Yandex.Market और Sberbank एक रूसी अमेज़ॅन बनाना चाहता है। प्रोजेक्ट की संभावनाएं क्या हैं

Yandex और Sberbank ने एक सौदे की घोषणा की: वे Yandex.Market पर आधारित एक संयुक्त उद्यम बनाते हैं, जो अपने स्वयं के गोदामों के साथ एक विशाल ऑनलाइन हाइपरमार्केट है। अब "मार्केट" हमें एक कमीशन प्राप्त करने के लिए अन्य दुकानों की साइटों पर निर्देशित करने के लिए बंद कर देगा। इसके बजाय, यह अमेज़ॅन योजना पर काम करना शुरू कर देगा। सबसे लोकप्रिय सामान घर पर संग्रहीत किया जाएगा, और अन्य लोगों के संसाधनों को विकसित करने के बजाय, सभी बिक्री लेनदेन एक साइट के भीतर संपन्न होंगे। उनका कहना है कि बिजनेस मॉडल में इस तरह का आमूल-चूल बदलाव विदेशी ऑनलाइन स्टोर्स की अत्यधिक प्रतिस्पर्धा से जुड़ा है।



Sberbank और Yandex की संयुक्त परियोजना 60 बिलियन रूबल ($ 1 बिलियन) का अनुमान है। यह आंकड़ा बहुत प्रभावशाली है: 2013 में, रूबल के गिरने से पहले ही, यैंडेक्स ने किनोकोइस्क के लिए $ 80 मिलियन का भुगतान किया था, और डुक्रोव ने Vkontakte के लिए $ 300 मिलियन प्राप्त किए। इसके अलावा, Yandex.Market सबसे अधिक में से एक है। लोकप्रिय रनेट संसाधन, प्रति माह 20 मिलियन से अधिक लोगों के दर्शकों के साथ। लेकिन क्या नई साइट हमारे लिए वही कर सकती है जो अमेज़ॅन ने यूएसए में किया था, जहां यह 50% से अधिक ऑनलाइन खरीद के लिए जिम्मेदार है?

हम पॉचटॉय डॉट कॉम पर अमेज़ॅन के साथ मिलकर काम करते हैं, इससे रूस को आपके पैकेज का शेर का हिस्सा मिलता है। और हमें ग्रिशकोव और ग्रीफ के नए विचार के बारे में गंभीर संदेह है। फिर भी, अमेज़ॅन एक बहुत ही खुला और स्वतंत्र संगठन है जो वह करता है जो किसी को पीछे देखे बिना चाहता है। Sandbank (और उससे पहले रूसी पोस्ट के साथ) Yandex का कनेक्शन सेवा को और अधिक स्थिर बनाता है, लेकिन इसे बाजार के बाकी हिस्सों की तुलना में तेजी से विकसित करने से रोक देगा।

दूसरी ओर, रूसी ऑनलाइन स्टोर वर्तमान में कठिन समय का सामना कर रहे हैं। अमेज़ॅन और अलीएक्सप्रेस लोकप्रियता में बढ़ रहे हैं। अपने काम की योजना के लिए धन्यवाद, वे एक ही उत्पाद की पेशकश कर सकते हैं, केवल डेढ़ गुना सस्ता। ऐसी परिस्थितियों में Yandex.Market के काम में एक क्रांतिकारी बदलाव शायद एकमात्र सही विकल्प है ...

आवश्यक शर्तें

Sberbank और Yandex में पहले से ही एक संयुक्त परियोजना थी - 2012 में, बैंक ने $ 60 मिलियन के लिए Yandex.Money भुगतान प्रणाली का 75% खरीदा था। पिछले साल, Yandex.Market ने एक अलग कंपनी के रूप में आकार लिया। विशेषज्ञों ने तब कहा कि यह साइट के लिए अलग-अलग निवेशों को आकर्षित करने और इसके विकास की गति को तेज करने की इच्छा के कारण था। और प्रबंधन ने खुद कहा कि यैंडेक्स के हिस्से के रूप में, व्यापार मंडल ने भी धीरे-धीरे निर्णय लिया, और इसलिए टीम की जिम्मेदारी होगी और परिणामों पर ध्यान केंद्रित करेगी।

