कॉर्पोरेट मैसेंजर चुनने की पीड़ा: मुफ्त, आपका सर्वर, आईचैट नहीं

सभी को नमस्कार, मेरा नाम दिमित्री है, मैं 5 साल से रूस में एक छोटी सॉफ्टवेयर कंपनी में डेवलपर के रूप में काम कर रहा हूं। मैं इस बारे में बात करना चाहूंगा कि हमारी कंपनी में चैट के साथ "ऐतिहासिक" कैसे हुआ, एक योग्य उत्तराधिकारी चुनने के लिए मेरी पीड़ा को साझा करने के लिए और पाया गया समाधान।

शुरुआत

जब मैं पहले दिन काम करने के लिए आया, तो उन्होंने मुझे अपना कार्यस्थल दिखाया, मुझे एक कंप्यूटर दिया, ज़ीर और गीतालाब में पंजीकृत किया, और मुझे कर्मचारियों के बीच संचार का मुख्य साधन दिखाया - आईचैट। आप सोच सकते हैं कि यह Apple के बारे में कुछ है, लेकिन यह थोड़ा बुरा था।



मेरे आश्चर्यचकित चेहरे पर ओह, मेरे सहयोगियों ने समझाया कि यह ऐतिहासिक रूप से हुआ (किसी प्रकार का थ्रेड लिंक), और सामान्य तौर पर, हर कोई समझता है कि यह थोड़ा अजीब है, लेकिन कोई भी कुछ भी बदलने की योजना नहीं बनाता है। दरअसल, आईचैट (पूरी तरह से इंट्रानेट चैट - विकिपीडिया ) के बहुत सारे फायदे हैं:

• हमारे सर्वर पर खड़ा है और सरसराहट नहीं करता है
• सभी मुफ्त में (कार्यक्रम के लेखक ने 2002 में नवीनतम संस्करण को मुफ्त में जारी किया)
• "एक सौंदर्य और सरल इंटरफ़ेस है" (उद्धरण के लिए धन्यवाद, विकिपीडिया)
• सभी आवश्यक कार्य हैं - व्यक्तिगत चैट और एक "संदेश बोर्ड"

ठीक है, शायद सब कुछ ठीक है, मुझे अभी कुछ समझ में नहीं आया, मैंने सोचा। लेकिन घरेलू दीपक उत्पाद का उपयोग करने के कई हफ्तों के बाद, इसके नुकसान स्पष्ट रूप से ध्यान देने योग्य हो गए:

• कोई इतिहास नहीं है - कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और यदि आपके सहकर्मी वास्या ने आपको कल ई-मेल भेजा है, तो पाठ फ़ाइल में लॉग पढ़ें
• फ़ाइलों को स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है - कॉर्पोरेट ftp- एक्सचेंजर, डिस्क पर साझा किए गए फ़ोल्डर या व्यक्तिगत बादलों में आपका स्वागत है (यदि आवश्यक हो तो मैं व्यक्तिगत रूप से अपना वनड्राइव खाता चलाऊं)
• सामान्य रूप से बाहर से चैट करना असंभव है (केवल वीपीएन या आरडीपी के माध्यम से कनेक्ट करके सहयोगियों को लिखना ठीक है)
• आप किसी ऐसे व्यक्ति को नहीं लिख सकते हैं जो अभी ऑफ़लाइन है - यदि कोई सहकर्मी आज घर से काम कर रहा है, या जल्दी छोड़ दिया गया है, या वर्तमान में काम से बाहर है - अपने संदेश को बेहतर समय तक याद रखें
• आखिरकार, क्लाइंट केवल 98 वें संस्करण के बाद से विंडोज के लिए है - आपके पास कोई आईफ़ोन नहीं है और दिन में 24 घंटे ऑनलाइन हैं
• स्वाभाविक रूप से, किसी भी चीज़ का कोई सामान्य हाइलाइटिंग नहीं है: कोड, लिंक (अच्छी तरह से, हाइलाइटिंग है, लेकिन आप उन पर क्लिक नहीं कर सकते हैं), हाइपरटेक्स्ट

