चीन में सेवा कर्मियों के बिना एक चौबीस घंटे का स्टोर खोला गया है

स्वीडिश कंपनी Wheelys ने Moby Store, एक मानवरहित, गोल-गोल घड़ी के पहियों पर विकसित किया है जो पूरी तरह से प्रौद्योगिकी-चालित है। स्टोर शंघाई के पश्चिम में लगभग 450 किलोमीटर दूर हेफ़ेई प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय के परिसर में स्थित है, जहां व्हीली प्रोजेक्ट के प्रौद्योगिकी घटक पर शोधकर्ताओं के साथ काम कर रहे हैं। हाल ही में, कंपनी ने एक कैफे बनाने की योजना बनाई है जिसे साइकिल से एक स्थान से दूसरे स्थान पर ले जाया जा सकता है, और अब यह स्वचालित रूप से नियंत्रित दौर के सुपरमार्केट के एक मॉडल का परीक्षण कर रहा है।


बाहरी रूप से, Moby Store एक वाहन है जो कैंपस के पास एक क्षेत्र में पार्क किया गया है, जो छलावरण साइबर रंगों के बस के समान है। ग्लास फ़्लोर-टू-सीलिंग मुखौटा के लिए धन्यवाद, प्रवेश द्वार पर आगंतुक लाल बक्से के साथ अलमारियों को देख सकते हैं। कैश डेस्क और कर्मचारियों के बिना स्टोर में प्रवेश करने के लिए, आपको स्मार्टफोन का उपयोग करके क्यूआर कोड को स्कैन करने की आवश्यकता है, जैसा कि प्रवेश द्वार पर एक संकेत द्वारा चेतावनी दी गई है।

जो लोग मोबी स्टोर में कुछ खरीदना चाहते हैं, उन्हें होलोग्राफिक चेहरे से ध्वनिहीन तरीके से बधाई दी जाती है। सामानों के वर्गीकरण समूह साधारण सुपरमार्केट से नीच नहीं होंगे: आप भोजन, प्रिंट और यहां तक ​​कि जूते भी पा सकते हैं। आपको बस खरीदने की ज़रूरत है कि इसमें दर्ज बैंक कार्ड की जानकारी के साथ स्मार्टफोन एप्लिकेशन का उपयोग करके बारकोड को स्कैन करना है, और फिर स्टोर को छोड़ना है। इस बिंदु पर, सिस्टम स्वचालित रूप से खरीदार के खाते से खरीद राशि काट लेता है। सभी मोबी स्टोर सिस्टम सौर पैनलों द्वारा संचालित हैं।



टैक्सी और होटल व्यवसाय के विपरीत, जो उबेर और एयरबीएनबी के दबाव में चीन और दुनिया भर में तेजी से बदल रहे हैं, खुदरा व्यापार अभी तक महत्वपूर्ण तकनीकी परिवर्तनों से नहीं गुजरा है। हालांकि, कुछ कंपनियां इस पर काम कर रही हैं: उदाहरण के लिए, अमेज़न सिएटल में अपने कर्मचारियों के बीच अमेज़न गो स्टोर पर खरीदारी के लिए एक समान अवधारणा का परीक्षण कर रही है। जबकि एक आगंतुक बैग और जेब में सामान डालता है, अमेज़ॅन की कंप्यूटर विज़न तकनीक और वीडियो निगरानी उपकरण कार्रवाई को ट्रैक करते हैं और एक आभासी खरीदारी कार्ट बनाते हैं ... यदि कोई आगंतुक अचानक उत्पाद खरीदने का फैसला करता है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से टोकरी से उत्पाद को हटा देगा और छोड़ने से पहले इसकी संरचना की जांच करेगा।

व्हीली के सह-संस्थापकों ने स्वीडन में नहीं, बल्कि कई कारणों से नए स्टोर का परीक्षण करने का फैसला किया: उच्च जनसंख्या घनत्व और लगभग सार्वभौमिक रूप से विकसित मोबाइल भुगतान। बेहतर ऑनलाइन कैश संचालक के अनुसार, 2016 में, चीनी ऑनलाइन भुगतान ऑपरेटर Alipay के प्रति दिन 175 मिलियन लेनदेन में से, स्मार्टफोन का हिस्सा 60% था।

उच्च किराये और मजदूरी लागत के साथ संयोजन में, छोटी दुकानों का समर्थन करना कठिन होता जा रहा है। बो वू, जो शंघाई में व्हीली की परियोजनाओं की देखरेख करते हैं, ने कहा कि उन्हें बड़े सुपरमार्केट मालिकों से कई पूछताछ मिली, जो प्रौद्योगिकी के माध्यम से प्रतिस्पर्धा में बढ़त हासिल करना चाहते हैं।