फिर Yandex.Market ने अपने कार्य मॉडल का पुनर्निर्माण करना शुरू किया। पहले, एग्रीगेटर ने अन्य स्टोर की साइटों के लिए रेफरल के लिए एक कमीशन लिया था, लेकिन अब - केवल उनसे की गई खरीदारी (राशि का 2%) के लिए। 20 हजार स्टोर में से, 5 हजार ने एक नया भुगतान मॉडल चुना। Yandex.Market के प्रमुख मैक्सिम ग्रिशकोव ने अपनी साइट को एक विशाल ऑनलाइन स्टोर में बदलने के विचार के बारे में बात की। उनके अनुसार, बड़े संस्करणों के कारण, आप अमेज़ॅन की तरह कीमतों को कम करना शुरू कर सकते हैं। कंपनी ने वेयरहाउस के लिए मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र में खोजना शुरू किया, जहां सबसे अधिक मांग वाले सामानों के भंडार को स्टोर करना संभव होगा।


मई 2017 से Yandex.Market का नया प्रमुख मैक्सिम ग्रिशकोव

जनवरी 2017 में, अफवाहें सामने आईं कि Sberbank चीनी AliExpress के साथ एक संयुक्त कंपनी बनाने की सोच रही थी - "दुनिया में सबसे बड़ी ई-कॉमर्स साइटों में से एक बनने के लिए।" यांडेक्स इसे तेजी से पसंद नहीं करता था। एक वार्षिक रिपोर्ट में, कंपनी ने इस संभावित सौदे को अपने व्यवसाय के लिए सबसे गंभीर जोखिमों में से एक कहा।

मई में, यैंडेक्स ने अपने वॉयस असिस्टेंट एलिस का बीटा टेस्ट लॉन्च किया (जिसका नाम भी अमेज़न के " एलेक्स " के समान है)। और जुलाई में, उसने कहा कि पिछले एक साल से वह एक घरेलू स्मार्ट स्पीकर विकसित कर रही है जो कि अमेज़ॅन इको के साथ प्रतिस्पर्धा करना चाहिए (और यहां तक ​​कि एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ भी है: रूसी भाषा का जवाब देने की क्षमता)। डेविड यांग, एबीबीवाई के संस्थापक ने इस खबर पर टिप्पणी की :

इन सभी उपकरणों का कार्य इंटरनेट कंपनियों को मानव जीवन में यथासंभव संभव बनाना है। ये सभी अतिरिक्त संपर्क एक तरह से या दूसरे अतिरिक्त धन में बदल जाते हैं। यहां तक ​​कि जब उपयोगकर्ता कल के लिए कॉलम के माध्यम से मौसम का पता लगाता है, तो यह सेवा के प्रति वफादारी बनाता है। यैंडेक्स के लिए बाजार पर कब्जा करना बेहद जरूरी है, जब तक कि Google या अमेज़ॅन के कॉलम यहां से नहीं निकलते हैं, इसलिए एक और बड़ा टुकड़ा नहीं खोना है, जैसा कि स्मार्टफोन और मोबाइल इंटरनेट के साथ हुआ है।

रूस के Sberbank के साथ एक नए सौदे के लिए धन्यवाद, Yandex अमेज़ॅन मॉडल पर स्विच करने की दिशा में सबसे बड़ा कदम उठा रहा है। लगभग असीमित वित्त और पूरे देश में शाखाओं का एक व्यापक नेटवर्क के साथ।

अब क्या

यांडेक्स के साथ सौदे के बाद, अलीएक्सप्रेस के साथ एक संयुक्त उद्यम बनाने के लिए सेर्बैंक की बातचीत को निलंबित करने की संभावना है। फिर भी, सर्बैंक की प्राथमिकता रूसी अर्थव्यवस्था और रूसी कंपनियों में निवेश करना है।

व्लादिमीर बेस्पालोव, वीटीबी कैपिटल के एक विश्लेषक, आरबीसी के साथ एक साक्षात्कार में नोट करते हैं:

ई-कॉमर्स बाजार में अभी तक कोई स्पष्ट नेता नहीं है। जैसा कि हाल ही में यैंडेक्स द्वारा कहा गया है, उनके पास रूसी अमेज़ॅन की ओर बढ़ने की रणनीति है। अब उनके पास Sberbank के व्यक्ति में एक शक्तिशाली भागीदार होगा, जिसके साथ वे निवेश सहित इन जोखिमों को साझा कर सकते हैं।

Yandex.Market के निवेश ऑडिट और सभी आवश्यक अनुमतियों की प्राप्ति के बाद लेनदेन अंत में बंद हो जाएगा। 2017 के अंत से पहले ऐसा होना चाहिए। इस बीच, यैंडेक्स एक लेनदेन मॉडल के लिए आगे बढ़ रहा है। वह गोदामों का चयन करता है, एक रसद और वितरण प्रणाली बनाता है। वह यह सुनिश्चित करने के लिए सब कुछ करता है कि बाजार से परे जाने की आवश्यकता नहीं है: सामान और उन्हें भेजने की विधि दोनों को साइट पर ही चुना जा सकता है।

प्रोजेक्ट मैनेजर, मैक्सिम ग्रिशकोव ने स्वीकार किया कि बड़ी दुकानों को नई साइट पर लुभाना मुश्किल होगा:

वे चाहते हैं कि खरीदार केवल उनके पास आए, और वे यातायात को साझा करने के लिए अनिच्छुक हैं। अमेरिका में अमेज़ॅन भी सबसे बड़े खुदरा विक्रेताओं के साथ काम नहीं करता है, क्योंकि बाद वाले खुद कुछ करने की कोशिश कर रहे हैं। हम उत्पादों की श्रेणी का विस्तार करके इसका मुकाबला करेंगे। और Sberbank की प्रौद्योगिकियां भुगतान प्रक्रिया में सुधार करेंगी और क्रेडिट पर सामान खरीदने की पेशकश करेंगी।

इसके अलावा, विशेषज्ञों का कहना है, यैंडेक्स ऑनलाइन ऑर्डर या ट्विस्ट विज्ञापन जारी करने के लिए प्रशासनिक संसाधन और Sberbank शाखाओं के बड़े पैमाने पर नेटवर्क का उपयोग करने में सक्षम होगा। यह ऑफ़लाइन में इंटरनेट दिग्गज की जैविक प्रविष्टि होगी, जो अभी भी हमारे देश में सबसे लोकप्रिय है। केवल इस प्रचार के साथ, Yandex.Market के यूरोप और अमेरिका में अमेज़ॅन की तरह नंबर एक बनने की संभावनाएं हैं। अब यह रूस में तीसरा ऑनलाइन ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म है - एविटो और अलीएक्सप्रेस के बाद, लेकिन Sberbank के साथ मिलकर यह पहली पंक्ति के लिए प्रतिस्पर्धा कर सकता है।

क्यों Yandex.Market अमेज़न नहीं बन जाता है

1998 में, फॉर्च्यून के साथ एक साक्षात्कार में स्टीवन जॉब्स ने कहा: "एक बच्चे के रूप में, पास की सड़क के एक लड़के के पास वोक्सवैगन बीगल था। उसने उसे पोर्श बनाने का सपना देखा। लड़के ने कार के लिए सामान पर अपना सारा समय और पैसा खर्च किया ताकि यह बेहतर लगे और अधिक शक्तिशाली लग रहा था। लेकिन, जब वह खत्म हो गया, तो उसके पास पोर्श नहीं था। यह सिर्फ एक जोरदार बदसूरत वोक्सवैगन बीटल था। "

Yandex.Market की संभावना पोर्श बन छोटे हैं। यह तथ्यों और आंकड़ों का विषय है। Yandex और Sberbank का नया उद्यम 60 बिलियन रूबल ($ 1 बिलियन) का अनुमानित है। अमेज़ॅन की लागत कम से कम $ 500 बिलियन है। जब यह अनिवार्य रूप से रूस के लिए निकलता है, तो इसकी कीमतों और इसके बड़े डेटा के साथ प्रतिस्पर्धा करना लगभग असंभव होगा। Yandex.Market के मासिक दर्शक 20 मिलियन उपयोगकर्ता हैं, अमेज़ॅन की न्यूनतम 150 मिलियन है (और यह केवल अमेरिका में है)। यांडेक्स के लिए विदेश में खरीदना सीख चुके दर्शकों को लुभाना बेहद मुश्किल होगा: रूस में कीमतें हमेशा चीन और संयुक्त राज्य अमेरिका के प्रतिस्पर्धी बाजारों की तुलना में अधिक होंगी, जहां कोई अतिरिक्त कर नहीं हैं।