स्थिति: हमारे पास "विकलांगों के साथ बातचीत" है। इतने प्रकार के "असंभव" कि सिर घूम रहा है। लगभग सभी कर्मचारी एक ही समय में सहकर्मियों के साथ संवाद करते हैं जिनकी उन्हें किसी प्रकार की स्काइप, वत्सपा और टेलीग्राम के माध्यम से आवश्यकता होती है: वहां आप फाइलें अपलोड कर सकते हैं, और एंड्रॉइड के लिए एक क्लाइंट है, और आप एक अविश्वसनीय तरीके से ऑनलाइन यात्रा कर सकते हैं। यदि आप बीमार हो जाते हैं, तो तीन लोगों में किसी अन्य विभाग के एक सहकर्मी को यह बताना आवश्यक नहीं है कि आप कल नहीं होंगे, और आप हबर जानकारी का लिंक पा सकते हैं कि आप एक सप्ताह पहले बिना Cthulhu की प्रार्थना के फेंक दिए गए थे।

तो क्यों नहीं बस Skype / Whatsapp / Telegram / Viber / ICQ का उपयोग करें?

शायद आप पहले से ही बता सकते हैं कि समस्या क्या है। सबसे पहले, सभी कर्मचारियों को उनके दूतों के आसपास समूहित किया जाता है। एक को वहां लिखने की ज़रूरत है, दूसरे यहाँ, मेरे एक साथी के लिए मैंने भी ICQ को लगातार चालू रखा, उसने कुछ और (यहाँ तक कि aiChat) का उपयोग नहीं किया। और क्या विशिष्ट है कि कोई भी अन्य चैट पर स्विच नहीं करना चाहता है, और जो लोग उन्हें सिद्धांत रूप में उपयोग नहीं करते हैं (हाँ, प्रोग्रामर के बीच कई हैं, ज्यादातर पुराने कर्मचारी, या पागल या दोनों)। शुरू करने के लिए।

और दूसरी बात, मेरे टेलीग्राम में सहपाठियों, परिचितों और मेरी पूरी संपर्क सूची है, और सामान्य रूप से सहकर्मियों को बाकी सभी से अलग करना असंभव है। और यह पता लगाने के लिए कि टेलीग्राम में एक सहकर्मी क्या है, मैं केवल उससे पूछ सकता हूं। कभी-कभी मुझे यह बिल्कुल पता नहीं होता है कि मेरे पास एक नया सहयोगी है जब तक कि मैं किसी अन्य कार्यालय में किसी कंप्यूटर पर किसी अपरिचित को नहीं देखता। जल्द ही और अराजकता।

फिर मैंने हमारे विभाग के प्रमुख से पूछा कि क्या यह एक नया कार्यक्रम लेना संभव है और फिर भी Apple तकनीकी रूप से अधिक उन्नत है ताकि हर कोई कूड़े से पीड़ित न हो और एक जगह आसानी से चैट कर सके। "ऐसा कोई कार्यक्रम नहीं है," जवाब का पालन किया। जैसा नहीं, मैंने सोचा था, और कहा कि यह निश्चित रूप से है, यह नहीं हो सकता है। "फिर खोजो, और हम देखेंगे।" ठीक है, अब डिजिटल युग, सब कुछ Google है, कुछ समझदार खोजना आसान है, मैंने सोचा। मैं थोड़ा गलत था।

संगठन चैट आवश्यकताएँ

• 5,000 लकड़ी से कम राशि का मुफ्त या एकमुश्त भुगतान ("यह अभी मुफ्त है, इसलिए मैं भुगतान नहीं करना चाहता, और यहां तक ​​कि हर महीने 3k भी" - संगठन के पास चैट के लिए भुगतान करने के लिए लगभग एक ही रवैया है, और टॉड मुझे कीमतों पर भुगतान करने के लिए भी कहता है। अमेरिकी कंपनियां अन्य अमेरिकी और काफी अमेरिकी कंपनियों की पेशकश करती हैं)
• अपने सर्वर पर स्थापना यदि आवश्यक नहीं है, तो कम से कम बहुत वांछनीय है
• रूसी भाषा के लिए समर्थन (अंग्रेजी संस्करण केवल विकास विभाग द्वारा उपयोग किए जाने की गारंटी है, और फिर एक खिंचाव के साथ)

