आज हमने अपने पोस्ट को उत्पाद प्रबंधक के पेशे में समर्पित करने का फैसला किया। उसके बारे में निश्चित रूप से कई लोगों ने सुना है, लेकिन हर कोई नहीं जानता कि यह आदमी क्या कर रहा है।

इसलिए, हमने विशेषता का एक प्रकार का परिचय दिया, उत्पाद प्रबंधक द्वारा आवश्यक गुणों और हल किए गए कार्यों के बारे में बात करने का फैसला किया। इस क्षेत्र में पेशेवर बनना आसान नहीं है। एक संभावित उत्पाद प्रबंधक को कई गुणों को जोड़ना चाहिए जो कई प्रकार के व्यवसायों की विशेषता है।

आवश्यक गुण

एक उत्पाद प्रबंधक, सबसे पहले और सबसे प्रभावी प्रबंधक है। वह पूरी तरह से अलग-अलग विशेषज्ञों की टीमों को संयोजित करने में सक्षम होना चाहिए: प्रबंधक, तकनीक, विपणक। उनके कार्यों में उत्पाद निर्माण के लिए पूर्ण समर्थन शामिल है: विचारों की पीढ़ी से और परिकल्पनाओं के विकास से एक प्रोटोटाइप के निर्माण और बाजार पर उत्पाद के लॉन्च तक।

वह आविष्कारशील होना चाहिए और जोखिम लेने से डरना नहीं चाहिए, पहली नज़र में, पागल विचारों को साकार करने के लिए। उसका संचार कौशल अधिकतम होना चाहिए, अन्यथा वह टीम के भीतर विशेषज्ञों की प्रभावी बातचीत करने में सक्षम नहीं होगा। आखिरकार, इसे प्रबंधित करना, मैट्रिक्स संरचना के साथ टीमों में काम करने की क्षमता भी एक विशेष कौशल है।

और सबसे महत्वपूर्ण बात, उत्पाद प्रबंधक को मनोवैज्ञानिक रूप से स्थिर होना चाहिए और तनावपूर्ण परिस्थितियों में काम करने के लिए तैयार होना चाहिए। और क्यों? उत्पाद वितरण दृष्टिकोण के लिए समय सीमा के रूप में, टीम का काम अधिक तीव्र हो जाता है, समस्याएँ उत्पन्न होने लगती हैं। कुछ ही समय में वह एक समान विचारधारा वाले व्यक्ति से पूरी टीम के दुश्मन बन जाते हैं। लेकिन यह अन्यथा कैसे हो सकता है? आखिरकार, उनका काम सभी कर्मचारियों के लिए परियोजना पर प्रभावी ढंग से काम करना है। उन शिकायतों की पूरी धारा की कल्पना करें, जो उन्हें दिन भर सुननी पड़ती हैं। और उसे न केवल यह सब सुनने की जरूरत है, बल्कि विश्लेषण करने के लिए, साथ ही साथ उन परिस्थितियों को हल करने के लिए उपाय करना चाहिए जो स्नोबॉल की तरह बढ़ रहे हैं। साथ ही, उत्पाद प्रबंधक एक मध्यस्थ बन जाता है, जो टीम के सदस्यों के विभिन्न दावों का विश्लेषण करता है। उनकी सभी समस्याओं और शिकायतों के साथ, लोग उसके पास जाएंगे।

उत्पाद प्रबंधकों का काम कैसा दिखता है?

हमारी राय में, डीन पीटर्स ने यह पता लगाने का एक उत्कृष्ट प्रयास किया कि ऐसा आधुनिक उत्पाद प्रबंधक कौन है। इस तथ्य के बावजूद कि ये तुलनाएं स्वभाव से हास्यप्रद हैं, यह उनकी राय को सुनने के लायक है, यदि केवल इसलिए, क्योंकि उनकी श्रम गतिविधि के कारण, उन्होंने "बैरिकेड्स के दोनों ओर रक्षा" रखी। पहले, वह एक प्रोग्रामर था, और अब एक वरिष्ठ उत्पाद प्रबंधक के रूप में काम करता है।

पीटर्स ने "उत्पाद" के पूरे काम को 16 दिशाओं में विभाजित किया और उनमें से प्रत्येक का संक्षेप में वर्णन किया। इस वर्गीकरण की संकीर्णता के बावजूद, यह दिखाता है कि एक उत्पाद प्रबंधक को कितना पता होना चाहिए और क्या करने में सक्षम होना चाहिए।

• जांच करनेवाला । लगातार अप्रत्यक्ष साक्ष्य का विश्लेषण और व्यवस्था करता है। काम में, उसे लगातार तथ्यों और डेटा की एक बड़ी संख्या में तल्लीन करना होगा, अनुभवहीन आंख के लिए, लेकिन महत्वपूर्ण, हालांकि अदृश्य विवरण।
  
• मनोचिकित्सक। समझें और माफ करें सभी टीम के सदस्यों की क्षमताओं का मूल्यांकन करें। टीम या व्यक्तिगत कर्मचारी के साथ समस्याओं के मामले में, उसे प्रभावी समाधान के तरीके दिखाने होंगे।
  
• प्रर्वतक । विभिन्न विचारों को उत्पन्न करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यहां तक ​​कि उनमें से सबसे अविश्वसनीय को त्याग नहीं किया जाना चाहिए। कौन जानता है, शायद वे आपको एक अनूठा और सफल उत्पाद बनाने में मदद करेंगे!
  