लेकिन ये ऐसी चीजें हैं जो दृष्टि में हैं। और नुकसान होते हैं। इंटरमोन्टे समाचार एजेंसी एलेक्सी बोझिन के प्रमुख ने विस्तार से बात की कि रूसी मॉडल के लिए उधार लिया गया व्यवसाय मॉडल उपयुक्त क्यों नहीं है। और हम, अमेज़न के साथ काम करने के आठ वर्षों के अनुभव के आधार पर, हमारे कारणों में से एक जोड़े को इसमें जोड़ा गया है:

1. रसद की कठिनाइयों ।

वेयरहाउस बिक्री की मात्रा में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाने के लिए जाने जाते हैं। अमेज़ॅन उन पर विशेष ध्यान देता है: यह दुनिया में अपने सबसे बड़े गोदामों का निर्माण करता है, उन्हें उन रोबोटों से आबाद करता है जो सामानों को स्कैन करते हैं, विशेष रूप से कर्मचारियों को प्रशिक्षित करते हैं, उन्हें सुपर-तकनीकी "बंदूकें" देते हैं जो हर छींक का परीक्षण करते हैं। यह महसूस करते हुए कि गोदाम का आकार और स्थान ऑनलाइन स्टोर का मुख्य संभावित लाभ है, अमेज़ॅन बहुत सारे पैसे खर्च करता है, सैकड़ों लाखों डॉलर, हवाई पोत गोदामों या हाइव गोदामों को विकसित करने की कोशिश कर रहा है, जिसमें से डिलीवरी थोड़ी तेज होगी।


अमेज़ॅन के गोदामों में से एक

Yandex.Market के लिए पर्याप्त खाली स्थान नहीं है, और साइट पहले छह महीनों या एक वर्ष में अपने ट्रम्प कार्ड के साथ त्वरित वितरण करने में सक्षम होने की संभावना नहीं है। बाहरी व्यक्ति नहीं होने के लिए और विभिन्न शहर के जिलों में बिखरी छोटी दुकानों से नहीं हारने के लिए, कंपनी को लाखों, और रूबल से दूर निवेश करना होगा। Sberbank पैसे बहुत जल्दी जाने लगेंगे। इसका प्रमाण एसोसिएशन ऑफ इंटरनेट कॉमर्स कंपनियों (AKIT) के प्रमुख अलेक्सी फेडोरोव ने दिया है:

हर कोई अमेज़न बनना चाहता है। लेकिन इसके लिए यांडेक्स - इसके गोदामों, कई वस्तुओं से भारी निवेश की आवश्यकता होगी। इसलिए पहले से ही काम करता है, उदाहरण के लिए, ओज़ोन। उसके पास अपने खुद के लॉजिस्टिक्स इंफ्रास्ट्रक्चर आदि में भारी निवेश है। और कंपनी अभी भी लाभहीन है।

2. ग्राहक का विश्वास हासिल करने की आवश्यकता

एक ऑनलाइन हाइपरमार्केट के लिए, यह कम कीमतों के रूप में महत्वपूर्ण है। यह आवश्यक है कि लोग आपको पसंद करें, ताकि वे आपको अपने दोस्तों को सलाह दें। Bozhin के अनुसार, ग्राहकों के साथ लाइव संचार, यैंडेक्स स्केट से बहुत दूर है। कंपनी को ग्राहकों के सवालों से निपटने और ऑर्डर लेने के लिए स्क्रैच से कॉल सेंटर बनाने होंगे। उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन में, 35,000 लोग कॉल सेंटर में काम करते हैं - यांडेक्स के कुल कर्मचारियों की तुलना में पांच गुना अधिक। लॉजिस्टिक्स, वेयरहाउस उपलब्धता और कर्मचारी प्रशिक्षण अलग-अलग मुद्दे हैं। दो विकल्प हैं: या तो "मार्केट" कुछ वर्षों तक इंतजार करता है, बेस तैयार करता है, और इस समय के दौरान यह रूसी बाजार में एविटो के साथ AliExpress को सौंपता है, या यह जल्दी में है, अगले साल सेवा शुरू करता है, और अपने काम की गति और गुणवत्ता के बारे में नकारात्मक प्रतिक्रिया का एक गुच्छा प्राप्त करता है।