मुझसे चैट आवश्यकताओं

• पार मंच। ताकि मैं अंत में रात के खाने पर, या परिवहन में, या छुट्टी पर बैठ सकूं, किसी को फोन पर कुछ लिख सकूं, और यह भी पता लगा सकूं कि किसी ने मुझे क्या लिखा है। और इसलिए कि मेरे सहयोगी, जिनके पास लिनक्स है, हर बार "चैट" शब्द पर उदास चेहरा नहीं बनाते हैं।
• कंपनियों में संचार को तेज किया। ताकि मेरे पास एक चैट हो जहां मेरे सभी सहकर्मी और केवल मेरे सहयोगी हों
• जीवंत सक्रिय परियोजना। ताकि कीड़े, एम्बर में जमे हुए कीड़े की तरह, उत्पाद के अंत तक लटका न रहें
• फ़ाइल स्थानांतरण। खैर, मुझे इस तस्वीर को एक साझा फ़ोल्डर में क्यों अपलोड करना चाहिए अगर मैं इसे चैट के माध्यम से छोड़ सकता हूं!
• सूचनाएं / अपठित का सामान्य सिंक्रनाइज़ेशन। स्काइप पर पसंद नहीं करने के लिए - मैंने एक संदेश पकड़ा, और फिर 24 घंटों के भीतर आपको अपने प्रत्येक डिवाइस पर इसके बारे में एक सूचना मिलती है।

आँचल के नक्शेकदम पर

पहले तो मैंने विद्या के बिना, विचाराधीन, छोटे, स्थानीय, मुक्त, एइकैट के समान कुछ खोजने की कोशिश की। इस बाजार खंड में रूसी प्रस्ताव अक्सर कुछ अविश्वसनीय होते हैं: कार्यक्षमता का एक खराब सेट, 2000 के दशक के मध्य में कहीं जमे हुए, अनाड़ी उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ संयुक्त है ला "डेल्फी में मेरी पहली परियोजना" और घोड़े की कीमत जो कर सकते हैं JetBrains और Adobe से केवल सपने देखने वाले। अक्सर, समर्थन का पूर्ण या आंशिक अभाव शामिल है।

सबसे अच्छे विकल्पों में से एक जिसे मैं खोजने में कामयाब रहा, वह था कॉम्फोर्ट चैट। नाम ने मुझे परेशान किया, लेकिन वास्तव में सब कुछ इतना सहज नहीं था।



लगभग 30-40 लोगों से मेरे संगठन के लिए आराम की लागत: 16 हजार रूबल।

उत्पाद में आकर्षक विशेषताएं हैं, लेकिन यह इसके इंटरफ़ेस से डरता है और इसकी गुणवत्ता में आत्मविश्वास को प्रेरित नहीं करता है। और कीमत पर हम इसके साथ क्रॉल नहीं करेंगे।

दुर्भाग्य से, गुग्लिंग के कई घंटों के बाद, मुझे एक विकल्प नहीं मिला जो मेरे मानदंडों से मेल खाता हो। यदि यह मौजूद है, तो मैं लिंक के लिए आभारी रहूंगा।

ये आपके हिप्स्टर स्लैक्स हैं

कई बार हाल ही में मैंने एक या दूसरी जगह (रोमन समूह की भाषाओं में स्लैक) में सुस्ती के बारे में सुना है। यह कुछ नया है, अभूतपूर्व कुछ है, या स्टेरॉयड पर चैट, या एक मंच है जिसमें विषयों को दिखाने का एक अजीब तरीका है। अमेरिकी वहाँ घर पर सुस्त हैं, और हर स्वाभिमानी स्टार्टअप इसका उपयोग करता है (उनकी मैकबुक पर, स्टारबक्स से स्मूदी और कॉफी पीना)। मेरे एक सहकर्मी ने हाल ही में एक स्टार्टअप के लिए प्रस्थान किया जो एक प्रतियोगी को सुस्त करने के लिए बनाता है।

ठीक है, सुस्त का मतलब है सुस्त, कुछ भी नहीं होने का इतना प्रचार हो सकता है। रोगी की एक त्वरित परीक्षा में नए लोशन की उपस्थिति, हैशटैग के साथ कुछ चैनल और एक असामान्य इंटरफ़ेस दिखाई दिया। और प्रौद्योगिकी के अत्याधुनिक होने की इच्छा निश्चित रूप से मजबूत थी, लेकिन हमारे विदेशी दोस्त के इंटरफ़ेस का अन्य भाषाओं में बिल्कुल कोई अनुवाद नहीं है, और केवल ऐप्पल (जो कि आप जानते हैं, सब कुछ कर सकते हैं, लेकिन सब कुछ नहीं) इसे अपने सर्वर पर डाल सकते हैं। खैर, एक छोटी सी फाइल।

ओह, और हिपस्टर्स भी हैं। यह एक स्लैक की तरह है, बस हिप-हॉप। और इसका कोई अनुवाद भी नहीं है, और न ही मैं इसे अपने पास रख सकता हूं। लेकिन हिपस्टर्स के लिए। और रोबोट के लिए।



(एक हिपस्टर रोबोट की आवाज़ में) कुछ नया - यह बहुत अच्छा है!

