का एक मॉडल अनुबंध भेजने से इनकार कर दिया।
2. कुछ के लिए, विक्रेता के नाम का अधिकृत आधिकारिक डीलर से कोई लेना-देना नहीं है। बस एक अलग कंपनी।
3. कुछ के लिए, समझौता था, इसे हल्के ढंग से रखने के लिए, "नहीं"। या उन्होंने कई अनफ़िल्ड फ़ील्ड्स के साथ एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने का भी सुझाव दिया (VIN सहित! यानी गलत VIN में प्रवेश किया और एक नए मूल्य पर उपयोग किया गया!)।
4. कुछ के लिए, अनुबंध फॉर्म में पर्याप्त है, लेकिन खरीदार के अधिकार न्यूनतम हैं। या विक्रेता के अधिकार आकाश-उच्च हैं।
5. जब एक समझौते के संदिग्ध खंडों पर चर्चा करने की कोशिश की जाती है, तो एक विशेष रूप से प्रशिक्षित व्यक्ति आमतौर पर एक बातचीत में प्रवेश करता है, जिसका एकमात्र उद्देश्य आपको एक घंटे के लिए ऊंट होने के बजाय, आपको समझाना है? और यह कि उनके पास एक वैध अनुबंध है, और वे बाजार पर पहले वर्ष नहीं हैं, आदि।

समस्या बयान और प्रस्तावित समाधान

इसलिए, एक खरीदार के रूप में मेरा काम समय बचाने और कार खरीदने का है ।

अगले डीलर के समझौते में गैरबराबरी की व्याख्या से थक गए, मुझे एहसास हुआ कि मैं उनके समझौते को पढ़ना भी नहीं चाहता, क्योंकि मैं पहले से ही समझ गया था कि मुझे क्या चाहिए और "मुझे लगता है कि वे क्या और कैसे मुझे धोखा देंगे" ©। इसलिए मुझे समस्या को हल करने के लिए पहला कदम महसूस हुआ।

हल करने के लिए पहला कदम: कोड का पुन: उपयोग

मुझे अनुबंध के अपने संस्करण की आवश्यकता है , जिसे मैं जानता हूं और इसे फिर से पढ़ने की आवश्यकता नहीं है । यह समझौता इस तरह के लेनदेन के लिए विशिष्ट है, जिसका अर्थ है कि मैं किसी भी डीलर से संपर्क कर सकता हूं। अनुबंध का यह संस्करण मुझे अशुद्ध डीलर के संभावित धोखाधड़ी से (कानूनी रूप से) बचाता है, लेकिन यह एक ईमानदार डीलर को असहज स्थिति में नहीं डालता है। इसलिए, यह समझौता उचित है।

तो, एक समाधान की दिशा में पहला कदम एक ईमानदार मॉडल अनुबंध है । जाहिर है, यह दृष्टिकोण "सिर पर" काम नहीं करेगा: वे केवल इसके अनुबंध के साथ इसे अनदेखा करेंगे। और पहला चरण स्वाभाविक रूप से दूसरे चरण का अनुसरण करता है।

समाधान का दूसरा चरण: समुदाय के साथ समाधान साझा करें।

सिमेंटिक वर्जनिंग की शक्ति केवल तभी प्रकट होगी जब इसे समुदाय द्वारा स्वीकार किया जाता है। एक ही तंत्र एक ईमानदार मॉडल अनुबंध के लिए काम करता है, लेकिन इससे भी अधिक प्रभाव के साथ। प्रस्तावित दृष्टिकोण का उपयोग करते हुए, व्यक्ति को स्वयं लाभ मिलता है, और साथ ही उन लोगों को मजबूत करता है जो पहले से ही इसका उपयोग करते हैं और उन लोगों को लाभ देते हैं जो बाद में उपयोग करेंगे। वास्तव में, हमें सकारात्मक प्रतिक्रिया के साथ एक प्रणाली मिलती है, जो स्वयं के लिए बंद है।