3. नवाचार की कमी

यह सबसे अच्छा बनने के लिए पर्याप्त नहीं है, # 1 पर खुद को ठीक करना महत्वपूर्ण है। अमेजन भविष्य में निवेश करके ऐसा करता है। यह अपने स्वयं के रोबोट बनाता है, ड्रोन द्वारा वितरण, कैशियर के बिना दुकानें, एयरशिप, 40 विमानों का हवाई बेड़ा, शहरों में "पित्ती-गोदाम"। कंपनी हमेशा सबसे आगे है, क्षितिज पर। वैज्ञानिक सफलताओं वाले वैज्ञानिकों में, अद्वितीय नए विकास में निवेश करने के लिए बाजार के पास इतने सारे अतिरिक्त बिल नहीं हैं। और इसका मतलब है - यह सिर्फ "एक और स्टोर" होगा, भले ही बाकी की तुलना में थोड़ा बड़ा या थोड़ा अधिक प्रसिद्ध हो। एक अन्य लीग में जा रहे हैं, जैसा कि अमेज़ॅन ने किया था, सफल होने की संभावना नहीं है। Sandbank और रूसी पोस्ट, Yandex.Market द्वारा समर्थित, ने हाल ही में प्रगति का प्रदर्शन किया है, लेकिन अभी भी हमारे अतीत के साथ जुड़े हुए हैं, और हमारे भविष्य के साथ नहीं।


अमेज़न गोदाम रोबोट

4. "पार्टनर स्टोर्स" की ओर से टकराव

यांडेक्स को अपने स्वयं के ग्राहकों के खिलाफ लड़ना होगा - स्टोर जो अपनी वेबसाइट के माध्यम से उत्पादों को बेचना चाहते हैं। अमेज़ॅन और अलीएक्सप्रेस ने इसका सामना नहीं किया: उन्होंने कभी भी अन्य लोगों के स्टोर की साइटों का नेतृत्व नहीं किया, सभी बिक्री उनके व्यक्तिगत पोर्टल पर होती है।

अब Yandex.Market एक और यातायात चैनल नहीं बनना चाहता है। वह एक हाइपरमार्केट बनना चाहता है जहां व्यापारी अपना माल बेचेंगे। यांडेक्स के हाथों में नियंत्रण की बागडोर स्थानांतरित करने के लिए अनुभवी दुकान मालिकों को समझाना बहुत मुश्किल होगा। इस तरह के परिदृश्य की तैयारी में, दो साल पहले उच्चतम कारोबार वाली दुकानें, साइट पर उनकी निर्भरता को कम करने लगीं। और यहां से - मुनाफे में गिरावट और सीमा में कमी, जो पहले से ही मनाया जाता है। लोग अपने उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए अन्य तरीकों की तलाश करने लगेंगे - एसईओ, Google, सर्च-पिक जैसे स्वतंत्र एग्रीगेटर और एविटो जैसे क्लासीफायर। पहले से, एविटो ट्रैफिक यैंडेक्स.मार्केट से अधिक है, और छह महीनों में यह खाई केवल चौड़ी हो जाएगी।

क्या उम्मीद करें?