लेकिन मैं चाहूंगा कि हमारी

पहले से ही आशाहीनता से काफी परेशान होने का समय आ रहा है, कुछ हफ़्ते के बाद मैंने लगभग गलती से ज़ूलिप पर ठोकर खाई - सुस्त के लिए एक ओपनसोर्स प्रतियोगी (या शायद एक प्रतियोगी जो उन्हें वहां नहीं समझेगा), बहुत ही समान जो मुझे चाहिए। यह मुफ़्त है, और कोई भी इसे अपने सर्वर पर स्थापित कर सकता है, भले ही यह व्यक्ति 50 लोगों की कंपनी हो।

यद्यपि यह जल्दी से स्पष्ट हो गया कि जटिलता के कारण यह विकल्प उपयुक्त नहीं है (अनुभाग हैं, अनुभागों में विषय हैं, और केवल विषयों में चैट रूम हैं जहां आप कुछ लिख सकते हैं) और, जैसा कि यह था, बिना अंग्रेजी के ... अच्छी तरह से, उनके बिना, इसमें उपयोगकर्ता अनुभव आम तौर पर दुखद है। और हाँ, केवल अंग्रेजी में।


यह एक असंगत नाम वाला रोगी जैसा दिखता है

लेकिन यह पहले से ही करीब है, और ओपनसोर्स दुनिया में वास्तव में कुछ उपयुक्त हो सकता है! खोज बार को थोड़ा और आगे बढ़ाया, और मैटरैस्ट और रॉकेट चैट को पाया। परिणामस्वरूप, बाद में मेरे नाम पर एक दर्शक सहानुभूति पुरस्कार प्राप्त किया और सॉफ्टवेयर इकोसिस्टम के नए सदस्य के रूप में हमारे घर में प्रवेश किया। और सब क्यों, क्योंकि उसके पास अनुवाद हैं, अनुवाद हैं!


किसी तरह यह सब दिखता है

संक्षेप में, रॉकेट चैट के cuddles और minuses

सबसे पहले, निश्चित रूप से, पेशेवरों:

• रूसी में अनुवाद है। हां, यह पूर्ण नहीं है, लेकिन लगभग, और जिस स्थिति में आप कुछ आवश्यक चीजों का अपनी भाषा में अनुवाद कर सकते हैं। अनुवाद को विशेष रूप से इसके लिए किए गए lingohub.com पोर्टल पर होस्ट किया जाता है। इस पद के लेखक ने अपने क्रेडिट (और विनय) के लिए, 60% का अनुवाद किया है जो अभी तक अनुवादित नहीं हुआ है, और रुकने वाला नहीं है।
• आप अपने लिनक्स सर्वर पर एक लाइन डाल सकते हैं (वास्तव में, एक, और यह काम करता है)।
• ग्राहकों के पास विंडोज फोन को छोड़कर सभी प्लेटफॉर्म हैं :( गरीब, गरीब WP! (मैं खुद लूमिया का पूर्व मालिक हूं)
• एक वेब संस्करण है, आप जल्दी से किसी भी उपकरण से लॉग इन कर सकते हैं और कह सकते हैं कि क्लाइंट के कंप्यूटर से लॉग फाइल ट्रांसफर करें, स्टैक ट्रेस भेजें या किसी सहकर्मी को लिखें।
• अलग-अलग, आप सभी सूचनाओं को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं: जिसमें से चैट आपको सूचनाएं दिखाने के लिए, और जिसमें से नहीं; मोबाइल और डेस्कटॉप उपकरणों के लिए अलग-अलग अधिसूचना सेटिंग्स
• एक फाइल सर्वर है, आप फाइलें फेंक सकते हैं
• मुफ़्त
• यह सक्रिय रूप से विकसित होता है, नई सुविधाओं को देखा जाता है, बग्स को ठीक किया जाता है

अब विपक्ष:

• कीड़े। उनके बिना कहाँ हो सकता है? वे हैं। स्थानों में, जब आप कहीं पर क्लिक करते हैं, तो स्थानों पर, कुछ भी नहीं होता है, इसके विपरीत, कुछ ऐसा होता है जो आपको बिल्कुल भी उम्मीद नहीं करता है। लेकिन मुझे कहना होगा कि उनमें से कई नहीं हैं, और सामान्य तौर पर स्थिति Xiaomi के समान है, सस्ते और बग के साथ, लेकिन कुल मिलाकर यह काम करेगा।
• डेस्कटॉप क्लाइंट एक इलेक्ट्रॉन पर होता है, जो अपने आप में माइनस नहीं हो सकता है, लेकिन फिर भी पूरी तरह से ठंडा नहीं होता है।
• मोबाइल क्लाइंट लगभग वेबव्यू (शायद) के माध्यम से जुड़ा एक डेस्कटॉप कॉपी है। यह स्मार्ट तरीके से और जिम्मेदारी से स्मार्टफोन पर काम नहीं करता है।
• इंटरफ़ेस में कहीं भी सभी उपयोगकर्ताओं की कोई सूची नहीं है। मैं आपके बारे में नहीं जानता, लेकिन कॉर्पोरेट चैट में मैं अपने सभी सहयोगियों की एक सूची देखना चाहता हूं। क्योंकि मैं अपने कुछ सहयोगियों के नाम नहीं जानता, लेकिन मैं कुछ के अस्तित्व के बारे में भी नहीं जानता।
• मम, और क्या है। हां, "अवकाश पर" स्थिति नहीं है। तो मैं छुट्टी पर चला गया, "छुट्टी पर" स्थिति सेट करें और सब कुछ चॉकलेट में है।

कौन परवाह करता है, रॉकेट चैट एक मुफ्त डेमो सर्वर पर है जिसमें पूरी पहुंच यहीं है ।

नई चैट में मुझे अपने लिए कितनी अच्छी सुविधाएँ मिलीं

अवतार - शुरुआती या सिर्फ अंतर्मुखी को बेहतर नेविगेट करने की अनुमति दें कि कौन कौन है।

एकीकरण - आपको GitLab सर्वर से घटनाओं के बारे में सूचनाएँ दिखाने के लिए , कॉर्पोरेट ब्लॉग से नए लेखों के बारे में सूचनाएँ दिखाने के लिए gifs भेजने की अनुमति देता है, और यहां तक ​​कि शैतान को पता है कि नरक क्या जानता है।

निष्कर्ष में

सामान्य तौर पर, इस समय हम अपने कई विभागों में रॉकेट चैट चला रहे हैं, हर कोई जो इससे जुड़ना चाहता है।

अब मैं अपने दिमाग को किसी और चीज़ के बारे में समझ रहा हूँ - मैं यह कैसे सुनिश्चित कर सकता हूँ कि सभी कर्मचारी अच्छे पुराने Aichat को भूल जाएँ और नए हिपस्टर रॉकेट चैट का उपयोग करें। और कभी-कभी मैं इस बारे में सोचता हूं कि क्या मैंने सही विकल्प बनाया है।

पुनश्च यदि आप इस लेख को पढ़ते हैं और आपने सोचा था कि क्या मैंने अभी-अभी पढ़ा है "लेखक ने यह अद्भुत लेख क्यों लिखा है", मैं तुरंत जवाब दूंगा:

सबसे पहले, मेरा अनुभव किसी के लिए उपयोगी हो सकता है। यदि मैं अपनी खोज की शुरुआत में एक समान लेख भर में आया, तो यह मुझे बहुत प्रयास करने से बचाएगा। आशा है कि इससे उन लोगों को मदद मिलेगी जो मेरी जगह पर होंगे।

और दूसरी बात, मैं अभी भी आह में हूँ ... ओह, संदेशवाहक बाजार में अब जो कुछ भी हो रहा है उसके बारे में क्या भ्रम है, और मुझे इस बात की स्पष्ट समझ नहीं है कि सभी कर्मचारियों को खुश करने के लिए क्या करना चाहिए। इसलिए, मुझे उम्मीद है कि टिप्पणियों में वे मुझे बताए गए समाधान बताएंगे या कम से कम इस मामले में अपना अनुभव साझा करेंगे।

तीसरा, लेखक सिर्फ इस बात को लेकर शिकायत करना चाहता था कि यह दुनिया कितनी खराब है, आदर्शों की अप्राप्यता और होने की निरर्थकता के बारे में, लेकिन हब्र गिकटेम्स एक शोकपूर्ण पुस्तक नहीं है, इसलिए इस tssssss के बारे में ...