• मुखिया नर्स । सक्षमता से कार्यों को प्राथमिकता देता है और, यदि आवश्यक हो, तो समस्याओं को हल करने में भाग लेता है। एक उत्पाद, अन्य कर्मचारियों के विपरीत, बस बैठ नहीं सकता है और समस्या का इंतजार करने के लिए अपनी भागीदारी के बिना ही हल कर सकता है।
  
• उस्ताद । बस एक प्रतिभाशाली कंडक्टर के रूप में, एक ऑर्केस्ट्रा का प्रबंधन, मंच पर एक संगीत कृति बनाता है, इसलिए एक उत्पाद, एक टीम बनाने और कर्मचारियों को एकजुट करने के लिए, एक अद्भुत उत्पाद बनाना चाहिए।
  
• मिडफील्डर । खेल शुरू करना और गेंद को पास करना (आवश्यक कार्यों और सेवाओं को रेखांकित करना), आपको इसे यथासंभव कुशलता से करने की आवश्यकता है। सभी खिलाड़ियों को मैदान पर अपनी समस्याओं का सही हल निकालना चाहिए।
  
• परीक्षण पायलट । एक परीक्षण पायलट की तरह, आपके पास नई तकनीक के साथ काम करने की इच्छा और प्रतिभा होनी चाहिए। लेकिन, उसके विपरीत, उत्पाद प्रबंधक किसी दुर्घटना के दौरान शारीरिक रूप से पीड़ित नहीं होगा। खैर, शायद नाराज ग्राहक इसे हरा सकते हैं।
  
• संकटमोचक वार्ताकार । उत्पाद प्रबंधक, एक पेशेवर वार्ताकार के रूप में, अत्यधिक सावधानी और कूटनीति का उपयोग करने की आवश्यकता है, टीम और ग्राहक के हितों के बीच का व्यवहार करना, ताकि पैसे न खोएं और पेशेवर प्रतिष्ठा को खराब न करें।
  
• वायु यातायात नियंत्रक । व्यावसायिक रूप से अपनी विमान टीम का प्रबंधन करता है, आंतरिक और बाहरी टकरावों से बचता है और अशांति पर काबू पाने के लिए, शिखर में प्रवेश करने की अनुमति नहीं देता है।
  
• राजदूत। उत्पाद मिशन का मुख्य उद्देश्य सभी इच्छुक पार्टियों के बीच उत्कृष्ट संबंधों को प्राप्त करना और बनाए रखना है: प्रबंधन, टीम के सदस्य और ग्राहक।
  
• एक लेखक । एक अच्छे विज्ञान कथा लेखक के रूप में, उत्पाद को भविष्य के बारे में सोचना चाहिए और अपने उज्ज्वल आदर्शों को सभी टीम के सदस्यों तक पहुंचाने में सक्षम होना चाहिए ताकि उन्हें पहाड़ों को मोड़ने की इच्छा हो।
  
• जयजयकार करना । एक जुआ प्रशंसक की तरह, वह लगातार अपनी टीम के सदस्यों को प्रोत्साहित करता है। और एक ही समय में बिक्री और विपणन पेशेवरों को प्रेरित करता है।
  
• बाज़ार करने वाला । आपको प्रचार और कार्यान्वयन श्रृंखला में सभी प्रतिभागियों के लिए उत्पाद के गुण को एक अनुकूल प्रकाश में दिखाने में सक्षम होने की आवश्यकता है।
  
• बाजीगर। उचित रूप से करतब दिखाने वाली जानकारी, आपको भविष्य के उत्पाद में लगातार दिलचस्पी जगाने की जरूरत है। लेकिन कभी-कभी आपको फायर क्लब या चेनसॉ को टॉस करना होगा। जोखिम के बिना कोई जीत नहीं है, बस सुरक्षा उपायों के बारे में मत भूलना!
  
• वैज्ञानिक । फ़ोकस समूहों, सर्वेक्षणों और परीक्षणों में भागीदारी सहित विभिन्न प्रयोग, वैज्ञानिक डेटा और प्रयोगों के संग्रह की अधिक याद दिलाते हैं। लेकिन वे नए उत्पादों पर काम को बेहतर और अधिक कुशल बनाने में मदद करते हैं।
  
• सॉर्टर । जैसा कि सिंड्रेला ने छलकते हुए ग्रेट्स को छांटा, उत्पाद को लगातार सामान्य जानकारी के प्रवाह से सबसे मूल्यवान का चयन करना होगा, अतिरिक्त को त्यागना होगा।
  

कुल के बजाय

जैसा कि आप देख सकते हैं, एक उत्पाद प्रबंधक का काम चरम कहा जा सकता है। यदि इस लेख को पढ़ने से पहले आपने सोचा था कि उत्पाद प्रबंधक अपने कार्यालय या कार की खिड़की से ही जीवन को देखता है, तो आपसे गलती हुई थी।

हमने मुफ्त शैक्षणिक परियोजनाओं की एक नई श्रृंखला शुरू की है। यह उत्पाद प्रबंधक होंगे जो वहां प्रशिक्षण शुरू करने वाले पहले व्यक्ति होंगे। पूरे प्रशिक्षण कार्यक्रम को दो महीने के लिए डिज़ाइन किया गया है। प्रशिक्षण के लिए आवेदन अभी और 26 अप्रैल, 2019 तक स्वीकार किए जाते हैं । संभावित पाठ्यक्रम के प्रतिभागियों को प्रवेश परीक्षा पास करनी होगी: परीक्षण और आमने-सामने साक्षात्कार।