ओट्रीटी एफसी के विश्लेषक अलेक्जेंडर वेंगरनोविच के अनुसार, सेर्बैंक के माध्यम से वित्तपोषण को आकर्षित करने का तरीका संकेत दे सकता है कि यैंडेक्स अपनी ई-कॉमर्स रणनीति की शुद्धता के बारे में पूरी तरह से निश्चित नहीं है:

शायद उन्होंने जोखिमों को कम करने की कोशिश की, उन्हें एक साथी के साथ साझा किया। समझा जाता है कि चीनी और अमेरिकी ई-कॉमर्स साइटों से प्रतिस्पर्धा बढ़ेगी। Yandex.Market इसे खड़ा नहीं कर सका। हालांकि, इस तरह के प्लेटफॉर्म में सेवा को चालू करने के लिए, अपने स्वयं के रसद का निर्माण एक जटिल परियोजना है, इस पर वापसी स्पष्ट नहीं है।

Sberbank के साथ भागीदारी Yandex प्रदान करेगा। शहरों में अपनी शाखाओं के नेटवर्क तक पहुंच प्रदान करता है, एक त्वरित उधार सेवा की शुरूआत की अनुमति देगा, और अन्य लाभ प्रदान करेगा। हाइपरमार्केट, ऐसे ऑफ़लाइन विज्ञापन प्रदान करने में सक्षम होगा जो न तो विकिमार्ट और न ही एविटो के पास थे।

बेशक, यह संभावना नहीं है कि कुछ भी हमारे देश "बाजार" के भीतर पहला "ऑनलाइन स्टोर" बन जाएगा। लेकिन ऑनलाइन शॉपिंग बाजार में उन्हें 50% मिलने की संभावना नहीं है - बहुत अधिक नुकसान और बड़े आंतरिक प्रतियोगी हैं। और जैसे ही अमेज़ॅन ने रूसी बाजार में प्रवेश करने का फैसला किया, शायद वैसी ही कहानी फेसबुक बनाम वैंकट्टे और यूट्यूब बनाम RuTube के रूप में होगी।

अब तक, इस प्रश्न को दो दृष्टिकोणों से देखा जा सकता है:

1. ग्लास भरा हुआ है

Sberbank और Yandex के बीच का सौदा बाजार को सकारात्मक चार्ज दे सकता है। रूसी ऑनलाइन खुदरा में क्या कमी है प्रतिस्पर्धा है। नई वास्तविकताओं में, मार्केट पर भरोसा करने वाले स्टोर को विकसित करना होगा, उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने के नए तरीके खोजने होंगे। सबसे पहले, खरीदार विजेता होगा, जो सबसे सुखद विचारों के लिए वोट देगा। और भविष्य में, मार्केट में, यह अमेरिकी अमेज़ॅन (केवल, निश्चित रूप से रूसी करों और शुल्क के लिए समायोजित) पर उतना ही सस्ता हो सकता है।

2. ग्लास खाली है

ऑनलाइन बिक्री में Yandex के नए दोस्त Sberbank और रूसी पोस्ट, बाजार पर एकाधिकार करने की अपनी प्रवृत्ति के लिए जाने जाते हैं। अपने संसाधनों के लिए धन्यवाद, बाजार कुछ वर्षों में ऑनलाइन बिक्री के लिए मुख्य (और, वास्तव में, एकमात्र) मंच बना सकता है। सिटीलिंक, युलमार्ट और एल्डोराडो के मामले काफी स्पष्ट हैं, बहुत अच्छे नहीं हैं। Sberbank + Yandex के संयोजन से मुकाबला करना उनके लिए बेहद मुश्किल होगा। एक डर है कि EAEU के बाहर देशों से खरीद के साथ पार्सल पर घोड़े सीमा शुल्क की शुरूआत के बाद, हम ठप हो जाएंगे और केवल बाजार में खरीदने के लिए मजबूर होंगे। असली अमेज़ॅन और अन्य विदेशी स्टोर से पैकेज लेना और लाना बहुत मुश्किल हो जाएगा, लेकिन कोई प्रतियोगिता नहीं बचेगी।
कौन सा विकल्प अधिक संभावना है?

जबकि रूसी अमेज़ॅन उतारने की कोशिश कर रहा है, आप असली अमेज़ॅन पर खरीद सकते हैं - कपड़े और इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए कीमतें हमेशा रूस की तुलना में बहुत सस्ती होंगी। और आप Pochtoy.com के साथ सभी विदेशी पार्सल वितरित कर सकते हैं। यहां रजिस्टर करें और अपने खाते में $ 7 प्राप्त करने के लिए GEEKTIMES कोड दर्ज करें। यूएसए से सीधे ऑर्डर करना वास्तव में Yandex.Market पर कुछ लेने से ज्यादा मुश्किल नहीं है।