सिमेंटिक वर्जनिंग के मामले में , "स्पष्ट रूप से परिभाषित और वर्जनिंग के विचार को तैयार करने के बाद , आपके सॉफ़्टवेयर के उपयोगकर्ताओं के इरादों को संप्रेषित करना आसान हो जाता है।" एक ईमानदार मॉडल समझौते के मामले में, डीलर के इरादों को समझना आसान है: बस सवाल पूछें: "क्या आप ईमानदार मॉडल समझौते के तहत काम करते हैं?" (संभवतः संस्करण संख्या के साथ)।

हालांकि, केवल समाधान के बारे में बताना पर्याप्त नहीं है। ईमानदार मॉडल संधि पर संयुक्त कार्य को व्यवस्थित करना भी आवश्यक है। और यह तीसरा चरण है।

समाधान के लिए तीसरा कदम: संयुक्त कार्य का संगठन।

ईमानदार मॉडल अनुबंध पर सहयोग करने के लिए, .TXX प्रारूप में अनुबंध के स्रोत पाठ के साथ जीथब पर एक भंडार बनाया गया था ।

कोई भी अनुबंध को अंतिम रूप देने में मदद कर सकता है। यहाँ मुख्य क्षेत्र हैं:

• अनुबंध के पाठ को अंतिम रूप देना। खासकर यदि आप एक वकील या डीलर प्रतिनिधि हैं । अनुबंध को विक्रेता के जोखिमों को ध्यान में रखना चाहिए, लेकिन खरीदार को इन जोखिमों को साझा नहीं करना चाहिए। विक्रेता की व्यावसायिक प्रक्रियाओं का ज्ञान अनुबंध को बेहतर बनाने में मदद करेगा, विशिष्ट परिस्थितियों के आधार पर कई संस्करण तैयार करना संभव है।
  
  उदाहरण : यदि कार पहले से ही केबिन (स्टॉक में) में है, तो डिलीवरी का समय 1.5 महीने नहीं हो सकता है। अन्यथा, एक बेईमान डीलर के मामले में, क्रेता पहले से ही जोखिम उठाता है कि पूर्ण पूर्व भुगतान की राशि से प्रतिशत "मुड़" जाएगा। और, इसके विपरीत, यदि कार केवल डिलीवरी में है, और यहां तक ​​कि विदेश से भी 1.5 महीने पर्याप्त अवधि है।
  
• अनुबंध की शैली। वर्तमान संस्करण में, सब कुछ LaTeX मार्कअप के साथ सहज नहीं है।
  
• बेहतर प्रयोज्यता।
  अनुबंध के स्रोत को बदलने के बिना एक पीडीएफ-फाइल बनाने की क्षमता जोड़ें, जिसमें विक्रेता और क्रेता का डेटा शामिल है (उदाहरण के लिए, दो जोंस-फाइलों में)। स्रोत से तैयार पीडीएफ-दस्तावेज़ को इकट्ठा करने के तरीके के बारे में निर्देश बनाना (उदाहरण के लिए, मैंने ऑनलाइन सेवा का उपयोग किया था, लेकिन मुझे लगता है कि एक ऑफ़लाइन विकल्प होना चाहिए)।
  
• एक ईमानदार मॉडल अनुबंध के विचार को बढ़ावा देना।
  
• ईमानदार मॉडल अनुबंध का एहसास। उदाहरण के लिए, कानून में बदलाव की स्थिति में।
  

व्यवहार्यता अध्ययन

मैं यह मानना ​​चाहूंगा कि ईमानदार मॉडल समझौते के कार्यान्वयन के साथ, लोगों के बीच संबंध बेहतर के लिए बदल जाएंगे। और इससे सेवा की गुणवत्ता बढ़ेगी।

इसके अलावा, विषय क्षेत्र का अध्ययन करते समय अनुबंध एक अच्छा चित्रण हो सकता है, यदि आप प्रत्येक आइटम पर टिप्पणी प्रदान करते हैं: क्या महत्वपूर्ण है और शब्द को बदलते समय या इस आइटम को हटाते समय एक व्यक्ति को क्या जोखिम होता है।

हालाँकि, मुख्य मॉडल जो ईमानदार मॉडल अनुबंध का उपयोग करके प्राप्त किया जा सकता है वह समय की बचत है। गतिविधि के निम्नलिखित क्षेत्रों में समय की बचत होती है:

• इस विषय क्षेत्र के नुकसान का अध्ययन।
• प्रत्येक डीलर के अनुबंधों को अलग से पढ़ने की आवश्यकता नहीं है (यदि समस्या एक या दो डीलरों में थी, तो यह लेख मौजूद नहीं होगा)।
• प्रत्येक डीलर के अनुबंध में सुधारों का प्रस्ताव और समन्वय करना आवश्यक नहीं है।
• यदि कुछ गलत हो जाता है, तो सही अनुबंध (और इसमें स्पष्ट समय सीमा) के साथ, आप जल्दी से एक परीक्षण शुरू कर सकते हैं और पूर्व भुगतान राशि वापस कर सकते हैं।

स्पॉइलर के तहत, ईमानदार मॉडल अनुबंध के बड़े पैमाने पर उपयोग के साथ समय की बचत के प्रभाव का मेरा आकलन। मूल्यांकन बहुत ही सांकेतिक है , इसलिए यदि कोई अधिक पर्याप्त मूल्यांकन की पेशकश कर सकता है, तो कृपया इसे टिप्पणियों में दें।


संक्षेप में: खरीदार को एक अनुबंध का विश्लेषण करने में औसतन 50 मिनट का समय देना चाहिए और कम से कम दो डीलरों के अनुबंध का अध्ययन करना होगा। प्रति वर्ष 1'000'000 लेनदेन के साथ ~ 951 कामकाजी मानव-वर्ष होंगे।

एक ईमानदार मॉडल समझौते का उपयोग करके, हम 950 कामकाजी मानव-वर्ष बचाएंगे!

यह कैसे काम करता है

जैसे ही ईमानदार मॉडल अनुबंध का संस्करण तैयार होगा, हर कोई इसका उपयोग करने में सक्षम होगा। अनुबंध का स्रोत पाठ सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है, आपको केवल विक्रेता और क्रेता के बारे में जानकारी जोड़ने की आवश्यकता है।

सबसे अधिक संभावना है, डीलर अनुबंध के अपने वर्तमान संस्करण से संतुष्ट हैं, इसलिए ईमानदार मॉडल अनुबंध का उपयोग करने की पहल क्रेता से आएगी और निम्नलिखित चरणों से गुजरेगी:

1. डीलर ईमानदार मॉडल अनुबंध पर अद्यतित नहीं हैं। लेकिन उनके संभावित ग्राहकों से नियमित रूप से इसका उल्लेख मिलता है।
2. डीलर पहले से ही जानते हैं, लेकिन यह नहीं जानते कि कैसे प्रतिक्रिया दें और "बंद विषय" होने का नाटक करें।
3. डीलरों में से एक अपने ट्रम्प कार्ड के रूप में ईमानदार मॉडल अनुबंध का उपयोग करने का निर्णय लेता है। और जोर-शोर से यह घोषणा करने से प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिलता है।
4. अब उनके संभावित ग्राहकों के अन्य डीलर नियमित रूप से सवाल सुनते हैं: “आप ईमानदार मॉडल अनुबंध का उपयोग क्यों नहीं करते हैं? यहां डीलर_ऑफ_इटेम_ ऊपर का उपयोग कर रहा है! ठीक है, तुम ईमानदारी से काम नहीं करना चाहते हो? "
5. अन्य डीलरों को ईमानदार मॉडल अनुबंध का उपयोग करने के लिए मजबूर किया जाता है।

शस्त्रागार में चरणों 1-3 पर, संभावित खरीदार के पास निम्न तर्क हैं:

1. कार खरीदना एक मानक ऑपरेशन है, और इसके लिए एक ईमानदार मॉडल समझौता पहले से ही प्रदान किया गया है।
2. क्या आप कार बेचना चाहते हैं? कृपया अनुबंध का यह संस्करण पढ़ें। यदि आपकी कंपनी में कुछ ऐसा नहीं है, तो मुझे असहमति का एक प्रोटोकॉल भेजें।
3. यदि आपका अनुबंध ब्रांड के आधिकारिक प्रतिनिधि द्वारा अनुमोदित है, तो आधिकारिक प्रतिनिधि की वेबसाइट पर इसका लिंक कहां है?

वर्तमान संस्करण (0.0.1) ईमानदार मॉडल अनुबंध:

• स्रोत इनटेक्स प्रारूप
• पीडीएफ दस्तावेज़