व्हीली ने पूरे आरएंडडी विभाग के साथ-साथ स्वीडन से लेकर चीन तक के डिजाइन विभाग को स्थानांतरित कर दिया, और एक स्वचालित स्टोर सिस्टम विकसित करने वाली कंपनी का एक नया अपराध भी बनाया। व्हीली के सह-संस्थापकों में से एक, प्रति क्रॉमवेल, नोट करते हैं कि अगला कदम पहियों पर उच्च तकनीक की दुकान चलाने वाली तकनीक में सुधार करना है। कंपनी यह निर्दिष्ट नहीं करती है कि चीन की तकनीकी क्षमताओं के हस्तांतरण के बाद कंपनी की क्षमताएं कितनी बदल गई हैं।

वेई ली, प्रौद्योगिकी के हेफ़ेई विश्वविद्यालय के एक जूनियर आईटी विशेषज्ञ जिन्होंने स्टोर का परीक्षण किया लेकिन अध्ययन में भाग नहीं लिया, आश्चर्य है कि दुकान एक ही समय में कई खरीद कैसे संभाल सकती है, और स्टोर चोरी से कैसे बचा जा सकता है।

हेफ़ेई प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय के साथ मिलकर, व्हीली ने एक ऐसी प्रणाली विकसित करने की योजना बनाई है जो खरीदार के बायोमेट्रिक डेटा को इकट्ठा करती है - सबसे पहले, फीचर्स - जब वह क्यूआर कोड को स्कैन करता है और "बास्केट" से आइटम का चयन करने और हटाने के लिए अलमारियों पर सेंसर का उपयोग करता है। खरीदारों को अग्रिम में एक खाता पंजीकृत करना होगा, और अगर टोकरी में से एक आइटम को हटा दिया जाता है, तो सिस्टम चोरी को रोकने के लिए ग्राहक आईडी से संपर्क करेगा।

खरीदार द्वारा भुगतान पूरा करने के बाद, बायोमेट्रिक जानकारी जिसे दरवाजे पर एकत्र किए गए सेंसर स्वचालित रूप से हटा दिए जाएंगे। इस तरह की सुरक्षा प्रणाली 2017 की गर्मियों में स्टोर में स्थापित की जाएगी। फिर कोई भी अपने स्मार्टफोन पर Wheelys 247 एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकता है और मोबी स्टोर पर खरीदारी कर सकता है।

भविष्य में, Wheelys और भी अधिक तकनीकी समाधानों को एकीकृत करने की उम्मीद करता है। उदाहरण के लिए, एक होलोग्राम जो प्रवेश द्वार पर खरीदारों का स्वागत करता है, कृत्रिम बुद्धि के साथ एक पूर्ण सलाहकार बन सकता है: उत्पादों को चुनने में मदद करने के लिए, एक निश्चित बजट से परे न जाने और व्यक्तिगत पदोन्नति और समाधान प्रदान करने के लिए। कंपनी की एक क्लाउड प्रणाली बनाने की भी योजना है जो ग्राहक व्यवहार के बारे में जानकारी को सामान्य रूप से संग्रहीत करेगी, साथ ही व्यक्तिगत ग्राहकों की प्राथमिकताओं के बारे में भी।

यह स्टोर मालिकों को जानकारी का बेहतर विश्लेषण करने और यह तय करने में मदद करेगा कि कौन से उत्पाद विशिष्ट स्थानों में सबसे अधिक बेचे जाते हैं। शायद व्हीली भी मोबी स्टोर के तकनीकी घटक को इस हद तक विकसित करने में सक्षम होगा कि पहियों पर यह सुपरमार्केट स्वायत्तता से खुद को फिर से भर सकता है, गोदामों में लौट रहा है जब माल का स्टॉक बाहर चल रहा है। वाहन स्वायत्तता भी बिक्री में वृद्धि होगी अगर दुकान मांग के पूर्वानुमान के अनुसार विभिन्न स्थानों पर जाती है।

स्वीडन के छोटे शहरों और गांवों में, ऐसी स्वायत्त दुकानें एक और समस्या का समाधान करेंगी: क्रॉमवेल के अनुसार, छोटे शहरों में व्यावहारिक रूप से कोई दुकानें नहीं हैं: लोग बड़े शहरों में जाते हैं, छोटे शहरों की आबादी कम हो रही है। खरीदारी करने के लिए शेष को लंबी दूरी तय करनी पड़ती है।

व्हीली के सह-संस्थापक भी मोबी स्टोर या स्पेशलिटी स्टोर पर मताधिकार लॉन्च करने के विकल्प से इनकार नहीं करते हैं। इस प्रकार, आप दूरदराज के क्षेत्रों में भी बिक्री से लागत और लाभ को कम कर सकते हैं।