Apple, पुराने iPhone मॉडल की मंदी के लिए
माफी के बावजूद, अपने उपकरणों के असंतुष्ट मालिकों से नए मुकदमों को प्राप्त करना जारी रखता है। आपको याद दिला दूं कि यह सब इस तथ्य के साथ शुरू हुआ था कि कुछ Reddit उपयोगकर्ताओं
ने पाया कि Apple स्मार्टफ़ोन के एक ही मॉडल में विभिन्न प्रोसेसर गति होती है। इसके अलावा, मॉडल बिल्कुल समान हैं, अंतर केवल सेवा जीवन में है। यानी पुराने फोन धीमे चलते हैं।
जैसा कि यह निकला (और निगम ने इसे मान्यता दी), आईओएस के नए संस्करणों में एक एल्गोरिथ्म है जो अपनी बैटरी की स्थिति के आधार पर डिवाइस की गति को धीमा कर देता है। इसके अलावा, न केवल बैटरी के चार्ज और वोल्टेज को ध्यान में रखा जाता है, बल्कि परिवेश का तापमान भी होता है। सच है, इस मामले में, कंपनी फोन को धीमा कर देती है ताकि वे अनायास ही बंद न करें।
समस्या आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए एक अपडेट है, जो लगभग एक साल पहले सामने आया था। यह अपडेट फोन की बैटरी समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। कंपनी के प्रतिनिधियों के अनुसार, पुरानी बैटरी, खराब स्थिति में चार्ज रखती है, खासकर कम तापमान पर। और अगर प्रोसेसर पूरी शक्ति से चलता रहता है, तो बैटरी केवल उतनी ऊर्जा नहीं दे सकती जितनी जरूरत है। नतीजतन, फोन बंद हो जाता है।
कंपनी के फोन को जबरदस्ती धीमा करने का फैसला 2016 में किया गया था। IOS 10.2.1 अपडेट के बाद से मंदी का एल्गोरिथ्म प्रासंगिक हो गया है, जो जनवरी 2017 में दिखाई दिया। मंदी को दूर करने के लिए, केवल एक समाधान है - बैटरी की जगह। यह फोन को गति देने में मदद करता है, और बेंचमार्क टेस्ट के परिणामों को भी दोगुना करता है। खैर, निगम की आधिकारिक सेवा में एक बैटरी प्रतिस्थापन की कीमत लगभग $ 80 है, जो निगम के लिए एक बहुत अच्छी आय मद है।
यह संभव है कि ऐप्पल ने फोन को धीमा करते हुए यह भी उम्मीद की थी कि जितनी जल्दी या बाद में उपयोगकर्ता इस स्थिति से थक जाएगा और वह एक नए स्मार्टफोन के लिए जाएगा। स्थिति ज्ञात होने के बाद, Apple उत्पादों के कई प्रशंसकों ने कंपनी के कार्यों की निंदा की। इसके अलावा, व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं ने मुकदमों को दर्ज करना शुरू कर दिया, जो अधिक से अधिक हो रहे हैं। वर्तमान में, केवल संयुक्त राज्य में 59 अलग-अलग मुकदमे दर्ज किए गए। यह अपेक्षाकृत कम है, लेकिन यह याद रखने योग्य है कि हर कोई अदालत में नहीं जाना चाहता है और मुकदमेबाजी पर अपना समय और पैसा खर्च करना चाहता है।
संयुक्त राज्य अमेरिका के अलावा, एप्पल को अन्य देशों में दावे प्राप्त होते हैं, सभी में छह हैं। वे रूस में निगम पर मुकदमा करने की कोशिश भी कर रहे हैं। पहले मुकदमे पिछले साल दिसंबर में दिखाई देने लगे, बस यह सब ज्ञात हो गया और धीमे फोन के साथ स्थिति सार्वजनिक हो गई। मीडिया प्रतिनिधियों, निगमों के अनुसार इस स्थिति से बचने के लिए, केवल उनके इरादों के बारे में बात करना आवश्यक था। फिर अगर असंतुष्ट उपयोगकर्ता दिखाई देते हैं, तो यह केवल कंपनी के उत्पादों की लोकप्रियता के लिए एक बाधा होगी, और फिर, यह स्पष्ट रूप से बहुत बड़ा नहीं होगा।
इस सब के बाद, निगम ने iPhone 6 फोन की बैटरी को बदलने की लागत को घटाकर $ 29 कर दिया। ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण 11.3 के साथ शुरू, उपयोगकर्ता अपने डिवाइस की बैटरी स्थिति के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने में सक्षम होंगे। यह सुविधा अब
ओएस के
बीटा संस्करण में उपलब्ध है।
निगम स्वयं कहता है कि उसने अपने विचारों में कुछ भी बुरा नहीं रखा: “मुख्य और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि हमने अपने उपकरणों के जीवन को छोटा करने के इरादे से कभी कुछ नहीं किया - और हम ऐसा कुछ भी नहीं करेंगे। हमने अपने पुराने डिवाइस को छोड़ने और नया खरीदने के लिए उपयोगकर्ता को प्रोत्साहित करने के लिए कुछ भी नहीं किया। हमारा लक्ष्य हमेशा ऐसे उत्पाद, उपकरण बनाना है जो उपयोगकर्ताओं को पसंद आएंगे, और इसलिए हम अधिकतम सेवा जीवन के साथ iPhone फोन प्रदान करने का प्रयास करते हैं। ”
दूसरे दिन यह ज्ञात हो गया कि मास्को के तेवर अदालत ने एप्पल के खिलाफ रूसी आईफोन मालिकों द्वारा दायर पांच मुकदमों को तुरंत स्वीकार नहीं किया। "आज, एक न्यायाधीश के फैसले से, आवेदकों को तीन दावे लौटाए गए हैं, दो और दावे 19 फरवरी के एक अदालत के आदेश द्वारा वापस कर दिए गए हैं," मंगलवार को अभिनय इंटरफेस
ने सूचित किया। अदालत के प्रवक्ता स्वेतलाना मकसिमोवा। न्यायाधीश के अनुसार, निष्पादन में कमियों के कारण दावों को खारिज कर दिया गया था (एक नियम के रूप में, यह
दावे की कीमत का अभाव है )। इस साल की शुरुआत में, उसी इंटरफैक्स
ने रूसी उपयोगकर्ताओं द्वारा ऐप्पल के खिलाफ सैकड़ों मुकदमों की तैयारी की
सूचना दी थी। दावों को प्रतिवादी के स्थान पर और वादी के पंजीकरण के स्थान पर दोनों को दर्ज किए जाने की सूचना दी गई थी।